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Habitación del hotel Occidental Praha Wilson
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map

Mapa y localización

Václavské náměstí, 59   110 00 Praha ,   República Checa  


Puntos de Interés

11,3 km Aeropuerto Internacional de Praga Václav Havel 

2,5 km Trade Fair Palace

500 m Zona Comercial

28 m Estación de Metro

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Praha Wilson

4.5/5 Round Indicators
| 483 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

59% Complete

287

Muy bueno

25% Complete

123

Normal

8% Complete

43

Malo

4% Complete

21

Pésimo

1% Complete

9

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    antoniosanagustin 08/28/2019 En familia

    “Bien pero no es un 5 estrellas”

    Llama la atención la pequeñez de las habitaciones, en particular del cuarto de baño. No está mal situado aunque está algo alejado de la Plaza. La recepción es minúscula, impropia de un hotel de lujo. El personal es agradable
    Round Indicators
    paulinov863 Galapagar, España. 08/21/2019

    “Estoy actualmente hospedado en el Hotel Praha Wilson. Inaceptable el tamaño de la habitación. Ridiculo e incoimodo.”

    El hortel esta muy bien situado. Su localización es lo mejor. Su personl es muy amable y correcto, lo que suple algunas faltas de servicios que precisaría para ser realmente un cinco estrellas. Pero OJO al tamaño de algunas habitaciones. Son increíblemente pequeñas y, por tantro, incomodas. Todo lo positivo anterior queda anulado por esa enorme incomodidad. Al reservar que os grantricen una habitacion normal, no ENANA. De ello va a depender vuestra comodidad. En mi caso, la de tres incomodas noches. Deberian avisarlo y ya que no lo hacen, que no os engañen. Hay una gran parte de habitaciones muy amplias. Nosotros reservamos 4 y de ellas nos "colaron" una realmente pequeñita, incomoda y en la que apenas te puedes mover dos personas.

    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Wilson, respondió a esta opinión
     Estimado Paulino, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Como podrá imaginar, el hotel es un edificio histórico de Praga y, debido a su arquitectura, las 53 habitaciones son diferentes una de otra. A la hora de informar a los clientes de las habitaciones, las categorizamos según sus vistas (interior/exterior) y los beneficios que en ellas pueden encontrar, como sillones, cafetera o amenities. La información en metros cuadrados que se muestra en diferentes webs muestra siempre la más pequeña de cada categoría, para que no lleve a equivocos. Lamento mucho que este factor haya condicionado su estancia. Espero que pudiese contactar con nuestro departamento de Recepción para buscar una solución. Por otro lado, le agradezco sus amables palabras referentes al personal y la magnifica ubicación del hotel. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemassurgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

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    jesusr597 Calpe, España. 08/17/2019

    “Muy bien situado y excelente servicio”

    Lo primero, es un 5 estrellas pero no equiparable a España,realmente seria un 4 en España como mucho. Lo aviso para los que no os esperéis una cantidad de servicios que no va a tener,(Peluquería,spa y demás cosas de ese estilo),honestamente a mi no me hacen falta para este tipo de viajes. Las habitaciones no son excesivamente grandes(suficiente para nosotros dado que solo la usábamos para dormir) nos dieron una habitación con vistas a la plaza de Wenzeslao y al museo nacional(preciosas vistas). El buffet era pequeño , pero había de todo y muy buena calidad, suficiente para coger fuerzas para las jornadas maratonianas de visitar la ciudad. El personal muy amable, en todo momento dispuesto a resolver dudas y lo que necesites(algunos hablan español). Especial mención a una camarera española SARA , una chica gallega , siempre con una sonrisa en la cara , y despejándonos cualquier duda que nos hubiera surgido durante el día. Para el hotel es una suerte tener gente así que les gusta su trabajo y se implican con los clientes. Enhorabuena por ella y por el resto de empleados que hicieron nuestra estancia muy agradable. Para llegar al hotel desde el aeropuerto es muy fácil, en la calle en frente de la Terminal 1 sale el autobús AE (airportexpress) , que te deja en la estación principal de praga y de ahí al hotel menos de 10 minutos de paseo. Facilisimo
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    Puig1972 Barcelona, España. 08/09/2019

    “Decepción”

    Un hotel antiguo que no deberia tener cinco estrellas tal vez ni cuatro. Las habitaciones son pequeñas nos pusieron una cama plegable para una niña de 10 años en medio de la habitación que casi no nos podíamos mover. El desayuno también es decepcionante.

    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Wilson, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Puig, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. El hotel no es antiguo, pues se inauguró hace 4 años. El estilo es muy clásico y para decorarlo se han utilizado materiales como la madera oscura o el pan de oro, lo que puede hacer pensar que el edificio es más antigüo de lo que realmente es. Lamento que la cama extra no le resultase cómoda. Nuestra recomendación es que si la cama extra va a usarse por un adulto, se reserve una habitación comunicada para el confort de este. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

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    Jet142768 07/15/2019 En pareja

    “Excelente ubicación”

    El hotel está situado en una ubicación excelente. Muy buen trato, llegamos a las 10 de la mañana y nos dieron la habitacion, además una superior con unas magnificas vistas. Si tu vuelo sale tarde, puedes dejar las maletas en una consigna.

    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Wilson, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Mil gracias por tan amable valoración. Nos alegra saber que su estancia en el Occidental Praha Wilson resultó satisfactoria. Como bien indica, el hotel se ubica en plena Plaza Wenceslao, el corazón Praga. El Museo Nacional está frente a nosotros, y desde varias habitaciones es visible el Castillo de Praga. Me alegra saber que pudimos ofrecerle su habitación antes de la hora establecida, espero que pudiese disfrutar de ella. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    VALORACIÓN

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    • agosto 28 2019
    • En familia

    antoniosanagustin

    “Bien pero no es un 5 estrellas”


    Llama la atención la pequeñez de las habitaciones, en particular del cuarto de baño. No está mal situado aunque está algo alejado de la Plaza. La recepción es minúscula, impropia de un hotel de lujo. El personal es agradable


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 21 2019
    • Galapagar, España

    paulinov863

    “Estoy actualmente hospedado en el Hotel Praha Wilson. Inaceptable el tamaño de la habitación. Ridiculo e incoimodo.”


    El hortel esta muy bien situado. Su localización es lo mejor. Su personl es muy amable y correcto, lo que suple algunas faltas de servicios que precisaría para ser realmente un cinco estrellas. Pero OJO al tamaño de algunas habitaciones. Son increíblemente pequeñas y, por tantro, incomodas. Todo lo positivo anterior queda anulado por esa enorme incomodidad. Al reservar que os grantricen una habitacion normal, no ENANA. De ello va a depender vuestra comodidad. En mi caso, la de tres incomodas noches. Deberian avisarlo y ya que no lo hacen, que no os engañen. Hay una gran parte de habitaciones muy amplias. Nosotros reservamos 4 y de ellas nos "colaron" una realmente pequeñita, incomoda y en la que apenas te puedes mover dos personas.


    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Wilson, respondió a esta opinión
    Estimado Paulino, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Como podrá imaginar, el hotel es un edificio histórico de Praga y, debido a su arquitectura, las 53 habitaciones son diferentes una de otra. A la hora de informar a los clientes de las habitaciones, las categorizamos según sus vistas (interior/exterior) y los beneficios que en ellas pueden encontrar, como sillones, cafetera o amenities. La información en metros cuadrados que se muestra en diferentes webs muestra siempre la más pequeña de cada categoría, para que no lleve a equivocos. Lamento mucho que este factor haya condicionado su estancia. Espero que pudiese contactar con nuestro departamento de Recepción para buscar una solución. Por otro lado, le agradezco sus amables palabras referentes al personal y la magnifica ubicación del hotel. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemassurgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 17 2019
    • Calpe, España

    jesusr597

    “Muy bien situado y excelente servicio”


    Lo primero, es un 5 estrellas pero no equiparable a España,realmente seria un 4 en España como mucho. Lo aviso para los que no os esperéis una cantidad de servicios que no va a tener,(Peluquería,spa y demás cosas de ese estilo),honestamente a mi no me hacen falta para este tipo de viajes. Las habitaciones no son excesivamente grandes(suficiente para nosotros dado que solo la usábamos para dormir) nos dieron una habitación con vistas a la plaza de Wenzeslao y al museo nacional(preciosas vistas). El buffet era pequeño , pero había de todo y muy buena calidad, suficiente para coger fuerzas para las jornadas maratonianas de visitar la ciudad. El personal muy amable, en todo momento dispuesto a resolver dudas y lo que necesites(algunos hablan español). Especial mención a una camarera española SARA , una chica gallega , siempre con una sonrisa en la cara , y despejándonos cualquier duda que nos hubiera surgido durante el día. Para el hotel es una suerte tener gente así que les gusta su trabajo y se implican con los clientes. Enhorabuena por ella y por el resto de empleados que hicieron nuestra estancia muy agradable. Para llegar al hotel desde el aeropuerto es muy fácil, en la calle en frente de la Terminal 1 sale el autobús AE (airportexpress) , que te deja en la estación principal de praga y de ahí al hotel menos de 10 minutos de paseo. Facilisimo


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 9 2019
    • Barcelona, España

    Puig1972

    “Decepción”


    Un hotel antiguo que no deberia tener cinco estrellas tal vez ni cuatro. Las habitaciones son pequeñas nos pusieron una cama plegable para una niña de 10 años en medio de la habitación que casi no nos podíamos mover. El desayuno también es decepcionante.


    OccidentalPrahaFive, General Manager en Occidental Praha Wilson, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Puig, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. El hotel no es antiguo, pues se inauguró hace 4 años. El estilo es muy clásico y para decorarlo se han utilizado materiales como la madera oscura o el pan de oro, lo que puede hacer pensar que el edificio es más antigüo de lo que realmente es. Lamento que la cama extra no le resultase cómoda. Nuestra recomendación es que si la cama extra va a usarse por un adulto, se reserve una habitación comunicada para el confort de este. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 15 2019
    • En pareja

    Jet142768

    “Excelente ubicación”


    El hotel está situado en una ubicación excelente. Muy buen trato, llegamos a las 10 de la mañana y nos dieron la habitacion, además una superior con unas magnificas vistas. Si tu vuelo sale tarde, puedes dejar las maletas en una consigna.


    OccidentalPraha, General Manager en Occidental Praha Wilson, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Mil gracias por tan amable valoración. Nos alegra saber que su estancia en el Occidental Praha Wilson resultó satisfactoria. Como bien indica, el hotel se ubica en plena Plaza Wenceslao, el corazón Praga. El Museo Nacional está frente a nosotros, y desde varias habitaciones es visible el Castillo de Praga. Me alegra saber que pudimos ofrecerle su habitación antes de la hora establecida, espero que pudiese disfrutar de ella. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Un saludo, Alain Lago Areitioaurtena Director

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