Меню

Закрыть

Куда Вы хотите отправиться?
1 2
Скидки

Защита персональных данных, используемых в приложении Barceló Hotel Group

I.- Кто является Ответственным за обработку моих персональных данных?

Ответственным за обработку ваших персональных данных является компания Barceló Gestión Hotelera, S.L. (далее по тексту — BGH или Barceló), зарегистрированная по адресу: c/ Josep Rover Motta, 27, 07006, de Palma de Mallorca, Испания. Все вопросы по защите персональных данных можно направить в Отдел по защите персональных данных группы отелей Barceló по электронной почте dpo@barcelo.com.

 

Веб-сайт: Политика конфиденциальности | Barcelo.com

II.- Какие категории персональных данных будет обрабатывать Barceló?

В соответствии с положениями Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года (RGPD) и Органического закона «О защите персональных данных и гарантии цифровых прав» 3/2018 от 5 декабря 2018 года (LOPD), компания Barceló будет обрабатывать персональные данные пользователей в приложении Barceló Hotel Group, независимо от того, являются они клиентами компании Barceló и/или ее отелей или нет, так, как это указано ниже.


Поскольку мы не будем использовать сразу все ваши персональные данные при осуществлении нами всевозможных действий, в настоящем документе мы информируем вас о категориях персональных данных, которые нам необходимо будет обрабатывать в каждом случае:

 

1. Идентификационные сведения и контактные данные. Имя и фамилия, пол, почтовая, телефонная и электронная контактная информация, почтовый адрес, дата рождения, национальность, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

 

2. Данные коммерческого характера. Коммерческий профиль пользователя, полученный на основе анализа использования приложения (услуги, заказанные или зарезервированные через приложение, запросы в отношении наших услуг).

 

3. Данные, полученные с помощью файлов cookie. Информация о навигации и использовании приложения пользователем, полученная путем использования файлов cookie или аналогичных технологий при условии, что пользователь разрешил это использование при доступе к приложению.

III.- Откуда берутся персональные данные, которые Barceló обрабатывает в своем приложении?

Как правило, в приложении Barceló мы обрабатываем информацию, полученную непосредственно от вас, которая сохраняется в нашей базе данных. Речь идет о персональных данных, которые вы предоставили нам при регистрации или при использовании приложения (например, при бронировании любых наших услуг, таких как ресторан, СПА, тренажерный зал или мини-клуб).

 

Что касается персональных данных несовершеннолетних лиц (для бронирования услуг мини-клуба), то эта информация должна предоставляться исключительно их законными представителями (матерью/отцом/опекуном) в момент бронирования услуг мини-клуба. Таким образом, вышеупомянутые законные представители обеспечивают достоверность и точность предоставляемой ими информации о несовершеннолетних, которые регистрируются в мини-клубе.

IV.- С какой целью и на каких законных основаниях Barceló обрабатывает мои персональные данные?


Общий регламент ЕС по защите данных (RGPD) и Органический закон «О защите персональных данных (LOPD) устанавливают, что персональные данные того или иного лица могут обрабатываться только в случае наличия легитимизирующих оснований, предусмотренных этими нормативно-правовыми документами. В частности, статья 6 Общего регламента ЕС по защите данных (RGPD) устанавливает исчерпывающий перечень правовых оснований, обосновывающих и узаконивающих обработку персональных данных.

 

Применение того или иного узаконивающего обработку основания главным образом зависит от того, с какой целью будут обрабатываться персональные данные.

 

С учетом вышесказанного, компания Barcelo будет обрабатывать ваши данные в целях и в соответствии с правовыми основаниями, подробно изложенными ниже.

 

A. Обработка персональных данных необходимая для исполнения договора, заключенного между заинтересованной стороной и компанией Barceló.

В первую очередь, существуют процедуры по обработке персональных данных, которые Barceló обязательно должна выполнять, чтобы предоставлять услуги в приложении Barceló Hotel Group. Речь идет о сведениях, необходимых для предоставления услуг и нежелание их предоставить сделает невозможным завершение регистрации в качестве пользователя приложения или получение доступа к предоставляемым в нем услугам.

Далее приводится перечень оснований для обработки персональных данных, правомочность которых устанавливается в статье 6.1.b) Общего регламента ЕС по защите данных (RGPD): «обработка необходима для исполнения договора, в котором субъект данных является стороной, или для реализации по поручению субъекта шагов, предшествующих заключению договора.»

 

1. Бронирование услуг или участия в мероприятиях через приложение.

Пользователь и клиент компании Barceló получит возможность забронировать через приложение определенные услуги, предоставляемые отелем, в котором он остановится, такие как услуги ресторана и бара, обслуживание номеров, услуги тренажерного зала, СПА или мини-клуба. Каталог услуг будет зависеть от отеля, в котором будет проживать пользователь и клиент.

 

Для бронирования этих услуг клиент должен будет предоставить следующие данные: свое имя, фамилию, номер, в котором он проживает в отеле, даты осуществленного и/или запланированного заезда и выезда (check-in и check-out).

 

В частности, для обеспечения надлежащего предоставления услуг, заказанных через приложение, компания Barceló должна передать данные пользователя, перечисленные в предыдущем пункте, (i) компании-владельцу отеля, указанной в соглашении на обработку персональных данных, подписываемом при регистрации заезда (check-in) или (ii) третьими лицам, не входящим в состав Barceló Hotel Group, в случае, если конкретная услуга (СПА, ресторан, мини-клуб) предоставляется сторонней компанией. В обоих случаях, чтобы обработать бронирование пользователя через приложение и иметь возможность предоставить запрошенную пользователем услугу, необходимо будет передать данные, указанные в предыдущем абзаце, гостиничной компании или конкретной компании, предоставляющей требуемую услугу.

 

Для предоставления этих услуг компания Barceló не будет запрашивать у пользователя никакой конфиденциальной информации личного характера, включая данные о здоровье (за исключением услуг мини-клуба, в соответствии с информацией о защите персональных данных, предоставленной при бронировании этой услуги). В любом случае, формы бронирования услуг имеют свободные поля, где пользователь может указать ту информацию, которую посчитает нужной. Вследствие вышесказанного, предоставление пользователем персональных данных путем использования этих свободных полей считается исключительно добровольным.

 

Б. Обработка необходимая для выполнения правовых обязательств.

Компания Barceló также будет обрабатывать ваши персональные данные в качестве пользователя и/или клиента с целью выполнения правовых обязательств, которые могут быть возложены на нее в любое время, включая, среди прочего, те, которые предусмотрены нормативными правовыми актами, приведенными ниже. Речь идет о процедурах обработки данных, которые компания Barceló обязана выполнять, что полностью обосновывает их законность. В соответствии со статьей 6.1.c) Общего регламента ЕС по защите данных (RGPD): «обработка необходима для выполнения правового обязательства, возложенного на контролера».

 

  • Органический закон 4/2015 от 30 марта «Об обеспечении безопасности граждан», который обязывает учреждения, предоставляющие гостиничные услуги, передавать персональные данные правоохранительным органам и службам государственной безопасности.
 
  • Закон 58/2003 от 17 декабря «Об общем налогообложении».
 
  • Регламент № 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза от 27 апреля 2016 г. «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий Регламент о защите персональных данных (RGPD))
 
  • Закон 3/2018 от 5 декабря 2018 года «О защите персональных данных и гарантии цифровых прав» (LOPD), который обязывает компанию Barceló в качестве ответственного за обработку ваших персональных данных, удовлетворять просьбы, отвечать на запросы об осуществлении прав и претензии в отношении защиты персональных данных.

 

Эти правовые обязательства будут существовать и будут выполняться компанией Barceló даже по завершении предоставления услуг, запрошенных пользователем, до тех пор, пока существует применимое правовое обязательство.

 

В. В законных интересах компании Barcelo

Компания Barceló будет выполнять дополнительные процедуры обработки персональных данных в рамках защиты законных интересов, предусмотренных в статье 6.1.f) вышеупомянутого Регламента, если она посчитает, что это не ущемляет права заинтересованных лиц на защиту их персональных данных. В соответствии с положениями Регламента разрешается обработка персональных данных «необходимая для целей, вытекающих из легитимных интересов, преследуемых контролером или третьим лицом, за исключением случаев, когда преимущество над такими интересами имеют интересы или фундаментальные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных, в частности, когда субъектом данных является ребенок».

 

В этих случаях, пользователь имеет право (i) получить дополнительную информацию о том, в чем состоит этот «законный интерес», (ii) узнать, как компания Barceló пришла к выводу, что осуществляемая ею обработка не наносит вреда защите его личных данных, (iii) или напрямую возразить против обработки своих данных. Вы можете осуществить эти действия воспользовавшись любым из способов связи, приведенных в разделе 8, указав конкретный случай обработки, против которого вы возражаете, и имеющиеся у вас для этого основания.

 

Во всех подобных случаях, требующих обработки персональных данных, в соответствии с положениями вышеуказанного Европейского регламента, компания Barceló провела так называемый «тест на пропорциональность». Речь идет о внутреннем анализе для подтверждения того, что преследование законных интересов компанией Barceló не наносит ущерба интересам пользователей в сфере защиты их персональных данных.

 

В случае если клиенту понадобится дополнительная информация о вышеуказанном тесте, ее можно получить отправив запрос по адресу электронной почты dpo@barcelo.es.

 

Далее приводятся такие случаи обработки персональных данных.

 

1. Персонализированные коммерческие акции компании Barcelo в отношении собственных продуктов и услуг. Составление вашего «профиля клиента».

Согласно информации, которую мы предоставляем при бронировании услуг в наших отелях, компания Barceló может отправлять сообщения и коммерческие предложения о своих собственных продуктах и услугах, в соответствии в вашим профилем, интересами и потребностями, с помощью автоматизированных средств или без них (используя обычную почту, телефон или факс, SMS-сообщения, приложения для обмена мгновенными сообщениями, социальные сети, электронную почту, всплывающие уведомления в приложении или любые другие электронные или телематические услуги связи, доступные в тот или иной момент).

 

Эти предложения будут соответствовать вашему «профилю пользователя и клиента», мы постараемся адаптировать их к вашим интересам и потребностям, а также к привычкам потребления, определяемым по продуктам и услугам, которые вы заказываете у компании Barceló через приложение.

 

При составлении профиля пользователя и клиента будет учитываться как информация, которую вы предоставили непосредственно компании Barceló при бронировании проживания или использовании услуг отеля, так и данные, сгенерированные с помощью нашего приложения (услуги бронирования через приложение).

 

Для проведения коммерческих акций мы не будем собирать дополнительную информацию о вас через третьих лиц или через общедоступные источники; мы будем использовать и учитывать лишь те сведения, которые уже имеются в наших собственных базах данных, а именно: данные, предоставленные вами добровольно при заключении договора на обслуживание, или сгенерированные как следствие ваших коммерческих отношений с компанией Barceló (например: данные о том, как часто вы бронируете услуги СПА или тренажерного зала).

 

Эта информация позволит нам создать ваш профиль клиента и пользователя наших услуг, чтобы иметь возможность определить, какие продукты или услуги и при каких условиях могут представлять для вас наибольший интерес. Например, в зависимости от услуг, которые вы заказали через приложение, мы можем предложить вам другие аналогичные услуги, которыми вы сможете воспользоваться в отеле.

 

Для данного случая компания Barceló разработала «тест на пропорциональность», чтобы удостовериться в том, что такая обработка персональных данных не наносит ущерба вашей конфиденциальности. В соответствии с результатами указанного теста, компания Barceló полагает, что ее законные интересы не наносят ущерба вашей конфиденциальности, принимая во внимание использование ею в исключительном порядке данных, предварительно предоставленных вами лично, данных, полученных в рамках договорных отношений или на основе анализа вышеуказанной информации.

 

В дополнение к вышеизложенному и в поддержку результатов такого теста на пропорциональность следует указать, что отправка предприятием коммерческих сообщений о своих продуктах (включая подготовку профиля с данными, предоставленными заинтересованной стороной) является разрешенной деятельностью, ограниченной действующим законодательством о защите персональных данных в секторе электронных средств связи, и трактуемой в этом контексте органами по защите данных. Более того, это прямо предусмотрено Законом 34/2002 «Об услугах информационного общества», а также преамбулой 47 Общего регламента защиты персональных данных (RGPD).

 

В случае заключения вами договора купли-продажи продукции или договора об оказании услуг с компанией Barceló, мы будем осуществлять обработку ваших данных, если вы не укажете иное, осуществляя свое право на возражение в соответствии с разделом 8.

 

2. Передача персональных данных в рамках Группы компаний для внутренних административных целей.

В соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных Европейского союза, организации, входящие в состав группы отелей Barceló Hotel Group смогут получить доступ к вашим данным с целью выполнения действий административного характера, а также действий, связанных с вопросами бухгалтерского учета, контроля, верификации, управления и отчетности. Компания Barceló также сможет получать ваши данные от указанных организаций, входящих в состав ее Группы, исключительно с целью выполнения действий административного характера.

 

В этом случае компания Barceló полагает, что у нее имеется законный интерес в проведении такой обработки, учитывая, что цель использования данных связана исключительно с решением внутренних административных вопросов: контроль за развитием бизнеса, соблюдение законных обязательств, связанных с управлением счетами указанных компаний, оценка потенциальных отклонений в операционных процессах или в степени соблюдения регламента и проведение соответствующих корректирующих действий.

 

Речь идет об исключительно административных действиях и внутренних интересах, позволяющих гарантировать, что компания Barcelo осуществляет свою деятельность в наилучших условиях для достижения высшего качества и в строгом соответствии с нормативными требованиями.

 

По результатам «теста пропорциональности», выполненного компанией Barceló, мы считаем, что наш законный интерес не сказывается на защите конфиденциальности персональных данных пользователя, принимая во внимание, что эти данные будут использоваться только для вышеуказанных внутренних целей, и не будут обрабатываться в коммерческих целях. Это также предусмотрено Общим регламентом защиты персональных данных ЕС (RGPD), в его преамбуле 48.

 

3. Проведение опросов, применение программ лояльности и организация розыгрышей.

Компания Barceló может обрабатывать ваши персональные данные в качестве пользователя приложения, чтобы отправлять вам опросы, касающиеся функционирования и качества услуг, предоставляемых через приложение.

 

Эти опросы будут отправляться обычными средствами связи (электронная почта, телефон, всплывающие уведомления в приложении), вы также сможете ответить на опросы в других формах используя наш веб-сайт.

 

Компания Barceló будет обрабатывать ваши персональные данные для выполнения этих действий на основании своих законных интересов. Преследуемая нами цель состоит в том, чтобы расширить или улучшить услуги, которые мы предоставляем через наше приложение, на основе мнений и предложений, которые могут предоставить пользователи.

 

Для данного случая обработки данных компания Barceló также провела «тест на пропорциональность». В качестве результата мы полагаем, что обработка персональных данных в этом случае не влияет на ваше право на неприкосновенность частной жизни, поскольку заполнение опросов является добровольным, не причиняет никакого ущерба в случае, если вы их не заполните, помимо того, что результаты опросов являются анонимными. Здесь следует учитывать и то, что если вы откажетесь от получения коммерческих сообщений, вы также перестанете получать запросы на заполнение опросов.

 

Г. Обработка с согласия субъекта персональных данных

Существуют ситуации, в которых компанию Barcelo интересует обработка данных, но ее выполнение зависит от получения согласия от клиента на такую обработку. Речь идет об обработке данных на законном основании, предусмотренном в ст. 6.1.a) Общего регламента защиты персональных данных ЕС (RGPD), устанавливающей, что компания Barceló может выполнять обработку только в том случае, если «субъект персональных данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей».

 

Таким образом, обработка данных в указанных ниже обстоятельствах зависит от данного вами предварительного согласия. Если мы никогда не спрашивали вашего согласия на их выполнение или если вы отказали в этом в то время (или дали, но позже отозвали), эти процедуры к вам не относятся.

 

Вы должны знать, что если в определенный момент вы разрешили компании Barcelo обработку ваших данных в указанных ниже случаях, вы также можете в любое время, когда сочтете это целесообразным, отозвать свое разрешение, и это не нанесет какого-либо ущерба вашему статусу клиента Barceló, и не скажется на предоставлении вам услуг компанией Barceló уже заказанных или тех, которые вы могли бы заказать. Тем не менее, следует уточнить, что отзыв вашего согласия вступает в силу с момента получения вашего заявления, он не имеет обратной силы, поэтому он не распространяется на обработки, осуществленные компанией Barceló до его вступления в законную силу.

 

1. Использование файлов cookie. Push-уведомления о рекламных кампаниях.

Во время использования вами приложения Barceló Hotel Group, мы будем обрабатывать персональные данные, полученные с помощью онлайн-идентификаторов или файлов cookie. Мы сделаем это с вашего согласия при установке Приложения или настройке вашего устройства. Вы можете найти дополнительную информацию в Политике использования файлов cookie, доступной для заинтересованных лиц.

 

Также, при наличии вашего явного согласия, компания Barceló будет использовать ваши личные данные для отправки вам мгновенных уведомлений или push-уведомлений на ваше мобильное устройство на основе конкретных разрешений, предоставленных вами ранее, чтобы информировать вас о рекламных акциях и рекламных кампаниях, проводимых нами для продвижения наших продуктов и услуг. Точно так же, если вы активировали push-уведомления, мы будем отправлять вам сообщения, связанные с запрошенными вами услугами (например, напоминание о вашем бронировании тренажерного зала или СПА).

 

Как было отмечено выше, для того, чтобы компания Barcelo могла отправлять вам эти мгновенные уведомления, вам нужно будет настроить свое мобильное устройство и само приложение с необходимыми разрешениями, чтобы вы могли получать эти оповещения. Точно так же, чтобы перестать получать такого рода уведомления, необходимо деактивировать их в настройках того устройства, на котором вы разрешили показ этих уведомлений.

V.- Как долго мы будем хранить ваши данные?

Компания Barceló будет обрабатывать персональные данные пользователей, до тех пор пока они будут зарегистрированы в ее базе данных, или в пределах установленных законом периодов, предусмотренных для наших клиентов - в Политике конфиденциальности, которая предоставляется при бронировании и/или при регистрации заезда (check-in), в случаях когда пользователь заключил договор или забронировал услуги через приложение. В случаях, когда обработка данных осуществляется с предварительно полученного согласия заинтересованной стороны, до тех пор пока оно не будет отозвано.

 

По истечении этих периодов и до того, как приступить к их уничтожению, компания Barceló будет хранить надлежащим образом заблокированные персональные данные пользователя для рассмотрения возможных претензий и предоставления их компетентным органам в течение соответствующего периода времени, установленного законом. В этих случаях компания Barceló примет необходимые технические и организационные меры, чтобы гарантировать, что персональные данные используются только для этой цели.

VI.- Кому могут быть переданы ваши персональные данные?


Ваши персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам:


- Третьим сторонам, которым мы обязаны предоставлять их по закону, например, правоохранительным органам и службам государственной безопасности (в частности, компетентным подразделениям полиции в каждом автономном сообществе), а также административным или судебным органам.

- В случае необходимости предоставления услуги, заказанной пользователем и клиентом через приложение (СПА, мини-клуб, ресторан), данные заинтересованного лица будут переданы:
 

  • Предприятию гостиничного обслуживания Barceló Hotel Group, в случае, если заказанная услуга предоставляется непосредственно указанным предприятием гостиничного обслуживания.
  • Стороннему предприятию, не входящему в состав Barceló Hotel Group, которое предоставит эту услугу в случае, если она не будет предоставлена непосредственно указанным выше предприятием гостиничного обслуживания. Такая передача персональных данных будет иметь место только в случае, когда услуга, заказанная пользователем, предоставляется сторонним предприятием на территории отеля Barceló.

 

Кроме вышеперечисленных случаев передачи данных, Barceló сотрудничает со сторонними поставщиками услуг, которые могут иметь доступ к вашим персональным данным и обрабатывать эти данные от имени и по поручению компании Barceló вследствие предоставления ими этих услуг.

 

Компания Barceló руководствуется соответствующими критериями при выборе поставщиков услуг с целью выполнения своих обязательств, касающихся защиты персональных данных и обязуется подписать с ними соответствующий договор на обработку данных, посредством которого она налагает на них, среди прочих, следующие обязательства: применять соответствующие технические и организационные меры, обрабатывать персональные данные в согласованных целях и только в соответствии с документально оформленными инструкциями компании Barceló, удалять или возвращать данные ответственному лицу по прекращении предоставления услуг.

 

В частности, компания Barceló сможет заключать договоры на оказание услуг со сторонними поставщиками, осуществляющими свою деятельность, помимо прочих, в следующих секторах экономики: логистические услуги, юридические консультации, частные оценочные услуги, выдача разрешения поставщика услуг, многопрофильные профессиональные сервисные компании, компании, связанные с техническим обслуживанием, компании поставщики технологических услуг, компании поставщики ИТ-услуг, компании по обеспечению физической безопасности, поставщики услуг обмена мгновенными сообщениями, компании по управлению и обслуживанию инфраструктуры, а также компании, обслуживающие колл-центры.

 

В общих чертах, вышеупомянутые третьи стороны находятся в пределах Европейской экономической зоны, за исключением некоторых провайдеров, чьи серверы в некоторых случаях могут быть расположены за пределами этой территории (к вашему сведению, провайдеры, с которыми компания Barcelo заключает договоры на предоставление услуг, находятся в пределах Европейской экономической зоны, хотя их серверы возможно будут располагаться за пределами этой территории по внутренним причинам, связанным с их технологической инфраструктурой). В этих случаях компанией Barceló будут выполнены следующие действия:

 

  • Во избежание снижения уровня защиты персональных данных клиента будут приняты соответствующие меры и предусмотрены гарантии согласно Общему регламенту защиты персональных данных ЕС (RGPD).
  • При необходимости пользователь будет проинформирован о наличии или отсутствии решения Европейской комиссии о достаточности мер по защите информации в стране назначения или, в противном случае, о мерах, направленных на защиту его конфиденциальности, а также о том, как получить копию этих документов.

VII.- Обязан ли я актуализировать свои персональные данные?

Мы просим вас предоставлять нам через приложение только правильные, полные и точные данные, и обновлять их надлежащим образом.

 

В случае изменения каких-либо персональных данных, предоставленных нам, в особенности вашего почтового адреса, адреса электронной почты, номеров контактных телефонов, вы должны уведомить нас об этом как можно скорее посредством указанных в разделе 8 средств связи.

 

В противном случае, если вы не поставите нас в известность о подобных изменениях, те сообщения, которые мы отправили вам, используя имеющуюся у нас на момент отправки контактную информацию, останутся в силе

VI.- Какие у вас имеются права, связанные с обработкой персональных данных?

В соответствии с регламентом защиты персональных данных за вами закрепляется ряд прав, которые вы должны знать и которыми вы можете воспользоваться для защиты вашей конфиденциальности и контроля использования нами ваших персональных данных. В частности:

 

  • Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли компанией Barceló предоставленные вами персональные данные, и, в случае необходимости, получить доступ к вашим персональным данным, а также направить запрос на исправление неточных данных или, при необходимости, на удаление персональных данных, когда, среди прочего, эти данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
 
  • В определенных обстоятельствах вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных.
 
  • В определенных случаях и по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, а также в тех ситуациях, когда компания Barceló обрабатывает ваши данные в своих законных интересах, вы можете возразить против обработки ваших данных. В таком случае компания Barceló прекратит обработку ваших данных, при условии отсутствия у нее веских законных оснований для дальнейшей обработки или необходимости в такой обработке с целью предъявления или защиты от возможных претензий.
 
  • Вы имеете право направить запрос на передачу ваших персональных данных другому оператору в широко используемом, машиночитаемом формате.
 
  • Начиная с этого момента, вы можете в любое время отозвать любое данное вами ранее согласие на обработку данных.
 
  • В случае выполнения автоматизированных процедур принятия решений при обработке ваших персональных данных, включая создание профиля клиента, вы имеете право потребовать вмешательства человека, выразить свое мнение и оспорить вышеупомянутые решения.

 

Вы можете воспользоваться всеми указанными выше правами, предоставив копию своего документа удостоверения личности, посредством заявления, направленного специалисту по защите персональных данных компании Barceló Hotel Group:

 

  • Отправив письменное заявление по следующему адресу: C/ Rover Motta, 27, 07006, Palma de Mallorca, Испания.
 
  • Отправив заявление на адрес электронной почты dpo@barcelo.com.

 

Наконец, вы можете подать жалобу в компанию Barceló и/или в Испанское агентство по защите персональных данных (компетентный контролирующий орган в вопросах защиты персональных данных), в частности если вам не удалось добиться реализации ваших прав, направив заявление по адресу dpo@ barcelo.es или через веб-сайт https://www.aepd.es.

IX.- Анализ рисков и оценка воздействия обработки на защиту персональных данных

Компания Barceló провела анализ различных рисков, существующих в сфере защиты персональных данных, в связи со всеми случаями обработки данных, указанными в настоящем документе. Речь идет об анализе, в котором, исходя из необходимости обработки персональных данных и ее пропорциональности в отношении цели ее выполнения, оцениваются риски нарушения прав и свобод клиента и рассматриваются меры, предусмотренные для их преодоления, управления ими и смягчения их последствий, обеспечивая тем самым защиту ваших персональных данных.

 

В процессе анализа вышеуказанных вопросов, среди прочих, были учтены следующие аспекты:

 

  • объем обрабатываемых в каждом случае персональных данных;
  • участие третьих лиц в потоке данных;
  • оценка личных аспектов физических лиц;
  • категоризация и сегментация;
  • заключение договоров с сторонними поставщиками;
  • передача данных;
  • законные основания для обработки данных и
  • возможность защиты заинтересованными сторонами своих прав при обработке их персональных данных.

 

По выполнении анализа компания Barceló провела оценку воздействия обработки персональных данных на их защиту, определенного на основе ранее проведенного анализа рисков. Вы можете обратиться с просьбой о предоставлении доступа к основным аспектам проведенного анализа рисков по электронной почте, отправив сообщение по адресу dpo@barcelo.es.

X.- Кто является специалистом по защите персональных данных компании Barceló?

Компания Barceló назначила одного из свои сотрудников в качестве «специалиста по защите персональных данных» для защиты персональных данных наших пользователей и клиентов, а также в качестве гарантии того, что компания Barceló соблюдает все действующие законы в сфере защиты персональных данных.

 

Это лицо отвечает за предоставление всевозможной информации, касающейся защиты персональных данных. Вы можете связаться с ним по электронной почте, отправив сообщение по адресу: dpo@barcelo.es.


cmp-icon
Получите лучшую цену с MyBarcel
Зарегистрируйтесь или вопишитесь в процесс покупки и получите эту фантастическую цену только для членов.
cmp-icon
Насладитесь преимуществами того, чтобы быть MyBarcel

Зарегистрируйтесь или вопийтесь в процессе покупки и наслаждайтесь этими преимуществами.

cmp-icon
До 10% дополнительно за номер наращивания
cmp-icon
Особое внимание во время вашего пребывания
cmp-icon
Эксклюзивные условия на услуги, предлагаемые отелем