Интерьеры отеля Barceló Brno Palace

Barceló Brno Palace

Texto: 31708 В самом сердце Брно расположен бутик-отель с уникальным инновационным дизайном и декором. CL Šilingrovo námestí 2/265 | 602 00 Brno-stred - República Checa
+420 532 156 777 +420 532 156 711
Barceló Brno Palace Texto: 31708 4.5 out of 5 based on 1117 ratings. 1117 user reviews.
Barceló Brno Palace reviewed by 352raisak on . Замечательно! Еще раз остановлюсь именно здесь! Отличное расположение, номер просторный и удобный! Два балкона-это супер! Великолепная ванная комната с окном! Завтраки могут быть разнообразнее и с более широким... Rating: 4
map

Barceló Brno Palace

CL Šilingrovo námestí 2/265   602 00 Brno-stred - República Checa  


Places of Interest

8 км Международный аэропорт Туржаны

15 км Гольф клуб Jinacovice

30 км Гольф клуб Slavkov

88 м Парк Денисовы сады

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Barceló Brno Palace

4.5/5 Round Indicators
| 1121 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


ОЦЕНКА ПО МНЕНИЮ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ

Великолепно

69% Complete

774

Очень хорошо

22% Complete

255

Достаточно хорошо

5% Complete

59

Плохо

1% Complete

16

Очень плохо

1% Complete

17

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    352raisak Санкт-Петербург, Россия. 11/05/2017 Пара

    “Замечательно!”

    Еще раз остановлюсь именно здесь! Отличное расположение, номер просторный и удобный! Два балкона-это супер! Великолепная ванная комната с окном! Завтраки могут быть разнообразнее и с более широким выбором для такого уровня отеля.
    Round Indicators
    Roytman Москва, Россия. 09/29/2017 Пара

    “Далеко не 5 звезд”

    Я не знаю, почему владельцы решили, что этот отель соответствует 5 звездам. Мы брали номер делюкс, и вот что получили: 1. Персонал не особо вежливый, отвечает достаточно сухо. Английским владеет средне, но владеет. 2. Номер старый, явно давно без ремонта. 3. В одной из розеток остался кусок вилки. Пользоваться не возможно. 4. В ванной держатель душа выломан, еле держится и лейку душа не закрепить. 5. Душевая кабинка протекает, из-за чего образуется лужа. 6. В нескольких местах отходят обои. 7. Ложки и стаканы были грязные. Пришлось мыть самим. 8. На одной из подушек волосы. Фотографии на часть пунктов прилагаются... Завтра нормальный, но кофе из автомата не вкусный, а персонал грубоваты. Если бы это был отель с 3 звездами, я бы поставил что-то в районе тройки-четверки. Но извините, для отеля с заявленными 5 звездами и соответствующим ценником - это твердая единица.

    Barcelo_OldTown, Operations Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
     Dear guest, We appreciate you reaching out on Tripadvisor to notify us of your concerns related to your recent stay at our Barceló Brno Palace hotel and apologize if you experienced any inconsistency in our service, we have read your review with our utmost attention and will take note of your constructive remarks. It is with great concern that we read your comments about our staff mostly because their service has been praised many times for their professionalism yet genuine friendliness and we assure you that what you described is not the norm for us. We appreciate you taking the time to notify us of your personal expérience and rest assured that your review will be discussed with all departmental managers for evaluation and action as needed. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. Moreover, we inform you that the shower was leaking into the floor due to the door was open and closed in the wrong direction. Once again we thank you for sharing this valuable feedback with us, please rest assured that the information you have provided will be used accordingly to enhance our future guests' experiences among us and we hope you will visit us again in the future. Yours sincerely, Oscar Cao Operations Manager Barceló Brno Palace

    Round Indicators
    nazarchenkos Москва. 02/17/2017 Семья

    “Противоречие”

    Были в этом отеле всего одну ночь, проездом. Если не знаешь город, сразу не найдёшь, мы с автовокзала ушли вообще в другую сторону. Конечно потом, когда прошли весь исторический центр, оказалось все недалёко, но это было потом). Совет: если вы приехали на автобусе евролайн, то после того как поднялись на мост, идите прямо, никуда не сворачивайте. Сам отель расположен в хорошем месте, в очень красивом здании. На ресепшен были две девушки, вежливые, улыбающиеся, в отличии от меня, которая уже была накручена и долгим поиском отеля и особенно тем, что деньги были с карты три !!! раза. На вопрос, для чего и почему, ответили, что такая политика отеля. Странная однако политика, отмену делали, но из-за конвертации возвращалась другая сумма, поэтому отель обошёлся не в ту цену, на которую рассчитывала. На входе приветственное шампанское, кстати неплохое. Номера: как только заходишь, то сразу прямо ну очень нравится, когда оглядишься, обои в некоторых местах грязные, отсутствует губка для обуви, зонт, банные принадлежности для одного, кран в ванне течёт, вроде бы мелочи, но это же не 3 . Завтраки хорошие, все было вкусно. Есть возможность оставлять багаж.

    Oscar C, Operations Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
     Dear guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Best regards, Oscar Cao Operations Manager

    Round Indicators
    Sasha S Москва, Россия. 01/12/2017

    “Роскошный современный отель”

    Красивый интерьер, в номере все очень продумано (в том числе есть набор для приготовления чая/кофе). У нас была огромная удобная двухспальная кровать, идеально подходящая для комфортного сна. Кроме того, хотелось бы поблагодарить руководство отеля за приятный подарок в честь нашего маленького семейного повода :) Завтрак очень достойный, есть разнообразные фрукты (даже вкуснейшие свежие ананасы, дыни и клубника в декабре!), овощи, выпечка, нарезки, горячие блюда. Здесь для вас готовят омлет или яичницу по вашим пожеланиям, что для отелей не в курортной зоне скорее редкость. Радушный, готовый помочь персонал. Хорошее расположение: очень близко до основных туристических точек (везде передвигались пешком, необходимости в транспорте не возникало).

    Oscar C, Operations Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемый Гость, благодарим за позитивный отзыв о гостинице Barceló Brno Palace Leningradskaya. Мы рады слышать, что Ваше пребывание было комфортным и приятным. Спасибо за то, что были нашим гостем, будем ждать Вас снова! Oscar Cao Operations Manager

    Round Indicators
    Ilya P 08/08/2016 Пара

    “Good place”

    Тихое и уютное место в центре. Маленькие, но вкусные завтраки. Хороший тайский SPA. Персонал услужлив и приветлив. Главный хол отеля - самая красивая его часть. Жили вдвоем в номере, вместо одной большой, составили две кровати вместе. Каждому по своему одеялу. Бесплатной питьевой воды не обнаружилось, в минибаре только платная. Убирали раз в день и клали на каждую сторону кровати по шоколадке. В пешей доступности от отеля весь центр: бары и рестораны, подземелья и музеи, продуктовые магазинчики и рынок.

    Gustavo G, Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Ilya, First of all thank you for your time and review about your stay in our hotel. We appreciate all your feedbacks and we look forward to your next reservation with us. Please do not hesitate to contact us directly to manage your booking. Kind regards, The Management

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • ноябрь 5 2017
    • Санкт-Петербург, Россия
    • Пара

    352raisak

    “Замечательно!”


    Еще раз остановлюсь именно здесь! Отличное расположение, номер просторный и удобный! Два балкона-это супер! Великолепная ванная комната с окном! Завтраки могут быть разнообразнее и с более широким выбором для такого уровня отеля.


    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • сентябрь 29 2017
    • Москва, Россия
    • Пара

    Roytman

    “Далеко не 5 звезд”


    Я не знаю, почему владельцы решили, что этот отель соответствует 5 звездам. Мы брали номер делюкс, и вот что получили: 1. Персонал не особо вежливый, отвечает достаточно сухо. Английским владеет средне, но владеет. 2. Номер старый, явно давно без ремонта. 3. В одной из розеток остался кусок вилки. Пользоваться не возможно. 4. В ванной держатель душа выломан, еле держится и лейку душа не закрепить. 5. Душевая кабинка протекает, из-за чего образуется лужа. 6. В нескольких местах отходят обои. 7. Ложки и стаканы были грязные. Пришлось мыть самим. 8. На одной из подушек волосы. Фотографии на часть пунктов прилагаются... Завтра нормальный, но кофе из автомата не вкусный, а персонал грубоваты. Если бы это был отель с 3 звездами, я бы поставил что-то в районе тройки-четверки. Но извините, для отеля с заявленными 5 звездами и соответствующим ценником - это твердая единица.


    Barcelo_OldTown, Operations Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
    Dear guest, We appreciate you reaching out on Tripadvisor to notify us of your concerns related to your recent stay at our Barceló Brno Palace hotel and apologize if you experienced any inconsistency in our service, we have read your review with our utmost attention and will take note of your constructive remarks. It is with great concern that we read your comments about our staff mostly because their service has been praised many times for their professionalism yet genuine friendliness and we assure you that what you described is not the norm for us. We appreciate you taking the time to notify us of your personal expérience and rest assured that your review will be discussed with all departmental managers for evaluation and action as needed. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. Moreover, we inform you that the shower was leaking into the floor due to the door was open and closed in the wrong direction. Once again we thank you for sharing this valuable feedback with us, please rest assured that the information you have provided will be used accordingly to enhance our future guests' experiences among us and we hope you will visit us again in the future. Yours sincerely, Oscar Cao Operations Manager Barceló Brno Palace

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • февраль 17 2017
    • Москва
    • Семья

    nazarchenkos

    “Противоречие”


    Были в этом отеле всего одну ночь, проездом. Если не знаешь город, сразу не найдёшь, мы с автовокзала ушли вообще в другую сторону. Конечно потом, когда прошли весь исторический центр, оказалось все недалёко, но это было потом). Совет: если вы приехали на автобусе евролайн, то после того как поднялись на мост, идите прямо, никуда не сворачивайте. Сам отель расположен в хорошем месте, в очень красивом здании. На ресепшен были две девушки, вежливые, улыбающиеся, в отличии от меня, которая уже была накручена и долгим поиском отеля и особенно тем, что деньги были с карты три !!! раза. На вопрос, для чего и почему, ответили, что такая политика отеля. Странная однако политика, отмену делали, но из-за конвертации возвращалась другая сумма, поэтому отель обошёлся не в ту цену, на которую рассчитывала. На входе приветственное шампанское, кстати неплохое. Номера: как только заходишь, то сразу прямо ну очень нравится, когда оглядишься, обои в некоторых местах грязные, отсутствует губка для обуви, зонт, банные принадлежности для одного, кран в ванне течёт, вроде бы мелочи, но это же не 3 . Завтраки хорошие, все было вкусно. Есть возможность оставлять багаж.


    Oscar C, Operations Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
    Dear guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Best regards, Oscar Cao Operations Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • январь 12 2017
    • Москва, Россия

    Sasha S

    “Роскошный современный отель”


    Красивый интерьер, в номере все очень продумано (в том числе есть набор для приготовления чая/кофе). У нас была огромная удобная двухспальная кровать, идеально подходящая для комфортного сна. Кроме того, хотелось бы поблагодарить руководство отеля за приятный подарок в честь нашего маленького семейного повода :) Завтрак очень достойный, есть разнообразные фрукты (даже вкуснейшие свежие ананасы, дыни и клубника в декабре!), овощи, выпечка, нарезки, горячие блюда. Здесь для вас готовят омлет или яичницу по вашим пожеланиям, что для отелей не в курортной зоне скорее редкость. Радушный, готовый помочь персонал. Хорошее расположение: очень близко до основных туристических точек (везде передвигались пешком, необходимости в транспорте не возникало).


    Oscar C, Operations Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемый Гость, благодарим за позитивный отзыв о гостинице Barceló Brno Palace Leningradskaya. Мы рады слышать, что Ваше пребывание было комфортным и приятным. Спасибо за то, что были нашим гостем, будем ждать Вас снова! Oscar Cao Operations Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • август 8 2016
    • Пара

    Ilya P

    “Good place”


    Тихое и уютное место в центре. Маленькие, но вкусные завтраки. Хороший тайский SPA. Персонал услужлив и приветлив. Главный хол отеля - самая красивая его часть. Жили вдвоем в номере, вместо одной большой, составили две кровати вместе. Каждому по своему одеялу. Бесплатной питьевой воды не обнаружилось, в минибаре только платная. Убирали раз в день и клали на каждую сторону кровати по шоколадке. В пешей доступности от отеля весь центр: бары и рестораны, подземелья и музеи, продуктовые магазинчики и рынок.


    Gustavo G, Manager в Barcelo Brno Palace, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Ilya, First of all thank you for your time and review about your stay in our hotel. We appreciate all your feedbacks and we look forward to your next reservation with us. Please do not hesitate to contact us directly to manage your booking. Kind regards, The Management

    Интерьеры отеля Barceló Brno Palace

    Innovative boutique hotel in the heart of the city of Brno

    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в испания

    Выбрать испания

    Забрать меня

    ИТОГО A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    к

      Неверные даты
      Укажите действительные даты

    НОЧИ

    (Возможные даты)

    0 ночи Выбрано

    Код скидки* или рекламный код (или "промо-код") представляет собой комбинацию букв и/или цифр и необходим для получения скидки с обычной цены. Если у вас есть код скидки, введите его, и скидка будет применена к вашему бронированию. После того, как вы его введете, на первом же этапе процесса бронирования вы увидите цены с примененной скидкой. 

    Скидка не применяется для оплаты дополнительных услуг, а также не суммируется со скидками на последние доступные номера. Для каждого бронирования можно использовать только один код скидки и только в момент бронирования.** 

    Максимальная накопленная скидка может достигать 25% от стоимости бронирования в отелях Латинской Америки; в отелях Европы и Средиземноморья размер максимальной накопленной скидки составляет 20%. При этом можно комбинировать код скидки, особые скидки*** (скидки на бронирование нескольких номеров, скидки для пенсионеров, местных жителей, молодежи, больших семей и т.д.) и скидку для участников программы "my Barceló". 

    *Barceló оставляет за собой право принимать запросы на заявленные скидки. 

    **Код на скидку нельзя применить по прибытии в отель, поскольку скидка используется только во время бронирования. 

    ***При регистрации в отеле необходимо предоставить удостоверяющие личность документы, чтобы подтвердить соответствие условиям использования кодов на скидку и особых условий бронирования. Если документы не были предоставлены, или информация в них не соответствует заявленной, отель оставляет за собой право отказать в предоставлении указанной скидки от стоимости исходного бронирования.

    Тарифы загружаются...
    Для отеля не назначено тарифов

    Гарантия лучшей цены при бронировании онлайн

    Если вы найдете лучшую цену, мы все равно предложим меньше

    Мы возместим разницу и предоставим скидку в 10% от окончательной стоимости бронирования. Дополнительная информация...