Schwimmbecken des Barceló Hotels Maya Colonial
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Sehenswürdigkeiten

78,7 km  Internationaler Flughafen Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum Ausgrabungsstätte

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

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Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 6940 Bewertungen

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Zimmer

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BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

63% Complete

4389

Sehr gut

23% Complete

1644

Normal

7% Complete

540

Schlecht

3% Complete

223

Sehr schlecht

2% Complete

144

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    michaela_mw65 04/24/2018 Reisen mit Freunden

    “Paradisische Träume”

    Ein Hotel um sich rundum wohlzufühlen. Geeignet für Paare, Familien und Freunde. Wunderschöner Strand, riesige saubere Poollandschaft, zuvorkommendes und überaus aufmerksames Servicepersonal. Kein Drängeln beim Abendessen durch strukturierte Tischzuweisung. Zwei Wochen im Paradies...Danke! Wir kommen wieder...

    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
     Geschätzt Michaela: Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Barceló Colonial geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten.  Grüße La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Steffen_1309 Region Wien, Österreich. 01/22/2018 Familie

    “Tolle riesige Hotelanlage”

    Sehr weitläufige, aus insgesamt 5 Hotels bestehende Hotelanlage mit vielen Pools und Restaurants sowie einem schönen Sandstrand, welcher allerdings auch teilweise mit Steinen durchsetzt ist. Insgesamt viel Erholung und viele Möglichkeiten für Sportliche Aktivitäten.

    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
     Liebe Steffen_1309: Wir sind Ihnen sehr dankbar für diese wundervollen Kommentare bei TripAdvisor und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Sashat83 12/20/2017 Familie

    “It’s ok”

    Positive: Schöne Anlage. Restaurants sind sehr gut. Strand und Schwimmenbäden sind auch sehr gut. Sauber. Negativ: Staffs sind nicht freundlich. Empfang beim einchecken war auch unfreundlich, und es hat ewig lang gedauert. Musik in das ganz Hotel war immer gleich und traurig. Zimmer war laut.

    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Sashat83: Is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay, also thank you for take your value time to share with us your experience, was an honor to have had the opportunity to serve you, we hope to receive you once again very soon. Happy Holidays La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya. com

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    toschgs176 Wilhelmshaven, Deutschland. 10/28/2017 Alleinreisende

    “Urlaub pur 😀👍 für jedes Alter körperlicher Verfassung ”

    Eine sehr schöne und große Anlage. Gutes Konzept man wohnt in einem Hotel kann aber quasi die Angebote und die Ausstattung von vier Hotels voll ausnutzen. Dann ist da noch die Maya Mal die auch in Hotelanlage integriert ist. Das Personal ist auch super 👍 freundlich. Die Anlage ist für jedes Alter super zu empfehlen. Auch wenn man evt. In irgendeiner weise eingeschränkt ist , kein Problem.das Hotel ist voll Barriere frei und es sind auch entsprechende e-Scooter vorhanden.

    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Guest, Firstly we would like to thank you for choosing our Barceló Maya Colonial hotel for your holidays in the Riviera Maya and for the review you shared on TripAdvisor, all of your kind words about your stay with us are great to hear. I am truly happy to know that we have managed to exceed your expectations in regards to hospitality and service delivered and will not fail to pass your comments to those team members whom you have personally mentioned.  Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Enrico M 09/25/2017 Familie

    “sehr hohe Qualität der Anlage und guter Service”

    Da wir nach der Feriensaison von den USA und Europa die Anlage besuchten, können unsere Eindrücke von denen in der Hauptsaison abweichen. Die Anlage bietet für Familien mit und ohne Kinder ein Ambiente, bei dem man gern sehr gern verweilt. Wie alle hochwertigen Resorts findet man alles was das Herz im Urlaub begehrt. Die Sauberkeit der Anlage und die für Südamerika nicht typische Exaktheit des Personals hat uns überrascht. Die vor Ort zu buchenden Ausflüge und Adventure-Trips sind zu empfehlen und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Allerdings sieht und spürt man auf diesen Touren, dass das wahre Mexiko ganz anders "tickt". Den Punktabzug gebe ich für: - kein kostenloses WELAN in den Zimmern und nur eingeschränkt in bestimmten Zonen der Anlage - am Strand erfolgt im Gegensatz zum Poolbereich keine Gastronomie oder ein derartiger Service (dies kenne ich u.a. aus Kuba ganz anders) - relativ weite Wege zu den gratis vor Ort zu buchenden besonderen Restaurants (u.a. Küche aus Mexiko, Italien, Spanien, Japan, Frankreich, u.a.) - schlichte Wegbeschreibungen für die Anlage (wer neu ist, kann diese Karte fast ignorieren, so gering ist der Informationsgehalt - kaum erlebte südamerikanische Freundlichkeit (weder bei den Kellnern noch anderem Servicepersonal - eben wie in Deutschland)

    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Guest, In Barceló we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics. In Barceló we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    • april 24 2018
    • Reisen mit Freunden

    michaela_mw65

    “Paradisische Träume”


    Ein Hotel um sich rundum wohlzufühlen. Geeignet für Paare, Familien und Freunde. Wunderschöner Strand, riesige saubere Poollandschaft, zuvorkommendes und überaus aufmerksames Servicepersonal. Kein Drängeln beim Abendessen durch strukturierte Tischzuweisung. Zwei Wochen im Paradies...Danke! Wir kommen wieder...


    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
    Geschätzt Michaela: Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Barceló Colonial geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten.  Grüße La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    • januar 22 2018
    • Region Wien, Österreich
    • Familie

    Steffen_1309

    “Tolle riesige Hotelanlage”


    Sehr weitläufige, aus insgesamt 5 Hotels bestehende Hotelanlage mit vielen Pools und Restaurants sowie einem schönen Sandstrand, welcher allerdings auch teilweise mit Steinen durchsetzt ist. Insgesamt viel Erholung und viele Möglichkeiten für Sportliche Aktivitäten.


    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
    Liebe Steffen_1309: Wir sind Ihnen sehr dankbar für diese wundervollen Kommentare bei TripAdvisor und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    • dezember 20 2017
    • Familie

    Sashat83

    “It’s ok”


    Positive: Schöne Anlage. Restaurants sind sehr gut. Strand und Schwimmenbäden sind auch sehr gut. Sauber. Negativ: Staffs sind nicht freundlich. Empfang beim einchecken war auch unfreundlich, und es hat ewig lang gedauert. Musik in das ganz Hotel war immer gleich und traurig. Zimmer war laut.


    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Sashat83: Is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay, also thank you for take your value time to share with us your experience, was an honor to have had the opportunity to serve you, we hope to receive you once again very soon. Happy Holidays La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya. com

    BEWERTUNG

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    • oktober 28 2017
    • Wilhelmshaven, Deutschland
    • Alleinreisende

    toschgs176

    “Urlaub pur 😀👍 für jedes Alter körperlicher Verfassung ”


    Eine sehr schöne und große Anlage. Gutes Konzept man wohnt in einem Hotel kann aber quasi die Angebote und die Ausstattung von vier Hotels voll ausnutzen. Dann ist da noch die Maya Mal die auch in Hotelanlage integriert ist. Das Personal ist auch super 👍 freundlich. Die Anlage ist für jedes Alter super zu empfehlen. Auch wenn man evt. In irgendeiner weise eingeschränkt ist , kein Problem.das Hotel ist voll Barriere frei und es sind auch entsprechende e-Scooter vorhanden.


    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Guest, Firstly we would like to thank you for choosing our Barceló Maya Colonial hotel for your holidays in the Riviera Maya and for the review you shared on TripAdvisor, all of your kind words about your stay with us are great to hear. I am truly happy to know that we have managed to exceed your expectations in regards to hospitality and service delivered and will not fail to pass your comments to those team members whom you have personally mentioned.  Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    • september 25 2017
    • Familie

    Enrico M

    “sehr hohe Qualität der Anlage und guter Service”


    Da wir nach der Feriensaison von den USA und Europa die Anlage besuchten, können unsere Eindrücke von denen in der Hauptsaison abweichen. Die Anlage bietet für Familien mit und ohne Kinder ein Ambiente, bei dem man gern sehr gern verweilt. Wie alle hochwertigen Resorts findet man alles was das Herz im Urlaub begehrt. Die Sauberkeit der Anlage und die für Südamerika nicht typische Exaktheit des Personals hat uns überrascht. Die vor Ort zu buchenden Ausflüge und Adventure-Trips sind zu empfehlen und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Allerdings sieht und spürt man auf diesen Touren, dass das wahre Mexiko ganz anders "tickt". Den Punktabzug gebe ich für: - kein kostenloses WELAN in den Zimmern und nur eingeschränkt in bestimmten Zonen der Anlage - am Strand erfolgt im Gegensatz zum Poolbereich keine Gastronomie oder ein derartiger Service (dies kenne ich u.a. aus Kuba ganz anders) - relativ weite Wege zu den gratis vor Ort zu buchenden besonderen Restaurants (u.a. Küche aus Mexiko, Italien, Spanien, Japan, Frankreich, u.a.) - schlichte Wegbeschreibungen für die Anlage (wer neu ist, kann diese Karte fast ignorieren, so gering ist der Informationsgehalt - kaum erlebte südamerikanische Freundlichkeit (weder bei den Kellnern noch anderem Servicepersonal - eben wie in Deutschland)


    BMAYAFASEII, Gerente von Barcelo Maya Colonial, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Guest, In Barceló we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics. In Barceló we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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