Vistas del complejo del hotel Barceló Allegro Cozumel Resort

Allegro Cozumel

Texto: 32963 Sofisticado resort con paquetes especiales de buceo destinados al arrecife de Palancar, uno de los mejores del mundo. Carretera Costera Sur Km 16.5 | 77600 San Francisco | Palancar | Cozumel | Quintana Roo | México
+ 52 987 872 97 70 + 52 987 872 97 92
Allegro Cozumel Texto: 32963 3.5 out of 5 based on 4453 ratings. 4453 user reviews.
Allegro Cozumel reviewed by armando b on . Increíbles vacaciones Increibles dias en el hotel, tiene una playa muy limpia y transparente, servicio muy bueno y las piscinas muy limpias y bonitas, en especial la del area de niños donde mis hijos jugaron con la chica... Rating: 5
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Allegro Cozumel

Carretera Costera Sur Km 16.5   77600 San Francisco   Palancar   Cozumel   Quintana Roo   México  


Puntos de Interés

18,6 km Aeropuerto Internacional de Cozumel

300 m Playa del hotel

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Cozumel

3.5/5 Round Indicators
| 4451 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

28% Complete

1261

Muy bueno

33% Complete

1512

Normal

18% Complete

842

Malo

10% Complete

474

Pésimo

8% Complete

364

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    armando b 08/14/2017 En familia

    “Increíbles vacaciones”

    Increibles dias en el hotel, tiene una playa muy limpia y transparente, servicio muy bueno y las piscinas muy limpias y bonitas, en especial la del area de niños donde mis hijos jugaron con la chica del kids club isis muy buena chica por cierto, igual la comida y las habitaciones son muy comodas y limpias siempre
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    Alan A 08/14/2017 En familia

    “Super vacaciones”

    El hotel fue muy de mi agrado y nuestra familia se la paso excelente, la playa ni que decir eso fue espectacular tiene un buen servicio Una muchacha ISIS serrano la del kids club que fue una excelente persona y el servicio que tuvimos fue de lo mejor Las habitaciones espectaculares espero volver a ese grandioso lugar

    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
     Hola Alan A, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones lo han dejado satisfecho nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

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    mariajuanaf Ciudad de México, México. 08/14/2017 En familia

    “La comida es terrible”

    La comida es terrible y no hay variedad... en temporada alta, espera hacer cola por media hora para poder entrar al restaurante y ya cuando entras la comida es escasa y no hay variedad... si pides mas hasta se enojan o ni te hacen caso...

    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
     Hola mariajuanaf, Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en Allegro Cozumel estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Estamos muy tristes y decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias, en Allegro sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

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    Andreazapata12345739 08/14/2017 En familia

    “Bonita playa y buen servicio”

    Me enamore totalmente de todo el hotel la playa es hermosa transparente y limpia las piscinas son limpias y amplias hay piscina para niños tambien y la comida super deliciosa, los chicos isis, victor y carla muy divertidos nos hicieron pasar buenos ratos, las habitaciones diario hacian limpieza y los shows nocturnos muy buenos en especial el show de break dance muy talentosos los muchachos, espero que pronto regresemos por mas diversión

    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
     Hola Andreazapata12345739, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Allegro Cozumel. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entréténimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

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    dannychuct Mérida, México. 08/14/2017 En familia

    “VACACIONES INCLEIBLES”

    Excelente lugar, el trato de todo el personal fue muy amable durante toda mi estancia, me encantó el hotel, las albercas, las habitaciones están mu cómodas, la comida exquisita y la atención de la encargada de cuidar a mis hijos, Isis, sin duda una excelente persona, tiene la experiencia de tratar con niños, muchas gracias por todo, pronto regresaré con mi familia, excelente todo.

    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
     Hola dannychuct, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Allegro, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • En familia

    armando b

    “Increíbles vacaciones”


    Increibles dias en el hotel, tiene una playa muy limpia y transparente, servicio muy bueno y las piscinas muy limpias y bonitas, en especial la del area de niños donde mis hijos jugaron con la chica del kids club isis muy buena chica por cierto, igual la comida y las habitaciones son muy comodas y limpias siempre


    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • En familia

    Alan A

    “Super vacaciones”


    El hotel fue muy de mi agrado y nuestra familia se la paso excelente, la playa ni que decir eso fue espectacular tiene un buen servicio Una muchacha ISIS serrano la del kids club que fue una excelente persona y el servicio que tuvimos fue de lo mejor Las habitaciones espectaculares espero volver a ese grandioso lugar


    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
    Hola Alan A, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones lo han dejado satisfecho nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    mariajuanaf

    “La comida es terrible”


    La comida es terrible y no hay variedad... en temporada alta, espera hacer cola por media hora para poder entrar al restaurante y ya cuando entras la comida es escasa y no hay variedad... si pides mas hasta se enojan o ni te hacen caso...


    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
    Hola mariajuanaf, Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en Allegro Cozumel estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Estamos muy tristes y decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias, en Allegro sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • En familia

    Andreazapata12345739

    “Bonita playa y buen servicio”


    Me enamore totalmente de todo el hotel la playa es hermosa transparente y limpia las piscinas son limpias y amplias hay piscina para niños tambien y la comida super deliciosa, los chicos isis, victor y carla muy divertidos nos hicieron pasar buenos ratos, las habitaciones diario hacian limpieza y los shows nocturnos muy buenos en especial el show de break dance muy talentosos los muchachos, espero que pronto regresemos por mas diversión


    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
    Hola Andreazapata12345739, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Allegro Cozumel. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entréténimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • Mérida, México
    • En familia

    dannychuct

    “VACACIONES INCLEIBLES”


    Excelente lugar, el trato de todo el personal fue muy amable durante toda mi estancia, me encantó el hotel, las albercas, las habitaciones están mu cómodas, la comida exquisita y la atención de la encargada de cuidar a mis hijos, Isis, sin duda una excelente persona, tiene la experiencia de tratar con niños, muchas gracias por todo, pronto regresaré con mi familia, excelente todo.


    Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión
    Hola dannychuct, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Allegro, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales! Monica P, Guest Experience Manager Allegro Cozumel

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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