Ventajas exclusivas en Barcelo.com

Alójese ahora en nuestras habitaciones Superiores y consiga un 10% de descuento adicional en su reserva introduciendo el código exclusivo de barcelo.com: BGRANDFAROPREMIUM

*Descuento válido para habitaciones Junior Suite Beach Front Premium Level, Suite Beach Front Premium Level, Superior Beach Front Premium Level, Suite Ocean Front Premium Level y Suite Presidencial en estancias hasta el 20.12.2017. Descuento no acumulable a Ventas Flash, Happy Days, Happy Nights, Happy Weekends, ofertas exclusivas myBarceló, ofertas Última Hora y últimas habitaciones.

Piscina del hotel Barceló Grand Faro Los Cabos

Barceló Gran Faro Los Cabos

Texto: 29464 Resort todo incluido ideal para los huéspedes más exigentes en el exclusivo destino de Los Cabos Blvd. San Jose S/N, Sección Hotelera 1 | Zona FONATUR C.P. 23400 | San Jose Del Cabo, B.C.S. México
+52 624 14 292 92 +52 624 14 292 90
Barceló Gran Faro Los Cabos Texto: 29464 4 out of 5 based on 2216 ratings. 2216 user reviews.
Barceló Gran Faro Los Cabos reviewed by juaneri on . Famila Hola estamos muy contentos en familia disfrutando nuestras vacaciones en Barcelona grand faro participando en las actividades de animación ya hicimos aqua aerobics y nos cansamos mucho también con... Rating: 5
map

Barceló Gran Faro Los Cabos

Blvd. San Jose S/N, Sección Hotelera 1   Zona FONATUR C.P. 23400   San Jose Del Cabo, B.C.S. México  


Puntos de Interés

20,2 km Aeropuerto internacional de Los Cabos

100 m San José del Cabo

2,5 km Club Campestre San José

1,8 km Estero de San José

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Gran Faro Los Cabos

4.0/5 Round Indicators
| 2299 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

42% Complete

979

Muy bueno

31% Complete

729

Normal

14% Complete

340

Malo

5% Complete

124

Pésimo

5% Complete

127

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    OliPiVi Guadalajara, México. 01/18/2017 En familia

    “Bonita playa, bonito hotel, lastima del pésimo servicio.”

    Me hospedo una semana en el mes de Diciembre en este hotel. No tenia mucha ocupación por lo que nunca me sentí saturada. Al llegar me recibió un botones muy amable que se dirigió a mi por mi apellido y me pregunto sobre mi viaje y me acompaño a la recepción del Club Premium. La persona de recepción igualmente muy amablemente me indico todo lo necesario y en menos de 5 min ya estaba en mi habitación. Habitaciones bonitas, sin ser la gran maravilla, lo único malo es que no contaban con tina. Pedí servicio a la habitación el cual llego en un tiempo razonable con un buen servicio En general mi estancia fue buena. Lo único malo, que digo malo malisimo, fue el servicio que recibí por parte de TODOS si TODOS los meseros, de Todos los restaurantes que visite. Pésima pésima antención, ninguno se salva. No puedo ser posible lo mal que te tratan. Por lo general cuando uno llega y le asignan una mesa siempre se presente quien va a ser tu mesero y te ofrece alguna bebida. Probablemente no lo vuelvas a ver pero mínimo tu bebida inicial si la tienes. Aquí siempre llegue y como si no hubiera llegado nadie. Nunca se presentaban los meseros, nunca te ofrecían una bebida ya hasta que casi casi te parabas enfrente de ellos y le pedías algo era cuando se te acercaban pero tardaban horas. En el restaurante Mexicano de plano me sali sumamente molesta. El mesero despues de casi 15 min se presento tomo la orden la dejo y no trajo nada mas no se acerco para ver si quería algo de beber. Otras personas yo veia que en cuanto llegaban les servían agua, les ofrecían algún aperitivo o bebida y después les tomaban la orden. Supongo que se notaba mi molestia porque en un restaurnate se acerco el gerente del hotel al ver mi cara de desagrado y me pregunto si me podía ayudar en algo o que si todo estaba bien. Sinceramente por pena le dije que sí. A mi no me gusta armar espectáculos ni muchos menos ni tampoco hubiera querido que a alguien le llamarán fuertemente la atención. Se que no soy la unica, a lo mejor solo pasa al turismo nacional porque escucho no uno si no varios comentarios quejándose del servicio de los meseros. Yo pague por estar en club premium, traía dinero suficiente para dejar propinas por un buen servicio. Pero que arrepentida me di. No es justo que lo traten tan mal. O si de plano los meseros no te van a atender pues que en los restaurantes así como hay el bufete de comida exista el autoservicio para las bebidas para no molestar a los meseros. Se les iba la vida en atender a los extranjeros que a veces ni propina ni las gracias les daban. A mi salida un botones me pregunto que si me había gustado el servicio y casi antes de mencionar algo me dijo -Bueno el servicio de meseros, es que tenemos muchas quejas y por ellos mucha gente no regresa. Y si el gerente de servicio al cliente o la persona que vea esto me puede decir que en sus encuestas los evalúan bien, y voy a decir que si pero es porque los meseros saben a quien darle esas encuestas. A mi nunca me la dieron y siempre me toco ver a los mismo meseros. Se las daban solo a aquellos que obviamente sabían que habían tratado bien. Estos escribiendo esto y sigo con coraje. Nunca me habían tratado tan mal y lo malo es que fueron solamente los meseros, pero ellos me arruinaron mis desayunos, mis comidas y mis cenas. Ojala hagan algo y si de plano son tan elitistas o sus meseros tan sangrones que no quieren atender a sus connacionales pues que no nos permitan hacer reservaciones. Lastima de hotel y de todas las personas amables que me encontre. Gracias por el buen servicio al Room Service, a las camareras, al personal de recepción, al personal de la tienda a los guardias de seguridad que me ayudaron bastante. Muchas gracias. Pero lamentablemente no volvere.
    Round Indicators
    Luis B 01/18/2017 En familia

    “Primeras vacaciones 2017 !! ”

    Excelente hotel , excelente atención , llegue el domingo y fui a la beach party muy divertido , el Skybar tiene vista increíble , los restaurantes especializados son excelentes, el equipo de animación (Ximena, Jafet, Ricardo ,Dany, Rodrigo y Dj Os ) muy atentos y divertidos 😁
    Round Indicators
    Victor O 01/17/2017 En familia

    “Mal servicio”

    Es un hotel caro, no limpian las habitaciones y los muebles, las albercas sucias y lo más que te dan de tomar es un Torres 5. Decepcionado vacacionamos con la familia del 15 al 18 de Enero 2017 y no creo volver a visitar un hotel de tan baja clase y caro y cochino
    Round Indicators
    Minerva G Ciudad Juárez, México. 01/17/2017 En familia

    “Terrible decepción”

    Reservamos este hotel por que la cadena Barceló siempre nos ha parecido excelente opción por su calidad en limpieza, alimentos y principalmente su calidad en atención. Es para mí penoso decir este hotel resultó pésimo en atención y resolución de problemas. 1. Las instalaciones generales como el lobby pasillos alberca restaurante lucen limpios y cuidados a simple vista, sólo que los botones de los elevadores descuidados 2. La habitación llena de polvo en cafetera espejos y mesa de noche, los espejos de baño sucios en sus esquinas, anexo imágenes 3. Estuvimos poco tiempo en el hotel, no todas las comidas las llevamos acabo n el hotel pero todos los días encontré casos sucios, con marcas en el exterior de los vasos de adhesivo, como mal lavados, anexo imágenes 4. Diario olvidaban dejarme las toallas de baño para el número de personas hospedados en la habitación y al solicitarlas tardan más de 30 minutos en llevartelas 5. La comida del buffett buen sabor, limpia, variada, sin embargo viajo con menores que solo buscan leche para cenar, lo cual en ningún hotel Barceló previamente me habían negado en la cena, aquí me contestaron que se había acabado la leche y hasta cara de molestia me puso un mesero cuando la solicite, leche, no hay leche en un hotel 5 estrellas 6. Al ingreso al.hotl se nos dan las tarjetas de toallas de alberca, mismas que en todos los Barceló se devuelven al check out, resulta que las dejo en la habitación para salir de tour y se las lleva la camarera, lo reporto al regresar por la noche, me dicen no debe llevarse las camarera y me envian toallas que al día siguiente me entero no debo devolver en albercas y se canjean por tarjetas, sólo las presta el lobby, al ir al lobby a aclarar cómo recupero mis tarjetas me dice con una sonrisa la srita de mostrador que si estoy en problemas a lo cual me molesto y me dice pondrá una nota para que me presten toallas 6. Mi colmo, una CUCARACHA en la habitación, no la alcanzó a matar correo a un apagador y aviso a recepción enojadisima, me envian con la supervisora de limpieza para que revise y le informo y muestro lo sucio de la habitación, francamente muy enojada, y su solución fue decirme que al día siguiente y fumigaran y harán limpieza exahustiva AL DIA SIGUIENTE, le pido DDT para matar cucaracha y me dice no se puede. Francamente furica hablo con gerente quien se disculpa, le muestro sus casos sucios del restaurante y me dice que lo arreglaran, y su solución fue la cambio de habitacion, lo cual acepte por que no iban a matar a la cucaracha, aclaro previo rechace cambio de habitacion, no me quejé para que me ofreciera habitación de lujo, fue por que ya era el colmo. Me pasan a otra habitación y peor aún o como de burla, otra Cucaracha muerta en el piso junto a la cama, polvo en pantalla baño mesa de noche, al sr Gerente le muestro el polvo de su nueva habitación. Fue la peor experiencia. Puntos a favor únicamente el equipo animación que les organizo piñata y rosca de reyes a los peques pero aún hay se quedan cortos a comparación de otros hoteles Barceló su equipo animación y Kids Club se queda muy muy corto para satisfacer al cliente. Aplausos Barceló Huatulco, Barcelo Mayan Palace, Karmina y hasta Barceló Cuernavaca donde el personal atiende a turistas nacionales con el mismo interés y calidez que a los extranjeros, cosa que tristemente no pasa en los cabos. Que pena decir me dejó el peor sabor de boca.
    Round Indicators
    shalom548 Monterrey, México. 01/17/2017

    “NO VALE LA PENA...”

    Lamentablemente ha sido una experiencia no muy agradable. De los 2 restaurantes de especialidades, en uno de ellos tenias que hacer fila dentro de la recepcion para reservar un lugar. La Atencion en ese restaurant salvo por el gerente fue pesima ya que no terminamos de cenar y nos trajo la cuenta. ( aclaro que casi todo el lugar estaba vacio). La comida no era nada espectacular para los precios que manejaban. El dia que llegamos nos cambiaron de habitacion y eso que habia reservado con meses de anticipacion. Y el restaurant buffet que daba a la playa , estuvo casi toda la semana cerrado. En la playa no podias nadar, en fin...Lo mas rescatable es la vista. Desde ya les digo que la proxima vez voy a otro Hotel.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 18 2017
    • Guadalajara, México
    • En familia

    OliPiVi

    “Bonita playa, bonito hotel, lastima del pésimo servicio.”


    Me hospedo una semana en el mes de Diciembre en este hotel. No tenia mucha ocupación por lo que nunca me sentí saturada. Al llegar me recibió un botones muy amable que se dirigió a mi por mi apellido y me pregunto sobre mi viaje y me acompaño a la recepción del Club Premium. La persona de recepción igualmente muy amablemente me indico todo lo necesario y en menos de 5 min ya estaba en mi habitación. Habitaciones bonitas, sin ser la gran maravilla, lo único malo es que no contaban con tina. Pedí servicio a la habitación el cual llego en un tiempo razonable con un buen servicio En general mi estancia fue buena. Lo único malo, que digo malo malisimo, fue el servicio que recibí por parte de TODOS si TODOS los meseros, de Todos los restaurantes que visite. Pésima pésima antención, ninguno se salva. No puedo ser posible lo mal que te tratan. Por lo general cuando uno llega y le asignan una mesa siempre se presente quien va a ser tu mesero y te ofrece alguna bebida. Probablemente no lo vuelvas a ver pero mínimo tu bebida inicial si la tienes. Aquí siempre llegue y como si no hubiera llegado nadie. Nunca se presentaban los meseros, nunca te ofrecían una bebida ya hasta que casi casi te parabas enfrente de ellos y le pedías algo era cuando se te acercaban pero tardaban horas. En el restaurante Mexicano de plano me sali sumamente molesta. El mesero despues de casi 15 min se presento tomo la orden la dejo y no trajo nada mas no se acerco para ver si quería algo de beber. Otras personas yo veia que en cuanto llegaban les servían agua, les ofrecían algún aperitivo o bebida y después les tomaban la orden. Supongo que se notaba mi molestia porque en un restaurnate se acerco el gerente del hotel al ver mi cara de desagrado y me pregunto si me podía ayudar en algo o que si todo estaba bien. Sinceramente por pena le dije que sí. A mi no me gusta armar espectáculos ni muchos menos ni tampoco hubiera querido que a alguien le llamarán fuertemente la atención. Se que no soy la unica, a lo mejor solo pasa al turismo nacional porque escucho no uno si no varios comentarios quejándose del servicio de los meseros. Yo pague por estar en club premium, traía dinero suficiente para dejar propinas por un buen servicio. Pero que arrepentida me di. No es justo que lo traten tan mal. O si de plano los meseros no te van a atender pues que en los restaurantes así como hay el bufete de comida exista el autoservicio para las bebidas para no molestar a los meseros. Se les iba la vida en atender a los extranjeros que a veces ni propina ni las gracias les daban. A mi salida un botones me pregunto que si me había gustado el servicio y casi antes de mencionar algo me dijo -Bueno el servicio de meseros, es que tenemos muchas quejas y por ellos mucha gente no regresa. Y si el gerente de servicio al cliente o la persona que vea esto me puede decir que en sus encuestas los evalúan bien, y voy a decir que si pero es porque los meseros saben a quien darle esas encuestas. A mi nunca me la dieron y siempre me toco ver a los mismo meseros. Se las daban solo a aquellos que obviamente sabían que habían tratado bien. Estos escribiendo esto y sigo con coraje. Nunca me habían tratado tan mal y lo malo es que fueron solamente los meseros, pero ellos me arruinaron mis desayunos, mis comidas y mis cenas. Ojala hagan algo y si de plano son tan elitistas o sus meseros tan sangrones que no quieren atender a sus connacionales pues que no nos permitan hacer reservaciones. Lastima de hotel y de todas las personas amables que me encontre. Gracias por el buen servicio al Room Service, a las camareras, al personal de recepción, al personal de la tienda a los guardias de seguridad que me ayudaron bastante. Muchas gracias. Pero lamentablemente no volvere.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 18 2017
    • En familia

    Luis B

    “Primeras vacaciones 2017 !! ”


    Excelente hotel , excelente atención , llegue el domingo y fui a la beach party muy divertido , el Skybar tiene vista increíble , los restaurantes especializados son excelentes, el equipo de animación (Ximena, Jafet, Ricardo ,Dany, Rodrigo y Dj Os ) muy atentos y divertidos 😁


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 17 2017
    • En familia

    Victor O

    “Mal servicio”


    Es un hotel caro, no limpian las habitaciones y los muebles, las albercas sucias y lo más que te dan de tomar es un Torres 5. Decepcionado vacacionamos con la familia del 15 al 18 de Enero 2017 y no creo volver a visitar un hotel de tan baja clase y caro y cochino


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 17 2017
    • Ciudad Juárez, México
    • En familia

    Minerva G

    “Terrible decepción”


    Reservamos este hotel por que la cadena Barceló siempre nos ha parecido excelente opción por su calidad en limpieza, alimentos y principalmente su calidad en atención. Es para mí penoso decir este hotel resultó pésimo en atención y resolución de problemas. 1. Las instalaciones generales como el lobby pasillos alberca restaurante lucen limpios y cuidados a simple vista, sólo que los botones de los elevadores descuidados 2. La habitación llena de polvo en cafetera espejos y mesa de noche, los espejos de baño sucios en sus esquinas, anexo imágenes 3. Estuvimos poco tiempo en el hotel, no todas las comidas las llevamos acabo n el hotel pero todos los días encontré casos sucios, con marcas en el exterior de los vasos de adhesivo, como mal lavados, anexo imágenes 4. Diario olvidaban dejarme las toallas de baño para el número de personas hospedados en la habitación y al solicitarlas tardan más de 30 minutos en llevartelas 5. La comida del buffett buen sabor, limpia, variada, sin embargo viajo con menores que solo buscan leche para cenar, lo cual en ningún hotel Barceló previamente me habían negado en la cena, aquí me contestaron que se había acabado la leche y hasta cara de molestia me puso un mesero cuando la solicite, leche, no hay leche en un hotel 5 estrellas 6. Al ingreso al.hotl se nos dan las tarjetas de toallas de alberca, mismas que en todos los Barceló se devuelven al check out, resulta que las dejo en la habitación para salir de tour y se las lleva la camarera, lo reporto al regresar por la noche, me dicen no debe llevarse las camarera y me envian toallas que al día siguiente me entero no debo devolver en albercas y se canjean por tarjetas, sólo las presta el lobby, al ir al lobby a aclarar cómo recupero mis tarjetas me dice con una sonrisa la srita de mostrador que si estoy en problemas a lo cual me molesto y me dice pondrá una nota para que me presten toallas 6. Mi colmo, una CUCARACHA en la habitación, no la alcanzó a matar correo a un apagador y aviso a recepción enojadisima, me envian con la supervisora de limpieza para que revise y le informo y muestro lo sucio de la habitación, francamente muy enojada, y su solución fue decirme que al día siguiente y fumigaran y harán limpieza exahustiva AL DIA SIGUIENTE, le pido DDT para matar cucaracha y me dice no se puede. Francamente furica hablo con gerente quien se disculpa, le muestro sus casos sucios del restaurante y me dice que lo arreglaran, y su solución fue la cambio de habitacion, lo cual acepte por que no iban a matar a la cucaracha, aclaro previo rechace cambio de habitacion, no me quejé para que me ofreciera habitación de lujo, fue por que ya era el colmo. Me pasan a otra habitación y peor aún o como de burla, otra Cucaracha muerta en el piso junto a la cama, polvo en pantalla baño mesa de noche, al sr Gerente le muestro el polvo de su nueva habitación. Fue la peor experiencia. Puntos a favor únicamente el equipo animación que les organizo piñata y rosca de reyes a los peques pero aún hay se quedan cortos a comparación de otros hoteles Barceló su equipo animación y Kids Club se queda muy muy corto para satisfacer al cliente. Aplausos Barceló Huatulco, Barcelo Mayan Palace, Karmina y hasta Barceló Cuernavaca donde el personal atiende a turistas nacionales con el mismo interés y calidez que a los extranjeros, cosa que tristemente no pasa en los cabos. Que pena decir me dejó el peor sabor de boca.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 17 2017
    • Monterrey, México

    shalom548

    “NO VALE LA PENA...”


    Lamentablemente ha sido una experiencia no muy agradable. De los 2 restaurantes de especialidades, en uno de ellos tenias que hacer fila dentro de la recepcion para reservar un lugar. La Atencion en ese restaurant salvo por el gerente fue pesima ya que no terminamos de cenar y nos trajo la cuenta. ( aclaro que casi todo el lugar estaba vacio). La comida no era nada espectacular para los precios que manejaban. El dia que llegamos nos cambiaron de habitacion y eso que habia reservado con meses de anticipacion. Y el restaurant buffet que daba a la playa , estuvo casi toda la semana cerrado. En la playa no podias nadar, en fin...Lo mas rescatable es la vista. Desde ya les digo que la proxima vez voy a otro Hotel.


    Playa del hotel Barceló Grand Faro Los Cabos

    Un magnífico hotel de playa en un enclave privilegiado perfecto para el descanso

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a