Vistas del hotel Barceló Karmina Palace Deluxe

Barceló Karmina

Texto: 9215 Resort inspirado en los templos mayas con exuberantes jardines e increíbles vistas al mar desde sus Jr. Suites. Avenida Vista Hermosa, 13 | 28867 Manzanillo, Colima
+52 3143311300 *
Barceló Karmina Texto: 9215 4 out of 5 based on 3315 ratings. 3315 user reviews.
Barceló Karmina reviewed by fermedinat on . Opinión Mi estancia ahí fue muy padre, me divertí mucho y disfruté las instalaciones al máximo, también muchas gracias a Zulema, la chica que estaba en animación que siempre nos animaba a participar en las... Rating: 5
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Barceló Karmina

Avenida Vista Hermosa, 13   28867 Manzanillo, Colima  


Puntos de Interés

32 km Aeropuerto Internacional de Manzanillo

20 km Puerto de Manzanillo

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Karmina

4.0/5 Round Indicators
| 3364 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

47% Complete

1591

Muy bueno

32% Complete

1087

Normal

11% Complete

382

Malo

5% Complete

184

Pésimo

3% Complete

120

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    Monica N Celaya. 01/14/2018 En pareja

    “Un viaje de relajación.”

    Este hotel ya nos lo habian recomendado otras dos parejas y sus experiencias fueron satisfactorias. Y en esta ocasion lo comprobamos. La inversión realizada fue plena. La comida es muy rica en todos los restaurantes. El restaursnte que más me gusto fue el Tokyo ya que tiene bastante variedad y todo es delicioso.
    Round Indicators
    marianav407 Guadalajara Metropolitan Area, México. 01/13/2018 En familia

    “Vacaciones familiares”

    Excelente atención cálida y amable. Room service excelente; limpieza excelente. La comida en el Restaurante Japonés Kyoto espectacular! Habitaciones para dormir increíble y la alberca de la habitación muy bonita. Todos los servicios de primera.
    Round Indicators
    daiana a Guadalajara, México. 01/12/2018 En familia

    “Vacaciones de navidad ”

    Me hospede en el Karmina para navidad el hotel está hermoso, siempre está limpio el personal es súper amable. Las habitaciones son grandes con vistas muy lindas yo me hospedé en la parte premium y la verdad es súper recomendable. El único punto negativo que le encuentro al hotel es la comida ya que para su categoría de 4 diamantes le hace falta mucho perfeccionamiento a la comida ya que es insabora y con muy poca variedad.

    Silvia G, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimada daiana a; Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. También lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

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    7cristianvaca 01/11/2018 En familia

    “Excelente hotel, espacios, servicio y comida. Malas habitaciones”

    En general el hotel, comida y servicios son excelentes. De mucha calidad. Pero las habitaciones y elevadores requieren más mantenimiento. Aunque son muy limpias, amplias y confortables. La animación nocturna y shows son excelentes

    Silvia G, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimada 7cristianvaca; En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

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    dierom5 01/11/2018 En pareja

    “BARCELO KARMINA”

    La alberca estaba demasiado fría, pocos lugares de snacks y solo los puedes comer en un solo lugar y la tv del cuarto era muy antigua con una muy mala resolución, y el mar tenia demasiadas piedras, solo les faltaria mejorar en esos aspectos.

    Silvia G, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimado dierom5; Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a nuestro hotel Barceló Karmina. Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio en todo momento. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las incidencias que menciona dentro de su comentario, puede estar seguro que daremos el seguimiento correspondiente con cada uno de los departamentos para evitar que se presenten en futuras estancias. Esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

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    • enero 14 2018
    • Celaya
    • En pareja

    Monica N

    “Un viaje de relajación.”


    Este hotel ya nos lo habian recomendado otras dos parejas y sus experiencias fueron satisfactorias. Y en esta ocasion lo comprobamos. La inversión realizada fue plena. La comida es muy rica en todos los restaurantes. El restaursnte que más me gusto fue el Tokyo ya que tiene bastante variedad y todo es delicioso.


    VALORACIÓN

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    • enero 13 2018
    • Guadalajara Metropolitan Area, México
    • En familia

    marianav407

    “Vacaciones familiares”


    Excelente atención cálida y amable. Room service excelente; limpieza excelente. La comida en el Restaurante Japonés Kyoto espectacular! Habitaciones para dormir increíble y la alberca de la habitación muy bonita. Todos los servicios de primera.


    VALORACIÓN

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    • enero 12 2018
    • Guadalajara, México
    • En familia

    daiana a

    “Vacaciones de navidad ”


    Me hospede en el Karmina para navidad el hotel está hermoso, siempre está limpio el personal es súper amable. Las habitaciones son grandes con vistas muy lindas yo me hospedé en la parte premium y la verdad es súper recomendable. El único punto negativo que le encuentro al hotel es la comida ya que para su categoría de 4 diamantes le hace falta mucho perfeccionamiento a la comida ya que es insabora y con muy poca variedad.


    Silvia G, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimada daiana a; Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. También lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 11 2018
    • En familia

    7cristianvaca

    “Excelente hotel, espacios, servicio y comida. Malas habitaciones”


    En general el hotel, comida y servicios son excelentes. De mucha calidad. Pero las habitaciones y elevadores requieren más mantenimiento. Aunque son muy limpias, amplias y confortables. La animación nocturna y shows son excelentes


    Silvia G, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimada 7cristianvaca; En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 11 2018
    • En pareja

    dierom5

    “BARCELO KARMINA”


    La alberca estaba demasiado fría, pocos lugares de snacks y solo los puedes comer en un solo lugar y la tv del cuarto era muy antigua con una muy mala resolución, y el mar tenia demasiadas piedras, solo les faltaria mejorar en esos aspectos.


    Silvia G, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimado dierom5; Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a nuestro hotel Barceló Karmina. Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio en todo momento. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las incidencias que menciona dentro de su comentario, puede estar seguro que daremos el seguimiento correspondiente con cada uno de los departamentos para evitar que se presenten en futuras estancias. Esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    Vista aérea del hotel Barceló Karmina Palace Deluxe

    Barceló Karmina un paraíso en Manzanillo

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