Vistas del hotel Barceló Karmina Palace Deluxe

Barceló Karmina

Texto: 9205 Resort inspirado en los templos mayas con exuberantes jardines e increíbles vistas al mar desde sus Jr. Suites. Avenida Vista Hermosa, 13 | 28867 | Manzanillo, Colima || México
+52 3143311300 *
Barceló Karmina Texto: 9205 4 out of 5 based on 3606 ratings. 3606 user reviews.
Barceló Karmina reviewed by mpemanuelsaul on . Mis vacaciones Yo no particular me la pasé muy bien Nada más en el sentido que no tienen valet parking todo lo demás meseros y la comida y la estancia Estuvieron muy pero muy bonitas yo desde mi punto de vista... Rating: 5
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Barceló Karmina

Avenida Vista Hermosa, 13   28867   Manzanillo, Colima     México  


Puntos de Interés

32 km Aeropuerto Internacional de Manzanillo

20 km Puerto de Manzanillo

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Karmina

4.0/5 Round Indicators
| 3610 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

47% Complete

1711

Muy bueno

32% Complete

1159

Normal

11% Complete

418

Malo

5% Complete

196

Pésimo

3% Complete

126

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    paosteffanoni Puebla, México. 05/17/2018 En familia

    “Tienes que visitar Barcelo Karmina en manzanillo”

    Excelente hotel, el personal es muy amable sobre todo Arat y Osmar (actividades diurnas) tienen que conocerlos. Es la segunda vez que estamos en manzanillo barcelo, y no sera la última. La comida es muy buena, el hotel ofrece todo, no tienes que salir de el para nada.

    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimado paosteffanoni; Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Karmina, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

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    Laura d 05/16/2018 En familia

    “No recomendable”

    Es un hotel que carece de mantenimiento en todos los aspectos , las albercas no están limpias , no sirven todas las salidas de agua de la tina de hidromasage , solo sirve 1 elevador de todo el hotel, los manteles del restaurante nunca los lavan y la comida que sobra de un día es recalentada al siguiente . No es un hotel apto para todo tipo de huéspedes, por ejemplo, para personas de la tercera edad no es funcional ya que por la noche tiene muy poca iluminación y todo queda muy retirado de la habitación. Tampoco es apto para personas con discapacidad ya que todos los cuartos tienen un escalón al medio el cual es el paso de la cama al baño. Si les gustan las caminatas en la playa, entonces tampoco es el lugar más recomendable ya que la playa del hotel no mide más de 200 mts. Si eso no es problema para ustedes y lo que les gusta es meterse al mar pues también deja mucho que desear ya que permiten que lanchas se estacionen en el hotel y esto provoca que el mar esté lleno de diésel. No se ven atardeceres desde el hotel. Las camas de la playa se cobran por separado . La gente come en la alberca y se mete con ropa y no parece haber un control del hotel . No lo recomendaría ni a mi peor enemigo

    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimada Laura d; Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Con respecto a sus comentarios sobre nuestro sistema de Mantenimiento, contamos con planes preventivos y reactivos ante cualquier problema que llegase a surgir, es de suma importancia mantener los espacios en orden y armonía en este Resort, es por eso que no tomamos a la ligera este pilar de nuestro hotel. Por otro lado nos gustaría hacer mención de que actualmente nos encontramos en proceso de cambio de nuestros elevadores, siempre con la finalidad de mejorar el servicio a nuestros huéspedes. Las camas balinesas son sin costo para los clientes de nuestro servicio Premium Level, al igual que Internet inalámbrico y otros muchos servicios que incluye nuestro programa Premium Level. Le recomendamos que en su próxima visita a un hotel Barceló, revise los servicios que le incluye por si son de su interés. Por lo que refiere usted de la playa, comentarle que, desgraciadamente no podemos hacerla más grande, aunque disponemos de la concesión de la playa que está situada justo en el lateral del Teatro Maya, dónde a través de un fácil acceso, puede usted caminarla y hacer ejercicio. Asimismo, comentarle que la playa situada en el lateral del jardín Buda (jardín de palmeras), tiene un acceso por una cancela desde el hotel y es una playa que llega hasta la zona portuaria. Para huéspedes discapacitados disponemos de habitaciones que no tienen escalón, pueden hacer la petición al realizar la reserva. Lamentamos que nuestros alimentos no hayan sido de su agrado, sin embargo nos gustaría comentarle que no manejamos “recalentados” como lo menciona, todos nuestros alimentos son preparados al día. Contamos con distintivo “H” y “Cristal” el cual supervisa precisamente el buen manejo de alimentos entre otros aspectos de higiene y seguridad. Agradecemos todos los comentarios de nuestros clientes ya que son de suma importancia para nosotros y para asegurar que se toman las medidas correctivas necesarias para evitar situaciones adversas a la calidad en el futuro. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

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    roberto57benavides Puebla, México. 05/14/2018 En pareja

    “Muy buena estancia”

    Buena opción de viaje para descansar y disfrutar, los chicos de la animación diurna, la caminata, el tiro al blanco y los deportes acuáticos fueron excelentes, valla se mataron por complacerte, valió la pena

    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimado roberto57benavides; Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Karmina. También estamos muy agradecidos que señalara la calidad del programa de entréténimiento durante su estancia y por mencionar la amabilidad de nuestro equipo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

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    mpemanuelsaul Guadalajara, México. 05/10/2018 En pareja

    “Mis vacaciones”

    Yo no particular me la pasé muy bien Nada más en el sentido que no tienen valet parking todo lo demás meseros y la comida y la estancia Estuvieron muy pero muy bonitas yo desde mi punto de vista opino que este es un muy bonito lugar para tener un descanso agradable y con la familia que tú más quieres...

    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimado mpemanuelsaul; Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Karmina para esta ocasión y por el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia, estamos encanntados de saber que pudo disfrutar de un buen descanso con su familia. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

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    plastisimo Colima, México. 05/09/2018 En familia

    “MUY BUEN HOTEL”

    Me parece el mejor hotel que hay actualmente en Manzanillo, la comida, habitaciones, alberca y demás están en muy buenas condiciones y todo el personal es muy amable. Definitivamente volvería a ir con mi familia o incluso amigos

    silviagalarza, Guest Experience Manager en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
     Estimado plastisimo; Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro Barceló Karmina, ser considerados como el mejor hotel en Manzanillo es, sin duda alguna,un gran elogio para nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Estaremos encantados de darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

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    • mayo 17 2018
    • Puebla, México
    • En familia

    paosteffanoni

    “Tienes que visitar Barcelo Karmina en manzanillo”


    Excelente hotel, el personal es muy amable sobre todo Arat y Osmar (actividades diurnas) tienen que conocerlos. Es la segunda vez que estamos en manzanillo barcelo, y no sera la última. La comida es muy buena, el hotel ofrece todo, no tienes que salir de el para nada.


    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimado paosteffanoni; Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Karmina, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

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    • mayo 16 2018
    • En familia

    Laura d

    “No recomendable”


    Es un hotel que carece de mantenimiento en todos los aspectos , las albercas no están limpias , no sirven todas las salidas de agua de la tina de hidromasage , solo sirve 1 elevador de todo el hotel, los manteles del restaurante nunca los lavan y la comida que sobra de un día es recalentada al siguiente . No es un hotel apto para todo tipo de huéspedes, por ejemplo, para personas de la tercera edad no es funcional ya que por la noche tiene muy poca iluminación y todo queda muy retirado de la habitación. Tampoco es apto para personas con discapacidad ya que todos los cuartos tienen un escalón al medio el cual es el paso de la cama al baño. Si les gustan las caminatas en la playa, entonces tampoco es el lugar más recomendable ya que la playa del hotel no mide más de 200 mts. Si eso no es problema para ustedes y lo que les gusta es meterse al mar pues también deja mucho que desear ya que permiten que lanchas se estacionen en el hotel y esto provoca que el mar esté lleno de diésel. No se ven atardeceres desde el hotel. Las camas de la playa se cobran por separado . La gente come en la alberca y se mete con ropa y no parece haber un control del hotel . No lo recomendaría ni a mi peor enemigo


    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimada Laura d; Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Con respecto a sus comentarios sobre nuestro sistema de Mantenimiento, contamos con planes preventivos y reactivos ante cualquier problema que llegase a surgir, es de suma importancia mantener los espacios en orden y armonía en este Resort, es por eso que no tomamos a la ligera este pilar de nuestro hotel. Por otro lado nos gustaría hacer mención de que actualmente nos encontramos en proceso de cambio de nuestros elevadores, siempre con la finalidad de mejorar el servicio a nuestros huéspedes. Las camas balinesas son sin costo para los clientes de nuestro servicio Premium Level, al igual que Internet inalámbrico y otros muchos servicios que incluye nuestro programa Premium Level. Le recomendamos que en su próxima visita a un hotel Barceló, revise los servicios que le incluye por si son de su interés. Por lo que refiere usted de la playa, comentarle que, desgraciadamente no podemos hacerla más grande, aunque disponemos de la concesión de la playa que está situada justo en el lateral del Teatro Maya, dónde a través de un fácil acceso, puede usted caminarla y hacer ejercicio. Asimismo, comentarle que la playa situada en el lateral del jardín Buda (jardín de palmeras), tiene un acceso por una cancela desde el hotel y es una playa que llega hasta la zona portuaria. Para huéspedes discapacitados disponemos de habitaciones que no tienen escalón, pueden hacer la petición al realizar la reserva. Lamentamos que nuestros alimentos no hayan sido de su agrado, sin embargo nos gustaría comentarle que no manejamos “recalentados” como lo menciona, todos nuestros alimentos son preparados al día. Contamos con distintivo “H” y “Cristal” el cual supervisa precisamente el buen manejo de alimentos entre otros aspectos de higiene y seguridad. Agradecemos todos los comentarios de nuestros clientes ya que son de suma importancia para nosotros y para asegurar que se toman las medidas correctivas necesarias para evitar situaciones adversas a la calidad en el futuro. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

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    • mayo 14 2018
    • Puebla, México
    • En pareja

    roberto57benavides

    “Muy buena estancia”


    Buena opción de viaje para descansar y disfrutar, los chicos de la animación diurna, la caminata, el tiro al blanco y los deportes acuáticos fueron excelentes, valla se mataron por complacerte, valió la pena


    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimado roberto57benavides; Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Karmina. También estamos muy agradecidos que señalara la calidad del programa de entréténimiento durante su estancia y por mencionar la amabilidad de nuestro equipo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

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    • mayo 10 2018
    • Guadalajara, México
    • En pareja

    mpemanuelsaul

    “Mis vacaciones”


    Yo no particular me la pasé muy bien Nada más en el sentido que no tienen valet parking todo lo demás meseros y la comida y la estancia Estuvieron muy pero muy bonitas yo desde mi punto de vista opino que este es un muy bonito lugar para tener un descanso agradable y con la familia que tú más quieres...


    silviagalarza, Guest Experience Manager. en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimado mpemanuelsaul; Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Karmina para esta ocasión y por el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia, estamos encanntados de saber que pudo disfrutar de un buen descanso con su familia. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    VALORACIÓN

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    • mayo 9 2018
    • Colima, México
    • En familia

    plastisimo

    “MUY BUEN HOTEL”


    Me parece el mejor hotel que hay actualmente en Manzanillo, la comida, habitaciones, alberca y demás están en muy buenas condiciones y todo el personal es muy amable. Definitivamente volvería a ir con mi familia o incluso amigos


    silviagalarza, Guest Experience Manager en Barceló Karmina, respondió a esta opinión
    Estimado plastisimo; Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro Barceló Karmina, ser considerados como el mejor hotel en Manzanillo es, sin duda alguna,un gran elogio para nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Estaremos encantados de darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales, Guest Experience Manager.

    Vista aérea del hotel Barceló Karmina Palace Deluxe

    Barceló Karmina un paraíso en Manzanillo

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