Отель
Искусство создания идеального отеля
Совместное создание
Инновационный процесс совместного создания
В Barceló Hotels & Resorts мы продвигаем инициативы совместного создания, которые позволяют нашим гостям вместе с ведущими профессионалами в области инноваций участвовать в нашем творческом процессе.
Вместе с ними мы разрабатываем передовые проекты, результатом которых становятся концептуальные отели и услуги, лучше адаптированные к потребностям наших нынешних и будущих клиентов, предвосхищая их желания и поднимая нашу философию «ориентированности на клиента» на самый высокий уровень.
Эта динамика демонстрирует, что отличие заключается в инновациях, основанных на опыте, где группа отелей Barceló Hotel Group заняла лидирующие позиции благодаря своей способности разрабатывать и запускать инновационные продукты, которые предоставляют нашим клиентам уникальные впечатления.
Уникальные инициативы
Hotel Barceló Emperatriz — первый отель в Мадриде, созданный совместно с будущими гостями, которые через веб-сайт и социальные сети могли выбрать все: от услуг до некоторых элементов декора.
Процесс активного слушания, в котором также были учтены мнения женщин-путешественниц и космополитичных женщин: Клуб императриц XXI века. Исключительный комитет с обширными знаниями в области гостиничного бизнеса, состоящий из женщин, занимающих ведущие позиции в различных областях.
Экспериментальная и гибкая инициатива, продвигаемая Barceló Hotel Group и Azora, цель которой — инновации и преобразование будущего наших отелей путем внедрения революционных предложений.
Совместный проект гостей и выдающихся профессионалов, связанных с инновациями, который демонстрирует, что конечной целью нашей стратегии является улучшение опыта гостей, останавливающихся в наших отелях, гостей, которых мы ставим в центр всего, что мы делаем.
