Обслуживание номеров отеля Barceló Emperatriz
;
map

Карта и расположение

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Places of Interest

16 км Аэропорт Мадрид-Барахас им. Адольфо Суареса

5,5 км Чамартин

5 км Вокзал Аточа (Мадрид)

0,4 км Станция метро Gregorio Marañón

Premios y Reconocimientos

Prizes and awards

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 855 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


Отзывы

Великолепно

79% Complete

677

Очень хорошо

17% Complete

146

Достаточно хорошо

2% Complete

21

Плохо

0% Complete

8

Очень плохо

0% Complete

7

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    479maximp 10/28/2018 Пара

    “Уютно”

    Небольшой уютный отель, небольшие, но стильные комнаты, приятная терраса на крыше, хорошее местоположение, в пределах 10-15 минут ходьбы 4 ветки метро, до ближайшей станции 200 м. Из минусов - дорогой завтрак на месте - 27.5 евро

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones con Clientes в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Yhotho, Thank you for sharing your experience about your recent stay at Barcelo Emperatriz Hotel. We do know we are not a big hotel, thats why we specialise in offering the best customer service making our guests feel at home at all times, going beyond your expectations and making sure you have an enjoyable stay while being with us. In regards to our breakfast offer, our buffet has a wide variety of cold and hot items plus we do offer unlimited tea/ coffee to ensure you have energy to go throughout the day. Hope you are keen to visit us again very soon. If we can of any any assistance please do let us know. Have a great day! Best regards Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Карина О Москва, Россия. 12/07/2017 Семья

    “Лучший отель Мадрида !!!”

    Отличный отель с потрясающей корпоративной культурой . Персонал превосходит все ожидания . Расположен в тихой престижной части города , однако близко до всех достопримечательностей , в 200 расположено метро , что позволяет добраться быстро до любой точки Мадрида . Такси 3-5 минут и главные достопримечательности . Отель из 5 звездочных -мой любимый . Я чувствую себя желанным гостем и как дома . Не тратьте время на перебирание возможных вариантов размещения . Для меня , моей семьи и моих друзей -это только Barceló Emperatriz

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, Thank you for choosing Barceló Emperatriz for your recent visit in Madrid and this nice review. We are glad to know that you had such a nice Experience with us. Not only our location in Salamanca neighbourhood or our 5 stars facilities, but our amazing team who provide all the servicies that our Guest needs and try to exceed theis expectations. We really appreciate a comment like yours and your Loyalty to the hotel. We are looking forward to welcoming you soon. Best regards, Barceló Emperatriz Team.

    Round Indicators
    elenae403 09/08/2017

    “Замечательные три дня в Мадриде”

    Впечатления от прекрасного города Мадрида украсило проживание в отеле, который на наш взгляд не имеет недостатков : расположение,кухня, сервис - все безукоризненно. Отель находится в очень красивом районе Саламанка рядом с метро, вблизи много музеев и досто- примечательностей.

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay in our Barceló Emperatriz. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed. We look forward to serving you again soon. Receive a warm greeting from Barceló Emperatriz Team.

    Round Indicators
    Сергей К 09/01/2017

    “Отличный отель в Мадриде”

    Стильный, современный отель. Соответствует уровню, неплохое местоположение. Вполне достойный для отеля ресторан. Несколько неприятно удивили только обои или напыление "под камень" в ванной комнате. Смотрится это слишком дешево. Номера компактные и не предполагают удобного размещения больших чемоданов. Однако маленькие (ручная кладь) очень удобно раскрываются внутри шкафа и совершенно не занимают в итоге место в комнате. Останавливались в номере "Премиум с видом", был седьмой этаж с очень приятным для вечернего кофе балконом.

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемый клиент, мы благодарим вас за ваш комментарий, так как это помогает нам улучшить и предложить лучший сервис для будущих клиентов. Мы сожалеем, что некоторые аспекты комнаты вам не понравились, например, стены в ванной комнате, они не бумажные а это такой материал, и так как он лёгкого тона, это придаёт ванной комнате больше света, а что касается пространства в комнате, все комнаты имеют глубокий шкаф и достаточно места для гостя, чтобы разместить свою одежду. Тем не менее, мы рады, что вам понравилась терраса в номере, с неё открываеться прекрасний вид. Получите теплое приветствие от команды Barceló Emperatriz.

    Round Indicators
    Владислав К 08/22/2017 Семья

    “Хороший отель в центре”

    Путешествовали по Испании на автомобиле 2 недели, и Мадрид был последним пунктом путешествия перед вылетом на родину. Отель находиться в тихом центре , любезный персонал. Девушка Ольга на ресепшн во всем старалась нам помочь. Комплименты в номер каждый день - мелочь но приятно. Хоть отель до 5 звезд по моему субъективному мнению немного не дотягивает . В целом впечатление положительное.

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • октябрь 28 2018
    • Пара

    479maximp

    “Уютно”


    Небольшой уютный отель, небольшие, но стильные комнаты, приятная терраса на крыше, хорошее местоположение, в пределах 10-15 минут ходьбы 4 ветки метро, до ближайшей станции 200 м. Из минусов - дорогой завтрак на месте - 27.5 евро


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones con Clientes в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Yhotho, Thank you for sharing your experience about your recent stay at Barcelo Emperatriz Hotel. We do know we are not a big hotel, thats why we specialise in offering the best customer service making our guests feel at home at all times, going beyond your expectations and making sure you have an enjoyable stay while being with us. In regards to our breakfast offer, our buffet has a wide variety of cold and hot items plus we do offer unlimited tea/ coffee to ensure you have energy to go throughout the day. Hope you are keen to visit us again very soon. If we can of any any assistance please do let us know. Have a great day! Best regards Guest Experience Manager

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • декабрь 7 2017
    • Москва, Россия
    • Семья

    Карина О

    “Лучший отель Мадрида !!!”


    Отличный отель с потрясающей корпоративной культурой . Персонал превосходит все ожидания . Расположен в тихой престижной части города , однако близко до всех достопримечательностей , в 200 расположено метро , что позволяет добраться быстро до любой точки Мадрида . Такси 3-5 минут и главные достопримечательности . Отель из 5 звездочных -мой любимый . Я чувствую себя желанным гостем и как дома . Не тратьте время на перебирание возможных вариантов размещения . Для меня , моей семьи и моих друзей -это только Barceló Emperatriz


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, Thank you for choosing Barceló Emperatriz for your recent visit in Madrid and this nice review. We are glad to know that you had such a nice Experience with us. Not only our location in Salamanca neighbourhood or our 5 stars facilities, but our amazing team who provide all the servicies that our Guest needs and try to exceed theis expectations. We really appreciate a comment like yours and your Loyalty to the hotel. We are looking forward to welcoming you soon. Best regards, Barceló Emperatriz Team.

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • сентябрь 8 2017

    elenae403

    “Замечательные три дня в Мадриде”


    Впечатления от прекрасного города Мадрида украсило проживание в отеле, который на наш взгляд не имеет недостатков : расположение,кухня, сервис - все безукоризненно. Отель находится в очень красивом районе Саламанка рядом с метро, вблизи много музеев и досто- примечательностей.


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay in our Barceló Emperatriz. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed. We look forward to serving you again soon. Receive a warm greeting from Barceló Emperatriz Team.

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • сентябрь 1 2017

    Сергей К

    “Отличный отель в Мадриде”


    Стильный, современный отель. Соответствует уровню, неплохое местоположение. Вполне достойный для отеля ресторан. Несколько неприятно удивили только обои или напыление "под камень" в ванной комнате. Смотрится это слишком дешево. Номера компактные и не предполагают удобного размещения больших чемоданов. Однако маленькие (ручная кладь) очень удобно раскрываются внутри шкафа и совершенно не занимают в итоге место в комнате. Останавливались в номере "Премиум с видом", был седьмой этаж с очень приятным для вечернего кофе балконом.


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager в Barcelo Emperatriz, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемый клиент, мы благодарим вас за ваш комментарий, так как это помогает нам улучшить и предложить лучший сервис для будущих клиентов. Мы сожалеем, что некоторые аспекты комнаты вам не понравились, например, стены в ванной комнате, они не бумажные а это такой материал, и так как он лёгкого тона, это придаёт ванной комнате больше света, а что касается пространства в комнате, все комнаты имеют глубокий шкаф и достаточно места для гостя, чтобы разместить свою одежду. Тем не менее, мы рады, что вам понравилась терраса в номере, с неё открываеться прекрасний вид. Получите теплое приветствие от команды Barceló Emperatriz.

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • август 22 2017
    • Семья

    Владислав К

    “Хороший отель в центре”


    Путешествовали по Испании на автомобиле 2 недели, и Мадрид был последним пунктом путешествия перед вылетом на родину. Отель находиться в тихом центре , любезный персонал. Девушка Ольга на ресепшн во всем старалась нам помочь. Комплименты в номер каждый день - мелочь но приятно. Хоть отель до 5 звезд по моему субъективному мнению немного не дотягивает . В целом впечатление положительное.


    Vistas del hotel Barceló Emperatriz

    A palatial hotel worthy of an empress

    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в доминиканская республика

    Выбрать доминиканская республика

    Отели в коста рика

    Выбрать коста рика

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в Panamá

    Выбрать Panamá

    Отели в испания

    Выбрать испания

    Отели в чешская республика

    Выбрать чешская республика

    Отели в Portugal

    Выбрать Portugal

    Отели в United Arab Emirates

    Выбрать United Arab Emirates