Interior del hotel Occidental Granada
map

Occidental Granada

Calle Alhamar 46   18004 Granada , Andalucía   España  


Достопримечательности

19 км Аэропорт Гранады

2,6 км Альбайсин

1,4 км Альгамбра

1 км Дворец конгрессов и выставок (FIBES) в Гранаде

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Occidental Granada

4.0/5 Round Indicators
| 765 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


ОЦЕНКА ПО МНЕНИЮ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ

Великолепно

36% Complete

277

Очень хорошо

34% Complete

265

Достаточно хорошо

22% Complete

169

Плохо

4% Complete

36

Очень плохо

2% Complete

19

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    Hossein N 07/04/2018 Семья

    “Average in most things”

    This is my abstract: Nice staff, good location, comfortable beds, average cleenness, terible room view and normal breakfast. There were no tea and coffee service in our room. A shame for a 4 star hotel. Cooling system didn't work well. Somewhere in our room was cool and another place was warm.

    Occidental g, Gerente в Occidental Granada, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Hossein, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We also would like to thank you for your highlight on the comfort of our beds because at Barceló we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying nights' sleep to our guests, therefore we pay the finest attention when it comes to choosing the mattresses for our beds. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Cristina Domínguez Hotel Manager Occidental Granada

    Round Indicators
    simoncamara Гранада, Испания. 06/24/2018 Путешествие в одиночку

    “Better”

    After my last stay, I can say that the hotel has improved now under new management.hotel clean modern with a gastro bar and a trendy hairdresser very near the city centre and many tapa bars to try the local cuisine.

    Occidental g, Gerente в Occidental Granada, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Simon, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Occidental Granada hotel with us and Tripadvisor readers. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Cristina Domínguez Directora Occidental Granada

    Round Indicators
    anniemarie39 canada. 06/17/2018 Пара

    “Nice hotel, good location”

    This hotel is located within walking distance from the historic town of Granada; Plaza Nueva, Royal Chapel, Cathedral of Granada, Albaicín Quarter are all within 20 to 30 minutes walk which is very convenient. The hotel has a paid (Euros $18/day) underground parking, quite expensive but very convenient. The room was nice and spacious and the mattress very comfortable. No mini bar though even if it has the mini bar price list and a mini fridge that is not plugged in. I was really thirsty and I wanted to get some water but the receptionist told me I have to call for anything I want from the mini bar. I requested two bottles of water and somebody delivered 10 minutes later. Maybe the management can train the receptionist to let the clients know in advance if they need something there is no mini bar but room service. You also have to pay Euros $20 deposit for the safe. Again nobody told us anything about it at the check-in. It is ok, but I would like to know about all of these at the check-in, so I don’t have to waste my time calling or going to the reception. Breakfast was nice, good value for the money (Euro $10/person), but nothing exceptional.

    Occidental g, Gerente в Occidental Granada, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Our staff's service and kindness is one of our main strenghts and we are quite disappointed to hear that you felt we underperformed in this area at our the reception desk; nevertheless we will not fail to share your comments with our head of department for information and further revision. To make us sure all the information about the romos it´s on our guests hands. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Cristina Domínguez Hotel Manager Occidental Granada

    Round Indicators
    Mikhal1962 Samara. 11/28/2015 Семья

    “Бедные завтраки и грязные номера”

    К сожалению, несмотря на удачное расположение на хорошей оживленной улице с кафе и магазинами в центре города, рядом с достопримечательностями, отель поразил отвратительным состоянием номеров: подслеповатый темный номер с очень слабыми лампочками и грязные полы! под кроватью вообще не убирали месяцами, такое впечатление. Кругом на полу волосы и грязь, метут полы только по центру комнаты! Приятное впечатление от общения с персоналом на ресепшн испортили невкусные и скудные завтраки в огромном неуютном зале ресторана. Завтраки брать не советую. Номера просторные, как и ванная комната.
    Round Indicators
    Mama_i-deti Самара, Россия. 11/24/2015 Семья

    “Старый отель с плохой уборкой”

    Отель в центре, в хорошем районе Сан-Антон (название по улице магазинов и кафе), пешком до самого туристического района за 15 минут неспешной и приятной прогулки. До Альгамбры брали такси от отеля за 8 евро (пешком далеко). Выбирали из-за наличия парковки (своя подземная, но очень узкий въезд, для маленьких авто). Не понравилось: в номерах отвратительная уборка, в каждом углу и укромном месте - клубы пыли и грязь (см фото)! В номерах очень темно, освещения - слабые прикроватные светильники. Плохой завтрак, просто стыдно для отеля 4 звезды - порошковый сок, отвратительный кофе из автоматов Нескафе, скудный выбор, вернее, его отсутствие. Отель обслуживает большие автобусные группы, приезжающие на день. И питание подстроено под эти дешевые туры.

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 4 2018
    • Семья

    Hossein N

    “Average in most things”


    This is my abstract: Nice staff, good location, comfortable beds, average cleenness, terible room view and normal breakfast. There were no tea and coffee service in our room. A shame for a 4 star hotel. Cooling system didn't work well. Somewhere in our room was cool and another place was warm.


    Occidental g, Gerente в Occidental Granada, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Hossein, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We also would like to thank you for your highlight on the comfort of our beds because at Barceló we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying nights' sleep to our guests, therefore we pay the finest attention when it comes to choosing the mattresses for our beds. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Cristina Domínguez Hotel Manager Occidental Granada

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июнь 24 2018
    • Гранада, Испания
    • Путешествие в одиночку

    simoncamara

    “Better”


    After my last stay, I can say that the hotel has improved now under new management.hotel clean modern with a gastro bar and a trendy hairdresser very near the city centre and many tapa bars to try the local cuisine.


    Occidental g, Gerente в Occidental Granada, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Simon, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Occidental Granada hotel with us and Tripadvisor readers. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Cristina Domínguez Directora Occidental Granada

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июнь 17 2018
    • canada
    • Пара

    anniemarie39

    “Nice hotel, good location”


    This hotel is located within walking distance from the historic town of Granada; Plaza Nueva, Royal Chapel, Cathedral of Granada, Albaicín Quarter are all within 20 to 30 minutes walk which is very convenient. The hotel has a paid (Euros $18/day) underground parking, quite expensive but very convenient. The room was nice and spacious and the mattress very comfortable. No mini bar though even if it has the mini bar price list and a mini fridge that is not plugged in. I was really thirsty and I wanted to get some water but the receptionist told me I have to call for anything I want from the mini bar. I requested two bottles of water and somebody delivered 10 minutes later. Maybe the management can train the receptionist to let the clients know in advance if they need something there is no mini bar but room service. You also have to pay Euros $20 deposit for the safe. Again nobody told us anything about it at the check-in. It is ok, but I would like to know about all of these at the check-in, so I don’t have to waste my time calling or going to the reception. Breakfast was nice, good value for the money (Euro $10/person), but nothing exceptional.


    Occidental g, Gerente в Occidental Granada, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Our staff's service and kindness is one of our main strenghts and we are quite disappointed to hear that you felt we underperformed in this area at our the reception desk; nevertheless we will not fail to share your comments with our head of department for information and further revision. To make us sure all the information about the romos it´s on our guests hands. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Cristina Domínguez Hotel Manager Occidental Granada

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • ноябрь 28 2015
    • Samara
    • Семья

    Mikhal1962

    “Бедные завтраки и грязные номера”


    К сожалению, несмотря на удачное расположение на хорошей оживленной улице с кафе и магазинами в центре города, рядом с достопримечательностями, отель поразил отвратительным состоянием номеров: подслеповатый темный номер с очень слабыми лампочками и грязные полы! под кроватью вообще не убирали месяцами, такое впечатление. Кругом на полу волосы и грязь, метут полы только по центру комнаты! Приятное впечатление от общения с персоналом на ресепшн испортили невкусные и скудные завтраки в огромном неуютном зале ресторана. Завтраки брать не советую. Номера просторные, как и ванная комната.


    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • ноябрь 24 2015
    • Самара, Россия
    • Семья

    Mama_i-deti

    “Старый отель с плохой уборкой”


    Отель в центре, в хорошем районе Сан-Антон (название по улице магазинов и кафе), пешком до самого туристического района за 15 минут неспешной и приятной прогулки. До Альгамбры брали такси от отеля за 8 евро (пешком далеко). Выбирали из-за наличия парковки (своя подземная, но очень узкий въезд, для маленьких авто). Не понравилось: в номерах отвратительная уборка, в каждом углу и укромном месте - клубы пыли и грязь (см фото)! В номерах очень темно, освещения - слабые прикроватные светильники. Плохой завтрак, просто стыдно для отеля 4 звезды - порошковый сок, отвратительный кофе из автоматов Нескафе, скудный выбор, вернее, его отсутствие. Отель обслуживает большие автобусные группы, приезжающие на день. И питание подстроено под эти дешевые туры.


    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в доминиканская республика

    Выбрать доминиканская республика

    Отели в El Salvador

    Выбрать El Salvador

    Отели в коста рика

    Выбрать коста рика

    Отели в эквадор

    Выбрать эквадор

    Отели в гватемала

    Выбрать гватемала

    Отели в никарагуа

    Выбрать никарагуа

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в Aruba

    Выбрать Aruba

    Отели в испания

    Выбрать испания

    Отели в германия

    Выбрать германия

    Отели в болгария

    Выбрать болгария

    Отели в чешская республика

    Выбрать чешская республика

    Отели в италия

    Выбрать италия

    Отели в Greece

    Выбрать Greece

    Отели в Portugal

    Выбрать Portugal

    Отели в марроко

    Выбрать марроко

    Отели в египет

    Выбрать египет

    Отели в United Arab Emirates

    Выбрать United Arab Emirates

    Забрать меня

    ИТОГО A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    к

      Неверные даты
      Укажите действительные даты

    НОЧИ

    (Возможные даты)

    0 ночи Выбрано
    core.litErrCapacidad
    core.litErrDescuentos

    Код скидки* или рекламный код (или "промо-код") представляет собой комбинацию букв и/или цифр и необходим для получения скидки с обычной цены. Если у вас есть код скидки, введите его, и скидка будет применена к вашему бронированию. После того, как вы его введете, на первом же этапе процесса бронирования вы увидите цены с примененной скидкой. 

    Скидка не применяется для оплаты дополнительных услуг, а также не суммируется со скидками на последние доступные номера. Для каждого бронирования можно использовать только один код скидки и только в момент бронирования.** 

    Максимальная накопленная скидка может достигать 25% от стоимости бронирования в отелях Латинской Америки; в отелях Европы и Средиземноморья размер максимальной накопленной скидки составляет 20%. При этом можно комбинировать код скидки, особые скидки*** (скидки на бронирование нескольких номеров, скидки для пенсионеров, местных жителей, молодежи, больших семей и т.д.) и скидку для участников программы "my Barceló". 

    *Barceló оставляет за собой право принимать запросы на заявленные скидки. 

    **Код на скидку нельзя применить по прибытии в отель, поскольку скидка используется только во время бронирования. 

    ***При регистрации в отеле необходимо предоставить удостоверяющие личность документы, чтобы подтвердить соответствие условиям использования кодов на скидку и особых условий бронирования. Если документы не были предоставлены, или информация в них не соответствует заявленной, отель оставляет за собой право отказать в предоставлении указанной скидки от стоимости исходного бронирования.

    Тарифы загружаются...
    Для отеля не назначено тарифов

    Двойная гарантия
    лучшей цены

    Если вы найдете лучшую цену, мы все равно предложим меньше.

    Мы возместим разницу и предоставим скидку в 10% от окончательной стоимости бронирования.

    Дополнительная информация