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Schwimmbecken des  Hotels Occidental Grand Nuevo Vallarta Resort
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map

Karte und Lage

Paseo de Los Cocoteros 18 Villa 8 Fracc. Náutico Turístico   63732 Nuevo Vallarta , Nayarit   México  


Attraktionen

11,5 km Internationaler Flughafen Licenciado Gustavo Díaz Ordaz

100 m Strand

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Occidental Nuevo Vallarta

5.0/5
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54% Complete

3136

Sehr gut

29% Complete

1672

Normal

9% Complete

518

Schlecht

3% Complete

227

Sehr schlecht

3% Complete

184

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    BarryCalgary Calgary. 12/08/2019

    “Excellent Staff and Location”

    This was our second stay at this resort but it wasn't a Barcelo last time we stayed there. The best part of this resort in our eyes is the staff.. Barcelo should be very proud of their staff. Nothing was to difficult for them and for the most part they seemed happy to be there and were very nice. The location of the resort is awesome as well we enjoyed the smaller size as you get to be more intimate with the staff. You cant say enough about the beach as well the pool is quite nice. We opted not to take the Royal Service as you get a bit of an idea what the hotel is all about without having to pay for extra's and it was just fine. We didn't take part in activities although I did enjoy the bike tour a couple of times at 10am. I also used a bike a couple of times and rode to Bucerias one day and Chasers Sports Bar another time. The room was quite nice, however our location on the North side I wouldn't recommend as it was noisy at times. One night around midnight an employee decided decided he would pressure wash some loungers. Not the best idea. The only beef I had is that where in this day and age do you go where you have to pay extra for wifi!
    Round Indicators
    gregc600 12/07/2019 Reisen mit Freunden

    “Occidental Nueva Vallarta”

    Very relaxing resort with plenty of beach seating. It is rare to have that many trees for some shade in the hot afternoon. The pools were also nice and didn't seem too crowded. All of the staff were very friendly. We are First Club members so had great balcony and view from our 1 bedroom suite.

    BARCELOPVR, Gerente von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Greg, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore. Thank you for be part from our exclusive First Club area, we also thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Nelly Sánchez Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    Round Indicators
    Rafaelher26 12/05/2019

    “Occidental Nuevo Vallarta”

    The staff is not nice, the towels in our room did not get change, the bed was not clean, every day we were at the resort our room smell like mold because the shower was leaking into our room, the inside of the shower had mold and was never cleaned, my wife and I were here for 7 days and only like 3 people in the resort were nice.

    BARCELOPVR, Gerente von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Rafael, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. We were most concerned to read your remarks on the service you experienced whilst staying among us, mostly because your comments do not reflect the usual standard of service we strive to ensure for our guests, in relation to the incidents regarding the cleaning of your room, we would like to offer our sincere apologies as clearly we were not performing to our usual standards on this occasion, we would like to inform you that since receiving your review a meeting has been held with our entire house keeping department with your review being used as the example to guarantee nothing like this ever happens again at our hotel and we thank you for bringing them to our attention as we have taken them extremely seriously and have learned from them. Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future. Best regards Nelly Sánchez Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    Round Indicators
    327joyb Hayden, Idaho. 12/05/2019 Paare

    “Vacation”

    Great job from all at First Club. Luis and Agustin kept up with busy days at pool and beach. Juan is always helpful in the mornings. Daniel keeps the dining area flowing. I love the smaller size of the resort and all the friendly staff.

    BARCELOPVR, Gerente von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear guest, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. One more time thanks for sharing your review, it's very important for us to give you the best service and make #OccidentalMoments. Cordially Nelly Sánchez Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

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    Valerie W Madrid, Spanien. 01/04/2017 Familie

    “Strandurlaub”

    Positiv ist das freundliche Personal, sauber und gepflegte Anlage, Zimmer geräumig, essen sehr gut und auch die Präsentation der buffets ist sehr gelungen. Die Pool sauber, der Strand mit eigenen Liegen und Service, Palmen spenden etwas Schatten, Gym ist eher klein aber mit sehr guten Maschinen ausgestattet. Kleine Boutique mit was immer man braucht zu normalen Preisen. negativ: keine Zimmer mit balkon. Nur einige wenige Zimmer haben eine kleine Terrasse. Auch störte mich die ständige musikberieselung beim Essen oder am Pool. Der handtuchservice begann etwas spät und endete eher früh.

    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
     Hallo ValerieWu, Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch bedanken. Sie helfen uns, zu verstehen, wie unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Hauptwunsch besteht darin, maximale Zufriedenheit bei unseren Gästen zu erzielen und es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub im Occidental genossen haben. Wir sind stets bemüht, Premiumklasse-Standards zu bieten und sicher zu gehen, dass uns alle unsere Gäste mit wunderschönen Urlaubserinnerungen verlassen. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre liebenswürdigen Worte über unser Team bedanken. Wir freuen uns, dass sie alle während Ihres Aufenthalts zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben; angefangen beim Raumpflegepersonal, das sein Bestes tut, um Ihnen stets einwandfreie Zimmer und Einrichtungen zu garantieren; über unser Animationsteam, das mit seinem Enthusiasmus und seiner Energie unserer Gäste einlädt, an den unterhaltsamen Sportmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten teilzunehmen; bis hin zu unserem Miniclub-Team, das mit viel Liebe und Kompetenz auf unsere jüngsten Gäste aufpasst und dafür sorgt, dass sie eine tolle Zeit verbringen und ihr Urlaub bei uns in schöner Erinnerung behalten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Rodolfo Pacheco General Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 8 2019
    • Calgary

    BarryCalgary

    “Excellent Staff and Location”


    This was our second stay at this resort but it wasn't a Barcelo last time we stayed there. The best part of this resort in our eyes is the staff.. Barcelo should be very proud of their staff. Nothing was to difficult for them and for the most part they seemed happy to be there and were very nice. The location of the resort is awesome as well we enjoyed the smaller size as you get to be more intimate with the staff. You cant say enough about the beach as well the pool is quite nice. We opted not to take the Royal Service as you get a bit of an idea what the hotel is all about without having to pay for extra's and it was just fine. We didn't take part in activities although I did enjoy the bike tour a couple of times at 10am. I also used a bike a couple of times and rode to Bucerias one day and Chasers Sports Bar another time. The room was quite nice, however our location on the North side I wouldn't recommend as it was noisy at times. One night around midnight an employee decided decided he would pressure wash some loungers. Not the best idea. The only beef I had is that where in this day and age do you go where you have to pay extra for wifi!


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 7 2019
    • Reisen mit Freunden

    gregc600

    “Occidental Nueva Vallarta”


    Very relaxing resort with plenty of beach seating. It is rare to have that many trees for some shade in the hot afternoon. The pools were also nice and didn't seem too crowded. All of the staff were very friendly. We are First Club members so had great balcony and view from our 1 bedroom suite.


    BARCELOPVR, Gerente von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Greg, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore. Thank you for be part from our exclusive First Club area, we also thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Nelly Sánchez Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 5 2019

    Rafaelher26

    “Occidental Nuevo Vallarta”


    The staff is not nice, the towels in our room did not get change, the bed was not clean, every day we were at the resort our room smell like mold because the shower was leaking into our room, the inside of the shower had mold and was never cleaned, my wife and I were here for 7 days and only like 3 people in the resort were nice.


    BARCELOPVR, Gerente von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Rafael, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. We were most concerned to read your remarks on the service you experienced whilst staying among us, mostly because your comments do not reflect the usual standard of service we strive to ensure for our guests, in relation to the incidents regarding the cleaning of your room, we would like to offer our sincere apologies as clearly we were not performing to our usual standards on this occasion, we would like to inform you that since receiving your review a meeting has been held with our entire house keeping department with your review being used as the example to guarantee nothing like this ever happens again at our hotel and we thank you for bringing them to our attention as we have taken them extremely seriously and have learned from them. Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future. Best regards Nelly Sánchez Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 5 2019
    • Hayden, Idaho
    • Paare

    327joyb

    “Vacation”


    Great job from all at First Club. Luis and Agustin kept up with busy days at pool and beach. Juan is always helpful in the mornings. Daniel keeps the dining area flowing. I love the smaller size of the resort and all the friendly staff.


    BARCELOPVR, Gerente von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear guest, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. One more time thanks for sharing your review, it's very important for us to give you the best service and make #OccidentalMoments. Cordially Nelly Sánchez Gerente General / General Manager Occidental Nuevo Vallarta

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 4 2017
    • Madrid, Spanien
    • Familie

    Valerie W

    “Strandurlaub”


    Positiv ist das freundliche Personal, sauber und gepflegte Anlage, Zimmer geräumig, essen sehr gut und auch die Präsentation der buffets ist sehr gelungen. Die Pool sauber, der Strand mit eigenen Liegen und Service, Palmen spenden etwas Schatten, Gym ist eher klein aber mit sehr guten Maschinen ausgestattet. Kleine Boutique mit was immer man braucht zu normalen Preisen. negativ: keine Zimmer mit balkon. Nur einige wenige Zimmer haben eine kleine Terrasse. Auch störte mich die ständige musikberieselung beim Essen oder am Pool. Der handtuchservice begann etwas spät und endete eher früh.


    Rodolfo P, Director General von Occidental Nuevo Vallarta, hat diese Bewertung kommentiert
    Hallo ValerieWu, Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch bedanken. Sie helfen uns, zu verstehen, wie unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Hauptwunsch besteht darin, maximale Zufriedenheit bei unseren Gästen zu erzielen und es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub im Occidental genossen haben. Wir sind stets bemüht, Premiumklasse-Standards zu bieten und sicher zu gehen, dass uns alle unsere Gäste mit wunderschönen Urlaubserinnerungen verlassen. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre liebenswürdigen Worte über unser Team bedanken. Wir freuen uns, dass sie alle während Ihres Aufenthalts zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben; angefangen beim Raumpflegepersonal, das sein Bestes tut, um Ihnen stets einwandfreie Zimmer und Einrichtungen zu garantieren; über unser Animationsteam, das mit seinem Enthusiasmus und seiner Energie unserer Gäste einlädt, an den unterhaltsamen Sportmöglichkeiten und Freizeitaktivitäten teilzunehmen; bis hin zu unserem Miniclub-Team, das mit viel Liebe und Kompetenz auf unsere jüngsten Gäste aufpasst und dafür sorgt, dass sie eine tolle Zeit verbringen und ihr Urlaub bei uns in schöner Erinnerung behalten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Rodolfo Pacheco General Manager

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    *** Das Hotel wird Sie beim Check-in auffordern, offizielle und gültige Nachweise vorzulegen, um die Voraussetzungen für die Anwendung der Rabattcodes und Spezialrabatte zu