Barceló Tenerife

Reducción de aforos en zonas comunes y espacios de ocio (sujetos a las recomendaciones de las autoridades sanitarias en cada momento).

En habitaciones se suprimirán los elementos decorativos no necesarios (principalmente papelería).

Equipos de protección para personal del hotel, lavado de ropa de cama y baño a temperatura superior a 60ºC.

En todas las zonas comunes y ascensores, encontrarán dispensadores de geles hidroalcohólicos.

Por el hotel encontraran papeleras específicas para poder desechar las mascarillas y los guantes si lo necesitara.

En todos nuestros restaurantes, se mantendrá entre las mesas la distancia mínima de seguridad de 2 metros.

La Proa, un espacio culinario ambientado en el mar mediterráneo estará disponible para cenas.

El Snack Taro bar estará abierto ofreciendo servicio de snacks, estará abierto para el servicio de comida.

El servicio de Room Service estará en funcionamiento las 24 horas como habitualmente.

En los restaurantes es obligatorio el uso de mascarilla, excepto sentados a la mesa.

Le informamos que siguiendo las recomendaciones de nuestros asesores en materia de seguridad y salud hemos eliminado los guantes como equipo de protección obligatorio en nuestro buffet.

Los especialistas nos han indicado que el método más seguro es la desinfección frecuente con gel hidroalcohólico, que será obligatoria siempre que vaya a servirse alimentos de nuestro buffet o a entrar en contacto con cualquier superficie de contacto frecuente.

En Barceló Hotel Group tenemos un elevado compromiso con la sostenibilidad por lo que preferimos no generar residuos plásticos si no es estrictamente necesario.

En todo caso, si lo desea, puede seguir utilizando los guantes de manera voluntaria.

Estarán operativos reduciendo aforos, horarios y siguiendo las medidas obligatorias y recomendaciones por parte de las autoridades sanitarias, en cada momento.

Por el momento el circuito de aguas permanecerá cerrado por razones higiénico-sanitarias.

Los tratamientos deberán ser reservados con 24 horas de antelación.

No existirán restricciones horarias diferentes de las habituales, ni turnos para su uso.

Se dejará espacio de al menos 2 metros entre grupos de hamacas. Continuaremos con nuestro servicio de hamaqueros, para garantizar su buen uso, como siempre hemos comunicado no está permitido reservarlas. Nuestro personal desinfectará las hamacas entre clientes.

Les rogamos recuerden utilizar las mascarillas hasta llegar a las hamacas. No es necesario el uso de ella dentro de la piscina.

Antes de entrar por primera vez en el agua, se les requerirá que se duchen.

Se controla el aforo dentro del agua.

Se ha trabajado en un programa que recoge las actividades más adecuadas para niños, adolescentes y adultos (se desarrollan principalmente al aire libre). En alguna de ellas puede ser que sea necesario inscribirse previamente.

Durante las actividades de entretenimiento y bajo la supervisión de los animadores no existirán actividades de contacto.

Es obligatorio el uso de mascarillas por parte de los niños de más de 3 años.

Siguiendo la legislación vigente, el uso de las mascarillas será el marcado por las autoridades sanitarias en cada momento. Es obligatorio, en espacios al aire libre y cualquier espacio cerrado, siempre que no sea posible mantener una distancia de seguridad interpersonal de al menos 1,5 metros. Deberán traer sus propias mascarillas. En el caso de necesitar alguna, les rogamos contacten con la recepción.