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¿Están buscando un regalo especial? Regala momentos, regala las vacaciones perfectas, regala experiencias. En Barceló Hotel Group tenemos el mejor regalo para sorprender a quienes más quieres o para disfrutar de una merecida recompensa para ti. No busques más…

¡Compra una tarjeta regalo Barceló! Puedes regalar momentos únicos o emplearla a modo personal tanto en reservaciones como en experiencias y servicios en uno de nuestros exclusivos hoteles de 4 y 5 estrellas.


Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más frecuentes sobre nuestra tarjeta regalo y toda la información necesaria para saber cómo comprarla o disfrutar de ella en los hoteles Barceló Hotel Group.


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¿Dónde puedo comprar una tarjeta regalo Barceló?

Nuestras tarjetas regalo se pueden comprar exclusivamente online en Barcelo.com. El proceso de compra es sencillo y se completa de manera rápida.

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¿Dónde puedo usar mi tarjeta regalo Barceló?

Puede utilizar las tarjetas regalo en cualquiera de los hoteles de la cadena Barceló ubicados en Europa, Norte de África o Emiratos Árabes. Puede reservar su alojamiento si se comunica directamente con nuestro centro de atención y proporciona su código de tarjeta.

No se podrá utilizar las tarjetas de regalo para reservas de hoteles ubicados en México, República Dominicana, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Aruba, hoteles Barceló en páginas de intermediarios, como agencias de viajes, agentes de tours o similares ni en paquetes vuelo+hotel.

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¿Dónde puedo reservar alojamiento usando mi tarjeta regalo Barceló?

Puede reservar su alojamiento a través de nuestro Servicio de atención al cliente o en nuestra página web; el consumo del importe de la tarjeta se aplicará directamente en el hotel.

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¿En qué puedo gastar mi tarjeta regalo Barceló?

El titular de la tarjeta podrá canjear el importe por servicios de alojamiento u otros servicios vinculados a su estadía como servicio a la habitación, desayunos, cenas, etc. Comuníquese con el hotel para conocer las posibilidades específicas de cada alojamiento.

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¿En qué divisas están disponibles las tarjetas regalo Barceló?

Nuestras tarjetas de regalo están disponibles en euros, libras esterlinas y dólares estadounidenses. Según el país que corresponda. Se canjeará la tarjeta en la moneda local del hotel seleccionado.

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¿Quién puede usar la tarjeta regalo Barceló?

Únicamente el titular de la tarjeta de regalo podrá hacer uso de la misma.

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¿El beneficiario de una tarjeta regalo Barceló tiene que hospedar en el hotel donde quiere canjearla?

Sí, el titular y beneficiario de la tarjeta debe alojarse en el hotel y podrá pagar tanto el importe del alojamiento como cualquier otro servicio relacionado con su estadía en el hotel.

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¿Las tarjetas regalo Barceló caducan?

Si, las tarjetas tienen una validez de 12 meses desde su expedición.

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¿Cómo se entrega la tarjeta regalo Barceló?

La tarjeta regalo se enviará a la dirección de email indicada en el pedido. También se mandará un email a la persona que realiza la compra.

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¿El valor total de la tarjeta regalo Barceló tiene que canjear de una sola vez?

No, el valor de la tarjeta se puede emplear en más de una ocasión. Es decir, puede almacenar el saldo restante de un uso para una estancia o servicio más adelante.

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¿Qué sucede si no recibo o pierdo mi tarjeta regalo Barceló?

Al ser personal e intransferible, en caso de pérdida contacte con nuestro call center para buscar su compra y remitir duplicado.

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¿Cómo puedo consultar el valor y fecha de validez de mi tarjeta regalo Barceló?

Puede acceder a esta información desde nuestra web o si se comunica con nuestro servicio de atención al cliente.

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¿En qué fechas puedo emplear mi tarjeta regalo?

Las tarjetas regalo se pueden emplear durante los 12 meses posteriores a la fecha de adquisición de la tarjeta.

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¿Qué importes están disponibles?

Nuestras tarjetas regalo están disponibles con importe desde 50€/USD/£ hasta un máximo de 2.000€/USD/£.

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