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Piscina del hotel Barceló Costa Cancún
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map

Mapa y localización

Boulevard Kukulcan, Km. 4,5   77500 Cancún, Quintana Roo ,   México  


Puntos de Interés

28 km Cancún Int'l

3 km Campo de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

1 km Playa Linda

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Costa Cancún

4.0/5 Round Indicators
| 9189 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

51% Complete

4703

Muy bueno

26% Complete

2459

Normal

11% Complete

1057

Malo

5% Complete

512

Pésimo

4% Complete

458

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    dyepes473312 Bogotá, Colombia. 01/18/2020 En familia

    “Excelente calidad precio”

    El hotel es excelente calidad precio, la playa es pequeña. Tuve una inconformidad con un mesero en México lindo, aunque el resto del personal fue muy atento. En general el hotel es bueno y es recomendable para las familias
    Round Indicators
    TraveGab 01/18/2020

    “excelente calidez humana :)”

    desde que llegas todos son muy amables y se te acercan sin hacer sentir al invitado atacado, a pesar de que el complejo es muy pequeño es muy bueno y todo obviamente queda cerca... las restricciones para entrar a los restaurantes son las básicas, así que si quieres estar en pijama todo el tiempo no habrá ningún problema. en el área de la playa te queda super cerca el bar y esta muuuy tranquilo... para los niños el nivel del mar esta super bien puesto que no es tan hondo y sin duda el personal esta muy bien capacitado ante cualquier situación. Todos muy amables en especial los de recepción que en todo momento nos estuvieron asistiendo Julian y Francisco... Si lo ven GRACIAS :) Por otro lado los restaurantes tienen de todo un poco, creo que lo que nos falto fue estomago porque todo es delicioso...Nos toco el show mexicano muy padre mi hijo quedo maravillado :)
    Round Indicators
    783bennyc 01/17/2020

    “Me la pace increíble”

    Desde el momento que llegamos mi familia y yo al hotel, el personal nos recibió amablemente, acomodando nuestro equipaje para llevarlo a las habitaciones, al momento de realizar el check in, fue muy grato, ya que la Señoría Angélica, nos obsequiaron bebidas, y todo fue muy rápido, posteriormente, la persona de nombre Verónica, nos explicó donde se ubicada cada estancia en el hotel, es decir, el restauran buffet o a la carta, el gym, el spa, el bar, así sucesivamente, ademas de indicarnos los bonos que se tenían y en que ocuparlos, de esta manera, la Señorita Irania, representantes de los tours, nos atendió amablemente y cualquier duda o pregunta que teníamos, nos daba una respuesta clara, por lo que en general, recomiendo este hotel, ya que hay muchas cosas en que divertirse, pasarla bien, conocer gente extranjera, estar en la playa degustando tu bebida favorita, Muchas gracias a todo el personal que nos atendió, si regreso en algún momento a Cancún, aseguré reservando en este excelente y limpio hotel.

    occidentalhotel, Gerente en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciado 783bennyc En Occidental Costa Cancún estamos encantados por superar sus expectativas, nuestro staff se esfuerza para lograr que usted se lleve el mejor recuerdo de nuestras instalaciones y servicios. Gracias esto nos motiva a seguir mejorando y esperamos que pronto nos visite de nuevo. Un gran saludo tropical.

    Round Indicators
    rrjorge53 Valle de Bravo, México. 01/17/2020 En pareja

    “Es buen hotel, buen servicio”

    Mejor bebida, toda vez que la que proporcionan es de baja calidad,; pueden mejorar, los americanos tomam cualquier tequila, los mexicanos No. Respecto al vódka y whisky, corren la misma suerte, ya que los que se hospedan en esta cadena de hoteles es de clase media alta.

    occidentalhotel, Gerente en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciado rrjorge53 Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos los comentarios de su última estancia con nosotros y nos haya compartido su experiencia, es nuestra prioridad esforzarnos por ofrecer un servicio de calidad y calidez. Sus comentarios serán tomados en cuenta. Esperamos muy pronto poder darle la bienvenida nuevamente a este pequeño paraíso en Cancún. Saludos cálidos.

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    alfrdoleo21 Cancún, México. 01/15/2020 En familia

    “Excelten servicio”

    Fue una pequeña salida de familia solo para convivir mi esposa y mi pequeño, llegamos con muy buenas expectativas ya que vimos buenos comentarios y decidimos visitarlo, el servicio se front desk increíble, en especial para el Sr. Julián y Francisco quienes me ayudaron y aclararon algunas dudas, al igual que al staff de front en la tarde quienes hamablemente llamaron a mi habitación para informarme que había un espacio disponible para cenar y quienes se tamaron el tiempo para reservarlo. Ya en el restaurante italiano el joven erick fue muy rápido y amable en el servicio para ser exacto apoyando a mi bebe de dos años, en el bar de playa alex fue muy bueno y atento nos hacia reír mucho. Las habitaciones excelentes Totalmente limpio por fortuna tuvimos la suerte de estar en una habitación ocean view. Aunque mi estancia fue corta la experiencia superó mis expectativas

    occidentalhotel, Gerente en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciado alfrdoleo21 En Occidental Costa Cancún estamos encantados por superar sus expectativas, nuestro staff se esfuerza para lograr que usted se lleve el mejor recuerdo de nuestras instalaciones y servicios. Gracias esto nos motiva a seguir mejorando y esperamos que pronto nos visite de nuevo. Un gran saludo tropical.

    VALORACIÓN

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    • enero 18 2020
    • Bogotá, Colombia
    • En familia

    dyepes473312

    “Excelente calidad precio”


    El hotel es excelente calidad precio, la playa es pequeña. Tuve una inconformidad con un mesero en México lindo, aunque el resto del personal fue muy atento. En general el hotel es bueno y es recomendable para las familias


    VALORACIÓN

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    • enero 18 2020

    TraveGab

    “excelente calidez humana :)”


    desde que llegas todos son muy amables y se te acercan sin hacer sentir al invitado atacado, a pesar de que el complejo es muy pequeño es muy bueno y todo obviamente queda cerca... las restricciones para entrar a los restaurantes son las básicas, así que si quieres estar en pijama todo el tiempo no habrá ningún problema. en el área de la playa te queda super cerca el bar y esta muuuy tranquilo... para los niños el nivel del mar esta super bien puesto que no es tan hondo y sin duda el personal esta muy bien capacitado ante cualquier situación. Todos muy amables en especial los de recepción que en todo momento nos estuvieron asistiendo Julian y Francisco... Si lo ven GRACIAS :) Por otro lado los restaurantes tienen de todo un poco, creo que lo que nos falto fue estomago porque todo es delicioso...Nos toco el show mexicano muy padre mi hijo quedo maravillado :)


    VALORACIÓN

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    • enero 17 2020

    783bennyc

    “Me la pace increíble”


    Desde el momento que llegamos mi familia y yo al hotel, el personal nos recibió amablemente, acomodando nuestro equipaje para llevarlo a las habitaciones, al momento de realizar el check in, fue muy grato, ya que la Señoría Angélica, nos obsequiaron bebidas, y todo fue muy rápido, posteriormente, la persona de nombre Verónica, nos explicó donde se ubicada cada estancia en el hotel, es decir, el restauran buffet o a la carta, el gym, el spa, el bar, así sucesivamente, ademas de indicarnos los bonos que se tenían y en que ocuparlos, de esta manera, la Señorita Irania, representantes de los tours, nos atendió amablemente y cualquier duda o pregunta que teníamos, nos daba una respuesta clara, por lo que en general, recomiendo este hotel, ya que hay muchas cosas en que divertirse, pasarla bien, conocer gente extranjera, estar en la playa degustando tu bebida favorita, Muchas gracias a todo el personal que nos atendió, si regreso en algún momento a Cancún, aseguré reservando en este excelente y limpio hotel.


    occidentalhotel, Gerente en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciado 783bennyc En Occidental Costa Cancún estamos encantados por superar sus expectativas, nuestro staff se esfuerza para lograr que usted se lleve el mejor recuerdo de nuestras instalaciones y servicios. Gracias esto nos motiva a seguir mejorando y esperamos que pronto nos visite de nuevo. Un gran saludo tropical.

    VALORACIÓN

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    • enero 17 2020
    • Valle de Bravo, México
    • En pareja

    rrjorge53

    “Es buen hotel, buen servicio”


    Mejor bebida, toda vez que la que proporcionan es de baja calidad,; pueden mejorar, los americanos tomam cualquier tequila, los mexicanos No. Respecto al vódka y whisky, corren la misma suerte, ya que los que se hospedan en esta cadena de hoteles es de clase media alta.


    occidentalhotel, Gerente en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciado rrjorge53 Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos los comentarios de su última estancia con nosotros y nos haya compartido su experiencia, es nuestra prioridad esforzarnos por ofrecer un servicio de calidad y calidez. Sus comentarios serán tomados en cuenta. Esperamos muy pronto poder darle la bienvenida nuevamente a este pequeño paraíso en Cancún. Saludos cálidos.

    VALORACIÓN

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    • enero 15 2020
    • Cancún, México
    • En familia

    alfrdoleo21

    “Excelten servicio”


    Fue una pequeña salida de familia solo para convivir mi esposa y mi pequeño, llegamos con muy buenas expectativas ya que vimos buenos comentarios y decidimos visitarlo, el servicio se front desk increíble, en especial para el Sr. Julián y Francisco quienes me ayudaron y aclararon algunas dudas, al igual que al staff de front en la tarde quienes hamablemente llamaron a mi habitación para informarme que había un espacio disponible para cenar y quienes se tamaron el tiempo para reservarlo. Ya en el restaurante italiano el joven erick fue muy rápido y amable en el servicio para ser exacto apoyando a mi bebe de dos años, en el bar de playa alex fue muy bueno y atento nos hacia reír mucho. Las habitaciones excelentes Totalmente limpio por fortuna tuvimos la suerte de estar en una habitación ocean view. Aunque mi estancia fue corta la experiencia superó mis expectativas


    occidentalhotel, Gerente en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciado alfrdoleo21 En Occidental Costa Cancún estamos encantados por superar sus expectativas, nuestro staff se esfuerza para lograr que usted se lleve el mejor recuerdo de nuestras instalaciones y servicios. Gracias esto nos motiva a seguir mejorando y esperamos que pronto nos visite de nuevo. Un gran saludo tropical.

    Gastronomía del hotel Barceló Costa Cancún

    Un hotel en primera línea de la Playa de Cancún que ofrece al huésped amplias habitaciones de estilo mediterráneo.

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