Piscina del hotel Barceló Costa Cancún

Barcelo.com

Su hotel

Y usted

map

Mapa y localización

Boulevard Kukulcan, Km. 4,5   77500 Cancún, Quintana Roo ,   México  


Puntos de Interés

28 km Cancún Int'l

3 km Campo de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

1 km Playa Linda

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Costa Cancún

4.0/5 Round Indicators
| 7006 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


Opiniones

Excelente

46% Complete

3282

Muy bueno

28% Complete

1998

Normal

12% Complete

898

Malo

6% Complete

436

Pésimo

5% Complete

392

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    paty89jf Monterrey, México. 09/22/2018 Con amigos

    “Amigas de viaje”

    Estuvo muy divertido y limpio. La comida podría mejorar. Dany y Brandon súper buena actitud! El show nocturno podría mejorar. El bar del lobby super rico y buena mano para los drinks. Si lo recomiendo
    Round Indicators
    libertadaguirre54 Puebla, México. 09/22/2018 En familia

    “Cumpleaños en cancun”

    En gereneral es un muy buen trato buena calidad en alimentos y se esmeran en la calidad no nos aburrimos por la variedad de entretenimiento pero lo mas importante insitiendo la calidad en los alimentos Brandon fue bueno las actividades muy buenas la playa al cien a pesar del poquito sargazo, lo remendarias mas para familia!

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia./Assistant manager. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Estimada libertadaguirre54: Ha sido un gran placer el hospedarle en Occidental Costa Cancún durante sus recientes vacaciones, estamos muy contentos de saber que ha tenido una estancia placentera queremos agradecerle el compartir los detalles de su genial experiencia en nuestro hotel, a través de este sitio web. Nuestro equipo de colaboradores está muy orgulloso de sus comentarios y agradecen cada uno de ellos que los haya tomado en cuenta y esperamos tenerle de vuelta muy pronto, para tener otro tiempo de vacaciones memorable, como estamos seguros que ha sido esta ocasión. Cordialmente Noemí Ramírez Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    huesous Hidalgo del Parral, México. 09/22/2018 En pareja

    “Luna de miel”

    Excelente ambiente, brandon y dani muy animados...rico el bufett, bebidas ricas todo el dia, la playa muy bonita y limpia, bar en la playa, alberca lobby... restaurantes ricos habitaciones amplias y bonitas...

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia./Assistant manager. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Estimado huesous: Ha sido un gran placer el hospedarle en Occidental Costa Cancún durante sus recientes vacaciones, estamos muy contentos de saber que ha tenido una estancia placentera queremos agradecerle el compartir los detalles de su genial experiencia en nuestro hotel, a través de este sitio web. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto, para tener otro tiempo de vacaciones memorable, como estamos seguros que ha sido esta ocasión. Saludos Cordiales, Noemí Ramírez. Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    rebelpuma91 Ciudad de México, México. 09/22/2018 En pareja

    “Excelente Hotel con una excelente atencion!!!”

    Daniel Romero de la ciudad de México, muy satisfecho en mis vacaciones y de igual manera con este maravilloso hotel 1000% recomendable con un equipaso de trabajo, pase de maravilla con todo el equipo de entretenimiento, regreso eso es seguro jejeje, elitista? Para nada mismo trato para todos ya he tenido experiencias asi pero en occidental esta de lujo. Los restaurantes estan de lujo con un menú exquisito, estoy muy satisfecho, gracias por todo barceló.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia./Assistant manager. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Estimado rebelpuma91: Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos los comentarios de su última estancia con nosotros y nos haya compartido su grata experiencia, es nuestra prioridad ofrecer experiencias memorables a todos nuestros huéspedes proporcionando el legendario servicio y la calidez que nos caracteriza. Esperamos muy pronto poder darle la bienvenida nuevamente a este pequeño paraíso en Cancun. Saludos Cordiales, Noemí Ramírez. Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    Melba A 09/21/2018 En familia

    “Pésima atención por parte de la gerencia”

    Quiero decirle a la gente que está interesada en visitar este hotel que NO es la mejor opción que existe, ya que las personas que están en la gerencia son gente que no les importa el bienestar del cliente. Han demostrado que un visitante es un número que aporta dinero nada más, de ahí en adelante después que uno paga toda la estadía y demás, se hacen ajenos a cualquier problema que se le presente a los huéspedes. En el caso de mi familia visitamos el hotel el 23 de agosto y en la recepción cuando ya habíamos desocupado la habitación nos dieron la directriz que dejáramos las maletas ahí mientras íbamos almorzar y justo en ese preciso momento me robaron la maleta, y tuvo que enojarse mi hijo y exigirle al señor encargado en ese día que revisara el video ya que la gerencia estába desconfiando de nosotros, y lo peor fue que el video mostró el robo de la maleta y aún así no recibimos ayuda y casi perdemos el vuelo....a estas alturas 21 de setiembre el hotel al recuperar la maleta no la había enviado y ahora se dejan decir que la maleta está en aduana y tenemos que pagar 21 dólares para recuperarla. No entiendo porqué pagar por una situación donde la responsabilidad sería del hotel y no nuestra. Como clientes esperamos nos solucionen este problema y que ustedes asuman toda la responsabilidad

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 22 2018
    • Monterrey, México
    • Con amigos

    paty89jf

    “Amigas de viaje”


    Estuvo muy divertido y limpio. La comida podría mejorar. Dany y Brandon súper buena actitud! El show nocturno podría mejorar. El bar del lobby super rico y buena mano para los drinks. Si lo recomiendo


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 22 2018
    • Puebla, México
    • En familia

    libertadaguirre54

    “Cumpleaños en cancun”


    En gereneral es un muy buen trato buena calidad en alimentos y se esmeran en la calidad no nos aburrimos por la variedad de entretenimiento pero lo mas importante insitiendo la calidad en los alimentos Brandon fue bueno las actividades muy buenas la playa al cien a pesar del poquito sargazo, lo remendarias mas para familia!


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia./Assistant manager. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Estimada libertadaguirre54: Ha sido un gran placer el hospedarle en Occidental Costa Cancún durante sus recientes vacaciones, estamos muy contentos de saber que ha tenido una estancia placentera queremos agradecerle el compartir los detalles de su genial experiencia en nuestro hotel, a través de este sitio web. Nuestro equipo de colaboradores está muy orgulloso de sus comentarios y agradecen cada uno de ellos que los haya tomado en cuenta y esperamos tenerle de vuelta muy pronto, para tener otro tiempo de vacaciones memorable, como estamos seguros que ha sido esta ocasión. Cordialmente Noemí Ramírez Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 22 2018
    • Hidalgo del Parral, México
    • En pareja

    huesous

    “Luna de miel”


    Excelente ambiente, brandon y dani muy animados...rico el bufett, bebidas ricas todo el dia, la playa muy bonita y limpia, bar en la playa, alberca lobby... restaurantes ricos habitaciones amplias y bonitas...


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia./Assistant manager. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Estimado huesous: Ha sido un gran placer el hospedarle en Occidental Costa Cancún durante sus recientes vacaciones, estamos muy contentos de saber que ha tenido una estancia placentera queremos agradecerle el compartir los detalles de su genial experiencia en nuestro hotel, a través de este sitio web. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto, para tener otro tiempo de vacaciones memorable, como estamos seguros que ha sido esta ocasión. Saludos Cordiales, Noemí Ramírez. Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 22 2018
    • Ciudad de México, México
    • En pareja

    rebelpuma91

    “Excelente Hotel con una excelente atencion!!!”


    Daniel Romero de la ciudad de México, muy satisfecho en mis vacaciones y de igual manera con este maravilloso hotel 1000% recomendable con un equipaso de trabajo, pase de maravilla con todo el equipo de entretenimiento, regreso eso es seguro jejeje, elitista? Para nada mismo trato para todos ya he tenido experiencias asi pero en occidental esta de lujo. Los restaurantes estan de lujo con un menú exquisito, estoy muy satisfecho, gracias por todo barceló.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia./Assistant manager. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Estimado rebelpuma91: Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos los comentarios de su última estancia con nosotros y nos haya compartido su grata experiencia, es nuestra prioridad ofrecer experiencias memorables a todos nuestros huéspedes proporcionando el legendario servicio y la calidez que nos caracteriza. Esperamos muy pronto poder darle la bienvenida nuevamente a este pequeño paraíso en Cancun. Saludos Cordiales, Noemí Ramírez. Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 21 2018
    • En familia

    Melba A

    “Pésima atención por parte de la gerencia”


    Quiero decirle a la gente que está interesada en visitar este hotel que NO es la mejor opción que existe, ya que las personas que están en la gerencia son gente que no les importa el bienestar del cliente. Han demostrado que un visitante es un número que aporta dinero nada más, de ahí en adelante después que uno paga toda la estadía y demás, se hacen ajenos a cualquier problema que se le presente a los huéspedes. En el caso de mi familia visitamos el hotel el 23 de agosto y en la recepción cuando ya habíamos desocupado la habitación nos dieron la directriz que dejáramos las maletas ahí mientras íbamos almorzar y justo en ese preciso momento me robaron la maleta, y tuvo que enojarse mi hijo y exigirle al señor encargado en ese día que revisara el video ya que la gerencia estába desconfiando de nosotros, y lo peor fue que el video mostró el robo de la maleta y aún así no recibimos ayuda y casi perdemos el vuelo....a estas alturas 21 de setiembre el hotel al recuperar la maleta no la había enviado y ahora se dejan decir que la maleta está en aduana y tenemos que pagar 21 dólares para recuperarla. No entiendo porqué pagar por una situación donde la responsabilidad sería del hotel y no nuestra. Como clientes esperamos nos solucionen este problema y que ustedes asuman toda la responsabilidad


    Gastronomía del hotel Barceló Costa Cancún

    Un hotel en primera línea de la Playa de Cancún que ofrece al huésped amplias habitaciones de estilo mediterráneo.

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en El Salvador

    Seleccionar El Salvador

    Hoteles en Costa Rica

    Seleccionar Costa Rica

    Hoteles en Ecuador

    Seleccionar Ecuador

    Hoteles en Guatemala

    Seleccionar Guatemala

    Hoteles en Nicaragua

    Seleccionar Nicaragua

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en Aruba

    Seleccionar Aruba

    Hoteles en Marruecos

    Seleccionar Marruecos

    Hoteles en Egipto

    Seleccionar Egipto

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Hoteles en Alemania

    Seleccionar Alemania

    Hoteles en Bulgaria

    Seleccionar Bulgaria

    Hoteles en Grecia

    Seleccionar Grecia

    Hoteles en Portugal

    Seleccionar Portugal

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a

      Fechas incorrectas
      Por favor, introduzca fechas válidas

    NOCHES

    (Fechas opcionales)

    0 noches Seleccionadas
    La configuración de paxes seleccionada no es aplicable
    El descuento seleccionado anteriormente no es aplicable

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.