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Piscina del hotel Barceló Costa Cancún
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Mapa y localización

Boulevard Kukulcan, Km. 4,5   77500 Cancún, Quintana Roo ,   México  


Puntos de Interés

28 km Cancún Int'l

3 km Campo de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

1 km Playa Linda

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Costa Cancún

4.0/5 Round Indicators
| 8091 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

49% Complete

4008

Muy bueno

27% Complete

2218

Normal

11% Complete

966

Malo

5% Complete

479

Pésimo

5% Complete

420

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    Venture674280 04/23/2019 En familia

    “Vacaciones”

    las habitaciones son regulares, fallaba la TV y había mucho ruido a la hora de dormir, la limpieza de las habitaciones es muy tarde, alrededor de las 4 p.m. Había muy poca variedad y calidad en las comidas.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciada Venture674280: Primero que nada, muchas gracias por el tiempo que se tomó en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que con sus comentarios, podamos ofrecer una mejor experiencia, sin duda esto llegara a nuestros colaboradores, ya que gracias a su opinión tenemos la oportunidad de mirar nuestros servicios a través de usted. Puede estar segura de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos de la oportunidad de una visita más. Un cordial saludo.

    Round Indicators
    MVallone Buenos Aires. 04/22/2019 En pareja

    “Vacaciones relajadaas!”

    Excelentes vacaciones, mucho descanso y un buen hotel con buenos servicios. Gente muy cordial. Mención especial: en restaurantes , Ruben , Lucía y el capitán Luis de Albatros. Lorenzo Agustín Erick, Wilbour y los capitanes Arturo y Gerardo de Trattoria y Claraboya. Y Santos de Mexico Lindo. Seguramente regresaremos a este Hotel. Hemos pasado unas excelentes vacaciones en nuestra tercer visita al Occidental.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciada MVallone: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

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    Bekaruba 04/22/2019 En familia

    “Viaje familiar”

    Excelente servicio más las actividades de la piscina y fuera de ella nos gustó mucho la parte de animación mil gracias a Serena ,Dani y Brandon las otras chicas también son excelentes con los niños a mi me encantó gracias x todas sus atenciones en cuestión de la comida y el servicio fue genial con mucho gusto lo recomiendo y regresaría mil gracias

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciada Bekaruba: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

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    Gabodecervant 04/22/2019 En familia

    “Excelente para vacacionar”

    Buena comida y excelente servicio en barra, las personas que nos atendieron fueron Brandon, Sheyla, serena, Enrique, Alberto y lucio excelente, regresaría sin problemas, lo único sería el servicio de postres mejorar un poco pero toda la demás comida excelente 👌🏻

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciada Gabodecervant: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

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    MauCardona Monterrey, México. 04/22/2019 En familia

    “Buen hotel, por buen precio!”

    El Barcelo Occidental costa cancun es uno de los hoteles que eh visitado en Cancun y me han gustado, este hotel cumplio muy bien mis expectativas ya que desde que llegamos con las maletas nos ayudaron todo muy cordialmente, en recepción muy buena atención, de hecho nos llevamos una muy buena sorpresa porque gracias a que somos socios Barcelo o algo así, si no me equivoco, nos otorgaron una habitación mejor que la que habíamos rentado, ya que la nueva habitación tenia terraza y era un poco mas grande, la atención por parte de los meseros es buena, atienden por igual si eres extranjero o eres mexicano, las bebidas no me gustaron pero tampoco me disgustaron, ya que le ponían demasiado alcohol a la bebidas por lo tanto tenían un sabor fuerte (mi recomendación seria que si no te gustan las bebidas demasiado cargadas le digas al bartender y le especifiques como te gustan) así se arreglarían el problema pero si note muy fuerte el sabor de las bebidas en un principio, ahora bien, los restaurantes, son restaurantes básicos de hotel con comida internacional no envidia nada de nadie pero tampoco es la octava maravilla del mundo, ósea comes bien pero le falta sazón, eso si, si te gusta la comida picante es seguro que la extrañaras, en los bufetes no hay nada picante, el único lugar donde encontré algo picante fue en el snack con los chiles en vinagre pero la comida del snack estaba fría y los panes aguados, el restaurante que si se lucio fue el restaurante con especialidad mexicana en la cena, la verdad una delicia y excelente atención. La habitaciones están muy bien, están grandes, cómodas, muy limpias, las verdad es que en las habitaciones también se sacaron un 10 junto con el restaurante de especialidad mexicana. Un punto malo que me toco apreciar fue la playa, que aunque no es culpa del hotel el sargazo que a pesar que en la época en la que fui había demasiado, el hotel si trataba de limpiarlo pero no se daba abasto ni la basura que te puedes encontrar en la arena, si te baja un poco las expectativas con las que llegaste. Peor en general si vas a disfrutar del hotel con un todo incluido te la vas a pasar bien y gozando de lo todo lo que el hotel te puede ofrecer.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
     Apreciada MauCardona: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

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    • abril 23 2019
    • En familia

    Venture674280

    “Vacaciones”


    las habitaciones son regulares, fallaba la TV y había mucho ruido a la hora de dormir, la limpieza de las habitaciones es muy tarde, alrededor de las 4 p.m. Había muy poca variedad y calidad en las comidas.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciada Venture674280: Primero que nada, muchas gracias por el tiempo que se tomó en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que con sus comentarios, podamos ofrecer una mejor experiencia, sin duda esto llegara a nuestros colaboradores, ya que gracias a su opinión tenemos la oportunidad de mirar nuestros servicios a través de usted. Puede estar segura de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos de la oportunidad de una visita más. Un cordial saludo.

    VALORACIÓN

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    • abril 22 2019
    • Buenos Aires
    • En pareja

    MVallone

    “Vacaciones relajadaas!”


    Excelentes vacaciones, mucho descanso y un buen hotel con buenos servicios. Gente muy cordial. Mención especial: en restaurantes , Ruben , Lucía y el capitán Luis de Albatros. Lorenzo Agustín Erick, Wilbour y los capitanes Arturo y Gerardo de Trattoria y Claraboya. Y Santos de Mexico Lindo. Seguramente regresaremos a este Hotel. Hemos pasado unas excelentes vacaciones en nuestra tercer visita al Occidental.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciada MVallone: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 22 2019
    • En familia

    Bekaruba

    “Viaje familiar”


    Excelente servicio más las actividades de la piscina y fuera de ella nos gustó mucho la parte de animación mil gracias a Serena ,Dani y Brandon las otras chicas también son excelentes con los niños a mi me encantó gracias x todas sus atenciones en cuestión de la comida y el servicio fue genial con mucho gusto lo recomiendo y regresaría mil gracias


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciada Bekaruba: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 22 2019
    • En familia

    Gabodecervant

    “Excelente para vacacionar”


    Buena comida y excelente servicio en barra, las personas que nos atendieron fueron Brandon, Sheyla, serena, Enrique, Alberto y lucio excelente, regresaría sin problemas, lo único sería el servicio de postres mejorar un poco pero toda la demás comida excelente 👌🏻


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciada Gabodecervant: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 22 2019
    • Monterrey, México
    • En familia

    MauCardona

    “Buen hotel, por buen precio!”


    El Barcelo Occidental costa cancun es uno de los hoteles que eh visitado en Cancun y me han gustado, este hotel cumplio muy bien mis expectativas ya que desde que llegamos con las maletas nos ayudaron todo muy cordialmente, en recepción muy buena atención, de hecho nos llevamos una muy buena sorpresa porque gracias a que somos socios Barcelo o algo así, si no me equivoco, nos otorgaron una habitación mejor que la que habíamos rentado, ya que la nueva habitación tenia terraza y era un poco mas grande, la atención por parte de los meseros es buena, atienden por igual si eres extranjero o eres mexicano, las bebidas no me gustaron pero tampoco me disgustaron, ya que le ponían demasiado alcohol a la bebidas por lo tanto tenían un sabor fuerte (mi recomendación seria que si no te gustan las bebidas demasiado cargadas le digas al bartender y le especifiques como te gustan) así se arreglarían el problema pero si note muy fuerte el sabor de las bebidas en un principio, ahora bien, los restaurantes, son restaurantes básicos de hotel con comida internacional no envidia nada de nadie pero tampoco es la octava maravilla del mundo, ósea comes bien pero le falta sazón, eso si, si te gusta la comida picante es seguro que la extrañaras, en los bufetes no hay nada picante, el único lugar donde encontré algo picante fue en el snack con los chiles en vinagre pero la comida del snack estaba fría y los panes aguados, el restaurante que si se lucio fue el restaurante con especialidad mexicana en la cena, la verdad una delicia y excelente atención. La habitaciones están muy bien, están grandes, cómodas, muy limpias, las verdad es que en las habitaciones también se sacaron un 10 junto con el restaurante de especialidad mexicana. Un punto malo que me toco apreciar fue la playa, que aunque no es culpa del hotel el sargazo que a pesar que en la época en la que fui había demasiado, el hotel si trataba de limpiarlo pero no se daba abasto ni la basura que te puedes encontrar en la arena, si te baja un poco las expectativas con las que llegaste. Peor en general si vas a disfrutar del hotel con un todo incluido te la vas a pasar bien y gozando de lo todo lo que el hotel te puede ofrecer.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de dirección en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión
    Apreciada MauCardona: Muchas gracias por sus comentarios acerca del hotel, le agradecemos que se tomará el tiempo de escribir sobre Occidental Costa Cancún. Nos alegra que su estancia con nosotros fuera de su agrado y que nuestro servicio lo impactara positivamente. Esperamos tenerlo en esta su casa en un futuro próximo. Saludos cordiales.

    Gastronomía del hotel Barceló Costa Cancún

    Un hotel en primera línea de la Playa de Cancún que ofrece al huésped amplias habitaciones de estilo mediterráneo.

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    0 noches Seleccionadas
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    La configuración de paxes seleccionada no es aplicable
    El descuento seleccionado anteriormente no es aplicable

    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.