Бассейн отеля Barceló Maya Beach
;
map

Карта и расположение

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Достопримечательности

78,7 км  Международный аэропорт Канкуна 

0 м Пляж Чак-Халал

35 км Древний город Тулум

30 км Шель-Ха

Premios y Reconocimientos

Награды и премии

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Barceló Maya Beach

4.5/5 Round Indicators
| 10326 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


Отзывы

Великолепно

54% Complete

5593

Очень хорошо

28% Complete

2897

Достаточно хорошо

9% Complete

1027

Плохо

4% Complete

456

Очень плохо

3% Complete

353

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    MargoE20 10/16/2018 Пара

    “Прекрасный отдых в отеле Barcelo Maya Beach”

    Отдыхали с мужем в отеле с 04/10. Прекрасная, огромная территория, можно увидеть белок, насух, черепах, игуан. Есть свой дельфинарий, где можно насладиться шоу и поплавать с дельфинами. Отличное питание на любой вкус, очередей никогда нигде не было, так как на территории комплекса можно везде пользоваться барами и ресторанами, кроме отеля Palace. В связи с чем, гости распределялись естественным путём. Отличная Идея! Хотелось поблагодарить всех сотрудников которые делают отдых туристов незабываемым! В особенности выделить Denys Khronenko, который был очень внимателен, гостеприимным и доброжелательным! С такими guest service хочется возвращаться в Barcelo снова и снова! И мы обязательно вернёмся! Спасибо большое за отдых и позитивное настроение все 10ть дней нашего прибывания в Barcelo Maya Beach! Best Regards Margarita &Vladimir

    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
     Дорогой Марго, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова относительно нашего коллеги Denys Kindness, несомненно, одним из главных активов нашего отеля. Денис будет поздравлен от его имени за вклад, который он сделал, чтобы гарантировать его благополучие во время его пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим вашу поддержку с вашим мнением в обзоре удовлетворенности гостей, который будет отправлен через 48 часов после вашего отъезда на ваш адрес электронной почты, чтобы помочь нам продолжить совершенствование и сделать ваше пребывание в отелях Barceló незабываемым. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу maya.beach.gte-op@barcelo.com для вашего следующего визита, чтобы мы могли предоставить вам более персонализированное наблюдение за бронированием. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    Round Indicators
    Valeriya S 10/16/2018 Короткий отпуск с друзьями

    “Barcelo Maya Beach”

    Отдыхала в отеле Barcelo Maya Grand Resort (Maya Beach) с 4.10 по 14.10. В сети Barcelo не в первый раз, поэтому останавливая выбор, плюс минус понимала, что ожидать. Отель крайне порадовал чистотой, сервисом, кухней. Пляжи чистые. Если сравнивать с Доминиканой, то в чем-то может и уступают, хотя тоже не факт, но в отеле ряд других плюсов: 1) русскоговорящий администратор Денис, который встретил, заселил буквально сразу и все 10й дней отпуска откликался буквально по каждому зову. Встречая таких людей, в очередной раз убеждаюсь, что люди и персонал красят место. Денису персональное спасибо!; 2) рестораны а-ля карт с великолепной кухней: лобстеры на гриле, стейки с кровью и все ооооочень вкусно с шикарной подачей (см фото) и великолепным и услужливым персоналом. Отдельно выделю мексиканский ресторан и официанта Antonio Velazquez, а также бразильский ресторан с какими-то космическими стейками. Ожидания были полностью оправданы. Спасибо, Barcelo и команде, которая создаёт своим гостям все условия для великолепного отдыха🌟

    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемая Валерия, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова в отношении наших коллег Дениса и Антонио. Доброта, несомненно, является одним из основных активов нашего отеля. Оба будут сосланы с их стороны за вклад, который они внесли, чтобы гарантировать их благополучие во время их пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим вашу поддержку с вашим мнением в обзоре удовлетворенности гостей, который будет отправлен через 48 часов после вашего отъезда на ваш адрес электронной почты, чтобы помочь нам продолжить совершенствование и сделать ваше пребывание в отелях Barceló незабываемым. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу maya.beach.gte-op@barcelo.com для вашего следующего визита, чтобы мы могли предоставить вам более персонализированное наблюдение за бронированием. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    Round Indicators
    ermach0k Москва, Россия. 10/09/2018 Пара

    “Поездка в Мексику”

    Здравствуйте! Вот наконец я решилась сама написать отзыв об отеле. Отдыхали с 13.09.2018 г. по 23.09.2018 г. Путевку приобрели через Пегас. Перелет прошел нормально, боялась, что будет хуже, но все ОК. Встретили нас и повезли в отель. Покупали мы путевку в Barcelo Maya Grand Resort 5*, из трех семей, прибывших в отель, две пары заселили Barcelo Maya Beach и одну Barcelo Maya Colonial. Как происходит разделение куда кого заселить не ясно. И так, нас заселили Barcelo Maya Beach. Заселение прошло быстро. На ресепшн нас встретил русскоговорящий сотрудник Денис, он все объяснил и рассказал. Отдельное спасибо Денису, всегда помогал оперативно решать вопросы. Если у вас не очень хорошие знания английского языка и не знаете испанский (как мы))), тогда Вам к нему. И так, стандартный номер достаточно не плохой, убирали чисто и хорошо, постельное белье меняли регулярно, бар тоже пополнялся регулярно. Питание: Всего всегда хватает! Все достаточно вкусно! Много мяса и морепродуктов, достаточно фруктов. Обслуживающий персонал в нашем буфете (главный ресторан) был приветливее, чем в Barcelo Maya Caribe . Территория: Большая красивая, ухоженная территория. В Barcelo Maya Grand Resort 5* входят все отели, кроме Palace, а это значит, что покушать, сходить на представление и отдыхать на пляже, брать напитки в баре вы можете на территории любого отеля. Теперь поговорим о минусах: Пляж Barcelo Maya Beach сам по себе хороший, но пришли водоросли и их не убирали, запах стоял жуткий!!!! До конца отдыха так и не привели пляж в порядок! Ходили на пляж к отелю Barcelo Maya Colonial, там была чистая, прозрачная вода, много рыбок))), водоросли убирали, но не быстро. Лежаков на всех хватало везде и у пляжа и у бассейна. С сетью Barcelo, нам как всегда не везет. Начался ремонт рядом с нашим корпусом. Вечером на ужин наш буфет закрыли, ходили ужинать в соседний отель Barcelo Maya Caribe. Выключили красивые фонтаны рядом с буфетом и баром. Вроде мелочи, а неприятный осадок остается, мы так попадаем второй раз (Occidental Punta Cana 5*, вообще отдых был испорчен). Зачем заселять в корпуса, где планируете ремонт. Из-за ремонта скорее всего не убирали водоросли на пляже (я так и не искупалась на пляже beach за все время нашего пребывания). Рассматривали покупку в Iberostar Paraiso Maya (Ривьера Майя), но так как отдых в Barcelo Bavaro Palace (Доминикана) нам очень понравился, решили ехать в сеть отелей Barcelo. В общем отдыхом остались довольны, отель рекомендую, если не обращать внимание на вышеуказанные минусы, которые были временные. И большой плюс есть русскоговорящий представитель отеля Денис. Ездили на общественном транспорте в Плая-дель-Кармен, закупиться текилой домой, за 70 пессо в одну сторону за человека и совершенно безопасно. P.S. Карибские пляжи лучше в Доминикане.

    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемый ermach0k, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова относительно нашего коллеги Denys Kindness, несомненно, одним из главных активов нашего отеля. Денис будет поздравлен от его имени за вклад, который он сделал, чтобы гарантировать его благополучие во время его пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим вашу поддержку с вашим мнением в обзоре удовлетворенности гостей, который будет отправлен через 48 часов после вашего отъезда на ваш адрес электронной почты, чтобы помочь нам продолжить совершенствование и сделать ваше пребывание в отелях Barceló незабываемым. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу maya.beach.gte-op@barcelo.com для вашего следующего визита, чтобы мы могли предоставить вам более персонализированное наблюдение за бронированием. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    Round Indicators
    palma9088 Тула, Россия. 09/29/2018 Пара

    “Любимая Мексика”

    Взяли тур через ПегасТуристик по хорошей скидке. Перелет Нордвиндом перенесли прекрасно. Однако питание на борту только один раз, вместо масла к булочке дают спред. Ребята, не позорьтесь, лучше совсем ничего не положить, чем такую отраву. Приготовьтесь к тому что таможню вы будете проходить нереально долго. И забегу вперед, проверяйте свои документы перед вылетом. С каждого самолета они депортируют людей назад из-за досадных ошибок в документах (например поменяны местами имя с фамилией в электронном разрешении на въезд). В автобусах слишком маленькое пространство для ног. До отеля доехали достаточно быстро. На стойке стояли долго, работники ресепшн очень неторопливые, от слова совсем. Однако заселили сразу. Жили в корпусе Акумаль на 3м этаже. Номер хороший, добротная мебель из дерева, полотенца просто громадные и пушистые, в достаточном количестве, минибар пополнялся ежедневно, уборка нормальная. Однажды правда нам не доложили предметов гигиены, после чего я пожаловалась другой уборщице, через 15 мин нам все принесли. А на след день позвонили в номер и спросили все ли у нас есть-приятно. Но хочу сказать, что в сети Барсело в Доминикане постояльцам выдают зубной и бритвенный набор. В Мексике же ничего этого не было. Далее про еду. Это же гасторономический рай!!! Лобстеры, все виды мяса, рыбы, фрукты. Самостоятельно можно собрать себе бургер или пасту. Совершенно непохожая на азитскую маракуйя- совсем не кислая, похожа на сладкий крыжовник. Десерты вкусные, но достаточно простые и скромно оформлены. Мороженое вкусное, но это ни разу не сливочное и не пломбир. Пина колада представляет собой замороженную массу, которая заранее приготовлена и крутится в какой-то машине. Вино сухое, кисловато. Официанты лапочки, особенно Иван. Он знает неплохо русский язык, запоминает ваши имена и даже напитки, которые вы заказываете)))) Гриль бар на пляже хороший, выбор конечно там меньше, но для обеда самое основное есть. Аля-карт не стоят внимания, кроме, пожалуй японского. Пляж прекрасный, красивые пальмы, но песка не так много, как может показаться на фото или видео, известняковые плиты чувствуешь ногами. Много лежаков, в хорошем состоянии,но они коротковаты, ноги свисают. Полотенца выдают по карточкам, так же в хорошем состоянии. Море такое ласковое, теплое, спокойное. У берега мутноватое, но вдали голубое и прозрачное. Можно и нужно заниматься снорклингом, мы видели рыб и ската, на соседнем пляже друзья видели черепаху. Водоросли убирают рано утром, купаться не мешают. Над морем летают пеликаны, на территории отеля живут белочки и еноты. Последние выходят только когда стемнеет. Носух нет!!!! Говорят стоят отпугиватели для животных. На территопии есть дельфинарий. Но мне жаль животных, основное предназначение которых - зарабатывание денег на плавании с ним, а само шоу длиться считанные минуты. Территория в целом ухоженная, большая, красивая. В бассейне с утра до ночи тусуют громкие американцы и латиносы, делать там нечего. Посреди отдыха отель подкинул нам неприятную задачу. Мы заказали ланч бокс накануне экскурсии. Он оказался платным, что довольно странно для отеля, где круглосуточно работает кухня. Чего проще накидать хлеба и какой-то нарезки в коробку для крутого 5-звездочного отеля??? но нет. Ладно, оформили, подписали чек. Утром на ресепшн нашего ланч бокса не оказалось. Работник разводил руками и говорил что сделать ничего не может, копался в компьютере и продолжал разводить руками. Уехали на экскурсию голодными и злыми. По приезду объяснили работнику гест-рума ситуацию и она нас клятвенно заверила что при выезде за ланч боксы мы платить не будем. Окей. И что вы думаете??? конечно же он был включен в общий чек. Опять пошли на разборки. В ходе разговора выснилось, что наш ланч бокс отправили на ресепшн соседнего Кариба. Хотя речи об этом не шло и мы этого не просили. Работник самостоятельно прописала это в чеке, не уведомив нас устно. Называется, почувствуй себя дураком. Поэтому проверяйте все!!! в конечном итоге нам вычеркнули эти 20 дол из счета, но осадочек остался. В целом Мексика прекрасна!!! Отель Барселло достойный, я его однозначно рекомендую. Но хочу сказать руководству - расслабляться не стоит!!!

    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
     Дорогой palma9088, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова в отношении нашего коллеги Ивана. Доброта, несомненно, является одним из основных активов нашего отеля. Иван будет поздравлен с его стороны за тот вклад, который он внес, чтобы гарантировать его благополучие во время его пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим, что вы распространяете свои комментарии и мнения о своем пребывании в других массовых социальных сетях. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    Round Indicators
    evacarens Ульяновск, Россия. 07/25/2018 Пара

    “Отличный отель!”

    Отдыхали в период с 12 июля по 22 июля. Все очень понравилось, номер был в корпусе Coba , все работало, кондиционер очень комфортный, ванные принадлежности, халаты,тапочки, фен. Шикарная кровать с очень хорошим постельным бельем( редкость в отелях), тишина по ночам))) . Территория отеля впечатляет, по вечерам нагуливали по 7 км ) . Общий ресторан с хорошей кухней, большой выбор блюд на любой вкус. Для тех кто хочет пойти аля карт рестораны обязательно для мужчин длинные брюки, в шортах и бриджах не пускают. Мы не ходили в эти рестораны, но видели что в японском готовят на открытом огне и повар делает интересное шоу ! Пляж очень длинный и разный по своему входу в море. У нас был песчаный вход, но есть смешанный с кораллами и есть полностью кораловый. В любом случае легко найдете место удобное для себя. Лежаков очень !!!! много) тень от пальм вполне спасает от солнца, везде чисто. У бассейнов идет анимация, вода в бассейнах слишком горячая для нас, мало там проводили времени, но иногда сидели в джакузи или массаж под струями тоже приятно) Вечерние шоу на любителя. Сходили на 4 , понравилось только 2 , больше не было желания, лучше вечером прогуляться по территории или прокатиться на двухэтажном автобусе) Бесплатный интернет только в Майя молле с 10—13 часов. Шоу дельфинов в 11.40. Из экскурсий брали Чичен итцу и плавали с акулами в море. С акулами совсем не страшно) единственно позаботьтесь о таблетках от укачивания. Отдельное спасибо Кате , она классно провела этот день, сделала очень хорошую видео сьемку под водой и вообще замечательный и отзывчивый человек! Большой ей привет! ( берет «чаевые» селедкой, гречкой, шоколадом Аленка и черным хлебом )))) кто поедет, захаатите для нее , пожалуйста))))Впечатлил Синот ! Вода там холодная, но если решитесь и поплаваете , не пожалеете!!!! Обслуживание в отеле- работают шустро все, очень быстро приносят, уносят в ресторане официанты, номер был всегда вымыт к 13.00, на территории всегда идет мелкая уборка и дорожек и сада. Ещё в это время года очень много водорослей в море, их старательно убирали, но окончательно от них избавится невозможно( но они не противные , похожи на сорванные цветы) . Вобщем отдых удался, всем советую! Бросили в море монетки, чтобы вернуться вновь!

    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
     Дорогая evacarens, Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также для того, чтобы посвятить часть вашего времени оценке вашего опыта с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной развлекательной программой и ночными развлечениями. Мы ценим ваши прекрасные слова относительно нашего компаньона Кармен. Ваша доброта и доброта, несомненно, являются одним из главных активов нашего отеля. Мы поздравляем вас от вашего имени за вклад, который вы внесли, чтобы обеспечить ваше благополучие во время вашего пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «мой барсело», которую вы можете найти на нашем веб-сайте barcelo.com. Мы ценим, что вы распространяете свои комментарии и мнения о своем пребывании в других массовых социальных сетях. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы будем рады приветствовать вас снова очень скоро. привет

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • октябрь 16 2018
    • Пара

    MargoE20

    “Прекрасный отдых в отеле Barcelo Maya Beach”


    Отдыхали с мужем в отеле с 04/10. Прекрасная, огромная территория, можно увидеть белок, насух, черепах, игуан. Есть свой дельфинарий, где можно насладиться шоу и поплавать с дельфинами. Отличное питание на любой вкус, очередей никогда нигде не было, так как на территории комплекса можно везде пользоваться барами и ресторанами, кроме отеля Palace. В связи с чем, гости распределялись естественным путём. Отличная Идея! Хотелось поблагодарить всех сотрудников которые делают отдых туристов незабываемым! В особенности выделить Denys Khronenko, который был очень внимателен, гостеприимным и доброжелательным! С такими guest service хочется возвращаться в Barcelo снова и снова! И мы обязательно вернёмся! Спасибо большое за отдых и позитивное настроение все 10ть дней нашего прибывания в Barcelo Maya Beach! Best Regards Margarita &Vladimir


    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
    Дорогой Марго, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова относительно нашего коллеги Denys Kindness, несомненно, одним из главных активов нашего отеля. Денис будет поздравлен от его имени за вклад, который он сделал, чтобы гарантировать его благополучие во время его пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим вашу поддержку с вашим мнением в обзоре удовлетворенности гостей, который будет отправлен через 48 часов после вашего отъезда на ваш адрес электронной почты, чтобы помочь нам продолжить совершенствование и сделать ваше пребывание в отелях Barceló незабываемым. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу maya.beach.gte-op@barcelo.com для вашего следующего визита, чтобы мы могли предоставить вам более персонализированное наблюдение за бронированием. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • октябрь 16 2018
    • Короткий отпуск с друзьями

    Valeriya S

    “Barcelo Maya Beach”


    Отдыхала в отеле Barcelo Maya Grand Resort (Maya Beach) с 4.10 по 14.10. В сети Barcelo не в первый раз, поэтому останавливая выбор, плюс минус понимала, что ожидать. Отель крайне порадовал чистотой, сервисом, кухней. Пляжи чистые. Если сравнивать с Доминиканой, то в чем-то может и уступают, хотя тоже не факт, но в отеле ряд других плюсов: 1) русскоговорящий администратор Денис, который встретил, заселил буквально сразу и все 10й дней отпуска откликался буквально по каждому зову. Встречая таких людей, в очередной раз убеждаюсь, что люди и персонал красят место. Денису персональное спасибо!; 2) рестораны а-ля карт с великолепной кухней: лобстеры на гриле, стейки с кровью и все ооооочень вкусно с шикарной подачей (см фото) и великолепным и услужливым персоналом. Отдельно выделю мексиканский ресторан и официанта Antonio Velazquez, а также бразильский ресторан с какими-то космическими стейками. Ожидания были полностью оправданы. Спасибо, Barcelo и команде, которая создаёт своим гостям все условия для великолепного отдыха🌟


    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемая Валерия, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова в отношении наших коллег Дениса и Антонио. Доброта, несомненно, является одним из основных активов нашего отеля. Оба будут сосланы с их стороны за вклад, который они внесли, чтобы гарантировать их благополучие во время их пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим вашу поддержку с вашим мнением в обзоре удовлетворенности гостей, который будет отправлен через 48 часов после вашего отъезда на ваш адрес электронной почты, чтобы помочь нам продолжить совершенствование и сделать ваше пребывание в отелях Barceló незабываемым. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу maya.beach.gte-op@barcelo.com для вашего следующего визита, чтобы мы могли предоставить вам более персонализированное наблюдение за бронированием. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • октябрь 9 2018
    • Москва, Россия
    • Пара

    ermach0k

    “Поездка в Мексику”


    Здравствуйте! Вот наконец я решилась сама написать отзыв об отеле. Отдыхали с 13.09.2018 г. по 23.09.2018 г. Путевку приобрели через Пегас. Перелет прошел нормально, боялась, что будет хуже, но все ОК. Встретили нас и повезли в отель. Покупали мы путевку в Barcelo Maya Grand Resort 5*, из трех семей, прибывших в отель, две пары заселили Barcelo Maya Beach и одну Barcelo Maya Colonial. Как происходит разделение куда кого заселить не ясно. И так, нас заселили Barcelo Maya Beach. Заселение прошло быстро. На ресепшн нас встретил русскоговорящий сотрудник Денис, он все объяснил и рассказал. Отдельное спасибо Денису, всегда помогал оперативно решать вопросы. Если у вас не очень хорошие знания английского языка и не знаете испанский (как мы))), тогда Вам к нему. И так, стандартный номер достаточно не плохой, убирали чисто и хорошо, постельное белье меняли регулярно, бар тоже пополнялся регулярно. Питание: Всего всегда хватает! Все достаточно вкусно! Много мяса и морепродуктов, достаточно фруктов. Обслуживающий персонал в нашем буфете (главный ресторан) был приветливее, чем в Barcelo Maya Caribe . Территория: Большая красивая, ухоженная территория. В Barcelo Maya Grand Resort 5* входят все отели, кроме Palace, а это значит, что покушать, сходить на представление и отдыхать на пляже, брать напитки в баре вы можете на территории любого отеля. Теперь поговорим о минусах: Пляж Barcelo Maya Beach сам по себе хороший, но пришли водоросли и их не убирали, запах стоял жуткий!!!! До конца отдыха так и не привели пляж в порядок! Ходили на пляж к отелю Barcelo Maya Colonial, там была чистая, прозрачная вода, много рыбок))), водоросли убирали, но не быстро. Лежаков на всех хватало везде и у пляжа и у бассейна. С сетью Barcelo, нам как всегда не везет. Начался ремонт рядом с нашим корпусом. Вечером на ужин наш буфет закрыли, ходили ужинать в соседний отель Barcelo Maya Caribe. Выключили красивые фонтаны рядом с буфетом и баром. Вроде мелочи, а неприятный осадок остается, мы так попадаем второй раз (Occidental Punta Cana 5*, вообще отдых был испорчен). Зачем заселять в корпуса, где планируете ремонт. Из-за ремонта скорее всего не убирали водоросли на пляже (я так и не искупалась на пляже beach за все время нашего пребывания). Рассматривали покупку в Iberostar Paraiso Maya (Ривьера Майя), но так как отдых в Barcelo Bavaro Palace (Доминикана) нам очень понравился, решили ехать в сеть отелей Barcelo. В общем отдыхом остались довольны, отель рекомендую, если не обращать внимание на вышеуказанные минусы, которые были временные. И большой плюс есть русскоговорящий представитель отеля Денис. Ездили на общественном транспорте в Плая-дель-Кармен, закупиться текилой домой, за 70 пессо в одну сторону за человека и совершенно безопасно. P.S. Карибские пляжи лучше в Доминикане.


    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемый ermach0k, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова относительно нашего коллеги Denys Kindness, несомненно, одним из главных активов нашего отеля. Денис будет поздравлен от его имени за вклад, который он сделал, чтобы гарантировать его благополучие во время его пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим вашу поддержку с вашим мнением в обзоре удовлетворенности гостей, который будет отправлен через 48 часов после вашего отъезда на ваш адрес электронной почты, чтобы помочь нам продолжить совершенствование и сделать ваше пребывание в отелях Barceló незабываемым. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу maya.beach.gte-op@barcelo.com для вашего следующего визита, чтобы мы могли предоставить вам более персонализированное наблюдение за бронированием. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • сентябрь 29 2018
    • Тула, Россия
    • Пара

    palma9088

    “Любимая Мексика”


    Взяли тур через ПегасТуристик по хорошей скидке. Перелет Нордвиндом перенесли прекрасно. Однако питание на борту только один раз, вместо масла к булочке дают спред. Ребята, не позорьтесь, лучше совсем ничего не положить, чем такую отраву. Приготовьтесь к тому что таможню вы будете проходить нереально долго. И забегу вперед, проверяйте свои документы перед вылетом. С каждого самолета они депортируют людей назад из-за досадных ошибок в документах (например поменяны местами имя с фамилией в электронном разрешении на въезд). В автобусах слишком маленькое пространство для ног. До отеля доехали достаточно быстро. На стойке стояли долго, работники ресепшн очень неторопливые, от слова совсем. Однако заселили сразу. Жили в корпусе Акумаль на 3м этаже. Номер хороший, добротная мебель из дерева, полотенца просто громадные и пушистые, в достаточном количестве, минибар пополнялся ежедневно, уборка нормальная. Однажды правда нам не доложили предметов гигиены, после чего я пожаловалась другой уборщице, через 15 мин нам все принесли. А на след день позвонили в номер и спросили все ли у нас есть-приятно. Но хочу сказать, что в сети Барсело в Доминикане постояльцам выдают зубной и бритвенный набор. В Мексике же ничего этого не было. Далее про еду. Это же гасторономический рай!!! Лобстеры, все виды мяса, рыбы, фрукты. Самостоятельно можно собрать себе бургер или пасту. Совершенно непохожая на азитскую маракуйя- совсем не кислая, похожа на сладкий крыжовник. Десерты вкусные, но достаточно простые и скромно оформлены. Мороженое вкусное, но это ни разу не сливочное и не пломбир. Пина колада представляет собой замороженную массу, которая заранее приготовлена и крутится в какой-то машине. Вино сухое, кисловато. Официанты лапочки, особенно Иван. Он знает неплохо русский язык, запоминает ваши имена и даже напитки, которые вы заказываете)))) Гриль бар на пляже хороший, выбор конечно там меньше, но для обеда самое основное есть. Аля-карт не стоят внимания, кроме, пожалуй японского. Пляж прекрасный, красивые пальмы, но песка не так много, как может показаться на фото или видео, известняковые плиты чувствуешь ногами. Много лежаков, в хорошем состоянии,но они коротковаты, ноги свисают. Полотенца выдают по карточкам, так же в хорошем состоянии. Море такое ласковое, теплое, спокойное. У берега мутноватое, но вдали голубое и прозрачное. Можно и нужно заниматься снорклингом, мы видели рыб и ската, на соседнем пляже друзья видели черепаху. Водоросли убирают рано утром, купаться не мешают. Над морем летают пеликаны, на территории отеля живут белочки и еноты. Последние выходят только когда стемнеет. Носух нет!!!! Говорят стоят отпугиватели для животных. На территопии есть дельфинарий. Но мне жаль животных, основное предназначение которых - зарабатывание денег на плавании с ним, а само шоу длиться считанные минуты. Территория в целом ухоженная, большая, красивая. В бассейне с утра до ночи тусуют громкие американцы и латиносы, делать там нечего. Посреди отдыха отель подкинул нам неприятную задачу. Мы заказали ланч бокс накануне экскурсии. Он оказался платным, что довольно странно для отеля, где круглосуточно работает кухня. Чего проще накидать хлеба и какой-то нарезки в коробку для крутого 5-звездочного отеля??? но нет. Ладно, оформили, подписали чек. Утром на ресепшн нашего ланч бокса не оказалось. Работник разводил руками и говорил что сделать ничего не может, копался в компьютере и продолжал разводить руками. Уехали на экскурсию голодными и злыми. По приезду объяснили работнику гест-рума ситуацию и она нас клятвенно заверила что при выезде за ланч боксы мы платить не будем. Окей. И что вы думаете??? конечно же он был включен в общий чек. Опять пошли на разборки. В ходе разговора выснилось, что наш ланч бокс отправили на ресепшн соседнего Кариба. Хотя речи об этом не шло и мы этого не просили. Работник самостоятельно прописала это в чеке, не уведомив нас устно. Называется, почувствуй себя дураком. Поэтому проверяйте все!!! в конечном итоге нам вычеркнули эти 20 дол из счета, но осадочек остался. В целом Мексика прекрасна!!! Отель Барселло достойный, я его однозначно рекомендую. Но хочу сказать руководству - расслабляться не стоит!!!


    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
    Дорогой palma9088, Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также посвятили часть своего времени, чтобы оценить и обсудить свой опыт с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной и вечерней развлекательной программой. Мы рады узнать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Мы ценим ваши прекрасные слова в отношении нашего коллеги Ивана. Доброта, несомненно, является одним из основных активов нашего отеля. Иван будет поздравлен с его стороны за тот вклад, который он внес, чтобы гарантировать его благополучие во время его пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «my barcelo», которую вы можете найти на нашем сайте barcelo.com. Мы ценим, что вы распространяете свои комментарии и мнения о своем пребывании в других массовых социальных сетях. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы очень рады приветствовать вас в ближайшее время. привет

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 25 2018
    • Ульяновск, Россия
    • Пара

    evacarens

    “Отличный отель!”


    Отдыхали в период с 12 июля по 22 июля. Все очень понравилось, номер был в корпусе Coba , все работало, кондиционер очень комфортный, ванные принадлежности, халаты,тапочки, фен. Шикарная кровать с очень хорошим постельным бельем( редкость в отелях), тишина по ночам))) . Территория отеля впечатляет, по вечерам нагуливали по 7 км ) . Общий ресторан с хорошей кухней, большой выбор блюд на любой вкус. Для тех кто хочет пойти аля карт рестораны обязательно для мужчин длинные брюки, в шортах и бриджах не пускают. Мы не ходили в эти рестораны, но видели что в японском готовят на открытом огне и повар делает интересное шоу ! Пляж очень длинный и разный по своему входу в море. У нас был песчаный вход, но есть смешанный с кораллами и есть полностью кораловый. В любом случае легко найдете место удобное для себя. Лежаков очень !!!! много) тень от пальм вполне спасает от солнца, везде чисто. У бассейнов идет анимация, вода в бассейнах слишком горячая для нас, мало там проводили времени, но иногда сидели в джакузи или массаж под струями тоже приятно) Вечерние шоу на любителя. Сходили на 4 , понравилось только 2 , больше не было желания, лучше вечером прогуляться по территории или прокатиться на двухэтажном автобусе) Бесплатный интернет только в Майя молле с 10—13 часов. Шоу дельфинов в 11.40. Из экскурсий брали Чичен итцу и плавали с акулами в море. С акулами совсем не страшно) единственно позаботьтесь о таблетках от укачивания. Отдельное спасибо Кате , она классно провела этот день, сделала очень хорошую видео сьемку под водой и вообще замечательный и отзывчивый человек! Большой ей привет! ( берет «чаевые» селедкой, гречкой, шоколадом Аленка и черным хлебом )))) кто поедет, захаатите для нее , пожалуйста))))Впечатлил Синот ! Вода там холодная, но если решитесь и поплаваете , не пожалеете!!!! Обслуживание в отеле- работают шустро все, очень быстро приносят, уносят в ресторане официанты, номер был всегда вымыт к 13.00, на территории всегда идет мелкая уборка и дорожек и сада. Ещё в это время года очень много водорослей в море, их старательно убирали, но окончательно от них избавится невозможно( но они не противные , похожи на сорванные цветы) . Вобщем отдых удался, всем советую! Бросили в море монетки, чтобы вернуться вновь!


    DirectorBeachCaribe, Gerente в Barcelo Maya Beach, ответил(а) на этот отзыв
    Дорогая evacarens, Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Barceló Maya Beach для вашего отдыха в La Riviera Maya, а также для того, чтобы посвятить часть вашего времени оценке вашего опыта с нами. Мы рады, что вам понравился комплексный план питания, который позволяет нашим гостям наслаждаться барами и ресторанами в течение дня, а также дневной развлекательной программой и ночными развлечениями. Мы ценим ваши прекрасные слова относительно нашего компаньона Кармен. Ваша доброта и доброта, несомненно, являются одним из главных активов нашего отеля. Мы поздравляем вас от вашего имени за вклад, который вы внесли, чтобы обеспечить ваше благополучие во время вашего пребывания у нас. Мы приглашаем вас воспользоваться нашими преимуществами, подписавшись на нашу программу «мой барсело», которую вы можете найти на нашем веб-сайте barcelo.com. Мы ценим, что вы распространяете свои комментарии и мнения о своем пребывании в других массовых социальных сетях. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы будем рады приветствовать вас снова очень скоро. привет

    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в доминиканская республика

    Выбрать доминиканская республика

    Отели в коста рика

    Выбрать коста рика

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в Panamá

    Выбрать Panamá

    Отели в испания

    Выбрать испания

    Отели в чешская республика

    Выбрать чешская республика

    Отели в италия

    Выбрать италия