إذا أردت يمكنك تغيير اللغة

Spectacular views from the restaurant at the Barceló Carmen Granada hotel
;
map

Map and location

Calle Acera del Darro 62   18005 Granada , Andalucía   España  


Puntos de Interés

20 km Federico García Lorca Airport

1.8 km The Alhambra

60 km Port of Motril

2 km Train station

آراء النزلاء

لا يوجود أفضل من خبرة المسافر

Barceló Carmen Granada

4.0/5 Round Indicators
| 2339 تعليقات النزلاء

التقييم الإجمالي

Round Indicators

تقييم مُفصل

Round Indicators

الجودة مقابل السعر

Round Indicators

الموقع

Round Indicators

الراحة

Round Indicators

الغرف

Round Indicators

النظافة

Round Indicators

الخدمة


Comments

ممتاز

32% Complete

770

جيد جدًا

37% Complete

881

مُرضي

17% Complete

414

سيئ

7% Complete

169

سيئ جدًا¡

4% Complete

105

التصفية حسب:

ترتيب حسب

    Round Indicators
    Janeyb24 Liverpool. 04/21/2019 زوجان

    “Hotel photos a million miles from reality”

    We stayed here for 3 nights, and while the location was great, the room was very disappointing. Having booked based on the pictures on the hotel website, we were surprised to get a room which looked nothing like these. In fact the polar opposite. The room we had was dingy, not very clean, very dated and had zero amenities. We paid £350 for 3 nights for room only, and expected more. I would say the room was 3 star, and that’s being generous.
    Round Indicators
    wrldtrvlr2day واشنطن العاصمة, منطقة كولومبيا. 04/18/2019

    “DO NOT BE FOOLED BY THE FANCY PICTURES!”

    This hotel was awful. They do not care about you, ONLY YOUR MONEY. I mistakenly booked 2 rooms and requested a refund for one room 8 days before arrival and they refused to refund the second room. Once we arrived around 12:00pm, they would not allow check in before 2:00pm. Even at 2:00pm, the rooms were not ready. Once in the room, I was greeted by ants on the bathroom sink and on the bed. The air conditioning did not work. Everyday I was there, I requested someone to fix the A/C as it was extremely uncomfortable and hot in the room. The receptionist made excuses that it will get cooler at night and the manager said someone will be up in 5 minutes to fix it and never showed up. The walls are paper thin. You can hear toilets flushing and doors slamming and people walking and talking in the hallways and floors above you. Do not let the fancy rooftop terrace and fancy lobby pictures fool you. There are much better hotels in much better locations in Granada. This hotel completely lacks customer service. Save your sanity and go elsewhere!

    استجاب MiguelE1340, General Manager في ‪Hotel Barcelo Carmen Granada‬, لهذا التعليق
     Dear guest, First of all, I thank you for the time spent sharing your opinion with us after your recent stay at the hotel. Thanks to comments like yours, we are able to improve our services. I regret the inconvenience caused at the time of arrival. We can not guarantee entry to your rooms before 2 o'clock, as the check-out time is until 12 o'clock and our cleaning team has to do a thorough cleaning in each room to ensure that those who visit us will have the best possible stay . On the other hand, regrets the inconvenience caused by the air conditioning of your room as well as the presence of ants. Your comments will be shared with the corresponding department head in order to ensure that future stays of our guests are unbeatable. Finally, I am glad to know that you enjoyed our newly renovated terrace, located on the highest part of the hotel from which you can enjoy wonderful views of the Alhambra, the neighborhoods of Granada and Sierra Nevada. Thank you once again for choosing us and for your constructive criticism, we hope to have the opportunity to serve you again in the future and to have the opportunity to exceed your expectations. Kind regards, Miguel Estévez, General Manager.

    Round Indicators
    fionnualaquinlan ‪Crawley‬, المملكة المتحدة. 04/17/2019 زوجان

    “Very nice but watch out for noise levels ”

    Pros: clean and welcoming reception, very friendly staff, safe parking (€19 per night) clean room, huge and very comfortable bed, nice bathroom, good central location Cons: Our room faced the street so there was a lot of noise from cars and people. The air con wasn’t very effective. The warm weather has only just begun and it was very hot in the night.
    Round Indicators
    Bird_jkt جدة, المملكة العربية السعودية. 04/21/2018 عطلة مع الأصدقاء

    “Granada”

    فندق أربعة نجوم داخل المدينة موقعه ممتاز.غرفه واسعة ونظيفه واسعاره جيده مقياسا بموقعه ونظافته فطوره ممتاز ومطعمه كبير حوله كل شي الأسواق والمقاهي والبقالات والمطاعم العربيه متوفره قريبه منه ومحطة الباص تبعد عنه عشرة دقائق بالتأكيد.

    استجاب Miguel E, General Manager في ‪Hotel Barcelo Carmen Granada‬, لهذا التعليق
     عزيزي الضيف ، شكرًا للميكاس على تقديرك وزيارتك الأخيرة إلى الفندق. إننا نشعر بالدهشة عندما نرى أن تعليقاتك لا تتطابق مع المؤهلات التي تحدد سبب رغبتنا في معرفة ما إذا كان هناك أي موقف نود وصفه طوال فترة إقامتك. يسعدنا أن تستمتع بالأيام في غرناطة وأن الموقع المركزي للفندق والتنظيف الخاص بنا كان ممتازًا بالنسبة لك ، وتسعى فرقنا يوميًا لتحقيق هذا الهدف. مرة أخرى ، يسعدنا أننا تجاوزنا توقعاتك ونأمل أن نراكم مرة أخرى قريبًا جدًا. مع أطيب التحيات، ميجيل استيفيز ،

    Round Indicators
    henda2015 01/23/2015

    “تقييم فندق كارمن”

    موقع الفندق جيد حيث يقابله مجمع ضخم وتحيط به المحلات التجارية. له بهو واسع راق.. الغرف واسعه حديثة ..نظيفه ومرتبة وتوجد غرف متصله. وأسعار المصبغه مناسبة وهي أقل من باقي الدول الأوربية. عيبه أن يسمح بدخول الحيوانات كما أن أبواب الحمامات بلا أقفال وشفافة عند تشغيل الإنارة.

    تقييم

    Round Indicators

    • أبريل 21 2019
    • Liverpool
    • زوجان

    Janeyb24

    “Hotel photos a million miles from reality”


    We stayed here for 3 nights, and while the location was great, the room was very disappointing. Having booked based on the pictures on the hotel website, we were surprised to get a room which looked nothing like these. In fact the polar opposite. The room we had was dingy, not very clean, very dated and had zero amenities. We paid £350 for 3 nights for room only, and expected more. I would say the room was 3 star, and that’s being generous.


    تقييم

    Round Indicators

    • أبريل 18 2019
    • واشنطن العاصمة, منطقة كولومبيا

    wrldtrvlr2day

    “DO NOT BE FOOLED BY THE FANCY PICTURES!”


    This hotel was awful. They do not care about you, ONLY YOUR MONEY. I mistakenly booked 2 rooms and requested a refund for one room 8 days before arrival and they refused to refund the second room. Once we arrived around 12:00pm, they would not allow check in before 2:00pm. Even at 2:00pm, the rooms were not ready. Once in the room, I was greeted by ants on the bathroom sink and on the bed. The air conditioning did not work. Everyday I was there, I requested someone to fix the A/C as it was extremely uncomfortable and hot in the room. The receptionist made excuses that it will get cooler at night and the manager said someone will be up in 5 minutes to fix it and never showed up. The walls are paper thin. You can hear toilets flushing and doors slamming and people walking and talking in the hallways and floors above you. Do not let the fancy rooftop terrace and fancy lobby pictures fool you. There are much better hotels in much better locations in Granada. This hotel completely lacks customer service. Save your sanity and go elsewhere!


    استجاب MiguelE1340, General Manager في ‪Hotel Barcelo Carmen Granada‬, لهذا التعليق
    Dear guest, First of all, I thank you for the time spent sharing your opinion with us after your recent stay at the hotel. Thanks to comments like yours, we are able to improve our services. I regret the inconvenience caused at the time of arrival. We can not guarantee entry to your rooms before 2 o'clock, as the check-out time is until 12 o'clock and our cleaning team has to do a thorough cleaning in each room to ensure that those who visit us will have the best possible stay . On the other hand, regrets the inconvenience caused by the air conditioning of your room as well as the presence of ants. Your comments will be shared with the corresponding department head in order to ensure that future stays of our guests are unbeatable. Finally, I am glad to know that you enjoyed our newly renovated terrace, located on the highest part of the hotel from which you can enjoy wonderful views of the Alhambra, the neighborhoods of Granada and Sierra Nevada. Thank you once again for choosing us and for your constructive criticism, we hope to have the opportunity to serve you again in the future and to have the opportunity to exceed your expectations. Kind regards, Miguel Estévez, General Manager.

    تقييم

    Round Indicators

    • أبريل 17 2019
    • ‪Crawley‬, المملكة المتحدة
    • زوجان

    fionnualaquinlan

    “Very nice but watch out for noise levels ”


    Pros: clean and welcoming reception, very friendly staff, safe parking (€19 per night) clean room, huge and very comfortable bed, nice bathroom, good central location Cons: Our room faced the street so there was a lot of noise from cars and people. The air con wasn’t very effective. The warm weather has only just begun and it was very hot in the night.


    تقييم

    Round Indicators

    • أبريل 21 2018
    • جدة, المملكة العربية السعودية
    • عطلة مع الأصدقاء

    Bird_jkt

    “Granada”


    فندق أربعة نجوم داخل المدينة موقعه ممتاز.غرفه واسعة ونظيفه واسعاره جيده مقياسا بموقعه ونظافته فطوره ممتاز ومطعمه كبير حوله كل شي الأسواق والمقاهي والبقالات والمطاعم العربيه متوفره قريبه منه ومحطة الباص تبعد عنه عشرة دقائق بالتأكيد.


    استجاب Miguel E, General Manager في ‪Hotel Barcelo Carmen Granada‬, لهذا التعليق
    عزيزي الضيف ، شكرًا للميكاس على تقديرك وزيارتك الأخيرة إلى الفندق. إننا نشعر بالدهشة عندما نرى أن تعليقاتك لا تتطابق مع المؤهلات التي تحدد سبب رغبتنا في معرفة ما إذا كان هناك أي موقف نود وصفه طوال فترة إقامتك. يسعدنا أن تستمتع بالأيام في غرناطة وأن الموقع المركزي للفندق والتنظيف الخاص بنا كان ممتازًا بالنسبة لك ، وتسعى فرقنا يوميًا لتحقيق هذا الهدف. مرة أخرى ، يسعدنا أننا تجاوزنا توقعاتك ونأمل أن نراكم مرة أخرى قريبًا جدًا. مع أطيب التحيات، ميجيل استيفيز ،

    تقييم

    Round Indicators

    • يناير 23 2015

    henda2015

    “تقييم فندق كارمن”


    موقع الفندق جيد حيث يقابله مجمع ضخم وتحيط به المحلات التجارية. له بهو واسع راق.. الغرف واسعه حديثة ..نظيفه ومرتبة وتوجد غرف متصله. وأسعار المصبغه مناسبة وهي أقل من باقي الدول الأوربية. عيبه أن يسمح بدخول الحيوانات كما أن أبواب الحمامات بلا أقفال وشفافة عند تشغيل الإنارة.


    إغلاق 

    الرجوع إلى اعثر على فندق

    فنادق في جمهورية الدومينيكان

    اختر جمهورية الدومينيكان

    فنادق في كوستا ريكا

    اختر كوستا ريكا

    فنادق في المكسيك

    اختر المكسيك

    فنادق في بنما

    اختر بنما

    فنادق في إسبانيا

    اختر إسبانيا

    فنادق في جمهورية التشيك

    اختر جمهورية التشيك

    فنادق في البرتغال

    اختر البرتغال

    فنادق في المغرب

    اختر المغرب

    فنادق في الإمارات العربية المتحدة

    اختر الإمارات العربية المتحدة

    اِنقُلني من

    كل شئ A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    إلى

      تواريخ غير صحيحة
      الرجاء إدخال تواريخ صحيحة

    ليالٍ

    (تواريخ اختيارية)

    0 ليالٍ المختارة
    1 ليلة تم الاختيار

    رمز الخصم أو رمز العرض الترويجي ( يظهر أيضًا بإسم promo code) و هو عبارة عن مجموعة أحرف و/ أو أرقام تمنحك الفرصة للاستمتاع بخصم على قيمة السعر العادي. إذا كان لديك رمزا ترويجيا قم بإدخاله و سيتم تطبيق الخصم على نفس هذا الحجز. عندما تضيف رمز الخصم سوف يتغير إجمالي الأسعار الظاهرة خلال الخطوة الأولى من مرحلة السداد بحيث يعكس الخصم الذي تم إضافته. 

    الخصم لا يشمل الإضافات و/أو الخدمات الإضافية و لا أسعار آخر الغرف الشاغرة. يسمح بقبول رمز خصم واحد للحجز الواحد، ويصبح صالحًا فقط أثناء إجراء الحجز.** 

    سيكون الحد الأقصى من مبلغ الخصم المتراكم بنسبة 20% على السعر وسيكون ممكنًا الجمع بين كود خصم وخصم خاص*** ( خصومات على الحجز متعدد الغرف، وكبار السن، والمقيمين، وجيل الألفية، وعائلة كبيرة العدد، إلخ.) والخصم للعملاء المشتركين في برنامج my Barceló. 

    *تحتفظ Barceló بحق الموافقة على تطبيق الخصومات المعروضة. 

    **لا يُسمح بتطبيق الخصم عند الوصول إلى الفندق، ويعد صالحا للتطبيق أثناء القيام بالحجز فقط. 

    *** عند الوصول سيطالب الفندق بالاطلاع على الوثائق الثبوتية الرسمية والجارية ليتحقق من استيفاء شروط رموز الخصم والخصومات الخاصة. في حالة عدم توافر الوثائق الصحيحة أو عدم استيفاء الشروط، يحتفظ الفندق بحق استقطاع قيمة الخصم الذي تم اقتطاعه أثناء الحجز الأصلي.

    عرض الأسعار...
    الفندق لا يملك أسعارا محددة

    أفضل سعر
    مضمون
    بلاس

    ضمانُنا المضاعف

    لا تقلق، إذا وجدت سعرًا أفضل خارج موقعنا الإلكتروني Barcelo.com فسوف نمنحُك نفس السعر

    .و إذا وجدت سعرًا أفضل على الموقع الإلكتروني Barcelo.com بعد القيام بحجزك كذلك

    لمزيد من المعلومات