Schwimmbecken des Barceló Hotels Royal Hideaway Playacar Resort

Discover The Guest List by The Sartorialist

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Royal Hideaway Playacar - Adults only

Texto: 120051 Luxuriöses 5-Sterne-Hotel nur für Erwachsene, an einem idyllischen Strand an der Riviera Maya Lote Hotelero No. 6, Desarrollo | 77710 | Playacar | Playa del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 873 45 00 + 52 984 873 45 07
Royal Hideaway Playacar - Adults only Texto: 120051 4.5 out of 5 based on 4698 ratings. 4698 user reviews.
Royal Hideaway Playacar - Adults only reviewed by a-anna1993 on . Kann es kaum erwarten wieder zu gehen... Das Hotel war atemberaubend schön! Angefangen bei der wunderbar gut gepflegten Gartenanlage des Hotels, bis hin zum einmaligen Service. Nachmittags gab es nahe der Rezeption eine Tea Time und auch ... Rating: 5
map

Royal Hideaway Playacar - Adults only

Lote Hotelero No. 6, Desarrollo   77710   Playacar   Playa del Carmen   Quintana Roo   México  


Attraktionen

60,5 km Internationaler Flughafen Cancún 

10 Min. Playa del Carmen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Royal Hideaway Playacar - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 4713 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

Round Indicators

DETAILLIERTE BEWERTUNG

Round Indicators

Preis-Leistungs-Verhältnis

Round Indicators

Lage

Round Indicators

Schlafqualität

Round Indicators

Zimmer

Round Indicators

Sauberkeit

Round Indicators

Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

73% Complete

3458

Sehr gut

17% Complete

803

Normal

5% Complete

268

Schlecht

2% Complete

121

Sehr schlecht

1% Complete

63

Filtern nach

Ordnen nach

    Round Indicators
    a-anna1993 Zürich, Schweiz. 01/16/2018 Familie

    “Kann es kaum erwarten wieder zu gehen...”

    Das Hotel war atemberaubend schön! Angefangen bei der wunderbar gut gepflegten Gartenanlage des Hotels, bis hin zum einmaligen Service. Nachmittags gab es nahe der Rezeption eine Tea Time und auch nachts wurde ständig dafür gesorgt, dass dort Kaffee und Tee zur Verfügung standen. Ein grosses Lob an die Jungs vom Poolservice: Aldair, Ali und Jasmaly. Der Chef de Service des Frühstück und Mittagsbuffet hat auch einen exzellenten Job erledigt. Die Cocktails sind alle samt sehr gut! Das Frühstück kann man mit einer unglaublichen Sicht direkt neben Palmen und mit Aussicht auf das Meer geniessen. Der Strand war wunderschön und im Vergleich zu den anderen Anlagen viel besser gepflegt. Jeden Morgen wurde er geputzt. Negativ: Nur bei den Liegestühlen muss man schon früh morgens reservieren, wenn man einen guten Platz möchte. Zudem sollte man von Anfang an sagen, dass das Italienische, Internationale und asiatische Restaurants die besten sind. Für abends unbedingt eine Jacke mitnehmen, da alles sehr stark klimatisiert ist.

    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
     Liebe Anna, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare nach Ihrem letzten Besuch bei uns danken und wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Urlaubserwartungen übertreffen konnten. Wir freuen uns, Sie zu wählen, um in Ihrem Urlaub zu bleiben, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir versichern Ihnen, dass wir es intern teilen werden. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Kommentare zu unseren Mitarbeitern, da wir uns bemühen, unseren Gästen einen aufmerksamen und persönlichen Service zu bieten. Wir legen großen Wert darauf, dass unser Personal stets gastorientiert und gastfreundlich ist. Wir hoffen, dass Sie uns erlauben, Ihren nächsten Aufenthalt unvergesslich zu machen. Die herzlichsten Grüße!

    Round Indicators
    Hannes S 12/25/2017 Paare

    “Definitiv keine 5 sterne und kein leading hotel of the world ”

    Wir buchten das Hotel über weihnachten und freuten uns auf einen tollen abschluss unserer mexico reise...eines vorweg: die hotelaustattung ist wirklich schön und vermittelt einen luxuriösen stil. Das Hotel ist auch als member of the leading hotels of the world klassifiziert. Beim check in klang alles sehr vielversprechend, so wurde uns mitgeteilt, das hotel verfüge über 5 restaurants und bietet für jeden geschmack etwas an. Italienisch, mexikanisch, asiatisch, international und ein grill restaurant. Alle restaurants sind im all inklusive package enthalten. Die zimmer sind in mehreren gebäuden untergebracht und jedes gebäude hat einen eigenen concierge. Die zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sind überdurchschnittlich gross. Das Badezimmer hat sogar eine badewanne mit massagedüsen und eine dusche. Auch eine eigener Ankleideraum ist vorhanden. Der erste Eindruck war also wirklich toll...wir sind am 23. Dezember für 3 nächte eingecheckt und gingen zum concierge um eine reservierung für eines der restaurants vorzunehmen. Leider waren für alle tage 4 von 5 testaurants bereits ausgebucht und es blieb nur das mexikanische restaueant frei. Als wir darum baten doch etwas mehr abwechslung zu bekommen wurde uns ein tisch in 2 anderen restaurants angeboten. 1 tisch im ventanas um 6.30 uhr und einmal im azia um 22.00 uhr. Zu einer "normalen uhrzeit" war nichts verfügbar. Wir willigten ein und besuchten den ersten abend im ventanas restaurant. Das essen dort ( a la carte) war ansprechend und der service sehr nett. Nur bis 21 uhr war das rstaurant nicht einmal zur hälfte belegt und wir verstanden nicht warum uns gesagt wurde das restaurant sei ausgebucht. Am 2. Tag hatten wir keine wahl, da nur das mexikanische restaurant um 20.30 verfügbar war. Es wurde im ganzen hotel ein christmas dinner serviert und wir entschieden uns dafür. Am 24. waren wir dann etwas früher (20 uhr) im restaurant und fragten ob der tisch vielleicht schon verfügbar sei. Die dame am empfang sagte unsere reservierung ist für 20.30 uhr und wir sollen in einer halben stunde wieder kommen. Komischerweise war auch dieses restaurant nur halb belegt... dies ist kein 5 sterne service und wirklich unverschämt. Nach einer halben stunde und einem drink an der lieblos dekorierten bar haben wir dann unseren tisch im halbleeren restaurant spices bekommen. Das erste was wir gesehen haben, waren unsere verschmutzten platzteller. Das weihnachtsmenü beinhaltete thunfisch carpaccio ( geschmacklich gut jedoch wurde das gericht schon länger vorher vorbereitet da der thunfisch am teller klebte) danach eine hummerbisque (auch gut, ein kleines stückchen hummer hätte das gericht etwas aufgewertet) als hauptgang gefüllter truthahn ( meine füllung hatte mehrere knochenteile und knorpel). Als ich den kellner darauf ansprach meinte dieser, dass sei normal. Daraufhin verlangten wir den manager. Dieser entschuldigte sich und brachte eine neue portion. Mir war der appetit aber bereits vergangen... als besonderes weihnachtsmenü in einem 5 sterne hotel eine wirkliche zumutung. Heute versuchen wir das asia restaurant... mal schauen... Desweiteren fehlt dem hotel der blick für das detail was eigentlich ein hotel dieser kategorie auszeichnen sollte. So fehlte bei uns im zimmer der fön und die amenities wurden auch nicht aufgefüllt. Als frühaufsteher hatten wir wenigstens glück einen tisch zum frühstück zu bekommen. Ab 9 uhr bildete sich vor dem restaurant eine schlange und die gäste mussten lange auf einen tisch warten. Auch hier wurden unverständlicherweise nicht einmal alle tische für das frühstück eingedeckt. Die auswahl am buffet ist zwar recht überschaubar aber dennoch gut. Fazit für dieses Hotel. Es ist kein 5 sterne hotel und schon recht gar kein member of the leading hotels of the world. Diesen status wird das hotel sicher bald verlieren. Wir hörten auch das hotel sei von einem neuen hotelkonzern übernommen worden und seitdem hat sich der standard sehr verschlechtert. Hier gibt es ein absolutes management problem und für 400 chf pro nacht darf man sich schon etwas mehr erwarten. Leider ist das hotel nur unterer durchschnitt für einen sehr hohen preis....

    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Hannes, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Urlaub mit uns zu teilen. Es ist jedoch mit Bedauern, dass einige Aspekte unseres Hotels Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben; Wir arbeiten mit allen Mitarbeitern zusammen, um Ihnen den besten Service zu bieten. Ihre Kommentare wurden an Bord genommen und werden dazu beitragen, unseren Service und unsere Qualität für alle unsere Gäste zu verbessern. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Möglichkeit, unser Hotel mit ihren Augen zu sehen und uns einen Einblick in jeden Service zu geben, der möglicherweise verbessert werden kann, um den Aufenthalt unserer zukünftigen Gäste zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Zeit, die Sie mit uns verbracht haben Überprüfung Ihrer persönlichen Erfahrung im Hotel. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bald wieder im Hotel willkommen zu heißen. Wärmste Grüße!

    Round Indicators
    Holger_dus Düsseldorf. 12/01/2017 Paare

    “AAA- Triple A”

    Schöner Aufenthalt - es war (fast) alles perfekt. Das RH ist schön gelegen und wir konnten uns gut erholen. Einzigster Kritikpunkt ist vielleicht das nicht ganz adäquate Essen. Hier könnte die Küche noch etwas besser (europäischer) werden.

    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr Holger_dus, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Royal Hideaway Playacar sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir setzen alles daran, unseren Gästen in einem einzigartigen Ambiente eine angenehme und bereichernde Erfahrung beim Abendessen und selbstverständlich einen exzellenten Service zu bieten. Unser Restaurant-Team wird sich weiterhin dafür einsetzen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit internationalen und regionalen Gerichten zu überraschen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Community Manager

    Round Indicators
    Lutz B Stuttgart, Deutschland. 11/26/2017 Alleinreisende

    “Erholung pur”

    Das Royal Hideaway befindet sich in Playacar, etwas außerhalb von Playa del Carman. Das Zentrum von Playa del Carmen ist aber problemlos in ca. 15 Minuten zu Fuß oder mit dem Taxi zu erreichen. Ich war dieses Jahr bereits das vierte Mal im Royal Hideaway und habe mich bei jedem meiner Aufenthalte sehr wohl gefühlt und bestens erholt. Die einzelnen Wohngebäude des Hotels mit jeweils ca. 10 - 15 Zimmern verteilen sich auf eine wunderschöne und gepflegte Gartenanlage. Die Zimmer sind komfortabel, geräumig und absolut ruhig. Das Hotel verfügt über einen wunderschönen, breiten Strandabschnitt mit Palmen und feinem, weißen Sand. Insgesamt stehen 5 ausgezeichnete à la carte Restaurants zur Auswahl, die man vorab durch den Concierge reservieren lassen muss. Meine persönlichen Favoriten waren das Live Cooking im Azia und das Ventanas mit französischer Küche, aber auch die übrigen Restaurants sind sehr empfehlenswert. Ein Highlight ist für mich das Frühstück auf der Terasse mit Blick auf das karibische Meer! Besonders hervorzuheben ist das außerst freundliche und aufmerksame Personal. Ein großes Lob an dieser Stelle auch an den Concierge Andrei. Er kennt sich bestens aus und hat mich bei allen Fragen tatkräftig unterstützt. Die an das Hotel angeschlossene Tauchbasis von ProDive Mexico, die neben Tauchgängen in Playa del Carmen auch Tagesexkursionen nach Cozumel und den Cenoten anbietet, ist ebenfalls sehr zu empfehlen.

    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Lutz_buerkle Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Kommentare bezüglich des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben und Sie können sicher sein, dass wir ihm Ihre netten Worte weiterleiten werden, da wir wissen, wie wichtig sie für unsere Mitarbeiter sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wärmste Grüße!

    Round Indicators
    Norbert A Wallern an der Trattnach, Österreich. 11/16/2017 Geschäfts-<br>reisende

    “Tolles Hotel”

    Ich habe 5 Nächte im R.H verbracht und es gibt nichts zu bemängeln. Grosszügige und saubere Zimmer, sowie ein stets freundliches Personal. Wir haben in allen Restaurants gegessen und wurden nicht enttäuscht. Am wenigsten hat uns das Azia überzeugt. Der Karibikstrand ist natürlich vom Feinsten und jedem Schnorchler ist ein Ausfahrt zu den Korallenriffen angeraten.

    Guadalupe S, Guest Relations Manager von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
     Wir haben mit Begeisterung gelesen, dass Sie sich von Ihrer Ankunft bis zur Abreise willkommen und betreut gefühlt haben und werden Ihre Komplimente auf jeden Fall mit dem gesamten Rezeptionsteam teilen, da sie eine tolle Motivationsquelle sind, über sich hinauszuwachsen.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 16 2018
    • Zürich, Schweiz
    • Familie

    a-anna1993

    “Kann es kaum erwarten wieder zu gehen...”


    Das Hotel war atemberaubend schön! Angefangen bei der wunderbar gut gepflegten Gartenanlage des Hotels, bis hin zum einmaligen Service. Nachmittags gab es nahe der Rezeption eine Tea Time und auch nachts wurde ständig dafür gesorgt, dass dort Kaffee und Tee zur Verfügung standen. Ein grosses Lob an die Jungs vom Poolservice: Aldair, Ali und Jasmaly. Der Chef de Service des Frühstück und Mittagsbuffet hat auch einen exzellenten Job erledigt. Die Cocktails sind alle samt sehr gut! Das Frühstück kann man mit einer unglaublichen Sicht direkt neben Palmen und mit Aussicht auf das Meer geniessen. Der Strand war wunderschön und im Vergleich zu den anderen Anlagen viel besser gepflegt. Jeden Morgen wurde er geputzt. Negativ: Nur bei den Liegestühlen muss man schon früh morgens reservieren, wenn man einen guten Platz möchte. Zudem sollte man von Anfang an sagen, dass das Italienische, Internationale und asiatische Restaurants die besten sind. Für abends unbedingt eine Jacke mitnehmen, da alles sehr stark klimatisiert ist.


    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
    Liebe Anna, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare nach Ihrem letzten Besuch bei uns danken und wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Urlaubserwartungen übertreffen konnten. Wir freuen uns, Sie zu wählen, um in Ihrem Urlaub zu bleiben, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir versichern Ihnen, dass wir es intern teilen werden. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Kommentare zu unseren Mitarbeitern, da wir uns bemühen, unseren Gästen einen aufmerksamen und persönlichen Service zu bieten. Wir legen großen Wert darauf, dass unser Personal stets gastorientiert und gastfreundlich ist. Wir hoffen, dass Sie uns erlauben, Ihren nächsten Aufenthalt unvergesslich zu machen. Die herzlichsten Grüße!

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 25 2017
    • Paare

    Hannes S

    “Definitiv keine 5 sterne und kein leading hotel of the world ”


    Wir buchten das Hotel über weihnachten und freuten uns auf einen tollen abschluss unserer mexico reise...eines vorweg: die hotelaustattung ist wirklich schön und vermittelt einen luxuriösen stil. Das Hotel ist auch als member of the leading hotels of the world klassifiziert. Beim check in klang alles sehr vielversprechend, so wurde uns mitgeteilt, das hotel verfüge über 5 restaurants und bietet für jeden geschmack etwas an. Italienisch, mexikanisch, asiatisch, international und ein grill restaurant. Alle restaurants sind im all inklusive package enthalten. Die zimmer sind in mehreren gebäuden untergebracht und jedes gebäude hat einen eigenen concierge. Die zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sind überdurchschnittlich gross. Das Badezimmer hat sogar eine badewanne mit massagedüsen und eine dusche. Auch eine eigener Ankleideraum ist vorhanden. Der erste Eindruck war also wirklich toll...wir sind am 23. Dezember für 3 nächte eingecheckt und gingen zum concierge um eine reservierung für eines der restaurants vorzunehmen. Leider waren für alle tage 4 von 5 testaurants bereits ausgebucht und es blieb nur das mexikanische restaueant frei. Als wir darum baten doch etwas mehr abwechslung zu bekommen wurde uns ein tisch in 2 anderen restaurants angeboten. 1 tisch im ventanas um 6.30 uhr und einmal im azia um 22.00 uhr. Zu einer "normalen uhrzeit" war nichts verfügbar. Wir willigten ein und besuchten den ersten abend im ventanas restaurant. Das essen dort ( a la carte) war ansprechend und der service sehr nett. Nur bis 21 uhr war das rstaurant nicht einmal zur hälfte belegt und wir verstanden nicht warum uns gesagt wurde das restaurant sei ausgebucht. Am 2. Tag hatten wir keine wahl, da nur das mexikanische restaurant um 20.30 verfügbar war. Es wurde im ganzen hotel ein christmas dinner serviert und wir entschieden uns dafür. Am 24. waren wir dann etwas früher (20 uhr) im restaurant und fragten ob der tisch vielleicht schon verfügbar sei. Die dame am empfang sagte unsere reservierung ist für 20.30 uhr und wir sollen in einer halben stunde wieder kommen. Komischerweise war auch dieses restaurant nur halb belegt... dies ist kein 5 sterne service und wirklich unverschämt. Nach einer halben stunde und einem drink an der lieblos dekorierten bar haben wir dann unseren tisch im halbleeren restaurant spices bekommen. Das erste was wir gesehen haben, waren unsere verschmutzten platzteller. Das weihnachtsmenü beinhaltete thunfisch carpaccio ( geschmacklich gut jedoch wurde das gericht schon länger vorher vorbereitet da der thunfisch am teller klebte) danach eine hummerbisque (auch gut, ein kleines stückchen hummer hätte das gericht etwas aufgewertet) als hauptgang gefüllter truthahn ( meine füllung hatte mehrere knochenteile und knorpel). Als ich den kellner darauf ansprach meinte dieser, dass sei normal. Daraufhin verlangten wir den manager. Dieser entschuldigte sich und brachte eine neue portion. Mir war der appetit aber bereits vergangen... als besonderes weihnachtsmenü in einem 5 sterne hotel eine wirkliche zumutung. Heute versuchen wir das asia restaurant... mal schauen... Desweiteren fehlt dem hotel der blick für das detail was eigentlich ein hotel dieser kategorie auszeichnen sollte. So fehlte bei uns im zimmer der fön und die amenities wurden auch nicht aufgefüllt. Als frühaufsteher hatten wir wenigstens glück einen tisch zum frühstück zu bekommen. Ab 9 uhr bildete sich vor dem restaurant eine schlange und die gäste mussten lange auf einen tisch warten. Auch hier wurden unverständlicherweise nicht einmal alle tische für das frühstück eingedeckt. Die auswahl am buffet ist zwar recht überschaubar aber dennoch gut. Fazit für dieses Hotel. Es ist kein 5 sterne hotel und schon recht gar kein member of the leading hotels of the world. Diesen status wird das hotel sicher bald verlieren. Wir hörten auch das hotel sei von einem neuen hotelkonzern übernommen worden und seitdem hat sich der standard sehr verschlechtert. Hier gibt es ein absolutes management problem und für 400 chf pro nacht darf man sich schon etwas mehr erwarten. Leider ist das hotel nur unterer durchschnitt für einen sehr hohen preis....


    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Hannes, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Urlaub mit uns zu teilen. Es ist jedoch mit Bedauern, dass einige Aspekte unseres Hotels Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben; Wir arbeiten mit allen Mitarbeitern zusammen, um Ihnen den besten Service zu bieten. Ihre Kommentare wurden an Bord genommen und werden dazu beitragen, unseren Service und unsere Qualität für alle unsere Gäste zu verbessern. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Möglichkeit, unser Hotel mit ihren Augen zu sehen und uns einen Einblick in jeden Service zu geben, der möglicherweise verbessert werden kann, um den Aufenthalt unserer zukünftigen Gäste zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Zeit, die Sie mit uns verbracht haben Überprüfung Ihrer persönlichen Erfahrung im Hotel. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bald wieder im Hotel willkommen zu heißen. Wärmste Grüße!

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 1 2017
    • Düsseldorf
    • Paare

    Holger_dus

    “AAA- Triple A”


    Schöner Aufenthalt - es war (fast) alles perfekt. Das RH ist schön gelegen und wir konnten uns gut erholen. Einzigster Kritikpunkt ist vielleicht das nicht ganz adäquate Essen. Hier könnte die Küche noch etwas besser (europäischer) werden.


    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Herr Holger_dus, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Royal Hideaway Playacar sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir setzen alles daran, unseren Gästen in einem einzigartigen Ambiente eine angenehme und bereichernde Erfahrung beim Abendessen und selbstverständlich einen exzellenten Service zu bieten. Unser Restaurant-Team wird sich weiterhin dafür einsetzen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit internationalen und regionalen Gerichten zu überraschen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Community Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • november 26 2017
    • Stuttgart, Deutschland
    • Alleinreisende

    Lutz B

    “Erholung pur”


    Das Royal Hideaway befindet sich in Playacar, etwas außerhalb von Playa del Carman. Das Zentrum von Playa del Carmen ist aber problemlos in ca. 15 Minuten zu Fuß oder mit dem Taxi zu erreichen. Ich war dieses Jahr bereits das vierte Mal im Royal Hideaway und habe mich bei jedem meiner Aufenthalte sehr wohl gefühlt und bestens erholt. Die einzelnen Wohngebäude des Hotels mit jeweils ca. 10 - 15 Zimmern verteilen sich auf eine wunderschöne und gepflegte Gartenanlage. Die Zimmer sind komfortabel, geräumig und absolut ruhig. Das Hotel verfügt über einen wunderschönen, breiten Strandabschnitt mit Palmen und feinem, weißen Sand. Insgesamt stehen 5 ausgezeichnete à la carte Restaurants zur Auswahl, die man vorab durch den Concierge reservieren lassen muss. Meine persönlichen Favoriten waren das Live Cooking im Azia und das Ventanas mit französischer Küche, aber auch die übrigen Restaurants sind sehr empfehlenswert. Ein Highlight ist für mich das Frühstück auf der Terasse mit Blick auf das karibische Meer! Besonders hervorzuheben ist das außerst freundliche und aufmerksame Personal. Ein großes Lob an dieser Stelle auch an den Concierge Andrei. Er kennt sich bestens aus und hat mich bei allen Fragen tatkräftig unterstützt. Die an das Hotel angeschlossene Tauchbasis von ProDive Mexico, die neben Tauchgängen in Playa del Carmen auch Tagesexkursionen nach Cozumel und den Cenoten anbietet, ist ebenfalls sehr zu empfehlen.


    Community M, Gerente von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Lutz_buerkle Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Kommentare bezüglich des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben und Sie können sicher sein, dass wir ihm Ihre netten Worte weiterleiten werden, da wir wissen, wie wichtig sie für unsere Mitarbeiter sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wärmste Grüße!

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • november 16 2017
    • Wallern an der Trattnach, Österreich
    • Geschäfts-<br>reisende

    Norbert A

    “Tolles Hotel”


    Ich habe 5 Nächte im R.H verbracht und es gibt nichts zu bemängeln. Grosszügige und saubere Zimmer, sowie ein stets freundliches Personal. Wir haben in allen Restaurants gegessen und wurden nicht enttäuscht. Am wenigsten hat uns das Azia überzeugt. Der Karibikstrand ist natürlich vom Feinsten und jedem Schnorchler ist ein Ausfahrt zu den Korallenriffen angeraten.


    Guadalupe S, Guest Relations Manager von Royal Hideaway Playacar, hat diese Bewertung kommentiert
    Wir haben mit Begeisterung gelesen, dass Sie sich von Ihrer Ankunft bis zur Abreise willkommen und betreut gefühlt haben und werden Ihre Komplimente auf jeden Fall mit dem gesamten Rezeptionsteam teilen, da sie eine tolle Motivationsquelle sind, über sich hinauszuwachsen.

    Schließen 

    Zurück Finden Sie ein Hotel

    Hotels in Mexiko

    Auswählen Mexiko

    Hotels in Spanien

    Auswählen Spanien

    Ich reise von

    ALLES A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z