La capacité d’accueil dans les espaces communs, le restaurant buffet Carmen et la terrasse B-Heaven a été réduite (conformément aux recommandations des autorités sanitaires). Dans les chambres, les éléments décoratifs non nécessaires ont été supprimés (possibilité de demander tout élément via notre APPLICATION), le service de propreté de votre chambre à la carte de 9h à 15h est offert. Vous pourrez choisir de maintenir le nettoyage quotidien, modifier la fréquence du ménage ou les zones à nettoyer. Les draps et les serviettes de bain sont lavés à une température supérieure à 60 ºC et le personnel est doté d’un équipement de protection individuel.

La capacité d’accueil dans les espaces communs, le restaurant buffet Carmen et la terrasse B-Heaven a été réduite (conformément aux recommandations des autorités sanitaires). Dans les chambres, les éléments décoratifs non nécessaires ont été supprimés (possibilité de demander tout élément via notre APPLICATION), le service de propreté de votre chambre à la carte de 9h à 15h est offert. Vous pourrez choisir de maintenir le nettoyage quotidien, modifier la fréquence du ménage ou les zones à nettoyer. Les draps et les serviettes de bain sont lavés à une température supérieure à 60 ºC et le personnel est doté d’un équipement de protection individuel.

Le petit déjeuner sera servi soit à la carte soit sous la forme d’un buffet renforcé, avec toutes les recommandations et mesures de sécurité stipulées par les autorités sanitaires. Les moins de 12 ans doivent être accompagnés de la personne en ayant la charge. Nous vous informons que, suivant les recommandations de nos conseillers en matière de sécurité et de santé, nous avons éliminé les gants comme équipement de protection obligatoire dans notre buffet. La méthode la plus sûre est la désinfection fréquente au gel hydroalcoolique. Cette mesure est obligatoire lorsque vous touchez une surface de contact fréquent.
Le bar de la terrasse B-Heaven est fermé de novembre à mars. Cependant, l’accès à la terrasse est ouvert exclusivement pour les clients de l’hôtel de 10h à 18h. Ils pourront s’y rendre pour profiter de la vue panoramique sur la ville. À tout moment vous devrez respecter la distanciation entre les clients, un espacement de 1,5 mètre entre chaque table et l’utilisation de toutes les mesures de sécurité imposées par les autorités sanitaires (par exemple: masques personnels du client).

La salle de fitness est ouverte avec limitation des places disponibles. Vous devrez réserver votre visite sur notre APPLICATION, récupérer la clé pour accéder à la réception et respecter les mesures obligatoires et recommandations éditées par les autorités sanitaires, à n’importe quel moment de la journée. Des produits désinfectants sont à tout moment à votre disposition pour nettoyer l’ensemble des machines.

La piscine sera ouverte du 1er avril au 1er novembre de 11h à 20h avec une capacité d’accueil limitée à 5 personnes (conformément aux recommandations des autorités sanitaires à n’importe quel moment de la journée) avec une rotation du délai de baignade par personne de 15 minutes. Chaque groupe de transats sera espacé d’au moins 1,5 mètre et du produit désinfectant sera à votre disposition pour les nettoyer.

Le port du masque sera contrôlé par les autorités sanitaires à tout moment. Aujourd’hui, le port du masque est obligatoire dans les espaces en plein air et dans tout espace fermé, dès qu’il est impossible de maintenir une distance de sécurité entre les personnes d’au moins 1,5 m. Veuillez apporter vos propres masques.