Restaurante del hotel Barceló San José Palacio

Barceló San José

Texto: 103902 Hotel urbano estratégicamente ubicado en San José y que ofrece una estancia ideal para viajes de negocios o placer. Residencial El Robledal, La Uruca, 4581150 | 10107 | San José de Costa Rica || Costa Rica
+506 2220 20 34 +506 222020 36
Barceló San José Texto: 103902 4 out of 5 based on 1629 ratings. 1629 user reviews.
Barceló San José reviewed by Claudia P on . Necesidad de modernización El hotel necesita modernizarse en varios aspectos. Por otro lado, veo mal que las estancias no sumen puntos en My Barceló cuando las reservas no se hacen directo por el hotel. Ya he utilizado otras... Rating: 3
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Barceló San José

Residencial El Robledal, La Uruca, 4581150   10107   San José de Costa Rica     Costa Rica  


Puntos de Interés

14,3 km Aeropuerto Internacional Juan Santamaría

180 km Playa Tambor

262 km Playa Langosta

11 km Campo de Golf Valle del Sol

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló San José

4.0/5 Round Indicators
| 1652 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

35% Complete

587

Muy bueno

35% Complete

588

Normal

18% Complete

306

Malo

5% Complete

87

Pésimo

5% Complete

84

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    SandraP545 Barranquilla, Colombia. 04/17/2018 De negocios

    “Excelente lugar para trabajar y para descansar”

    El desayuno es espectacular. La variedad te dejará sin respiración. Las cenas y almuerzos super deliciosos. Recomiendo las carnes. El WIFI es muy rápido y te permiten utilizarlo en dos equipos. El servicio de buffet es excelente pero costoso (30 dolares por persona).

    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimada Sra Sandra En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    Jose Pablo G 04/14/2018 En pareja

    “Una burla”

    Se reservó una habitación con cama King. Al llegar lo que hay es una cama matrimonial y una de una sola persona. Llamé a consultar a la recepción y un empleado de nombre “Oscar”, en tono de burla, me dice que esa es la cama “King” (y especifica “la más grande”) que ofrece el hotel. Por favor....es SUPUESTAMENTE un hotel de clase “internacional”.... Vuelvo a llamar a recepción y me dicen, ahora, que ciertamente no es una cama King...es una “matrimonial”. Dos cosas: no cumplen con lo solicitado (y por ellos confirmado) en la reserva y se burlan de la inteligencia de las personas que respetuosamente solicitamos explicaciones de algo lógico. Recomiendo a todos buscar otras de las cientos de opciones hoteleras en Costa Rica.

    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    Martín V 04/09/2018 En familia

    “Dio la talla”

    Vine ahora como familia y cumplió las expectativas a tope. Además me tocó un pedazo de temporada alta y se supieron comportar a la altura. Lo mejor del hotel es su personal, siempre dispuesto, amable y eficaz

    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimado Sr Martin Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló San José. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Directo

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    Rasin73 04/09/2018 En familia

    “Buen hotel”

    Hemos estado con dos niños que han disfrutado de la piscina y del buffet libre. La habitación correcta para un 5 Estrellas. Buena localización cerca del aeropuerto y con transbordo incluido. Por poner algún pero, cambiaría la silicona del baño... esta negra de humedad, al menos en la mía...

    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Directo

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    Claudia P Buenos Aires, Argentina. 04/04/2018 En familia

    “Necesidad de modernización”

    El hotel necesita modernizarse en varios aspectos. Por otro lado, veo mal que las estancias no sumen puntos en My Barceló cuando las reservas no se hacen directo por el hotel. Ya he utilizado otras veces hoteles y no me toman la estadía..

    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimada Sra Claudia Agradecemos mucho su comentario y efectivamente trabajamos día con día en el refrescamiento de todas las áreas, referente al programa My Barceló que es un programa de Fidelización, nuestro programa está diseñado para que el registro de sus estadías sea contabilizado mediante nuestra plataforma de reservas y así poder tener acceso a los beneficios del mismo, elevaremos su comentario a nuestro departamento de Fidelización. Muchas gracias, Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

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    • abril 17 2018
    • Barranquilla, Colombia
    • De negocios

    SandraP545

    “Excelente lugar para trabajar y para descansar”


    El desayuno es espectacular. La variedad te dejará sin respiración. Las cenas y almuerzos super deliciosos. Recomiendo las carnes. El WIFI es muy rápido y te permiten utilizarlo en dos equipos. El servicio de buffet es excelente pero costoso (30 dolares por persona).


    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimada Sra Sandra En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 14 2018
    • En pareja

    Jose Pablo G

    “Una burla”


    Se reservó una habitación con cama King. Al llegar lo que hay es una cama matrimonial y una de una sola persona. Llamé a consultar a la recepción y un empleado de nombre “Oscar”, en tono de burla, me dice que esa es la cama “King” (y especifica “la más grande”) que ofrece el hotel. Por favor....es SUPUESTAMENTE un hotel de clase “internacional”.... Vuelvo a llamar a recepción y me dicen, ahora, que ciertamente no es una cama King...es una “matrimonial”. Dos cosas: no cumplen con lo solicitado (y por ellos confirmado) en la reserva y se burlan de la inteligencia de las personas que respetuosamente solicitamos explicaciones de algo lógico. Recomiendo a todos buscar otras de las cientos de opciones hoteleras en Costa Rica.


    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

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    • abril 9 2018
    • En familia

    Martín V

    “Dio la talla”


    Vine ahora como familia y cumplió las expectativas a tope. Además me tocó un pedazo de temporada alta y se supieron comportar a la altura. Lo mejor del hotel es su personal, siempre dispuesto, amable y eficaz


    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimado Sr Martin Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló San José. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Directo

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 9 2018
    • En familia

    Rasin73

    “Buen hotel”


    Hemos estado con dos niños que han disfrutado de la piscina y del buffet libre. La habitación correcta para un 5 Estrellas. Buena localización cerca del aeropuerto y con transbordo incluido. Por poner algún pero, cambiaría la silicona del baño... esta negra de humedad, al menos en la mía...


    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Directo

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 4 2018
    • Buenos Aires, Argentina
    • En familia

    Claudia P

    “Necesidad de modernización”


    El hotel necesita modernizarse en varios aspectos. Por otro lado, veo mal que las estancias no sumen puntos en My Barceló cuando las reservas no se hacen directo por el hotel. Ya he utilizado otras veces hoteles y no me toman la estadía..


    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimada Sra Claudia Agradecemos mucho su comentario y efectivamente trabajamos día con día en el refrescamiento de todas las áreas, referente al programa My Barceló que es un programa de Fidelización, nuestro programa está diseñado para que el registro de sus estadías sea contabilizado mediante nuestra plataforma de reservas y así poder tener acceso a los beneficios del mismo, elevaremos su comentario a nuestro departamento de Fidelización. Muchas gracias, Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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