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Interiores del hotel Occidental Hotel El Embajador
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Mapa y localización

Avda. Sarasota, 65. Ensanche Bella Vista   10110 Santo Domingo ,   República Dominicana  


Puntos de Interés

32,3 km Aeropuerto Internacional Las Américas

17,7 km Aeropuerto Internacional El Higuero

3,8 km Downtown Center

6,5 km Zona Colonial de Santo Domingo

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

4.5/5 Round Indicators
| 354 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

80% Complete

284

Muy bueno

12% Complete

43

Normal

3% Complete

14

Malo

1% Complete

5

Pésimo

2% Complete

8

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    VirgilioC139 Ciudad de Panamá, Panamá. 06/13/2019 De negocios

    “Hermosos Jardines, personal atento y servicial.”

    En el restaurante me atienden de una manera muy atenta y profesional. Quiero destacar a la joven Leidy Tatis, quien todos los dias regala una amable sonrisa y un servicio ejemplar. Gracias Leidy, espero volver a este Hotel y contar con vuestras atenciones!

    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado VirgilioC139, Qué honor haber leído su opinión! Le agradecemos muchísimo el tiempo dedicado a compartir su experiencia durante su estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Nos llena de satisfacción saber que nuestro personal cumple con nuestra promesa de servicio al ofrecer a nuestros huéspedes un servicio extraordinario. Esperamos verle muy pronto en hotel, y quedamos a disposición para cualquier requerimiento, Saludos Cordiales

    Round Indicators
    M968HEluisac Villaviciosa, España. 06/13/2019 De negocios

    “Repetire”

    El hotel esta completamente reformado, las habitaciones estan muy bien, cama muy comoda y habitacion muy bien equipada. La zona de piscina es muy agradable, perfecto tras una jornada de trabajo. El desayuno para mi opinion, no es el mejor y podria mejorar

    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. M968HEluisac, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones sobre su reciente estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, y que esta reseña sea tan detallada y positiva. Es todo un privilegio haber tenido la oportunidad de servirle y atender todas sus necesidades, estamos a sus órdenes. Nos apena que el desayuno no haya excedido sus expectativas, y a la vez le agradecemos ya que las opiniones de nuestros huéspedes nos permiten ver nuestro hotel a través de sus ojos, y nos permiten identificar aspectos de mejora. Nos gustaría que fuera tan amable de compartir sus comentarios por la plataforma de Tripadvisor para que los viajeros puedan considerar su opinión sobre nosotros. Debajo puede encontrar el link directo a la página de comentarios de Tripadvisor: https://bit.ly/2PufOtg Esperamos seguir siendo su primera opción de hospedaje cada vez que visita la ciudad de Santo Domingo. Saludos cordiales,

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    mariela g Santiago de los Caballeros, República Dominicana. 06/10/2019 En pareja

    “Lujo y comodidad”

    Nos hospedamos recientemente en una suite deluxe y la estadía fue exquisita. Excelente servicio, cómodas habitaciones y hermoso jacuzzi para relajarse. Las camas, almohadas súper cómodas. El desayuno tiene 100 puntos, excelente, con variedad y muy buen sabor. Sin dudas volvería

    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Mariela G, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones sobre su reciente estadía en El Embajador, a Royal Hideaway, y que esta reseña sea tan detallada y positiva. Es todo un privilegio haber tenido la oportunidad de servirle y atender todas sus necesidades, estamos a sus órdenes. Nos alegra conocer los detalles de su estancia con nosotros, y saber que sobrepasamos su expectativas nos llena de regocijo. Nos gustaría que fuera tan amable de compartir sus comentarios por la plataforma de Tripadvisor para que los viajeros puedan considerar su opinión sobre nosotros. Debajo puede encontrar el link directo a la página de comentarios de Tripadvisor: https://bit.ly/2PufOtg Esperamos seguir siendo su primera opción de hospedaje cada vez que visita la ciudad de Santo Domingo. Saludos cordiales,

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    Bermanuel 06/10/2019 De negocios

    “No esta tan Mal!!!”

    Cuidado con el proceso de reserva, te indican un monto final y resultanque ena recepcion adicional tienes que pagar los impuestos, los cuales no fueron indicados al momento de reservar. La habitacion en buen estado, sin embargo el techo del baño estaba derrumbandose.

    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado Sr Bermanuel, Le agradecemos sus comentarios y el tiempo dedicado a compartir su experiencia durante su estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Es un honor para nosotros haberle recibido y brindado nuestros servicios. Nos apena saber sobre su experiencia respecto a nuestro proceso de reserva, y le agradecemos la observación ya que las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Le agradeceríamos si nos pudiera contactar a través de nuestro correo electrónico elembajador.guest@royalhideaway.com, para conocer más detalles de la habitación en la que se encontraba hospedado, para fines de poder verificar el techo del baño. Estamos a su completa disposición, y por favor no dude en responder a este mensaje. Saludos cordiales, Anais G. Peron Guest Experience Manager

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    edusm1234 06/09/2019 De negocios

    “Muy buen servicio”

    El servicio de las personas que allí laboran es muy bueno, Arelis, Santiago, Doris, Malvin, la comida, nos instalaciones del área bien,ambiente rico, muy elegante, ,espero volver prontos, gracias por todo!

    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. edusm1234, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones sobre su reciente estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, y que esta reseña sea tan detallada y positiva. Es todo un privilegio haber tenido la oportunidad de servirle y atender todas sus necesidades, estamos a sus órdenes. Nos alegra conocer los detalles de su estancia con nosotros, y saber que sobrepasamos su expectativas nos llena de regocijo. Nos gustaría que fuera tan amable de compartir sus comentarios por la plataforma de Tripadvisor para que los viajeros puedan considerar su opinión sobre nosotros. Debajo puede encontrar el link directo a la pagina de comentarios de Tripadvisor: https://bit.ly/2PufOtg Esperamos seguir siendo su primera opción de hospedaje cada vez que visita la ciudad de Santo Domingo. Saludos cordiales, Anais G. Peron Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 13 2019
    • Ciudad de Panamá, Panamá
    • De negocios

    VirgilioC139

    “Hermosos Jardines, personal atento y servicial.”


    En el restaurante me atienden de una manera muy atenta y profesional. Quiero destacar a la joven Leidy Tatis, quien todos los dias regala una amable sonrisa y un servicio ejemplar. Gracias Leidy, espero volver a este Hotel y contar con vuestras atenciones!


    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado VirgilioC139, Qué honor haber leído su opinión! Le agradecemos muchísimo el tiempo dedicado a compartir su experiencia durante su estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Nos llena de satisfacción saber que nuestro personal cumple con nuestra promesa de servicio al ofrecer a nuestros huéspedes un servicio extraordinario. Esperamos verle muy pronto en hotel, y quedamos a disposición para cualquier requerimiento, Saludos Cordiales

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 13 2019
    • Villaviciosa, España
    • De negocios

    M968HEluisac

    “Repetire”


    El hotel esta completamente reformado, las habitaciones estan muy bien, cama muy comoda y habitacion muy bien equipada. La zona de piscina es muy agradable, perfecto tras una jornada de trabajo. El desayuno para mi opinion, no es el mejor y podria mejorar


    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. M968HEluisac, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones sobre su reciente estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, y que esta reseña sea tan detallada y positiva. Es todo un privilegio haber tenido la oportunidad de servirle y atender todas sus necesidades, estamos a sus órdenes. Nos apena que el desayuno no haya excedido sus expectativas, y a la vez le agradecemos ya que las opiniones de nuestros huéspedes nos permiten ver nuestro hotel a través de sus ojos, y nos permiten identificar aspectos de mejora. Nos gustaría que fuera tan amable de compartir sus comentarios por la plataforma de Tripadvisor para que los viajeros puedan considerar su opinión sobre nosotros. Debajo puede encontrar el link directo a la página de comentarios de Tripadvisor: https://bit.ly/2PufOtg Esperamos seguir siendo su primera opción de hospedaje cada vez que visita la ciudad de Santo Domingo. Saludos cordiales,

    VALORACIÓN

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    • junio 10 2019
    • Santiago de los Caballeros, República Dominicana
    • En pareja

    mariela g

    “Lujo y comodidad”


    Nos hospedamos recientemente en una suite deluxe y la estadía fue exquisita. Excelente servicio, cómodas habitaciones y hermoso jacuzzi para relajarse. Las camas, almohadas súper cómodas. El desayuno tiene 100 puntos, excelente, con variedad y muy buen sabor. Sin dudas volvería


    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Mariela G, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones sobre su reciente estadía en El Embajador, a Royal Hideaway, y que esta reseña sea tan detallada y positiva. Es todo un privilegio haber tenido la oportunidad de servirle y atender todas sus necesidades, estamos a sus órdenes. Nos alegra conocer los detalles de su estancia con nosotros, y saber que sobrepasamos su expectativas nos llena de regocijo. Nos gustaría que fuera tan amable de compartir sus comentarios por la plataforma de Tripadvisor para que los viajeros puedan considerar su opinión sobre nosotros. Debajo puede encontrar el link directo a la página de comentarios de Tripadvisor: https://bit.ly/2PufOtg Esperamos seguir siendo su primera opción de hospedaje cada vez que visita la ciudad de Santo Domingo. Saludos cordiales,

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 10 2019
    • De negocios

    Bermanuel

    “No esta tan Mal!!!”


    Cuidado con el proceso de reserva, te indican un monto final y resultanque ena recepcion adicional tienes que pagar los impuestos, los cuales no fueron indicados al momento de reservar. La habitacion en buen estado, sin embargo el techo del baño estaba derrumbandose.


    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado Sr Bermanuel, Le agradecemos sus comentarios y el tiempo dedicado a compartir su experiencia durante su estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Es un honor para nosotros haberle recibido y brindado nuestros servicios. Nos apena saber sobre su experiencia respecto a nuestro proceso de reserva, y le agradecemos la observación ya que las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Le agradeceríamos si nos pudiera contactar a través de nuestro correo electrónico elembajador.guest@royalhideaway.com, para conocer más detalles de la habitación en la que se encontraba hospedado, para fines de poder verificar el techo del baño. Estamos a su completa disposición, y por favor no dude en responder a este mensaje. Saludos cordiales, Anais G. Peron Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 9 2019
    • De negocios

    edusm1234

    “Muy buen servicio”


    El servicio de las personas que allí laboran es muy bueno, Arelis, Santiago, Doris, Malvin, la comida, nos instalaciones del área bien,ambiente rico, muy elegante, ,espero volver prontos, gracias por todo!


    AnaisgPeron, Guest Experience Manager en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. edusm1234, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones sobre su reciente estadía en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, y que esta reseña sea tan detallada y positiva. Es todo un privilegio haber tenido la oportunidad de servirle y atender todas sus necesidades, estamos a sus órdenes. Nos alegra conocer los detalles de su estancia con nosotros, y saber que sobrepasamos su expectativas nos llena de regocijo. Nos gustaría que fuera tan amable de compartir sus comentarios por la plataforma de Tripadvisor para que los viajeros puedan considerar su opinión sobre nosotros. Debajo puede encontrar el link directo a la pagina de comentarios de Tripadvisor: https://bit.ly/2PufOtg Esperamos seguir siendo su primera opción de hospedaje cada vez que visita la ciudad de Santo Domingo. Saludos cordiales, Anais G. Peron Guest Experience Manager

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