Occidental Hotels & Resorts

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Piscina do hotel Occidental Grand Cartagena Resort

Occidental Cartagena

Texto: 44092 Resort com tudo incluído, com transfers diários para Cartagena e acesso direto a uma praia idílica das Caraíbas colombianas. Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4 | 985-Cartagena Colombia
+ 57 564 244 40 + 57 152 068 44
Occidental Cartagena Texto: 44092 4 out of 5 based on 1066 ratings. 1066 user reviews.
Occidental Cartagena reviewed by apfabbro on . Ótima estrutura! Os quartos são amplos, os funcionários atenciosos, o espaço do hotel é muito bom. Mas se vc está acostumado a se hospedar num resort aqui no Brasil, não faça comparações. O sistema all inclusive fora... Rating: 4
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Occidental Cartagena

Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km. 4   985-Cartagena Colombia  


Pontos de interesse

14,6 km Aeroporto Internacional Rafael Núñez

Baía de Manzanillo del Mar

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Cartagena

4.0/5 Round Indicators
| 1080 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

39% Complete

423

Muito bom

36% Complete

398

Normal

14% Complete

154

Mau

6% Complete

67

Péssimo

3% Complete

38

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    Round Indicators
    apfabbro Campinas, SP. 11/30/2016

    “Ótima estrutura!”

    Os quartos são amplos, os funcionários atenciosos, o espaço do hotel é muito bom. Mas se vc está acostumado a se hospedar num resort aqui no Brasil, não faça comparações. O sistema all inclusive fora do Brasil é bem diferente. Falta bastante coisa, mas nada que tenha sido um problema para nós. Só estou dizendo que, quando comparados à resorts estilo Cancun, Punta Cana ou Nordeste, são diferentes. O restaurante não tem tanta variedade, bem como o café da manhã. O bacana é que no café da manhã existe grande variedade de frutas e sucos locais, como guanabana, curuba, lulo, que por sinal, são deliciosos!!! Os restaurantes à la carte também não eram tão saborosos. Gostei apenas do italiano, que tinha um ravioli delicioso. O outro, que é de carnes não era tão bom, e a parrilla tinha poucas carnes e não estavam tão bem feitas. Em compensação, a área do hotel é muito boa, os quartos são ótimos!!! Espaçosos e a maioria tem vista. O hotel tem três piscinas (uma inclusive só para adultos) e todas elas são boas. Único problema da área de piscina é que o hotel não possui bar molhado e então, é bem chato toda hora ter que sair da piscina para pegar petiscos ou bebidas. Durante o dia também não há grande variedade de petiscos e estes, eram praticamente os mesmos todos os dias: alguns pães do café da manhã, várias frituras, tipo salsicha e ingredientes para se montar um hot dog. Nada muito saudável. As bebidas são locais. As bebidas importadas não fazem parte do sistema all inclusive, o que é ruim. Resumindo: comida - boa, porém, pouca variedade e repetia muito bebida - somente nacionais (o que não é bom). As importadas são pagas a parte. restaurantes a la carte - não tem muita variedade e eu gostei apenas do Italiano (o hotel tem ainda um de churrascos e um restaurante de comida típica local). quartos, piscina, estrutura do hotel e atendimento dos funcionários - muito bom! Como eu viajei com a família, senti falta de recreação para as crianças. A praia fica um pouco longe da área do hotel e o mar não é tão bonito (mas as praias de Cartagena não tem a cor do Caribe mesmo!), mas a praia é calma e a água é quentinha! O preço das diárias estava bom quando fiz a reserva e acredito que seja um hotel como ótimo custo-benefício.
    Round Indicators
    DeniseCechin Caxias Do Sul, RS. 11/03/2016 Romântico

    “Férias ”

    Hotel de linda paisagem, mas várias restrições e várias regras que não deixam os hóspedes desfrutarem completamente do melhor. Alimentação a desejar, equipe parece mais preocupada em viajar os hóspedes do que em fazê-los sentir bem vindos.

    Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Cartagena, respondeu a esta avaliação
     Prezado cliente, Eu aprecio os seus comentários sobre a sua estadia no hotel temos a tendência em conta as suas conclusões. Esperamos tê-lo de volta em breve no nosso hotel e demonstram mais uma vez o nosso serviço estelar. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente Geral Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    Round Indicators
    FabianeDiasBrites Curitiba, PR. 10/20/2016 Romântico

    “Ótimo custo benefício”

    Fomos em viagem de lua de mel e a estadia foi muito satisfatória. Ganhamos upgrade de quarto, que era muito espaçoso e confortável, e a limpeza impecável. Bom sistema de ar condicionado, cama e chuveiro muito bons. O hotel não estava muito cheio então conseguimos aproveitar com bastante tranquilidade. Comida boa e com bastante variedade. Sugestão de melhoria na oferta de bebidas e snacks, estava muito calor e não tinha sorvete.
    Round Indicators
    gianpozzan Santo André, SP. 10/17/2016

    “Bom”

    No geral no experiência foi boa, porém temos algumas observações a fazer. Todos os funcionários (exceto a concierge) são muito atenciosos e educados, e sempre se prontificam a resolver o que lhes pedem, gostamos muito do atendimento que tivemos. O hotel oferece uma piscina só para adultos (maiores de 18 anos), que fica afastada da piscina infantil mas fica próxima aos quartos, e é muito boa, pois tem um bar nela e vc pode ficar tranquilo, longe do barulho (na outra piscina tem atividades de recreação) Outra coisa bem legal, é que o hotel oferece transporte gratuito para cidade, é só agendar o horário de ida e volta. Leva entre 20 e 30 minutos do hotel até a cidade muralhada. Nosso quarto era excelente, bem espaçoso e com tudo em ordem. A limpeza do quarto é boa, porem eles não tem mta organização e quase todos os dias, passávamos a manhã toda fora, voltando para o quarto umas 15 horas, e ele ainda não tinha sido limpo, mesmo com a placa para limpeza pendurada na porta. A comida dos restaurantes "agendados" é mto boa, principalmente do nativo e da tratoria, do grill é normal. A comida do self service é normal, pelo que percebi depende do horário que você come, quando comíamos mais cedo, antes da maior parte das pessoas, a comida sempre estava melhor, talvez precisem melhorar um pouco a reposição dos alimentos. Com relação às refeições intermediárias, só fizemos uma vez, tinha salsicha, hambúrguer e sorvete, não sei se todos os dias foram assim. Nos bares tem drinks e chopp, achei bom Tb. Um ponto que achei negativo, foi que o hotel não oferece água de garrafa, a água é filtrada da torneira e tem um gosto meio estranho. Acabei comprando água de garrafa. Nossa reserva não foi encontrada, mas o funcionário William nos atendeu super bem, e não tivemos nenhum problema com relação a isso. Tínhamos a reserva impressa, sugiro levar para caso eles precisem.
    Round Indicators
    alvaro920 Campinas, SP. 09/26/2016 Romântico

    “RAZOAVEL”

    A estrutura física é muito boa, porém poucas áreas com climatização, somente um restaurante com essa estrutura que não funciona todos os dias. Comida regional (falta uma ofertar de comidas mais internacionais melhor aceitação ) com poucas variações

    Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Cartagena, respondeu a esta avaliação
     Prezado cliente, Obrigado por nos visitar, ter a oportunidade de ouvir comentários aqui nos permitem manter uma melhoria contínua em cada um dos nossos processos e garantir a satisfação do cliente a cada visita, todas as recomendações são muito bem-vindos e seguros ser todos avaliadas para a sua próxima estadia em cerca de passar as suas expectativas. Esperamos voltar em suas próximas férias para ajudá-lo de bom grado. Cordialmente Alonso Giraldo Gerente geral Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 30 2016
    • Campinas, SP

    apfabbro

    “Ótima estrutura!”


    Os quartos são amplos, os funcionários atenciosos, o espaço do hotel é muito bom. Mas se vc está acostumado a se hospedar num resort aqui no Brasil, não faça comparações. O sistema all inclusive fora do Brasil é bem diferente. Falta bastante coisa, mas nada que tenha sido um problema para nós. Só estou dizendo que, quando comparados à resorts estilo Cancun, Punta Cana ou Nordeste, são diferentes. O restaurante não tem tanta variedade, bem como o café da manhã. O bacana é que no café da manhã existe grande variedade de frutas e sucos locais, como guanabana, curuba, lulo, que por sinal, são deliciosos!!! Os restaurantes à la carte também não eram tão saborosos. Gostei apenas do italiano, que tinha um ravioli delicioso. O outro, que é de carnes não era tão bom, e a parrilla tinha poucas carnes e não estavam tão bem feitas. Em compensação, a área do hotel é muito boa, os quartos são ótimos!!! Espaçosos e a maioria tem vista. O hotel tem três piscinas (uma inclusive só para adultos) e todas elas são boas. Único problema da área de piscina é que o hotel não possui bar molhado e então, é bem chato toda hora ter que sair da piscina para pegar petiscos ou bebidas. Durante o dia também não há grande variedade de petiscos e estes, eram praticamente os mesmos todos os dias: alguns pães do café da manhã, várias frituras, tipo salsicha e ingredientes para se montar um hot dog. Nada muito saudável. As bebidas são locais. As bebidas importadas não fazem parte do sistema all inclusive, o que é ruim. Resumindo: comida - boa, porém, pouca variedade e repetia muito bebida - somente nacionais (o que não é bom). As importadas são pagas a parte. restaurantes a la carte - não tem muita variedade e eu gostei apenas do Italiano (o hotel tem ainda um de churrascos e um restaurante de comida típica local). quartos, piscina, estrutura do hotel e atendimento dos funcionários - muito bom! Como eu viajei com a família, senti falta de recreação para as crianças. A praia fica um pouco longe da área do hotel e o mar não é tão bonito (mas as praias de Cartagena não tem a cor do Caribe mesmo!), mas a praia é calma e a água é quentinha! O preço das diárias estava bom quando fiz a reserva e acredito que seja um hotel como ótimo custo-benefício.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 3 2016
    • Caxias Do Sul, RS
    • Romântico

    DeniseCechin

    “Férias ”


    Hotel de linda paisagem, mas várias restrições e várias regras que não deixam os hóspedes desfrutarem completamente do melhor. Alimentação a desejar, equipe parece mais preocupada em viajar os hóspedes do que em fazê-los sentir bem vindos.


    Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Cartagena, respondeu a esta avaliação
    Prezado cliente, Eu aprecio os seus comentários sobre a sua estadia no hotel temos a tendência em conta as suas conclusões. Esperamos tê-lo de volta em breve no nosso hotel e demonstram mais uma vez o nosso serviço estelar. Cordialmente, Alonso Giraldo Gerente Geral Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 20 2016
    • Curitiba, PR
    • Romântico

    FabianeDiasBrites

    “Ótimo custo benefício”


    Fomos em viagem de lua de mel e a estadia foi muito satisfatória. Ganhamos upgrade de quarto, que era muito espaçoso e confortável, e a limpeza impecável. Bom sistema de ar condicionado, cama e chuveiro muito bons. O hotel não estava muito cheio então conseguimos aproveitar com bastante tranquilidade. Comida boa e com bastante variedade. Sugestão de melhoria na oferta de bebidas e snacks, estava muito calor e não tinha sorvete.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 17 2016
    • Santo André, SP

    gianpozzan

    “Bom”


    No geral no experiência foi boa, porém temos algumas observações a fazer. Todos os funcionários (exceto a concierge) são muito atenciosos e educados, e sempre se prontificam a resolver o que lhes pedem, gostamos muito do atendimento que tivemos. O hotel oferece uma piscina só para adultos (maiores de 18 anos), que fica afastada da piscina infantil mas fica próxima aos quartos, e é muito boa, pois tem um bar nela e vc pode ficar tranquilo, longe do barulho (na outra piscina tem atividades de recreação) Outra coisa bem legal, é que o hotel oferece transporte gratuito para cidade, é só agendar o horário de ida e volta. Leva entre 20 e 30 minutos do hotel até a cidade muralhada. Nosso quarto era excelente, bem espaçoso e com tudo em ordem. A limpeza do quarto é boa, porem eles não tem mta organização e quase todos os dias, passávamos a manhã toda fora, voltando para o quarto umas 15 horas, e ele ainda não tinha sido limpo, mesmo com a placa para limpeza pendurada na porta. A comida dos restaurantes "agendados" é mto boa, principalmente do nativo e da tratoria, do grill é normal. A comida do self service é normal, pelo que percebi depende do horário que você come, quando comíamos mais cedo, antes da maior parte das pessoas, a comida sempre estava melhor, talvez precisem melhorar um pouco a reposição dos alimentos. Com relação às refeições intermediárias, só fizemos uma vez, tinha salsicha, hambúrguer e sorvete, não sei se todos os dias foram assim. Nos bares tem drinks e chopp, achei bom Tb. Um ponto que achei negativo, foi que o hotel não oferece água de garrafa, a água é filtrada da torneira e tem um gosto meio estranho. Acabei comprando água de garrafa. Nossa reserva não foi encontrada, mas o funcionário William nos atendeu super bem, e não tivemos nenhum problema com relação a isso. Tínhamos a reserva impressa, sugiro levar para caso eles precisem.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 26 2016
    • Campinas, SP
    • Romântico

    alvaro920

    “RAZOAVEL”


    A estrutura física é muito boa, porém poucas áreas com climatização, somente um restaurante com essa estrutura que não funciona todos os dias. Comida regional (falta uma ofertar de comidas mais internacionais melhor aceitação ) com poucas variações


    Hoteles_Estelar, General Manager do(a) Occidental Cartagena, respondeu a esta avaliação
    Prezado cliente, Obrigado por nos visitar, ter a oportunidade de ouvir comentários aqui nos permitem manter uma melhoria contínua em cada um dos nossos processos e garantir a satisfação do cliente a cada visita, todas as recomendações são muito bem-vindos e seguros ser todos avaliadas para a sua próxima estadia em cerca de passar as suas expectativas. Esperamos voltar em suas próximas férias para ajudá-lo de bom grado. Cordialmente Alonso Giraldo Gerente geral Hotel ESTELAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts

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