Закрыть

You are using Internet Explorer as a browser to visit Barcelo.com, and we trully recomend to use other browser in order to avoid troubles. If you prefer it, upload your browser versión to Internet Explorer 7 or newer by following the steps you will find in the “About” option inside Tools Configuration (upper right of your window)

Можно выбрать язык

Arena y mar en Occidental Grand Punta Cana Resort
;
map

Карта и расположение

Avenida España   2300 La Altagracia , Bávaro   República Domincana  


Places of Interest

24,2 км Международный аэропорт Пунта-Кана

Первый ряд от моря Пляж

Premios y Reconocimientos

Prizes and awards

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Royal Level at Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 5115 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


Отзывы

Великолепно

45% Complete

2306

Очень хорошо

25% Complete

1320

Достаточно хорошо

12% Complete

652

Плохо

7% Complete

407

Очень плохо

8% Complete

430

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    Наталья К 07/21/2019 Семья

    “Утвратительный Royal level”

    Второй раз в Royal level Occidental Punta Cana и после двух дней пребывания в отеле отмечу, что отель стал в разы хуже, чем был 3 года назад. Отдыхаю с маленьким ребёнком 2 лет и возможно мелочи, на которые я бы не обратила внимание раньше, сейчас стали для меня очень важными. 1 Питание. Отель не для семей с маленькими детьми, детского стола само собой нет и в помине, и даже нет простой не пережаренной и не пересоленной еды. Супы острые, пересоленные даже для меня. Спасают макароны, рис, курица, фрукты, ребёнок завтракает кашей, привезённой из дома. Каши на завтраке тоже нет, йогурты сладкие, в главном ресторане не порционные. В главном ресторане нет детских стульчиков для кормления. 2 я не знаю, что за реновация была, но если такие номера в Royal level, то интересно какие номера в обычных корпусах. Отваливаются ручки от шкафов, а с маленьким ребёнком принципиально отсутствие торчащих болтов и шурупов. 3 Уборка номера - ее нет вообще, я устала по всему номеру находить кучерявые волосы. 4 Не было ознакомительного тура по отелю, если бы я была в первый раз, то мне нужно было бы самой догадаться, что есть отдельный ресторан, есть отдельная зона на пляже и тп. 5 В номере нет горячей воды, как то проблематично нагревать кофеваркой воду, чтобы помыть ребёнка и это отель претендующий на 5 звезд!!!! 6 Раньше у бассейна и на пляже были стойки с чистыми пляжными полотенцами, сейчас их убрали и теперь приходится таскать туда сюда полотенца. Единственное, что осталось, это хороший ресторан Royal level, опять же ориентированный на взрослых. В общем я сомневаюсь, что ещё раз выберу этот отель для отдыха.
    Round Indicators
    mixon2005 Москва, Россия. 07/20/2019 Пара

    “Свадебный отдых”

    Все было супер только ресепшн работают очень долго с этим что то нужно делать особенно часами люди ждут , и обратной связи нет в отели чтоб сразу сказать об этом в остальном все супер все понравилось веселый чистый добрый
    Round Indicators
    T1929CM_ Нячанг, Вьетнам. 07/20/2019 Семья

    “Ужасный отель и обслуживание”

    Добрый день! Отдыхаем в данном отеле с 08/07/2019 по настоящее время с женой и ребёнком. Это наихудший отель в котором приходилось бывать, а бывал в многих местах начиная с Европы и до ЮВА. Начнём с плюсов , а он единственный сносные номера с неплохим ремонтом , немецкой сантехникой , работающим кондиционером. На этом минусы заканчиваются. Приступим к минусам: заселение , прибыли в отель в районе 12-00, портье предложил раннее заселение за 30 долларов , никакого документа не дал, следовательно делаю вывод, что положил деньги себе в карман; - завтраки, обеды, ужины такого однообразия не видел ни где . Жесткое пережаренное мясо, блинчики , 2 вида сыров , 2 вида колбас разложенные в разных порядках , пытаются создать эффект разнообразия. Бананы, манго, арбуз самые ужасные , на улице у продавцов и на экскурсиях намного вкуснее. Морепродукты - забудьте о из существовании на время пребывания в данном отеле . Единственный раз был жаренный кальмар. Из заморозки. После жарки превратившейся в кашу . Ингредиенты для яичница и макарон , накладывают из подсобных вёдер в лотки на витрине голыми руками. Феерия любые напитки буть то коктейли или соки в здании кроме главного подают в пластиковых стаканах. Но везде без коктейльных трубочек. Во все напитки кладут минимум алкоголя но по горло набивают льдом в итоге , получается что без трубочек коктейль не пьётся , а лёд соприкосается с губами и зубами, не самое лучшее удовольствие.

    AmbarOPC, Gerente в Occidental Punta Cana, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые T1929CM_, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего. Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте или через прямой сервис обмена сообщениями TripAdvisor. С большим пожеланием, Ámbar Guzmán Assistant Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    Mastar0511 Санкт-Петербург, Россия. 07/16/2019 Короткий отпуск с друзьями

    “Отель, скорее 4 звезды или вернее Holiday village”

    Были в этом отеле в июне. Отель не новый, но после реконструкции. План корпусов есть на сайте и Вы при бронировании можете указать свое пожелание по корпусу, мы жили в 22, он удален от театра и шума, находится в серединке, напротив речка с рыбками, черепашками и т.д. Номера: мы не поняли разницы, у нас был один супериор, и один делюкс супериор, браслеты одинаковые в номерах все одинаковое, для делюкса просто вытребовали вай фай - показывали описание, на ресепшене никто внимание на категорию номера не обратил. В нашем корпусе мебель в номерах была уже уставшая, ванная нормальная, все работало. Пляж - пляж супер, очень чисто, новые шезлонги, переживали, что нет тентов и зонтов - напрасно, тени было достаточно и мест всем хватало. Водоросли есть, но наш отдых это не испортило. ЕДА - в общем доминиканцы не особые кулинары, хотя старались, и выбрать еду можно было, у нас было и мясо и рыба, морепродукты. Позабавили надписи на русском, их видимо взяли из переводчика, поэтому Jam station - Запорная станция :-) Обслуживание медленное везде, чаевые это исправить не могут, когда мы уезжали, в ресторане началась очередь, про которую все ранее писали - это исключительно из-за плохой организации работ официантов. Про коктейли многие уже писали - все правда. Рекомендую во все рестораны А ля карт записаться заранее, нам понравился Steak House (но все медленные.....) Так же можно для разнообразия чередовать завтраки, в основном ресторане и на берегу (набор блюд бывает разным). Аниматоры работали хорошо, только Streching лучше убрать с пляжа, на песке это не очень приятно, да и тени нет.

    AmbarOPC, Gerente в Occidental Punta Cana, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые Mastar0511, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Ваше мнение очень важно для нас и будете уверенным, что мы поделимся с нашими командами. Положительные отзывы, такие как вашие мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Спасибо за то, что заметили и оценили работы от нашего персонала, они стараются делать ваш отдых самим лучшим, наша цель состоит в том, и всегда будет, чтобы предложить каждому из наших гостей отличный опыт с нами. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса. Мы надеемся получить честь и привилегию чтобы принять вас еще раз в Пунта-Кане. Пожалуйста, не стесняйтесь, обращаетесь ко мне напрямую за любой дополнительной информацией, которую вы можете потребовать. С большим пожеланием, Ámbar Guzmán Assistant Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    nurlan_abbasov Санкт-Петербург, Россия. 07/05/2019 Пара

    “Шикарный отель”

    В Доминикане первый раз, очень много отелей пересмотрели при бронировании, читали везде отзывы, и могу сказать, что негативный отзыв к этому отелю может написать либо человек немного далёкий от реальности, либо просто желающий найти недостатки там, где их нет. Отель понравился абсолютно всем, что в нем есть начиная от заезда, продолжая проживанием и заканчивая в целом отдыхом. Очень доброжелательные сотрудники, которых, к слову, очень много, и они всегда готовы и стараются помочь в любом вопросе каждому постояльцу. Очень вкусно кормят в ресторане со шведским столом, есть выбор на любой вкус, блюда каждый день меняются, а десерты даже не повторяются ото дня ко дню. Несколько бассейнов, здесь вам и потише, и спортивный, и огромный шумный с баром посреди бассейна. В номерах убираются каждый день и очень чисто. Территория огромная, очень много зелени, ее постоянно убирают, а вечером периодически распыляются средства против насекомых. Жаль, что нигде не было написано про Дресс-код для мужчин в рестораны А-ля кард, из-за этого не смогли попасть ни в один ресторан. Шикарный собственный пляж, который постоянно убирается и находится под охраной. Отличные номера, полностью подтверждающие 5 звёзд. Каждый день есть вечерние анимационные тематические программы. В общем, буду рекомендовать в обязательном порядке этот отель всем своим друзьям и знакомым, а сам если ещё раз поеду в Доминикану, то только в этот отель)

    AmbarOPC, Gerente в Occidental Punta Cana, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые nurlan_abbasov, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Ваше мнение очень важно для нас и будете уверенным, что мы поделимся с нашими командами. Положительные отзывы, такие как вашие мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Спасибо за то, что заметили и оценили работы от нашего персонала, они стараются делать ваш отдых самим лучшим, наша цель состоит в том, и всегда будет, чтобы предложить каждому из наших гостей отличный опыт с нами. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса. Мы надеемся получить честь и привилегию чтобы принять вас еще раз в Пунта-Кане. Пожалуйста, не стесняйтесь, обращаетесь ко мне напрямую за любой дополнительной информацией, которую вы можете потребовать. С большим пожеланием, Ámbar Guzmán Assistant Manager Occidental Punta Cana

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 21 2019
    • Семья

    Наталья К

    “Утвратительный Royal level”


    Второй раз в Royal level Occidental Punta Cana и после двух дней пребывания в отеле отмечу, что отель стал в разы хуже, чем был 3 года назад. Отдыхаю с маленьким ребёнком 2 лет и возможно мелочи, на которые я бы не обратила внимание раньше, сейчас стали для меня очень важными. 1 Питание. Отель не для семей с маленькими детьми, детского стола само собой нет и в помине, и даже нет простой не пережаренной и не пересоленной еды. Супы острые, пересоленные даже для меня. Спасают макароны, рис, курица, фрукты, ребёнок завтракает кашей, привезённой из дома. Каши на завтраке тоже нет, йогурты сладкие, в главном ресторане не порционные. В главном ресторане нет детских стульчиков для кормления. 2 я не знаю, что за реновация была, но если такие номера в Royal level, то интересно какие номера в обычных корпусах. Отваливаются ручки от шкафов, а с маленьким ребёнком принципиально отсутствие торчащих болтов и шурупов. 3 Уборка номера - ее нет вообще, я устала по всему номеру находить кучерявые волосы. 4 Не было ознакомительного тура по отелю, если бы я была в первый раз, то мне нужно было бы самой догадаться, что есть отдельный ресторан, есть отдельная зона на пляже и тп. 5 В номере нет горячей воды, как то проблематично нагревать кофеваркой воду, чтобы помыть ребёнка и это отель претендующий на 5 звезд!!!! 6 Раньше у бассейна и на пляже были стойки с чистыми пляжными полотенцами, сейчас их убрали и теперь приходится таскать туда сюда полотенца. Единственное, что осталось, это хороший ресторан Royal level, опять же ориентированный на взрослых. В общем я сомневаюсь, что ещё раз выберу этот отель для отдыха.


    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 20 2019
    • Москва, Россия
    • Пара

    mixon2005

    “Свадебный отдых”


    Все было супер только ресепшн работают очень долго с этим что то нужно делать особенно часами люди ждут , и обратной связи нет в отели чтоб сразу сказать об этом в остальном все супер все понравилось веселый чистый добрый


    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 20 2019
    • Нячанг, Вьетнам
    • Семья

    T1929CM_

    “Ужасный отель и обслуживание”


    Добрый день! Отдыхаем в данном отеле с 08/07/2019 по настоящее время с женой и ребёнком. Это наихудший отель в котором приходилось бывать, а бывал в многих местах начиная с Европы и до ЮВА. Начнём с плюсов , а он единственный сносные номера с неплохим ремонтом , немецкой сантехникой , работающим кондиционером. На этом минусы заканчиваются. Приступим к минусам: заселение , прибыли в отель в районе 12-00, портье предложил раннее заселение за 30 долларов , никакого документа не дал, следовательно делаю вывод, что положил деньги себе в карман; - завтраки, обеды, ужины такого однообразия не видел ни где . Жесткое пережаренное мясо, блинчики , 2 вида сыров , 2 вида колбас разложенные в разных порядках , пытаются создать эффект разнообразия. Бананы, манго, арбуз самые ужасные , на улице у продавцов и на экскурсиях намного вкуснее. Морепродукты - забудьте о из существовании на время пребывания в данном отеле . Единственный раз был жаренный кальмар. Из заморозки. После жарки превратившейся в кашу . Ингредиенты для яичница и макарон , накладывают из подсобных вёдер в лотки на витрине голыми руками. Феерия любые напитки буть то коктейли или соки в здании кроме главного подают в пластиковых стаканах. Но везде без коктейльных трубочек. Во все напитки кладут минимум алкоголя но по горло набивают льдом в итоге , получается что без трубочек коктейль не пьётся , а лёд соприкосается с губами и зубами, не самое лучшее удовольствие.


    AmbarOPC, Gerente в Occidental Punta Cana, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемые T1929CM_, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего. Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте или через прямой сервис обмена сообщениями TripAdvisor. С большим пожеланием, Ámbar Guzmán Assistant Manager Occidental Punta Cana

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 16 2019
    • Санкт-Петербург, Россия
    • Короткий отпуск с друзьями

    Mastar0511

    “Отель, скорее 4 звезды или вернее Holiday village”


    Были в этом отеле в июне. Отель не новый, но после реконструкции. План корпусов есть на сайте и Вы при бронировании можете указать свое пожелание по корпусу, мы жили в 22, он удален от театра и шума, находится в серединке, напротив речка с рыбками, черепашками и т.д. Номера: мы не поняли разницы, у нас был один супериор, и один делюкс супериор, браслеты одинаковые в номерах все одинаковое, для делюкса просто вытребовали вай фай - показывали описание, на ресепшене никто внимание на категорию номера не обратил. В нашем корпусе мебель в номерах была уже уставшая, ванная нормальная, все работало. Пляж - пляж супер, очень чисто, новые шезлонги, переживали, что нет тентов и зонтов - напрасно, тени было достаточно и мест всем хватало. Водоросли есть, но наш отдых это не испортило. ЕДА - в общем доминиканцы не особые кулинары, хотя старались, и выбрать еду можно было, у нас было и мясо и рыба, морепродукты. Позабавили надписи на русском, их видимо взяли из переводчика, поэтому Jam station - Запорная станция :-) Обслуживание медленное везде, чаевые это исправить не могут, когда мы уезжали, в ресторане началась очередь, про которую все ранее писали - это исключительно из-за плохой организации работ официантов. Про коктейли многие уже писали - все правда. Рекомендую во все рестораны А ля карт записаться заранее, нам понравился Steak House (но все медленные.....) Так же можно для разнообразия чередовать завтраки, в основном ресторане и на берегу (набор блюд бывает разным). Аниматоры работали хорошо, только Streching лучше убрать с пляжа, на песке это не очень приятно, да и тени нет.


    AmbarOPC, Gerente в Occidental Punta Cana, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые Mastar0511, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Ваше мнение очень важно для нас и будете уверенным, что мы поделимся с нашими командами. Положительные отзывы, такие как вашие мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Спасибо за то, что заметили и оценили работы от нашего персонала, они стараются делать ваш отдых самим лучшим, наша цель состоит в том, и всегда будет, чтобы предложить каждому из наших гостей отличный опыт с нами. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса. Мы надеемся получить честь и привилегию чтобы принять вас еще раз в Пунта-Кане. Пожалуйста, не стесняйтесь, обращаетесь ко мне напрямую за любой дополнительной информацией, которую вы можете потребовать. С большим пожеланием, Ámbar Guzmán Assistant Manager Occidental Punta Cana

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • июль 5 2019
    • Санкт-Петербург, Россия
    • Пара

    nurlan_abbasov

    “Шикарный отель”


    В Доминикане первый раз, очень много отелей пересмотрели при бронировании, читали везде отзывы, и могу сказать, что негативный отзыв к этому отелю может написать либо человек немного далёкий от реальности, либо просто желающий найти недостатки там, где их нет. Отель понравился абсолютно всем, что в нем есть начиная от заезда, продолжая проживанием и заканчивая в целом отдыхом. Очень доброжелательные сотрудники, которых, к слову, очень много, и они всегда готовы и стараются помочь в любом вопросе каждому постояльцу. Очень вкусно кормят в ресторане со шведским столом, есть выбор на любой вкус, блюда каждый день меняются, а десерты даже не повторяются ото дня ко дню. Несколько бассейнов, здесь вам и потише, и спортивный, и огромный шумный с баром посреди бассейна. В номерах убираются каждый день и очень чисто. Территория огромная, очень много зелени, ее постоянно убирают, а вечером периодически распыляются средства против насекомых. Жаль, что нигде не было написано про Дресс-код для мужчин в рестораны А-ля кард, из-за этого не смогли попасть ни в один ресторан. Шикарный собственный пляж, который постоянно убирается и находится под охраной. Отличные номера, полностью подтверждающие 5 звёзд. Каждый день есть вечерние анимационные тематические программы. В общем, буду рекомендовать в обязательном порядке этот отель всем своим друзьям и знакомым, а сам если ещё раз поеду в Доминикану, то только в этот отель)


    AmbarOPC, Gerente в Occidental Punta Cana, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые nurlan_abbasov, Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana. Ваше мнение очень важно для нас и будете уверенным, что мы поделимся с нашими командами. Положительные отзывы, такие как вашие мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Спасибо за то, что заметили и оценили работы от нашего персонала, они стараются делать ваш отдых самим лучшим, наша цель состоит в том, и всегда будет, чтобы предложить каждому из наших гостей отличный опыт с нами. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса. Мы надеемся получить честь и привилегию чтобы принять вас еще раз в Пунта-Кане. Пожалуйста, не стесняйтесь, обращаетесь ко мне напрямую за любой дополнительной информацией, которую вы можете потребовать. С большим пожеланием, Ámbar Guzmán Assistant Manager Occidental Punta Cana

    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в доминиканская республика

    Выбрать доминиканская республика

    Отели в El Salvador

    Выбрать El Salvador

    Отели в коста рика

    Выбрать коста рика

    Отели в эквадор

    Выбрать эквадор

    Отели в гватемала

    Выбрать гватемала

    Отели в никарагуа

    Выбрать никарагуа

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в Aruba

    Выбрать Aruba

    Отели в испания

    Выбрать испания

    Отели в германия

    Выбрать германия

    Отели в турция

    Выбрать турция

    Отели в болгария

    Выбрать болгария

    Отели в италия

    Выбрать италия

    Отели в Greece

    Выбрать Greece

    Отели в Portugal

    Выбрать Portugal

    Отели в Hungria

    Выбрать Hungria

    Отели в марроко

    Выбрать марроко

    Отели в египет

    Выбрать египет

    Забрать меня

    ИТОГО A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z