Gastronomía del hotel Barceló Arenas Blancas
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Occidental Arenas Blancas

Calle 64 y final   Varadero, Matanzas ,   Cuba  


Puntos de Interés

28 km Aeropuerto de Varadero

4 km Campo de Golf Varadero

0 km Varadero

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Arenas Blancas

3.5/5 Round Indicators
| 7532 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

22% Complete

1664

Muy bueno

34% Complete

2610

Normal

19% Complete

1487

Malo

12% Complete

945

Pésimo

10% Complete

826

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    sosa80 Vinales, Cuba. 06/21/2018

    “una experiencia!!!!!!!”

    Un hermoso lugar,tuvimos una linda estancia el primer y el ultimo dia en el hotel,ya que entraron unos pasadillas que acabaron con la tranquilidad y hubo muy poca exprecion de parte del staff al resolver el problema ya que molestavan desde los pequeños a los mas adultos,era un show total y una verguenza,ademas la contancia de la reposiciones en el servicio era muy mala,los liquidos en el restaurante caliente,esperamos que cuando regresemos se halla mejorado porque es un lindo lugar,

    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Buenas tardes sosa80 Gracias por tomar parte de su tiempo en compartir su experiencia y lamentamos que por circunstancias no pudiera disfrutar al maximo. Tomamos nota de lo que nos comenta y deseamos verles nuevamente y vera como si cumpliremos. Gracias, saludos J Marques General Manager

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    arguez Barcelona, España. 06/19/2018 En familia

    “Una opción adecuada en relación calidad-precio”

    Una buena opción en relación calidad-precio. Un hotel que tiene ya bastantes años y que se nota en su estructura pero que no deja de estar en condiciones aunque está claro que podría mejorarse. Personal muy amable en recepción y tambien en la mesa buffet -salvo un par de excepciones. Buen acceso a la playa que está en buenas condiciones y con suficientes hamacas para disfrutar el dia alli. La piscina no estaba en condiciones de uso por las lluvias frecuentes y una deficiente limpieza. Otro aspecto negativo a comentar sería que los utiles de aseo no se reponen con suficiente rapidez y la cantidad que ponen no es suficiente. Al ser un hotel bastante barato es posible encontrar mucha gente joven atraidos por el todo incluido y la bebida.

    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Hola arguez. Gracias por tomar parte de su tiempo en compartir su opinion en la red de Tripadvisor. Tomamos nota de sus criticas constructivas para seguir mejorando dia a dia. Saludos J Marques General Manager

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    Antonio D 06/18/2018 En pareja

    “NO IR NI A DAR UN REACADO”

    experencia pesima todo sucio piscinas turbias barrars de bar cerradas piscinas vacias un horror, pesima comida las bebidad un asco, todo sucio acumulacion de chatarra las fotos de la web no tienen que ver nada de la verdad mir<r en google maps las fotos de los usuarios, horroso ir alli es tirar el dinero y perder el tiempo

    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Hola Antonio D Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Solymar. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. J Marques Director General

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    Corina Inés B Buenos Aires, Argentina. 06/18/2018

    “Varadero, un hermoso lugar”

    Para pasar unos días en familia o con amigos, hacer excursiones y conocer La Havana. Las playas son indescriptibles y sus aguas cálidas, los departamentos son tipo chalet muy cómodos y dentro de sus posibilidades (sabemos que es un país con bloqueo), la atención es maravillosa y su gente muy amable

    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Hola Croina Ines B En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barcelo Solymar y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. J Marques General Manager

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    Oscar P 06/17/2018 En familia

    “Muy mejorable”

    Estuvimos el año pasado una semana de vacaciones y fue bastante desastroso en general: -tanto el hotel como las instalaciones dejan mucho que desear. Todo muy antiguo y muy mal conservado. - El servicio es lamentable, no saben decir que no pero no hacen nada, ni atienden las quejas. Esto puede llegar a desesperar. - La comida es muy de batalla y propia de hoteles enfocados a turismo joven, de viajes de fin de curso. Pero con calidad mala. - La limpieza en habitaciones en el umbral mínimo... (prefiero obviar detalles). En fin, si estás pensando en unas vacaciones en familia, este no debe ser tu hotel. No te dejes engañar por las fotos, la realidad es muy distinta. Pensábamos haber puesto una reclamación a la vuelta pero a los pocos días fue el famoso huracán que tanto dañó la isla y el Caribe en general. No nos pareció oportuno pero ahora que es el momento de escoger vacaciones, creemos que nuestro testimonio puede evitaros ciertos disgustos.

    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
     Hola Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel. J Marques General Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 21 2018
    • Vinales, Cuba

    sosa80

    “una experiencia!!!!!!!”


    Un hermoso lugar,tuvimos una linda estancia el primer y el ultimo dia en el hotel,ya que entraron unos pasadillas que acabaron con la tranquilidad y hubo muy poca exprecion de parte del staff al resolver el problema ya que molestavan desde los pequeños a los mas adultos,era un show total y una verguenza,ademas la contancia de la reposiciones en el servicio era muy mala,los liquidos en el restaurante caliente,esperamos que cuando regresemos se halla mejorado porque es un lindo lugar,


    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Buenas tardes sosa80 Gracias por tomar parte de su tiempo en compartir su experiencia y lamentamos que por circunstancias no pudiera disfrutar al maximo. Tomamos nota de lo que nos comenta y deseamos verles nuevamente y vera como si cumpliremos. Gracias, saludos J Marques General Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 19 2018
    • Barcelona, España
    • En familia

    arguez

    “Una opción adecuada en relación calidad-precio”


    Una buena opción en relación calidad-precio. Un hotel que tiene ya bastantes años y que se nota en su estructura pero que no deja de estar en condiciones aunque está claro que podría mejorarse. Personal muy amable en recepción y tambien en la mesa buffet -salvo un par de excepciones. Buen acceso a la playa que está en buenas condiciones y con suficientes hamacas para disfrutar el dia alli. La piscina no estaba en condiciones de uso por las lluvias frecuentes y una deficiente limpieza. Otro aspecto negativo a comentar sería que los utiles de aseo no se reponen con suficiente rapidez y la cantidad que ponen no es suficiente. Al ser un hotel bastante barato es posible encontrar mucha gente joven atraidos por el todo incluido y la bebida.


    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Hola arguez. Gracias por tomar parte de su tiempo en compartir su opinion en la red de Tripadvisor. Tomamos nota de sus criticas constructivas para seguir mejorando dia a dia. Saludos J Marques General Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 18 2018
    • En pareja

    Antonio D

    “NO IR NI A DAR UN REACADO”


    experencia pesima todo sucio piscinas turbias barrars de bar cerradas piscinas vacias un horror, pesima comida las bebidad un asco, todo sucio acumulacion de chatarra las fotos de la web no tienen que ver nada de la verdad mir<r en google maps las fotos de los usuarios, horroso ir alli es tirar el dinero y perder el tiempo


    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Hola Antonio D Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Solymar. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. J Marques Director General

    VALORACIÓN

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    • junio 18 2018
    • Buenos Aires, Argentina

    Corina Inés B

    “Varadero, un hermoso lugar”


    Para pasar unos días en familia o con amigos, hacer excursiones y conocer La Havana. Las playas son indescriptibles y sus aguas cálidas, los departamentos son tipo chalet muy cómodos y dentro de sus posibilidades (sabemos que es un país con bloqueo), la atención es maravillosa y su gente muy amable


    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Hola Croina Ines B En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barcelo Solymar y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. J Marques General Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 17 2018
    • En familia

    Oscar P

    “Muy mejorable”


    Estuvimos el año pasado una semana de vacaciones y fue bastante desastroso en general: -tanto el hotel como las instalaciones dejan mucho que desear. Todo muy antiguo y muy mal conservado. - El servicio es lamentable, no saben decir que no pero no hacen nada, ni atienden las quejas. Esto puede llegar a desesperar. - La comida es muy de batalla y propia de hoteles enfocados a turismo joven, de viajes de fin de curso. Pero con calidad mala. - La limpieza en habitaciones en el umbral mínimo... (prefiero obviar detalles). En fin, si estás pensando en unas vacaciones en familia, este no debe ser tu hotel. No te dejes engañar por las fotos, la realidad es muy distinta. Pensábamos haber puesto una reclamación a la vuelta pero a los pocos días fue el famoso huracán que tanto dañó la isla y el Caribe en general. No nos pareció oportuno pero ahora que es el momento de escoger vacaciones, creemos que nuestro testimonio puede evitaros ciertos disgustos.


    BarceloSmAb, Gerente en Barceló Solymar, respondió a esta opinión
    Hola Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel. J Marques General Manager

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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