Barceló Tenerife

Réduction de la capacité d’accueil dans les espaces communs et dans les espaces de loisirs (soumis aux recommandations des autorités sanitaires à tout moment de la journée).

Dans les chambres, les éléments décoratifs non nécessaires seront supprimés (principalement les articles de papeterie).

Équipements de protection pour le personnel de l’hôtel, lavage des draps et des serviettes de bain à une température supérieure à 60 ºC.

Dans tous les espaces communs et ascenseurs, vous trouverez du gel hydroalcoolique à disposition.

Dans l’hôtel, vous trouverez des poubelles spécifiques pour jeter les masques et les gants le cas échéant.

Dans tous nos restaurants, les tables seront espacées d’une distance de sécurité minimale de 2 m.

La Proa, un espace culinaire avec en toile de fond la mer méditerranée sera ouvert pour le dîner.

Le Snack Taro bar offrira un service de snacks et de repas.

Le room service restera opérationnel 24 h/24, comme d’habitude.

Le port du masque est obligatoire dans les restaurants, sauf assis à table.

Nous vous informons que, suivant les recommandations de nos conseillers en matière de sécurité et de santé, nous avons éliminé les gants comme équipement de protection obligatoire dans notre buffet.

Selon les spécialistes, la méthode la plus sûre est la désinfection fréquente au gel hydroalcoolique. Cette mesure sera obligatoire dès que vous vous servez au buffet ou lorsque vous touchez une surface de contact fréquent.

Au Barceló Hotel Group, nous nous engageons sérieusement en matière de durabilité. Nous préférons ne pas générer de déchet plastique si cela n’est pas strictement nécessaire.

Dans tous les cas, si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à utiliser volontairement des gants.

Il fonctionnera tout en réduisant la capacité, les horaires et en suivant les mesures obligatoires et les recommandations des autorités sanitaires, en tout temps.

Pour le moment, le circuit d’eaux restera fermé pour des raisons d’hygiène et sanitaires.

Une réservation pour les soins est obligatoire 24 heures à l’avance.

Il n’existe aucune restriction d’horaires autres que celles appliquées habituellement ni roulement pour son utilisation.

Un espace d'au moins 2 mètres sera laissé entre les groupes de transats. Nous continuerons d'assurer notre service de transats. Pour garantir leur bon usage, comme nous l'avons toujours communiqué, leur réservation est interdite.  Notre personnel désinfectera les transats entre chaque client.

Nous vous prions de porter un masque jusqu’à votre chaise longue. Il n’est pas nécessaire d’en porter dans la piscine.

Avant d’entrer pour la première fois dans l’eau, il vous sera demandé de vous doucher.

L’espace entre les personnes dans l’eau est contrôlé.

Nous avons mis en œuvre un programme qui regroupe les activités les mieux adaptées aux enfants, adolescents et adultes (elles se dérouleront principalement en plein air). Il se peut que, pour certaines activités, une inscription préalable soit nécessaire. 

Pendant les activités d’animation et sous la surveillance des animateurs, aucune activité de contact ne sera proposée.

Le port du masque est obligatoire pour les enfants de plus de 3 ans.

Conformément à législation en vigueur, le port du masque sera défini par les autorités sanitaires à chaque instant. Il est obligatoire dans les espaces en plein air et dans tout espace fermé, dès qu’il est impossible de maintenir une distance de sécurité entre les personnes d’au moins 1,5 m.  Veuillez apporter vos propres masques. Si vous ne disposez pas de masque, veuillez contacter la réception.