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Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel


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En raison de la COVID-19, consultez la réglementation de le contrôle sanitaire pour voyager aux Canaries. Plus d’informations

Un hôtel emblématique dans un cadre de rêve

Depuis plus d'un siècle le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel 5*GL est un témoin privilégié de l’histoire de  l’île de Grande Canarie, connue pour ses plages de sable blanc et de lave noire. Depuis son inauguration en 1890, il constitue le site historique de la vie sociale de la ville. Il a accueilli certaines des personnalités les plus importantes des XXe et XXIe siècles qui y ont laissé une trace de leur culture et de leur talent.

Le glamour, l’authenticité et le raffinement sont autant de qualités qui caractérisent l’hôtel. Celui-ci a accueilli depuis ses débuts de grandes personnalités nationales et internationales venant séjourner dans l’une des 204 chambres de l’hôtel décorées avec élégance et donnant vue sur la ville ou sur le jardin.

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Chambres

2 Adultes
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    Douche
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    Connexion wifi (gratuit)
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    Coffre-fort
2 Adultes
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    Balcon/Terrasse
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    Baignoire
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    Douche
3 Adultes 2 Enfants
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    Balcon/Terrasse
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    Baignoire
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    Douche
2 Adultes
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    Prestations exclusives
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    Douche
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2 Adultes
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    Prestations exclusives
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    Salle de séjour
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    Prestations exclusives
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Mesures sanitaires

SELLO WE CARE
We Care About You

Le concept de sécurité et d'hygiène du Barceló Hotel Group

Un label propre qui garantit toute notre expérience et notre recherche en matière de sécurité, de santé et d’hygiène, adaptées à la nouvelle situation.

 

Un programme comprenant de nouveaux protocoles et de nouvelles mesures de renforcement conformes aux recommandations de l'OMS, d'organismes internationaux comme le WTTC (World Travel & Tourism Council), ainsi que d'institutions gouvernementales pour chaque pays où nous sommes présents.

 

Visitez la page We Care About You où vous trouverez plus d'informations et des cartes interactives avec tous les détails !

SELLO WE CARE
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Le concept de sécurité et d'hygiène du Barceló Hotel Group

Protocoles de nettoyage renforcés, sous la supervision de nouveaux hygiénistes responsables d’assurer la désinfection complète de l’hôtel. Des audits spécifiques seront menés afin de vérifier les nouveaux protocoles avant l’ouverture des hôtels. De plus, les audits habituels seront renforcés pour une vérification périodique effectuée par nos partenaires:


SELLO WE CARE
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Le concept de sécurité et d'hygiène du Barceló Hotel Group

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Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel dans les espaces communs ou les chambres? Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel dans les espaces communs ou les chambres?

Réduction de la capacité d’accueil dans les espaces communs et dans les espaces de loisirs (soumis aux recommandations des autorités sanitaires à tout moment de la journée). Dans les chambres, les éléments décoratifs non nécessaires ont été supprimés (principalement les articles de papeterie). Équipements de protection pour le personnel de l’hôtel, lavage des draps et des serviettes de bain à une température supérieure à 60 ºC.

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Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées dans les restaurants et les bars de l’hôtel Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées dans les restaurants et les bars de l’hôtel Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Un service buffet et snack est disponible, tout en étant assisté par le personnel de cuisine et par les serveurs dans certaines zones. Deux services sont toujours en application (déjeuners et dîners). Les habitudes des espaces du Lobby Bar et du Pool Bar restent inchangées, bien qu’il soit nécessaire de respecter la distanciation entre les clients. Pour ce faire, les tables ont été disposées de façon à respecter une distance de 1,5 m entre chacune.

 

Service Tout Inclus: petit déjeuner, déjeuner, dîner*, apéritif (snack) et sélection de boissons pour ce forfait, activités d’animation et loisirs nocturnes. Respectant les mesures susmentionnées.

 

*Restaurants à thème : Le même restaurant est assigné pour le service du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner.

 

Le port du masque est obligatoire à l’entrée de la zone buffet. Le client doit apporter son propre masque.

 

Nous vous informons que, suivant les recommandations de nos conseillers en matière de sécurité et de santé, nous avons éliminé les gants comme équipement de protection obligatoire dans notre buffet.

 

Les spécialistes nous ont indiqué que la méthode la plus sûre est la désinfection fréquente avec du gel hydroalcoolique, qui sera obligatoire pour se servir dans notre buffet ou pour toucher toute surface de contact fréquent.

 

Au Barceló Hotel Group, nous nous engageons sérieusement en matière de durabilité. Nous préférons ne pas générer de déchet plastique si cela n’est pas strictement nécessaire.

 

Dans tous les cas, si le client le souhaite, il peut continuer à utiliser des gants.

 

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Quelles sont les instructions sur le port du masque appliquées au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Quelles sont les instructions sur le port du masque appliquées au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Le port du masque sera contrôlé par les autorités sanitaires à tout moment. Aujourd’hui, le port du masque est obligatoire dans les espaces en plein air et dans tout espace fermé, dès qu’il est impossible de maintenir une distance de sécurité entre les personnes d’au moins 1,5 m. Veuillez apporter vos propres masques.

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Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel dans les zones de baignade (piscine)? Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel dans les zones de baignade (piscine)?

Aucune restriction d’horaires ni roulement pour son utilisation. Elles sont ouvertes comme les années précédentes, en préservant un espace d’au moins 1,5 m entre les groupes de transats. Notre service de transats est maintenu, pour garantir leur bon usage. Il est interdit de réserver les transats.

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Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées aux offres de loisirs du Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées aux offres de loisirs du Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Nous avons mis en œuvre un programme qui regroupe les activités les mieux adaptées aux enfants, adolescents et adultes (elles se dérouleront principalement en plein air). ** Il se peut que, pour certaines activités, une inscription préalable soit nécessaire.  Les loisirs nocturnes se déroulent principalement en extérieur.

 

**Pendant les activités d’animation et sous la surveillance des animateurs, aucune activité de contact ne sera proposée.

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Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées sur les plages environnantes du Santa Catalina, a Royal Hideaway? Quelles mesures de sécurité et d’hygiène supplémentaires sont appliquées sur les plages environnantes du Santa Catalina, a Royal Hideaway?

Elles s’étendent sur une superficie d’environ 14 km depuis la Canaleta jusqu’à El Portil. Elles sont divisées en plusieurs zones depuis le lundi 15 juin comme mesure de renforcement de la sécurité pour contrôler la capacité d’accueil, définie à 108 032 baigneurs à marée haute (la commune de Punta Umbría compte 15 000 habitants). La m  airie a précisé que la plage sera divisée en 7 zones distinctes : La Canaleta-Ría, Auberge de jeunesse-Avenida de Andalucía, Altavista-Pato Amarillo, Everluz-Puntamar, Los Enebrales, La Bota et El Portil. Aux postes de la protection civile de ces zones, un drapeau, en plus du drapeau habituel relatif aux conditions de baignade, sera hissé une fois la capacité d’accueil de la plage saturée.


Certifications et distinctions

Emplacement

C Leon Y Castillo 227 35005 Las Palmas de Gran Canaria Espagne


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Aéroport de Gran Canaria à 23,3 km

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Playa de las Alcaravaneras à 2,1 km

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Playa de las Canteras à 4 7 km

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Puerto de la Luz à 6,3 km

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Centre historique (Vegueta) à 3 km


Offres

Escapades spéciales

Faites votre réservation avant  08-04-2022
Vous voyagez avant  07-04-2022
Réservations modulables
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Wi-Fi gratuite

Installations et services





Autres services

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Workation Workation

Photos et vidéos


L’avis de nos clients

Questions fréquentes

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Quelles sont les heures de mise à disposition et de libération des chambres au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Quelles sont les heures de mise à disposition et de libération des chambres au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Les chambres du Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel sont mises à disposition à partir de 14h et doivent être libérées à midi. Une fois le départ enregistré, nos clients pourront profiter des installations et services de l’hôtel sous réserve de disponibilité. Adressez-vous à la réception.

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Quelles sont les possibilités de stationnement qu’offre le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Quelles sont les possibilités de stationnement qu’offre le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel dispose d’un parking payant pour les clients de l’hôtel. Adressez-vous à la réception pour connaître le tarif exact.

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Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite? Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

Oui, le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel est adapté aux personnes à mobilité réduite. Renseignez-vous auprès de la réception de l’hôtel pour avoir des précisions à ce sujet.

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Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel offre-t-il un service de transfert depuis et vers l’aéroport le plus proche? Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel offre-t-il un service de transfert depuis et vers l’aéroport le plus proche?

Oui, le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel offre un service de transfert vers l’aéroport le plus proche, moyennant un supplément. Veuillez contacter l’hôtel pour obtenir plus de précisions sur ce point.

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La connexion wifi est-elle payante au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? La connexion wifi est-elle payante au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

La connexion Wi-Fi est gratuite pour les clients de l’établissement Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel.

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Quelles langues parle le personnel de la réception du Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Quelles langues parle le personnel de la réception du Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

L’équipe de réception du Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel se fera un plaisir de vous accueillir et de vous renseigner en espagnol, en anglais, en allemand, en français et en italien.

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Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel possède-t-il un service d’étage? Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel possède-t-il un service d’étage?

Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel dispose d’un service d’étage pour les clients de l’hôtel. Vous trouverez dans l’hôtel toutes les informations nécessaires sur ce point, notamment les menus et boissons servis en chambre, ainsi que les tarifs et horaires.

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif du séjour au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif du séjour au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Non, le petit-déjeuner n’est pas compris dans le tarif du séjour au Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel. Vous pouvez consulter en ligne l’ensemble des tarifs spéciaux que nous proposons.

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De combien de salles de réunion dispose le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel? De combien de salles de réunion dispose le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel?

Le Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel met à votre disposition six salles de réunion et huit espaces pour organiser des événements.

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