Piscina del hotel Barceló Salinas
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Barceló Salinas

Malecon entre la 38 y la 40 (Santa Elena)   241550 Salinas ,   Ecuador  


Lieux d’intérêt

139 km Aéroport de Guayaquil

0 m Playa Salinas

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

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Barceló Salinas

4.0/5 Round Indicators
| 802 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

47% Complete

381

Très bien

23% Complete

188

Normal

14% Complete

120

Mauvais

8% Complete

70

Très médiocre

5% Complete

43

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    Round Indicators
    ssmith420480 Parsberg, Allemagne. 07/27/2018 En famille

    “Not a true all inclusive.”

    Nice enough but not for the price. The internet was not free. The timetable for drinks was not great as well as dinner being so late. I would suggest they go to Cancun and see how those are run or Shangri La in Asia. It was ok but not at that price point.

    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
     First of all we want to thank you for your recent visit to our Hotel. The satisfaction of our customers is our priority and that is why we like you very much for your constructive comments and suggestions, since they help us to improve some detail in our service that is susceptible of improvements. Thank you for the time you spent in sharing your comments and we hope to have the opportunity to assist you in the near future.

    Round Indicators
    Manuel G Fairfax, Virginie. 07/08/2018 En couple

    “Great view. Not so great beach.”

    I have stayed at this hotel three other times in the past. This time, it was only two adults so we booked one of the sea view suites, which was awesome. However, we found a hair on the bed sheets and one of the toilets had nonstop water running. The buffet is OK. Service is very good with amicable staff. We had two massages at the spa; not the best massages we have had. The beach in front of the hotel has rocks, which we don’t like. Overall, this hotel maintaines its reasonable standards.

    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
     Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. In Barceló we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

    Round Indicators
    Amber Y 06/21/2018 En couple

    “Quality has gone down drastically”

    Quality has gone down drastically. The food has no flavor even though it looks beautiful and there is a wide variety of options. The staff all seem to hate their jobs. The hotel just does not give off the luxurious vibe it once used to.

    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
     Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Barceló Salinas, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We would like to have a new opportunity, to make your holidays a great and pleasant experience.

    Round Indicators
    Mayra R 06/19/2018 Professionnel

    “Great view to the beach”

    This hotel is all included, even the minibar. Very good service. Clean and comfortable Good pool and nice terraces. Food is good and is served as buffet. Good taste and variety. Good bed and bathroom.

    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
     Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Barceló Salinas. Guest satisfaction, is our number one goal and there is nothing better than achieving that; we are happy our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay.

    Round Indicators
    Zachary T Quebec, Quebec, Canada. 03/08/2016 En famille

    “Hotel correct sans plus...”

    Pour un Barcelo, nous n'étions vraiment pas à celui du Nicaragua...Hotel, juste correct. Pour un tout inclus, c'était vraiment étrange. Peut-être est ce dû au fait que ce n'est pas une destination que l'on se rend avec un tour...3 piscines, dont, une nouvelle, pas ouverte. Un snack à la deuxième piscine. Un buffet...euh...le pire buffet, côté choix que nous avons jamais eu, même si l'on trouvait tjrs un petit quelque choses à manger. Pas bcp de clients dans l'hôtel, on peut comprendre que le choix du menu sois restreint, mais à ce point? Je crois que selon le prix que l'on a payé, cela aurait été préférable d'aller manger dans les restos alentour. Mais, le vin rouge était excellent ;-) Mais encore là, dans notre tout inclus, le vin était gratuit, mais pour avoir une btl du même vin, 34$ US...EUH....J'ai l'impression que l'hôtel n'est pas simplement un hôtel, mais aussi des appartements, pcq sur plusieurs balcons, il y avait des BBQ, des palmiers, des décos...Nous avons soupé à l'hotel au resto à la carte au GRILL (qui, si on ne se renseigne pas, on ne sait pas comment le trouver...il est au BUFFET, mais avec un menu ;-)) C'était très bon, mais encore là, il n'y avait pas tout le menu, pas de langoustes, ni de homards...mais leurs desserts, peut facilement être pour 4 personnes et sont très bons. Notre chambre était vraiment bien, très épurée et assez grande pour y installer une allée de Bowling...une suite junior,premier plancher à 10 pieds de l'océan pacifique. Avec les vagues que nous avons eues, je pensais que l'océan cognerait à notre porte. Nous avions wi-fi dans la chambre. L'hôtel est très bien situé à Salinas, sur toute la plage il y a internet gratuit.

    bcmiramar, Director Comercial de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
     Cher client Nous vous remercions de votre commentaire. Nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos invités, nous passerons en revue chacune de leurs observations. Avec nos meilleures salutations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 27 2018
    • Parsberg, Allemagne
    • En famille

    ssmith420480

    “Not a true all inclusive.”


    Nice enough but not for the price. The internet was not free. The timetable for drinks was not great as well as dinner being so late. I would suggest they go to Cancun and see how those are run or Shangri La in Asia. It was ok but not at that price point.


    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
    First of all we want to thank you for your recent visit to our Hotel. The satisfaction of our customers is our priority and that is why we like you very much for your constructive comments and suggestions, since they help us to improve some detail in our service that is susceptible of improvements. Thank you for the time you spent in sharing your comments and we hope to have the opportunity to assist you in the near future.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 8 2018
    • Fairfax, Virginie
    • En couple

    Manuel G

    “Great view. Not so great beach.”


    I have stayed at this hotel three other times in the past. This time, it was only two adults so we booked one of the sea view suites, which was awesome. However, we found a hair on the bed sheets and one of the toilets had nonstop water running. The buffet is OK. Service is very good with amicable staff. We had two massages at the spa; not the best massages we have had. The beach in front of the hotel has rocks, which we don’t like. Overall, this hotel maintaines its reasonable standards.


    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
    Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. In Barceló we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 21 2018
    • En couple

    Amber Y

    “Quality has gone down drastically”


    Quality has gone down drastically. The food has no flavor even though it looks beautiful and there is a wide variety of options. The staff all seem to hate their jobs. The hotel just does not give off the luxurious vibe it once used to.


    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
    Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Barceló Salinas, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We would like to have a new opportunity, to make your holidays a great and pleasant experience.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 19 2018
    • Professionnel

    Mayra R

    “Great view to the beach”


    This hotel is all included, even the minibar. Very good service. Clean and comfortable Good pool and nice terraces. Food is good and is served as buffet. Good taste and variety. Good bed and bathroom.


    BarceloSalinas, Director General de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
    Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Barceló Salinas. Guest satisfaction, is our number one goal and there is nothing better than achieving that; we are happy our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 8 2016
    • Quebec, Quebec, Canada
    • En famille

    Zachary T

    “Hotel correct sans plus...”


    Pour un Barcelo, nous n'étions vraiment pas à celui du Nicaragua...Hotel, juste correct. Pour un tout inclus, c'était vraiment étrange. Peut-être est ce dû au fait que ce n'est pas une destination que l'on se rend avec un tour...3 piscines, dont, une nouvelle, pas ouverte. Un snack à la deuxième piscine. Un buffet...euh...le pire buffet, côté choix que nous avons jamais eu, même si l'on trouvait tjrs un petit quelque choses à manger. Pas bcp de clients dans l'hôtel, on peut comprendre que le choix du menu sois restreint, mais à ce point? Je crois que selon le prix que l'on a payé, cela aurait été préférable d'aller manger dans les restos alentour. Mais, le vin rouge était excellent ;-) Mais encore là, dans notre tout inclus, le vin était gratuit, mais pour avoir une btl du même vin, 34$ US...EUH....J'ai l'impression que l'hôtel n'est pas simplement un hôtel, mais aussi des appartements, pcq sur plusieurs balcons, il y avait des BBQ, des palmiers, des décos...Nous avons soupé à l'hotel au resto à la carte au GRILL (qui, si on ne se renseigne pas, on ne sait pas comment le trouver...il est au BUFFET, mais avec un menu ;-)) C'était très bon, mais encore là, il n'y avait pas tout le menu, pas de langoustes, ni de homards...mais leurs desserts, peut facilement être pour 4 personnes et sont très bons. Notre chambre était vraiment bien, très épurée et assez grande pour y installer une allée de Bowling...une suite junior,premier plancher à 10 pieds de l'océan pacifique. Avec les vagues que nous avons eues, je pensais que l'océan cognerait à notre porte. Nous avions wi-fi dans la chambre. L'hôtel est très bien situé à Salinas, sur toute la plage il y a internet gratuit.


    bcmiramar, Director Comercial de Barcelo Salinas, a répondu à cet avis
    Cher client Nous vous remercions de votre commentaire. Nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos invités, nous passerons en revue chacune de leurs observations. Avec nos meilleures salutations

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