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En Barceló Hotel Group creemos que los mejores regalos son los que no se envuelven y queremos darte la posibilidad de sorprender con algo único. ¿Cómo se envuelve tomarse un respiro, una estancia todo incluido o un desayuno de los de repetir? No busques más… ¡Compra una tarjeta regalo por el valor que quieras y regala una experiencia inolvidable en cualquiera de nuestros hoteles!


Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más frecuentes sobre nuestra tarjeta regalo y toda la información necesaria para saber cómo comprarla o disfrutar de ella en los hoteles Barceló Hotel Group.


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¿Dónde puedo comprar una tarjeta regalo Barceló? ¿Dónde puedo comprar una tarjeta regalo Barceló?

Nuestras tarjetas regalo se pueden comprar exclusivamente online en Barcelo.com. El proceso de compra es sencillo y se completa de manera rápida.

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¿Dónde puedo usar mi tarjeta regalo Barceló? ¿Dónde puedo usar mi tarjeta regalo Barceló?

Puede utilizar las tarjetas regalo en cualquiera de los hoteles de la cadena Barceló ubicados en Europa, Norte de África o Emiratos Árabes. Puedes reservar tu alojamiento contactando directamente con nuestro contact center facilitando tu código de tarjeta.

No se podrá utilizar las tarjetas de regalo para reservas de hoteles Barceló en páginas de intermediarios como Agencias de viajes, Tour Operadores o similar.

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¿Dónde puedo reservar alojamiento usando mi tarjeta regalo Barceló? ¿Dónde puedo reservar alojamiento usando mi tarjeta regalo Barceló?

Puedes reservar tu alojamiento contactando con nuestro contact center y facilitando tu código de tarjeta.

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¿En qué puedo gastar mi tarjeta regalo Barceló? ¿En qué puedo gastar mi tarjeta regalo Barceló?

El titular de la tarjeta, podrá canjear el importe, en servicios de alojamiento u otros servicios vinculados a su estancia como room service, desayunos, cenas, etc. Póngase en contacto con el hotel para conocer las posibilidades específicas de cada alojamiento.

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¿En qué divisas están disponibles las tarjetas regalo Barceló? ¿En qué divisas están disponibles las tarjetas regalo Barceló?

Nuestras tarjetas regalo están disponibles en euros, libras esterlinas y dólar americano. Según al país que corresponda. Se canjeará la tarjeta en la moneda local del hotel seleccionado.

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¿Quién puede usar la tarjeta regalo Barceló? ¿Quién puede usar la tarjeta regalo Barceló?

Únicamente el titular de la tarjeta de regalo podrá hacer uso de la misma.

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¿El beneficiario de una tarjeta regalo Barceló tiene que hospedarse en el hotel donde quiere canjearla? ¿El beneficiario de una tarjeta regalo Barceló tiene que hospedarse en el hotel donde quiere canjearla?

Si! El titular y beneficiario de la tarjeta debe alojarse en el hotel y podrá pagar tanto el importe del alojamiento como cualquier otro servicio relacionado con su estancia admitido en el hotel.

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¿Las tarjetas regalo Barceló caducan? ¿Las tarjetas regalo Barceló caducan?

Si, las tarjetas tienen una validez de 12 meses desde su expedición.

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¿Cómo se entrega la tarjeta regalo Barceló? ¿Cómo se entrega la tarjeta regalo Barceló?

La tarjeta regalo se enviará a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido. También se mandará un correo electrónico a la persona que realiza la compra.

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¿El valor total de la tarjeta regalo Barceló tiene que canjearse de una sola vez? ¿El valor total de la tarjeta regalo Barceló tiene que canjearse de una sola vez?

No, el valor de la tarjeta se puede emplear en más de una ocasión. Es decir, puede guardar el saldo restante de un uso para una estancia o servicio más adelante.

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¿Qué sucede si no recibo o pierdo mi tarjeta regalo Barceló? ¿Qué sucede si no recibo o pierdo mi tarjeta regalo Barceló?

Al ser personal e intransferible, en caso de pérdida contacte con nuestro call center para buscar su compra y remitir duplicado.

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¿En qué fechas puedo utilizar mi tarjeta regalo? ¿En qué fechas puedo utilizar mi tarjeta regalo?

Las tarjetas regalo se pueden utilizar durante los 12 meses posteriores a la fecha de adquisición de la tarjeta.

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¿Qué importes están disponibles? ¿Qué importes están disponibles?

Nuestras tarjetas regalo están disponibles con importe desde 50€/USD/£ hasta un máximo de 2.000€/USD/£.

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