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map

Mapa y localización

Avenida Gran Canaria, 40   35100 Playa del Inglés, Gran Canaria , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

30 km Gran Canaria

2 km Campo de Golf Maspalomas

1,5 km Playa del Inglés

1,5 km Dunas de Maspalomas

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Margaritas

4.0/5 Round Indicators
| 7225 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

41% Complete

2974

Muy bueno

34% Complete

2523

Normal

15% Complete

1100

Malo

5% Complete

392

Pésimo

3% Complete

236

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    Round Indicators
    keeper452019 08/19/2019 En familia

    “Hotel recomendado para ir de vacaciones”

    Es un buen hotel para pasárselo bien: tiene discoteca, bar al lado de la piscina, bar para tomar copas por la noche, y también animación en la piscina todo el día. Por lo tanto, está bien para ir en familia, con los amigos o en pareja. El servicio del hotel es fantástico: camareros profesionales, personal de limpieza impecable, y hay un menú amplio para todos los gustos (es, sencillamente, espectacular). En cuanto a la adaptación para sillas de ruedas, el hotel en general está bien, pero el lavabo de la habitación es mejorable.
    Round Indicators
    nairameliansosa Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/18/2019 En pareja

    “Contenta con el hotel por lo general”

    La verdad que una estancia muy buena, por poner pegas la piscina un poco sucia, mucho número de gente y la habitación, la nevera se salía el agua, pero por lo demás súper bien, la comida genial, el trato, la animación, los súper animadores que tienen, la verdad que repetiremos porque hemos estado muy cómodos

    Fran L, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
     Estimada Naira, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. En cuanto a nuestras piscinas, lamentamos que las encontrara sucias. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para señalar que las piscinas son tratadas con agua salada sin utilizar ningún producto químico significativo. El cloro es un subproducto de la sal que se añade al agua,Sin embargo, los niveles son mucho más bajos y los hace más seguros para los niños y las mujeres embarazadas porque hay muchos menos productos químicos perjudiciales añadidos. Es bueno saber disfrutó de nuestra cocina preparada por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos cordiales

    Round Indicators
    valeriatf 08/18/2019 Con amigos

    “No es un cuatro estrellas, no repito en el ”

    Mi amiga y yo nos alojamos durante 3 noches en el hotel con régimen todo incluido. Al llegar pensamos que el parking estaría incluido, pero no, aparcamos fuera en la zona azul, por suerte encuentras sitio fuera fácilmente. La recepcionista que nos atendió tendría que ser un poco más amable, casi ni nos miró a la cara, y si mi amiga no le dice que nos ponga la pulsera, no nos la pone. El turno de cena nos lo dijo ella, no lo elegimos nosotras. La habitación bien, nos tocó Justo encima de la recepción (240) por lo que oíamos entrar y salir constantemente a la gente a todas horas...las vistas, a la calle y al supermercado, lo único bueno es que podía ver mi coche... las camas son cómodas y al ser miembro barcelo teníamos varios obsequios es la habitación. El servicio de limpieza bien. Lo horrible es que nos encontramos el penúltimo día una cucaracha en el baño la cual se metió por la rendija de la puerta... avisamos a la chica de la limpieza y nos dejo un bote de insecticida por si la volvíamos a ver... Otro punto negativo es el servicio de comidas... masificado! Entiendo que es temporada alta, pero si tienes un hotel y apartamentos con tanta gente necesitas un comedor mayor o dos comedores. Colas para coger cualquier plato (tanto los ya cocinados como los que hacen al momento) cola para entrar al comedor... lo mejor la variedad en el desayuno. Muchos alimentos sin etiquetar ... que no sabes que es, por ejemplo los zumos, algunas tartas, etc. Le pregunto a una chica que estaba reponiendo una tarta ,que de que era ,y me dice que no sabe, porque ella no es la pastelera... Las piscinas.... masificadas... la de abajo pequeñísima para tanta gente, y la de arriba llena también y encima con pelotas... no te puedes bañar tranquila porque la gente está jugando y te salpican, te dan con las pelotas.... además ,yo me quedé en el de abajo, y para ir a la piscina grande tengo que salir por el parking, caminar bastante y llegar... Como somos miembros barcelo un día cogimos la zona Adults only con camas balinesas y jacuzzi (20 euros el día incluyendo una botella de cava creo recordar y dos botellas de agua) no la pagamos porque teníamos un bono por ser miembro. Me gustó esta zona. La tranquilidad sobre todo. Los jacuzzi tendrían que estar más cuidados y limpios y poner duchas porque el agua del jacuzzi caliente en pleno agosto al sol... poco apetece... En fin... que no repito en este hotel y no lo recomiendo 😞

    Fran L, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
     Estimada clienta, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora y con un excelente servicio. Por ello desde recepción, proponemos a nuestros clientes, según nacionalidades, los horarios que más se adecúen a sus preferencias. Siendo el primer turno a las 18:30h, podemos imaginar que para el turismo nacional es más adecuado el segundo turno. Naturalmente, independientemente de nacionalidades, nuestros clientes pueden elegir el turno más conveniente. Sin duda pertenecer al programa de fidelidad MyBarceló, hace que se incluyan muchas más atenciones en nuestros hoteles durante la estancia del cliente. El bono que se genera con cada reserva, puede ser utilizado en nuestro hotel para por ejemplo el uso de nuestras camas balinesas con bañeras de hidromasaje, o también para hacer uso del parking. Una vez más, gracias por su visita y críticas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestro hotel, asegurando de antemano de nuestras mejores intenciones en todo momento. Saludos cordiales

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    nardamdr Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/16/2019 En familia

    “Muy bueno”

    Todo muy bien, desde q entramos hasta la salida, lo recomiendo , solo un fallo q la habitacion 803 daba un poco mal olor, creo q era debido a tuberias en mal estado, o el baño, lo demas todo perfecto, la d la limpieza muy amables

    Fran L, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
     Estimada clienta, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Margaritas para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto,ya que todas las habitaciones deben ser revisadas ​​a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando.  Para una ocasión futura, por favor no dude en ponerse en contacto con la recepción en todo lo que necesite, el equipo hará todo lo posible para encontrar una solución inmediata para usted. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales

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    Laurorec 08/14/2019

    “Volveré sin dudas”

    En cuanto llegamos al hotel nos recibieron de maravilla, fueron cercanos, profesionales y rápidos. La habitación era preciosa y la limpieza también. En todo momento te ofrecen una sonrisa y ayudan de la mejor forma posible. Queremos hacer especial mención a Loli, Ari y Fran (GEM), fueron con quienes más tratamos y es de reconocer su actitud, pero en general, todos de 10. Nos hicisteis pasar unos días increíbles. Gracias!

    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2019
    • En familia

    keeper452019

    “Hotel recomendado para ir de vacaciones”


    Es un buen hotel para pasárselo bien: tiene discoteca, bar al lado de la piscina, bar para tomar copas por la noche, y también animación en la piscina todo el día. Por lo tanto, está bien para ir en familia, con los amigos o en pareja. El servicio del hotel es fantástico: camareros profesionales, personal de limpieza impecable, y hay un menú amplio para todos los gustos (es, sencillamente, espectacular). En cuanto a la adaptación para sillas de ruedas, el hotel en general está bien, pero el lavabo de la habitación es mejorable.


    VALORACIÓN

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    • agosto 18 2019
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En pareja

    nairameliansosa

    “Contenta con el hotel por lo general”


    La verdad que una estancia muy buena, por poner pegas la piscina un poco sucia, mucho número de gente y la habitación, la nevera se salía el agua, pero por lo demás súper bien, la comida genial, el trato, la animación, los súper animadores que tienen, la verdad que repetiremos porque hemos estado muy cómodos


    Fran L, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
    Estimada Naira, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. En cuanto a nuestras piscinas, lamentamos que las encontrara sucias. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para señalar que las piscinas son tratadas con agua salada sin utilizar ningún producto químico significativo. El cloro es un subproducto de la sal que se añade al agua,Sin embargo, los niveles son mucho más bajos y los hace más seguros para los niños y las mujeres embarazadas porque hay muchos menos productos químicos perjudiciales añadidos. Es bueno saber disfrutó de nuestra cocina preparada por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Estamos encantados de que haya disfrutado al programa de entretenimiento organizado por nuestro equipo de profesionales, así como de su amabilidad y entusiasmo. Ellos se aseguran de que todos los invitados se unan a las actividades diarias para que puedan tener momentos memorables entre nosotros. Sin duda compartiremos sus felicitaciones con todo el equipo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Saludos cordiales

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 18 2019
    • Con amigos

    valeriatf

    “No es un cuatro estrellas, no repito en el ”


    Mi amiga y yo nos alojamos durante 3 noches en el hotel con régimen todo incluido. Al llegar pensamos que el parking estaría incluido, pero no, aparcamos fuera en la zona azul, por suerte encuentras sitio fuera fácilmente. La recepcionista que nos atendió tendría que ser un poco más amable, casi ni nos miró a la cara, y si mi amiga no le dice que nos ponga la pulsera, no nos la pone. El turno de cena nos lo dijo ella, no lo elegimos nosotras. La habitación bien, nos tocó Justo encima de la recepción (240) por lo que oíamos entrar y salir constantemente a la gente a todas horas...las vistas, a la calle y al supermercado, lo único bueno es que podía ver mi coche... las camas son cómodas y al ser miembro barcelo teníamos varios obsequios es la habitación. El servicio de limpieza bien. Lo horrible es que nos encontramos el penúltimo día una cucaracha en el baño la cual se metió por la rendija de la puerta... avisamos a la chica de la limpieza y nos dejo un bote de insecticida por si la volvíamos a ver... Otro punto negativo es el servicio de comidas... masificado! Entiendo que es temporada alta, pero si tienes un hotel y apartamentos con tanta gente necesitas un comedor mayor o dos comedores. Colas para coger cualquier plato (tanto los ya cocinados como los que hacen al momento) cola para entrar al comedor... lo mejor la variedad en el desayuno. Muchos alimentos sin etiquetar ... que no sabes que es, por ejemplo los zumos, algunas tartas, etc. Le pregunto a una chica que estaba reponiendo una tarta ,que de que era ,y me dice que no sabe, porque ella no es la pastelera... Las piscinas.... masificadas... la de abajo pequeñísima para tanta gente, y la de arriba llena también y encima con pelotas... no te puedes bañar tranquila porque la gente está jugando y te salpican, te dan con las pelotas.... además ,yo me quedé en el de abajo, y para ir a la piscina grande tengo que salir por el parking, caminar bastante y llegar... Como somos miembros barcelo un día cogimos la zona Adults only con camas balinesas y jacuzzi (20 euros el día incluyendo una botella de cava creo recordar y dos botellas de agua) no la pagamos porque teníamos un bono por ser miembro. Me gustó esta zona. La tranquilidad sobre todo. Los jacuzzi tendrían que estar más cuidados y limpios y poner duchas porque el agua del jacuzzi caliente en pleno agosto al sol... poco apetece... En fin... que no repito en este hotel y no lo recomiendo 😞


    Fran L, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
    Estimada clienta, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora y con un excelente servicio. Por ello desde recepción, proponemos a nuestros clientes, según nacionalidades, los horarios que más se adecúen a sus preferencias. Siendo el primer turno a las 18:30h, podemos imaginar que para el turismo nacional es más adecuado el segundo turno. Naturalmente, independientemente de nacionalidades, nuestros clientes pueden elegir el turno más conveniente. Sin duda pertenecer al programa de fidelidad MyBarceló, hace que se incluyan muchas más atenciones en nuestros hoteles durante la estancia del cliente. El bono que se genera con cada reserva, puede ser utilizado en nuestro hotel para por ejemplo el uso de nuestras camas balinesas con bañeras de hidromasaje, o también para hacer uso del parking. Una vez más, gracias por su visita y críticas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestro hotel, asegurando de antemano de nuestras mejores intenciones en todo momento. Saludos cordiales

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 16 2019
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    nardamdr

    “Muy bueno”


    Todo muy bien, desde q entramos hasta la salida, lo recomiendo , solo un fallo q la habitacion 803 daba un poco mal olor, creo q era debido a tuberias en mal estado, o el baño, lo demas todo perfecto, la d la limpieza muy amables


    Fran L, Director de Relaciones Públicas en Occidental Margaritas, respondió a esta opinión
    Estimada clienta, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Margaritas para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto,ya que todas las habitaciones deben ser revisadas ​​a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando.  Para una ocasión futura, por favor no dude en ponerse en contacto con la recepción en todo lo que necesite, el equipo hará todo lo posible para encontrar una solución inmediata para usted. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 14 2019

    Laurorec

    “Volveré sin dudas”


    En cuanto llegamos al hotel nos recibieron de maravilla, fueron cercanos, profesionales y rápidos. La habitación era preciosa y la limpieza también. En todo momento te ofrecen una sonrisa y ayudan de la mejor forma posible. Queremos hacer especial mención a Loli, Ari y Fran (GEM), fueron con quienes más tratamos y es de reconocer su actitud, pero en general, todos de 10. Nos hicisteis pasar unos días increíbles. Gracias!


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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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