Закрыть

You are using Internet Explorer as a browser to visit Barcelo.com, and we trully recomend to use other browser in order to avoid troubles. If you prefer it, upload your browser versión to Internet Explorer 7 or newer by following the steps you will find in the “About” option inside Tools Configuration (upper right of your window)

Можно выбрать язык

Habitación del Royal Hideaway Hotel Corales
;
map

Карта и расположение

Avenida Virgen de Guadalupe 21   38679 Playa La Enramada, la Caleta , Costa Adeje   Tenerife  


Places of Interest

23 км Аэропорт Тенерифе-Южный

50 м Пляж Ла Энрамада

2,7 км Торговый центр Пласа-дель-Дюке

6,8 км Аквапарк "Сиам-парк"

Premios y Reconocimientos

Prizes and awards

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Royal Hideaway Corales Suites

5.0/5 Round Indicators
| 610 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


Отзывы

Великолепно

87% Complete

531

Очень хорошо

9% Complete

55

Достаточно хорошо

2% Complete

14

Плохо

1% Complete

9

Очень плохо

0% Complete

1

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    Companion37677282441 Москва, Россия. 01/15/2019 Путешествие в одиночку

    “Самый лучший отель в моей жизни!”

    Очень впечатлена архитектурой отеля. Потрясающе красиво! Ничего лишнего. Все белое, просторное, красивое. Очень красивые фоточки получаются везде ))) Отель был вроде как весь заполнен, но между тем везде было спокойно, тихо, всегда были как свободные тренажеры в зале, так и лучшие лежаки у бассейна. Удобное расположение у моря, чистый пляж. Безумно красивые закаты видны из номера! Завтраки очень разнообразные. На любой вкус. Особенно вкусно делали блюда из яиц и красиво подавали, как в ресторане. Фрукты и овощи очень спелые и вкусные. Уборка безупречная. Приятно было каждый день находить конфетки в качестве комплиментов ) Они были ооочень вкусные! Очень надеюсь сюда еще вернуться )

    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, Thank you for the time you spent to share your feedback on your recent stay at our Royal Hideaway Corales Resort, to be considered as one of the best hotels you stayed at is certainly high praise. We are also very pleased to read your complété satisfaction with the comfort of the room we accommodated you in and are grateful for your highlight on the beauty of our accommodations aimed at guaranteeing a memorable stay in our hotel. We thank you for pointing out the cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis. Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    Round Indicators
    acZ7865ZE Москва, Россия. 01/09/2019 Семья

    “Отличный новый отель”

    Пишу отзыв по горячим следам, ещё проживая в отеле. Мы выбрали этот отель для семейного отдыха и поэтому забронировали апартаменты. Для начала о достоинствах отеля: - абсолютно новый, открылся в 2018 году, поэтому везде есть ощущение свежести как номеров, так и общественных зон - при заселении нам помогли с большим количеством багажа и предложили приветственный напиток - апартаменты оказались очень просторными (110м2) с двумя изолированными спальнями, большой гостиной, совмещенной с кухней и двумя террасами. С одной открывается прекрасный вид на океан. На ней расположена пара лежаков, зона с диваном, журнальным столиком и 2 креслами, а также обеденная зона с большим столом. Вторая терраса поменьше единая для кухни и обеих спален. С нее открывается вид на горы - апартаменты оснащены всей необходимой техникой: варочная панель, вытяжка, посудомойка, холодильник, стиральная и сушильная машина. В отделке использованы качественные материалы, все сделано со вкусом - мы отмечали день рождения - сотрудники отеля принесли приятный комплимент в апартаменты - очень удобные кровати, а также качественная мебель - в комплексе несколько ресторанов и баров - все они оставили прекрасное впечатление - вокруг много мест, куда можно выйти погулять и поужинать - в отеле прекрасный и отзывчивый персонал - в этой местности нет комаров - сидеть на террасе одно удовольствие Немного о тех моментах, которые приносят некоторый дискомфорт. Часть из них можно улучшить, а часть наверное нет: - в один вечер у нас перестали работать стиральная машина, варочная панель, вытяжка и посудомойка. Решить проблему вечером не удалось (стиральная машина осталась стоять с загруженным бельем, т.к. в ней была вода). Ночью вдруг начала сама включаться и выключаться вытяжка. В гостиной спала няня и это конечно помешало ей выспаться. На следующий день проблему устранили, однако через несколько дней вытяжка опять начала глючить, но в обратную сторону- выключаться через 10 секунд после включения - схожая ситуация была с открытием и закрытием маркизы на террасе - она то сама складывалась, то раскладывалась. Приходилось ходить в гостиную, чтобы привести ее в нужное положение - в наших апартаментах две ванные. Одна из них находится в главной спальне. Нюанс в том что туалет совмещен с душем как единый закуток и они закрываются номинальной стеклянной дверцей, а общей двери нет во всю ванную. Соответственно шумоизоляции практически нет. Также в душе нет крючков внутри, поленце и халат висят снаружи в проходной ванной. Это немного неудобно - в гостиной и на кухне не хватает розеток для бытовой техники и зарядки телефона (хотя приятно, что есть usb розетки) - на кухне установлен смеситель, который видимо плохо сочетается с мойкой - вода постоянно оказывалась на рабочей поверхности, в которую встроены розетки. Мы боялись, чтобы кого-нибудь не ударило током - спальни выходят на дорогу - в номерах установлены качественные панорамные окна, которые снижают шум, но спать с открытом окном нереально, т.к. дорога близко и машину едут на высокой скорости - немного разочаровал спа - в турецкой бане подача пара сделана посередине, поэтому внизу воздух остается холодным. Сауна нагрета только до 85 градусов. В бассейне, где есть несколько зон гидромассажа, температура воды почему-то установлена на 34 градуса, хотя она должна быть 36-38 градусов. Сидеть прохладно, да и терапевтический эффект от гидромассажа снижается. Порадовала зона с подогревом каменных лежаков В целом впечатления очень положительные. Надеемся что какие-то из указанных недостатков смогут устранить, т.к. мы хотели бы сюда приехать ещё раз

    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, We first would like to thank you for choosing our Royal Hideaway Corales Resort for your holidays in Tenerife and for letting us know your concerns relating to your time in our hotel as it gives us an opportunity to look at areas which may have for improvement and for that we are grateful. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. We would like to tell you that for future stays please do not hesitate to share your impressions with our Royal Concierge team, who will be in charge of assisting you and helping you in everything related to your stay so that it is unique, and you can enjoy your holidays to the fullest. On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We sincerely lament reading that your stay was not as pleasant as it should have been and we would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your next Barceló holiday experience an unforgettable one for all the right reasons. KInd regards, Fernando Turnes General Manager Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    Round Indicators
    svetka77777 Киев, Украина. 01/05/2019 Пара

    “Плюсы и минусы”

    Самый новый и модный отель на этом берегу. Были много раз на Тенерифе, но всегда в Abama Тайгер вилла. Поэтому буду сравнивать с Авама. Этот отель - достойный конкурент. Есть 2 корпуса - сьюты с кухнями (в основном здесь живут с детьми) и корпус для взрослых. Мы случайно заказали сьют, но дети не сильно напрягали:) но во взрослый корпус можно ходить при желании на завтрак и в спортзал. Но сначала нужно предупредить, что вы решили завтракать в другом корпусе. И спа тоже там находится. Плюсы: 1. потрясающий завтрак. Экзотические фрукты, клубника в январе, очень много овощей, яйца пашет, спаржа. Огромный выбор колбас, сыров и паштетов. Завтрак однозначно лучше, чем в Abama:) небольшая проблема была с хлебом глютен free. Стандартных упаковок безглютен нет. Они сами его пекут, но это довольно долго, минут 30. Во всяком случае так мне его долго несли. Но вкусно. Одно утро принесли резиновый, разогретый вторично в микро(((. Еще одно утро о моем хлебе вообще забыли. Если у вас уже такой крутой завтрак и вообще уровень - то будьте крутыми до конца. Я с проблемой безглютена кажется была тут одна, я приходила на завтрак все 4 утра первая ровно в 8-30. Я думаю, меня можно было запомнить? Но к сожалению, на четвертое утро чуда не произошло... 2. Спортзал - хороший, приятно тренироваться. Замечательная дорожка вдоль моря, идет кажется аж до города. Гулять или бегать - просто идеально. В Abama - выйти пройтись особо некуда, только территория. 3. Огромный номер, панорамное окно во всю ширину номера, Огромная терраса с видом на океан. 4. Бассейн на крыше взрослого корпуса потрясающий, прям волшебный! 5. Вид с террасы - грандиозный! Какие здесь закаты! Ночью спалось с открытым балконом великолепно. Комаров нет, свежий воздух. Только шум прибоя и цикады. Красота! В Abama много растительности и комары есть. Минусы: 1. Номер - очень белый хайтек, довольно приятный. Все мило, удобно и комфортно. Только вот умывальники прямо рядом с кроватью, отделены просто шторкой. Извините за подробности, но я считаю - такие простые бытовые мелочи важны. С планировкой здесь архитектор напортачил. туалет рядом с кроватью за стеклянной дверью. Вообщем, в туалете нужно вести себя очень тихо:), а умываться лучше на кухне. Слышен каждый шорох. Это если ваша половинка еще спит или уже спит... Если бы в этом сьюте был второй маленький санузел - было бы все просто идеально. А то если ваш ребенок спит в гостиной, и как бы отделен дверью, то в туалет он все равно прискачет в вашу спальню(((. 2. Вода - каждый день пополняют 2 бутылки по 0,5. Нам было очень мало. Остальное нужно покупать, или еще есть вода в спортзале. 3. В первый день нам впечатление очень сильно испортило заселение. Мы приехали в 15-30, после сложного перелета. А на весь огромный отель на ресепшен только 1 девочка, она и поселяет и на звонки отвечает. Это норм для отеля такого класса? Каждая комната оформляется 20 мин почему-то(((. Заселение заняло у нас почти час(((, очень долго... Номер нам совсем не понравился, 1 этаж напротив ресторана, хотя просили тихий номер. Пошли менять номер. Эта процедура (снова 1 человек на ресепшен) заняла еще час. Хотелось подняться и уехать в Abama(((. Номер дали на 5 этаже, мы остались довольны, и океан уже увидели. Но процесс не понравился абсолютно. Возможно, мы попали на сиесту))). 4. «Гениальный» дизайнер придумал освещение в шкафу - там датчик движения, и вот утром еще темно - ходишь по гостиной-кухне, а в шкафу светомузыка(((. Обычно в хороших шкафах свет включается при открытии. А тут открыл его, не успел найти вещь - свет в шкафу погас, и ты начинаешь махать шкафу руками))). 5. В один вечер у нас заглючила вытяжка (плита посреди гостиной и высоко над ней вытяжка и свет для плиты) Она начала сама по себе, ни с того ни с сего, включаться-выключаться, все это очень ярко и громко. Вызывать ремонтников в 10 вечера - нереально. Час она так баловалась, потом затихла:) 6. В тот же вечер наши соседи решили поздно вечером поужинать у себя на балконе. Хотя балконы просто огромные, но стук их приборов и запахи еды были очень сильно слышны в нашей открытой спальне. Как будто они ели возле нашей кровати. Наверное, такая там акустика. Но то такое, мелочи. 7. Архитектура отеля очень впечатляет, но все очень запутанно. Огромное количество ярусов, лифтов, лестниц. Но через сутки уже все понятнее:) в номере очень много всяких крутых фишек - типа сенсорных выключателей. Иногда эта продвинутая техника живет и работает сама по себе и справиться с ней сложно:) Вывод - все минусы можно подправить, ну кроме туалета:), но если вас такие мелочи не смущают - все чудесно.

    RHCR_5GL, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, In Royal Hideaway Corales Resort we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics. Our staff's professional service is a point of pride for us and we are quite disappointed to hear that you felt we underperformed in this area, nevertheless please rest assured that your comments will be shared with the entire team for information and further revision. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Barceló will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    Round Indicators
    slava9007 Днепр, Украина. 08/22/2018 Семья

    “Комфортный, спокойный отдых в "Кораллах"”

    Атмосфера отеля умиротворенная, у нас был просторный, чистый, огромный номер с видовой террасой. Достаточно большой бассейн (7х3), в котором можно плавать и в темное время суток, не отпускал - на пляж выбирались редко! Ни с чем не сравнимая архитектура отеля с потрясающим видом делает отель уникальным для этого места! Ресторанов в округе не мало (рядом расположена деревня с множеством народных, уютных заведений с аутентичной кухней), но ресторан в отеле один из лучших.

    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Royal Hideaway Corales Resort and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Moreover, I am delighted to read that you felt comfortable in the suite with the private pool we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable. Lastly, I thank you for your compliments regarding our restaurants. It fills us with pride that you enjoyed the gastronomical efforts of our chefs to the fullest, as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes. Once more I thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    Round Indicators
    kovalanew Москва, Россия. 08/19/2018 Пара

    “Спокойствие и комфорт”

    Все новое, продуманное до мелочей и удобное. Сервис, номера, расположение отеля (есть возможность прогуляться (вечером) - и на 5 мин и на 15-30 мин в одну сторону) все понравилось. Почти не купались в океане - бассейн с морской водой настолько хорош, что ленились.

    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
     Dear Guest, Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Royal Hideaway Corales Resort; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • январь 15 2019
    • Москва, Россия
    • Путешествие в одиночку

    Companion37677282441

    “Самый лучший отель в моей жизни!”


    Очень впечатлена архитектурой отеля. Потрясающе красиво! Ничего лишнего. Все белое, просторное, красивое. Очень красивые фоточки получаются везде ))) Отель был вроде как весь заполнен, но между тем везде было спокойно, тихо, всегда были как свободные тренажеры в зале, так и лучшие лежаки у бассейна. Удобное расположение у моря, чистый пляж. Безумно красивые закаты видны из номера! Завтраки очень разнообразные. На любой вкус. Особенно вкусно делали блюда из яиц и красиво подавали, как в ресторане. Фрукты и овощи очень спелые и вкусные. Уборка безупречная. Приятно было каждый день находить конфетки в качестве комплиментов ) Они были ооочень вкусные! Очень надеюсь сюда еще вернуться )


    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, Thank you for the time you spent to share your feedback on your recent stay at our Royal Hideaway Corales Resort, to be considered as one of the best hotels you stayed at is certainly high praise. We are also very pleased to read your complété satisfaction with the comfort of the room we accommodated you in and are grateful for your highlight on the beauty of our accommodations aimed at guaranteeing a memorable stay in our hotel. We thank you for pointing out the cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis. Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • январь 9 2019
    • Москва, Россия
    • Семья

    acZ7865ZE

    “Отличный новый отель”


    Пишу отзыв по горячим следам, ещё проживая в отеле. Мы выбрали этот отель для семейного отдыха и поэтому забронировали апартаменты. Для начала о достоинствах отеля: - абсолютно новый, открылся в 2018 году, поэтому везде есть ощущение свежести как номеров, так и общественных зон - при заселении нам помогли с большим количеством багажа и предложили приветственный напиток - апартаменты оказались очень просторными (110м2) с двумя изолированными спальнями, большой гостиной, совмещенной с кухней и двумя террасами. С одной открывается прекрасный вид на океан. На ней расположена пара лежаков, зона с диваном, журнальным столиком и 2 креслами, а также обеденная зона с большим столом. Вторая терраса поменьше единая для кухни и обеих спален. С нее открывается вид на горы - апартаменты оснащены всей необходимой техникой: варочная панель, вытяжка, посудомойка, холодильник, стиральная и сушильная машина. В отделке использованы качественные материалы, все сделано со вкусом - мы отмечали день рождения - сотрудники отеля принесли приятный комплимент в апартаменты - очень удобные кровати, а также качественная мебель - в комплексе несколько ресторанов и баров - все они оставили прекрасное впечатление - вокруг много мест, куда можно выйти погулять и поужинать - в отеле прекрасный и отзывчивый персонал - в этой местности нет комаров - сидеть на террасе одно удовольствие Немного о тех моментах, которые приносят некоторый дискомфорт. Часть из них можно улучшить, а часть наверное нет: - в один вечер у нас перестали работать стиральная машина, варочная панель, вытяжка и посудомойка. Решить проблему вечером не удалось (стиральная машина осталась стоять с загруженным бельем, т.к. в ней была вода). Ночью вдруг начала сама включаться и выключаться вытяжка. В гостиной спала няня и это конечно помешало ей выспаться. На следующий день проблему устранили, однако через несколько дней вытяжка опять начала глючить, но в обратную сторону- выключаться через 10 секунд после включения - схожая ситуация была с открытием и закрытием маркизы на террасе - она то сама складывалась, то раскладывалась. Приходилось ходить в гостиную, чтобы привести ее в нужное положение - в наших апартаментах две ванные. Одна из них находится в главной спальне. Нюанс в том что туалет совмещен с душем как единый закуток и они закрываются номинальной стеклянной дверцей, а общей двери нет во всю ванную. Соответственно шумоизоляции практически нет. Также в душе нет крючков внутри, поленце и халат висят снаружи в проходной ванной. Это немного неудобно - в гостиной и на кухне не хватает розеток для бытовой техники и зарядки телефона (хотя приятно, что есть usb розетки) - на кухне установлен смеситель, который видимо плохо сочетается с мойкой - вода постоянно оказывалась на рабочей поверхности, в которую встроены розетки. Мы боялись, чтобы кого-нибудь не ударило током - спальни выходят на дорогу - в номерах установлены качественные панорамные окна, которые снижают шум, но спать с открытом окном нереально, т.к. дорога близко и машину едут на высокой скорости - немного разочаровал спа - в турецкой бане подача пара сделана посередине, поэтому внизу воздух остается холодным. Сауна нагрета только до 85 градусов. В бассейне, где есть несколько зон гидромассажа, температура воды почему-то установлена на 34 градуса, хотя она должна быть 36-38 градусов. Сидеть прохладно, да и терапевтический эффект от гидромассажа снижается. Порадовала зона с подогревом каменных лежаков В целом впечатления очень положительные. Надеемся что какие-то из указанных недостатков смогут устранить, т.к. мы хотели бы сюда приехать ещё раз


    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, We first would like to thank you for choosing our Royal Hideaway Corales Resort for your holidays in Tenerife and for letting us know your concerns relating to your time in our hotel as it gives us an opportunity to look at areas which may have for improvement and for that we are grateful. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. We would like to tell you that for future stays please do not hesitate to share your impressions with our Royal Concierge team, who will be in charge of assisting you and helping you in everything related to your stay so that it is unique, and you can enjoy your holidays to the fullest. On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We sincerely lament reading that your stay was not as pleasant as it should have been and we would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your next Barceló holiday experience an unforgettable one for all the right reasons. KInd regards, Fernando Turnes General Manager Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • январь 5 2019
    • Киев, Украина
    • Пара

    svetka77777

    “Плюсы и минусы”


    Самый новый и модный отель на этом берегу. Были много раз на Тенерифе, но всегда в Abama Тайгер вилла. Поэтому буду сравнивать с Авама. Этот отель - достойный конкурент. Есть 2 корпуса - сьюты с кухнями (в основном здесь живут с детьми) и корпус для взрослых. Мы случайно заказали сьют, но дети не сильно напрягали:) но во взрослый корпус можно ходить при желании на завтрак и в спортзал. Но сначала нужно предупредить, что вы решили завтракать в другом корпусе. И спа тоже там находится. Плюсы: 1. потрясающий завтрак. Экзотические фрукты, клубника в январе, очень много овощей, яйца пашет, спаржа. Огромный выбор колбас, сыров и паштетов. Завтрак однозначно лучше, чем в Abama:) небольшая проблема была с хлебом глютен free. Стандартных упаковок безглютен нет. Они сами его пекут, но это довольно долго, минут 30. Во всяком случае так мне его долго несли. Но вкусно. Одно утро принесли резиновый, разогретый вторично в микро(((. Еще одно утро о моем хлебе вообще забыли. Если у вас уже такой крутой завтрак и вообще уровень - то будьте крутыми до конца. Я с проблемой безглютена кажется была тут одна, я приходила на завтрак все 4 утра первая ровно в 8-30. Я думаю, меня можно было запомнить? Но к сожалению, на четвертое утро чуда не произошло... 2. Спортзал - хороший, приятно тренироваться. Замечательная дорожка вдоль моря, идет кажется аж до города. Гулять или бегать - просто идеально. В Abama - выйти пройтись особо некуда, только территория. 3. Огромный номер, панорамное окно во всю ширину номера, Огромная терраса с видом на океан. 4. Бассейн на крыше взрослого корпуса потрясающий, прям волшебный! 5. Вид с террасы - грандиозный! Какие здесь закаты! Ночью спалось с открытым балконом великолепно. Комаров нет, свежий воздух. Только шум прибоя и цикады. Красота! В Abama много растительности и комары есть. Минусы: 1. Номер - очень белый хайтек, довольно приятный. Все мило, удобно и комфортно. Только вот умывальники прямо рядом с кроватью, отделены просто шторкой. Извините за подробности, но я считаю - такие простые бытовые мелочи важны. С планировкой здесь архитектор напортачил. туалет рядом с кроватью за стеклянной дверью. Вообщем, в туалете нужно вести себя очень тихо:), а умываться лучше на кухне. Слышен каждый шорох. Это если ваша половинка еще спит или уже спит... Если бы в этом сьюте был второй маленький санузел - было бы все просто идеально. А то если ваш ребенок спит в гостиной, и как бы отделен дверью, то в туалет он все равно прискачет в вашу спальню(((. 2. Вода - каждый день пополняют 2 бутылки по 0,5. Нам было очень мало. Остальное нужно покупать, или еще есть вода в спортзале. 3. В первый день нам впечатление очень сильно испортило заселение. Мы приехали в 15-30, после сложного перелета. А на весь огромный отель на ресепшен только 1 девочка, она и поселяет и на звонки отвечает. Это норм для отеля такого класса? Каждая комната оформляется 20 мин почему-то(((. Заселение заняло у нас почти час(((, очень долго... Номер нам совсем не понравился, 1 этаж напротив ресторана, хотя просили тихий номер. Пошли менять номер. Эта процедура (снова 1 человек на ресепшен) заняла еще час. Хотелось подняться и уехать в Abama(((. Номер дали на 5 этаже, мы остались довольны, и океан уже увидели. Но процесс не понравился абсолютно. Возможно, мы попали на сиесту))). 4. «Гениальный» дизайнер придумал освещение в шкафу - там датчик движения, и вот утром еще темно - ходишь по гостиной-кухне, а в шкафу светомузыка(((. Обычно в хороших шкафах свет включается при открытии. А тут открыл его, не успел найти вещь - свет в шкафу погас, и ты начинаешь махать шкафу руками))). 5. В один вечер у нас заглючила вытяжка (плита посреди гостиной и высоко над ней вытяжка и свет для плиты) Она начала сама по себе, ни с того ни с сего, включаться-выключаться, все это очень ярко и громко. Вызывать ремонтников в 10 вечера - нереально. Час она так баловалась, потом затихла:) 6. В тот же вечер наши соседи решили поздно вечером поужинать у себя на балконе. Хотя балконы просто огромные, но стук их приборов и запахи еды были очень сильно слышны в нашей открытой спальне. Как будто они ели возле нашей кровати. Наверное, такая там акустика. Но то такое, мелочи. 7. Архитектура отеля очень впечатляет, но все очень запутанно. Огромное количество ярусов, лифтов, лестниц. Но через сутки уже все понятнее:) в номере очень много всяких крутых фишек - типа сенсорных выключателей. Иногда эта продвинутая техника живет и работает сама по себе и справиться с ней сложно:) Вывод - все минусы можно подправить, ну кроме туалета:), но если вас такие мелочи не смущают - все чудесно.


    RHCR_5GL, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, In Royal Hideaway Corales Resort we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics. Our staff's professional service is a point of pride for us and we are quite disappointed to hear that you felt we underperformed in this area, nevertheless please rest assured that your comments will be shared with the entire team for information and further revision. We do apologize for the technical problems you encountered; there are absolutely no excuses for details to be overlooked as all rooms should be thoroughly checked on a daily basis. We will make sure that the procedure is being reinforced . However, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that while staying with us; naturally we would have changed you to another room. Last but not least, it fills us with pride that you could enjoy the gastronomical efforts of our chefs as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Barceló will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • август 22 2018
    • Днепр, Украина
    • Семья

    slava9007

    “Комфортный, спокойный отдых в "Кораллах"”


    Атмосфера отеля умиротворенная, у нас был просторный, чистый, огромный номер с видовой террасой. Достаточно большой бассейн (7х3), в котором можно плавать и в темное время суток, не отпускал - на пляж выбирались редко! Ни с чем не сравнимая архитектура отеля с потрясающим видом делает отель уникальным для этого места! Ресторанов в округе не мало (рядом расположена деревня с множеством народных, уютных заведений с аутентичной кухней), но ресторан в отеле один из лучших.


    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Royal Hideaway Corales Resort and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Moreover, I am delighted to read that you felt comfortable in the suite with the private pool we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable. Lastly, I thank you for your compliments regarding our restaurants. It fills us with pride that you enjoyed the gastronomical efforts of our chefs to the fullest, as we strive to satisfy the many culinary wishes of our guests offering the most delicious international and local dishes. Once more I thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • август 19 2018
    • Москва, Россия
    • Пара

    kovalanew

    “Спокойствие и комфорт”


    Все новое, продуманное до мелочей и удобное. Сервис, номера, расположение отеля (есть возможность прогуляться (вечером) - и на 5 мин и на 15-30 мин в одну сторону) все понравилось. Почти не купались в океане - бассейн с морской водой настолько хорош, что ленились.


    RH_Corales_Resort, Director General в Royal Hideaway Corales Suites, ответил(а) на этот отзыв
    Dear Guest, Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Royal Hideaway Corales Resort; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Fernando Turnes General Manager Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в доминиканская республика

    Выбрать доминиканская республика

    Отели в куба

    Выбрать куба

    Отели в El Salvador

    Выбрать El Salvador

    Отели в коста рика

    Выбрать коста рика

    Отели в эквадор

    Выбрать эквадор

    Отели в гватемала

    Выбрать гватемала

    Отели в никарагуа

    Выбрать никарагуа

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в Aruba

    Выбрать Aruba

    Отели в испания

    Выбрать испания

    Отели в германия

    Выбрать германия

    Отели в турция

    Выбрать турция

    Отели в болгария

    Выбрать болгария

    Отели в чешская республика

    Выбрать чешская республика

    Отели в италия

    Выбрать италия