La vista dell'Hotel Barceló Hydra Beach Resort
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Barceló Hydra Beach Resort

Thermisia-Plepi   21051 Ermioni, Argolida ,   Greece  


Punti di interesse

205 km Aeroporto internazionale di Atene - Eleftherios Venizelos

174 km Porto del Pireo

10 km Porto di Ermione

253 km Porto di Patrasso

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Barceló Hydra Beach Resort

4.5/5 Round Indicators
| 1537 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

55% Complete

860

Molto buono

30% Complete

470

Normale

9% Complete

142

Cattivo

2% Complete

46

Pessimo

1% Complete

21

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    Round Indicators
    Provincia di Bergamo, Italia. 06/22/2018 In coppia

    “Relax”

    Villaggio molto bello e ben tenuto.. Bungalow molto spazioso e pulito..il cibo è vario e buono.. dalla colazione alla cena.. Staff disponibile anche se purtroppo alla reception non abbiamo mai trovato qualcuno che parlasse italiano, ma con l'inglese ce la siamo cavati tranquillamente. L'unica cosa forse da migliorare è l'animazione..sarebbe meglio lasciare più spazio al cabaret e meno ai balli vari.. Complimenti comunque a Stefano, Raffo e Giovanni.. davvero molto in gamba..e grazie a Giulia per essere sempre disponibile. Consigliate sia l'escursione ad Atene che quella serale a Hydra..essendo un po un villaggio isolato valuterei una navetta serale per Ermioni. Se state male in pullman sappiate che da kalamata sono 4 ore di strada e non 2 come vi diranno in agenzia.. In futuro credo ci torneremo

    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Hydra beach e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. È sempre un gran piacere per noi leggere che i nostri ospiti hanno apprezzato le loro camere e la varietà e qualità di buffet che offriamo nel nostro ristorante Le Chef. Siamo estremamente felici di sapere che il nostro staff è stato in grado di assisterLa e offrirLa un servizio perfetto. Trasferiremo i suoi gentili commenti alla nostra squadra , in particolare Stefano, Raffo e Giovanni. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Guest Experience Team

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    vales232 Veneto, Italia. 06/20/2018 In famiglia

    “Posto paradisiaco”

    Villaggio immerso in un lussureggiante giardino, spiaggia affacciata su un mare cristallino, piscina di acqua salata a sfioro fronte mare, ambienti di design, terrazza ristorante con vista panoramica sull'isola di Hydra. Posto davvero incantevole

    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Grazie infinite per aver condiviso questa meravigliosa recensione su TripAdvisor, siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato del Suo soggiorno iniseme a noi nel Barcelo Hydra Beach Resort. Grazie ancora per aver elogiato la nostra posizione privilegiata vicino a luoghi interessanti da visitare come l’isola di Hydra. Apprezziamo anche i vostri commenti sulla vista dal terraza ristorante e la piscina a sfioro. Speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Guest Experience Team

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    drvinx 06/17/2018 In coppia

    “Benvenuti a casa ”

    “Benvenuti a casa” è il logo che si trova sul retro della maglietta dell’equipe di animazione del resort dopo aver viaggiato per circa tre ore e mezza in autobus (avete letto bene, tre ore e mezza di autobus dall’aeroporto di Kalamata). Il viaggio in autobus è una cosa che può spaventare, in un primo momento, ma dopo vi assicuro che, trascorse poche ore, vi sembrerà davvero di essere a casa. La domanda che potrebbe sorgere spontanea è: ma, Vincenzo, come mai se ti sei trovato così bene hai dato solo quattro pallini di Trip Advisor? Perché a mio avviso, anche se ci sono delle cose assolutamente perfette, ce ne sono altre che sono assolutamente perfettibili! Vediamo punto per punto (il voto è su base trip advisor, quindi 5 è il massimo): - Accoglienza 5: all’aeroporto c’erano ad attenderci alcuni membri dello staff di animazione e la responsabile in loco del resort, tutti molto gentili ed affabili come ti aspetti che siano le persone che lavorano a contatto con il pubblico. Dopo il fantomatico viaggio in autobus, ad attenderci nella hall dell’hotel c’era il team manager dell’animazione (Stefano, al secolo) che ci ha intrattenuto con qualche sagace battuta mentre ci veniva offerto un drink e le nostre valigie venivano trasportate direttamente alla stanza. - Location 5: non c’è altro da dire. Semplicemente meravigliosa con la spiaggia a duecento metri dalla hall e facilmente accessibile da qualsiasi punto. La terrazza del ristorante, poi, permette di fare colazione, pranzare e cenare con la vista del mare e dell’isola di Hydra, tutto molto emozionante e rilassante. - Alloggiamento 5: a noi è toccato un bungalow, quindi assolutamente indipendente dal resto dell’hotel, ampio, con terrazzino sul quale c’era un tavolino con due sedie. Doccia, bagno e servizi, così come il resto della stanza, pulitissimi, climatizzatore, wi-fi gratuito e tutti i confort per farti sentire a casa. Da quello che ho sentito in giro, anche le camere sono molto comode e vivibili. Manca un piccolo stendino dove appendere le cose ad asciugare, ma assolutamente trascurabile. - Pulizia 4,5: non fraintendete questo mezzo punto in meno, ma è necessario precisare che nonostante la pulizia dell’hotel sia impeccabile, tanto nella stanza che nelle parti comuni, un solo cambio di lenzuola in sette giorni mi pare un po’ pochino soprattutto considerando che parliamo di un cinque stelle. La biancheria del bagno personale viene cambiata tutti i giorni e tutti i bagni comuni del villaggio vengono puliti continuamente durante la giornata e la piscina ogni giorno viene trattata. - Spiaggia 4: altra nota dolente. La spiaggia viene fatta passare come spiaggia sabbiosa, ma in realtà non lo è. Ci sono sassetti neanche troppo simpatici e il mare ha il fondale con gli scogli, quindi attenzione ad andare muniti di scarpe da fondale. - Servizi 4: ci sono solo due bar aperti durante la giornata e sono uno in piscina e uno sulla spiaggia. I servizi offerti in all inclusive sono scarsini e i cocktail analcolici sono solo di due tipi. La pecca vera è che manca la distribuzione di frutta fresca come snack, che farebbe piacere soprattutto nelle ore più calde della giornata. I ragazzi che lavorano nei bar sono gentilissimi e sempre pronti ad assecondare qualsiasi richiesta. - Ristorazione 4: da un resort a 5 stelle, ti aspetti molto, soprattutto in termini di cucina. È vero che si tratta di un resort che ti offre tante cose, ma anche lo stomaco vuole la sua parte. A fronte di un utilizzo di materie prime eccellenti (la frutta sa di frutta e le verdure sanno di verdure), quello che balza agli occhi è la ripetitività delle pietanze proposte fatta eccezione per qualche totale cantonata presa durante i sette giorni. Non prendete la pasta, perché gli unici a cucinare bene la pasta siamo noi italiani a casa nostra, intesa come quattro mura e non nel senso lato di nazione (ma per uno che viaggia spesso dovrebbe essere cosa assai nota). Colazione molto varia se vi piace incominciare la giornata con un carico di proteine. Se vi piace di più una colazione stile cappuccio e brioche, desistete. Vi consiglio lo yogurt greco con miele e noci che risulta molto gustoso e accattivante. I dolci a pranzo e cena sono sempre un po’ troppo “dolci” e anche questi, riproposti più volte. Quello che mi ha fatto davvero piacere è che lo chef ha adottato la politica del no spreco, riutilizzando il surplus in maniera intelligente e spesse volte originale e buona. - Animazione 5: bravissimi. Sapevano coinvolgere gli ospiti, sia adulti che bambini e ragazzi, nelle varie attività ludiche e nelle rappresentazioni serali. Il team manager è bravo, con esperienza decennale alle spalle. Traendo le somme, l’esperienza presso questo resort è stata molto positiva. Come in tutti i posti, ci sono cose che potrebbero essere migliorate con poco sforzo da parte della gestione, ma con grande soddisfazione dell’utilizzatore finale: il cliente. Assolutamente consigliato per le vacanze in coppia o in famiglia. C’è la possibilità di effettuare escursioni nelle isole più prossime (Hydra e Spetses) con dei costi abbastanza contenuti, sperando che il mare non sia grosso come quando dovevo andarci io con la mia compagna. Io personalmente, a prescindere dal viaggio in autobus, tornerò molto volentieri. Buon divertimento e buone vacanze a tutti.

    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Signore Vincenzo, Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Hydra Beach, scrivendo questa straordinaria recensione dettagliata. Grazie per i vostri commenti sulla pulizia e sugli snack che offriamo. Li terremo in considerazione per approvare il nostro obiettivo principale, offrire ai nostri ospiti un soggiorno perfetto. La ringraziamo per aver illuminato la nostra posizione privilegiata sul mare, vicino a luoghi interessanti da visitare come l’isola di Hydra e Spetses. Apprezziamo anche i vostri commenti sulla varieta del nostro colazione e l'eccellente servizio nei bar e l’animazione. Siamo molto felici di sapere che il bungalow in cui hai soggiornato ti ha fatto sentire a casa. Grazie di nuovo per la Sua visita e le Sue critiche costruttive, ci auguriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremo nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Team

    Round Indicators
    Alex C 06/05/2018 In coppia

    “Una vera delusione!5 stelle???”

    Camera superiore o deluxe?!Meno male che la nostra camera doveva essere “ SUPERIOR” figuriamoci se fosse stata standard... finivo in un cespuglio! Innanzitutto questo è un villaggio con i bungalow e gruppi di camere con dei terrazzini divisi da una rete in legno intrecciata, spazio che non ti permette di avere nemmeno posto per girarti,per non parlare della privacy; porta del terrazzo senza finestra uguale a quella dell’ingresso, porte addate per un garage semmai , ma di sicuro non in un cosiddetto resort a 5 stelle! In un resort di 5 stelle il lusso predomina, qua invece mi sembra di essere in un campeggio. Un tre stelle è già tanto per il “ lusso “ trovato. Il posto in se è carino e tranquillo perché non c’è tanta gente (inizio stagione) i camerieri molto educati e graziosi, peccato che il resto lasci a desiderare. Con il villaggio vuoto alla richiesta di cambiare stanza per averne almeno una un po’ più decente, l’unica possibilità trovata dalla responsabile in loco di Brixia, è stata quella di cambiare con un bungalow a costo di 240€, senza sbattersi più di tanto per cercare di soddisfare il cliente. Professionalità ed interesse da parte di tale responsabile, deludente. Ovviamente, come appurato se fossi stata di “casa” avrebbero fatto l’impossibile per accontentarmi e migliorare questo disservizio e soprattutto le mancate informazioni pervenute da parte del tour operator. Di certo non è questo il servizio che uno si appetta, l’indifferenza ed il menefreghismo a questi livelli mai visto. Per non parlare del cibo, presentato come ottimo e buonissimo. Infatti si va avanti con l’insalata ed insalata...se vuoi dimagrire, vieni qui!

    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Grazie per aver scelto Barcelo Hydra Beach Resort per il vostro soggiorno in Grecia. Ci dispiace leggere che non sia rimasto soddisfatto della sua stanza. Se avessimo avuto più informazioni saremmo stati in grado di accoglierla meglio. Grazie per aver illuminato la pace e la tranquillità del nostro resort. Speriamo di rivederla nel presto. Cordiali saluti Guest Experience Team

    Round Indicators
    06/05/2018 In coppia

    “Un 5* ma al cambio valuta 3*(benevolo)”

    Villaggio (ex Valtur), informazione non data da TO (altrimenti avremmo scelto altro). Premessa: bel posto, ed in effetti il luogo non è male (a parte le 3 ore di viaggio in bus e se ti capita l’autista giusto, allo stretto di Corinto ti fermi per buttarti!); ottimo cibo: che Dio ti fulmini! Orrendo il cibo, dove ti propinano vagonate di roba da mangiare, per turisti a cui qualsiasi cosa dai da mangiare, loro la mangiano. Colazione continentale: continente unknow! Yogurt buono (almeno quello), croissant fatti la sera prima e tipica suola da scarpe alla mattina quando pensi di fare la tua bella colazione; omelette o uova fritte già pronte invece che fartele sul momento (un po’ testa nel gestire almeno la cucina!). Pranzo: se sai cucinare puoi comporti dei piatti fantastici; altrimenti, se prendi alcune pietanze potresti morire per le varie intolleranze...rimasugli dei giorni precedenti uniti ma con una targhetta che non ti dice il reale contenuto di ciò che credi di prendere per mangiare. Aneddoto: scena scioccante quando uno degli avventori al villaggio ha preso la pasta con panna, salmone ed aneto, sopra gli ha messo il ragù alla bolognese e sopra una spolverata di feta... (da pelle d’oca). A questa gente puoi dare da mangiare sterco e sterco si mangia. Un posto di mare, in Grecia e di greco non ti fanno mangiare nulla; per non parlare del pesce: il pesce non vede il mare da anni. Ultimo in fundo (per citare un comico siciliano): signori e signore la carbonara (che potete ammirare nella foto allegata): panna, funghi e prosciutto?! Assassini della cucina mediterranea e della buona cucina in senso assoluto!!!

    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Grazie per aver scelto Barcelo Hydra Beach resort per il suo soggiorno in Grecia. Ci dispiace sapere che non ti è piaciuto il nostro ristorante e la qualità del cibo. Speriamo di avere la possiblita’ di accoglierla di nuovo e di offrirle il perfetto soggiorno da lei desiderato. Cordiali saluti, Guest Experience Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 22 2018
    • Provincia di Bergamo, Italia
    • In coppia

    “Relax”


    Villaggio molto bello e ben tenuto.. Bungalow molto spazioso e pulito..il cibo è vario e buono.. dalla colazione alla cena.. Staff disponibile anche se purtroppo alla reception non abbiamo mai trovato qualcuno che parlasse italiano, ma con l'inglese ce la siamo cavati tranquillamente. L'unica cosa forse da migliorare è l'animazione..sarebbe meglio lasciare più spazio al cabaret e meno ai balli vari.. Complimenti comunque a Stefano, Raffo e Giovanni.. davvero molto in gamba..e grazie a Giulia per essere sempre disponibile. Consigliate sia l'escursione ad Atene che quella serale a Hydra..essendo un po un villaggio isolato valuterei una navetta serale per Ermioni. Se state male in pullman sappiate che da kalamata sono 4 ore di strada e non 2 come vi diranno in agenzia.. In futuro credo ci torneremo


    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Hydra beach e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. È sempre un gran piacere per noi leggere che i nostri ospiti hanno apprezzato le loro camere e la varietà e qualità di buffet che offriamo nel nostro ristorante Le Chef. Siamo estremamente felici di sapere che il nostro staff è stato in grado di assisterLa e offrirLa un servizio perfetto. Trasferiremo i suoi gentili commenti alla nostra squadra , in particolare Stefano, Raffo e Giovanni. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Guest Experience Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 20 2018
    • Veneto, Italia
    • In famiglia

    vales232

    “Posto paradisiaco”


    Villaggio immerso in un lussureggiante giardino, spiaggia affacciata su un mare cristallino, piscina di acqua salata a sfioro fronte mare, ambienti di design, terrazza ristorante con vista panoramica sull'isola di Hydra. Posto davvero incantevole


    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Grazie infinite per aver condiviso questa meravigliosa recensione su TripAdvisor, siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato del Suo soggiorno iniseme a noi nel Barcelo Hydra Beach Resort. Grazie ancora per aver elogiato la nostra posizione privilegiata vicino a luoghi interessanti da visitare come l’isola di Hydra. Apprezziamo anche i vostri commenti sulla vista dal terraza ristorante e la piscina a sfioro. Speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Guest Experience Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 17 2018
    • In coppia

    drvinx

    “Benvenuti a casa ”


    “Benvenuti a casa” è il logo che si trova sul retro della maglietta dell’equipe di animazione del resort dopo aver viaggiato per circa tre ore e mezza in autobus (avete letto bene, tre ore e mezza di autobus dall’aeroporto di Kalamata). Il viaggio in autobus è una cosa che può spaventare, in un primo momento, ma dopo vi assicuro che, trascorse poche ore, vi sembrerà davvero di essere a casa. La domanda che potrebbe sorgere spontanea è: ma, Vincenzo, come mai se ti sei trovato così bene hai dato solo quattro pallini di Trip Advisor? Perché a mio avviso, anche se ci sono delle cose assolutamente perfette, ce ne sono altre che sono assolutamente perfettibili! Vediamo punto per punto (il voto è su base trip advisor, quindi 5 è il massimo): - Accoglienza 5: all’aeroporto c’erano ad attenderci alcuni membri dello staff di animazione e la responsabile in loco del resort, tutti molto gentili ed affabili come ti aspetti che siano le persone che lavorano a contatto con il pubblico. Dopo il fantomatico viaggio in autobus, ad attenderci nella hall dell’hotel c’era il team manager dell’animazione (Stefano, al secolo) che ci ha intrattenuto con qualche sagace battuta mentre ci veniva offerto un drink e le nostre valigie venivano trasportate direttamente alla stanza. - Location 5: non c’è altro da dire. Semplicemente meravigliosa con la spiaggia a duecento metri dalla hall e facilmente accessibile da qualsiasi punto. La terrazza del ristorante, poi, permette di fare colazione, pranzare e cenare con la vista del mare e dell’isola di Hydra, tutto molto emozionante e rilassante. - Alloggiamento 5: a noi è toccato un bungalow, quindi assolutamente indipendente dal resto dell’hotel, ampio, con terrazzino sul quale c’era un tavolino con due sedie. Doccia, bagno e servizi, così come il resto della stanza, pulitissimi, climatizzatore, wi-fi gratuito e tutti i confort per farti sentire a casa. Da quello che ho sentito in giro, anche le camere sono molto comode e vivibili. Manca un piccolo stendino dove appendere le cose ad asciugare, ma assolutamente trascurabile. - Pulizia 4,5: non fraintendete questo mezzo punto in meno, ma è necessario precisare che nonostante la pulizia dell’hotel sia impeccabile, tanto nella stanza che nelle parti comuni, un solo cambio di lenzuola in sette giorni mi pare un po’ pochino soprattutto considerando che parliamo di un cinque stelle. La biancheria del bagno personale viene cambiata tutti i giorni e tutti i bagni comuni del villaggio vengono puliti continuamente durante la giornata e la piscina ogni giorno viene trattata. - Spiaggia 4: altra nota dolente. La spiaggia viene fatta passare come spiaggia sabbiosa, ma in realtà non lo è. Ci sono sassetti neanche troppo simpatici e il mare ha il fondale con gli scogli, quindi attenzione ad andare muniti di scarpe da fondale. - Servizi 4: ci sono solo due bar aperti durante la giornata e sono uno in piscina e uno sulla spiaggia. I servizi offerti in all inclusive sono scarsini e i cocktail analcolici sono solo di due tipi. La pecca vera è che manca la distribuzione di frutta fresca come snack, che farebbe piacere soprattutto nelle ore più calde della giornata. I ragazzi che lavorano nei bar sono gentilissimi e sempre pronti ad assecondare qualsiasi richiesta. - Ristorazione 4: da un resort a 5 stelle, ti aspetti molto, soprattutto in termini di cucina. È vero che si tratta di un resort che ti offre tante cose, ma anche lo stomaco vuole la sua parte. A fronte di un utilizzo di materie prime eccellenti (la frutta sa di frutta e le verdure sanno di verdure), quello che balza agli occhi è la ripetitività delle pietanze proposte fatta eccezione per qualche totale cantonata presa durante i sette giorni. Non prendete la pasta, perché gli unici a cucinare bene la pasta siamo noi italiani a casa nostra, intesa come quattro mura e non nel senso lato di nazione (ma per uno che viaggia spesso dovrebbe essere cosa assai nota). Colazione molto varia se vi piace incominciare la giornata con un carico di proteine. Se vi piace di più una colazione stile cappuccio e brioche, desistete. Vi consiglio lo yogurt greco con miele e noci che risulta molto gustoso e accattivante. I dolci a pranzo e cena sono sempre un po’ troppo “dolci” e anche questi, riproposti più volte. Quello che mi ha fatto davvero piacere è che lo chef ha adottato la politica del no spreco, riutilizzando il surplus in maniera intelligente e spesse volte originale e buona. - Animazione 5: bravissimi. Sapevano coinvolgere gli ospiti, sia adulti che bambini e ragazzi, nelle varie attività ludiche e nelle rappresentazioni serali. Il team manager è bravo, con esperienza decennale alle spalle. Traendo le somme, l’esperienza presso questo resort è stata molto positiva. Come in tutti i posti, ci sono cose che potrebbero essere migliorate con poco sforzo da parte della gestione, ma con grande soddisfazione dell’utilizzatore finale: il cliente. Assolutamente consigliato per le vacanze in coppia o in famiglia. C’è la possibilità di effettuare escursioni nelle isole più prossime (Hydra e Spetses) con dei costi abbastanza contenuti, sperando che il mare non sia grosso come quando dovevo andarci io con la mia compagna. Io personalmente, a prescindere dal viaggio in autobus, tornerò molto volentieri. Buon divertimento e buone vacanze a tutti.


    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Signore Vincenzo, Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Hydra Beach, scrivendo questa straordinaria recensione dettagliata. Grazie per i vostri commenti sulla pulizia e sugli snack che offriamo. Li terremo in considerazione per approvare il nostro obiettivo principale, offrire ai nostri ospiti un soggiorno perfetto. La ringraziamo per aver illuminato la nostra posizione privilegiata sul mare, vicino a luoghi interessanti da visitare come l’isola di Hydra e Spetses. Apprezziamo anche i vostri commenti sulla varieta del nostro colazione e l'eccellente servizio nei bar e l’animazione. Siamo molto felici di sapere che il bungalow in cui hai soggiornato ti ha fatto sentire a casa. Grazie di nuovo per la Sua visita e le Sue critiche costruttive, ci auguriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremo nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 5 2018
    • In coppia

    Alex C

    “Una vera delusione!5 stelle???”


    Camera superiore o deluxe?!Meno male che la nostra camera doveva essere “ SUPERIOR” figuriamoci se fosse stata standard... finivo in un cespuglio! Innanzitutto questo è un villaggio con i bungalow e gruppi di camere con dei terrazzini divisi da una rete in legno intrecciata, spazio che non ti permette di avere nemmeno posto per girarti,per non parlare della privacy; porta del terrazzo senza finestra uguale a quella dell’ingresso, porte addate per un garage semmai , ma di sicuro non in un cosiddetto resort a 5 stelle! In un resort di 5 stelle il lusso predomina, qua invece mi sembra di essere in un campeggio. Un tre stelle è già tanto per il “ lusso “ trovato. Il posto in se è carino e tranquillo perché non c’è tanta gente (inizio stagione) i camerieri molto educati e graziosi, peccato che il resto lasci a desiderare. Con il villaggio vuoto alla richiesta di cambiare stanza per averne almeno una un po’ più decente, l’unica possibilità trovata dalla responsabile in loco di Brixia, è stata quella di cambiare con un bungalow a costo di 240€, senza sbattersi più di tanto per cercare di soddisfare il cliente. Professionalità ed interesse da parte di tale responsabile, deludente. Ovviamente, come appurato se fossi stata di “casa” avrebbero fatto l’impossibile per accontentarmi e migliorare questo disservizio e soprattutto le mancate informazioni pervenute da parte del tour operator. Di certo non è questo il servizio che uno si appetta, l’indifferenza ed il menefreghismo a questi livelli mai visto. Per non parlare del cibo, presentato come ottimo e buonissimo. Infatti si va avanti con l’insalata ed insalata...se vuoi dimagrire, vieni qui!


    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Grazie per aver scelto Barcelo Hydra Beach Resort per il vostro soggiorno in Grecia. Ci dispiace leggere che non sia rimasto soddisfatto della sua stanza. Se avessimo avuto più informazioni saremmo stati in grado di accoglierla meglio. Grazie per aver illuminato la pace e la tranquillità del nostro resort. Speriamo di rivederla nel presto. Cordiali saluti Guest Experience Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 5 2018
    • In coppia

    “Un 5* ma al cambio valuta 3*(benevolo)”


    Villaggio (ex Valtur), informazione non data da TO (altrimenti avremmo scelto altro). Premessa: bel posto, ed in effetti il luogo non è male (a parte le 3 ore di viaggio in bus e se ti capita l’autista giusto, allo stretto di Corinto ti fermi per buttarti!); ottimo cibo: che Dio ti fulmini! Orrendo il cibo, dove ti propinano vagonate di roba da mangiare, per turisti a cui qualsiasi cosa dai da mangiare, loro la mangiano. Colazione continentale: continente unknow! Yogurt buono (almeno quello), croissant fatti la sera prima e tipica suola da scarpe alla mattina quando pensi di fare la tua bella colazione; omelette o uova fritte già pronte invece che fartele sul momento (un po’ testa nel gestire almeno la cucina!). Pranzo: se sai cucinare puoi comporti dei piatti fantastici; altrimenti, se prendi alcune pietanze potresti morire per le varie intolleranze...rimasugli dei giorni precedenti uniti ma con una targhetta che non ti dice il reale contenuto di ciò che credi di prendere per mangiare. Aneddoto: scena scioccante quando uno degli avventori al villaggio ha preso la pasta con panna, salmone ed aneto, sopra gli ha messo il ragù alla bolognese e sopra una spolverata di feta... (da pelle d’oca). A questa gente puoi dare da mangiare sterco e sterco si mangia. Un posto di mare, in Grecia e di greco non ti fanno mangiare nulla; per non parlare del pesce: il pesce non vede il mare da anni. Ultimo in fundo (per citare un comico siciliano): signori e signore la carbonara (che potete ammirare nella foto allegata): panna, funghi e prosciutto?! Assassini della cucina mediterranea e della buona cucina in senso assoluto!!!


    BarceloHydraBeach, Guest Experience Team alle Barcelo Hydra Beach Resort, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Grazie per aver scelto Barcelo Hydra Beach resort per il suo soggiorno in Grecia. Ci dispiace sapere che non ti è piaciuto il nostro ristorante e la qualità del cibo. Speriamo di avere la possiblita’ di accoglierla di nuovo e di offrirle il perfetto soggiorno da lei desiderato. Cordiali saluti, Guest Experience Team

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