Vistas del complejo del hotel Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

Texto: 37316 Exclusivo hotel ideal para visitas de placer o trabajo. Tiene un exclusivo campo de golf y un gran centro de convenciones. AV De Montecastillo, Ctra. Jerez - Arcos, Km. 6 | 11406 Jerez de la Frontera, Cádiz
+34 956 151 200 +34 956 151 209
Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center Texto: 37316 4 out of 5 based on 182 ratings. 182 user reviews.
Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center reviewed by cristinacK8504LB on . Estancia tranquila y con muy buen trato Pasamos un fin de semana muy agradable. El sitio es espectacular. La comida variada y buena. Los trabajadores siempre con una buena cara y con ganas de ayudarte en lo posible. Habitación tranquila y... Rating: 5
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Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

AV De Montecastillo, Ctra. Jerez - Arcos, Km. 6   11406 Jerez de la Frontera, Cádiz  


Puntos de Interés

15 km La Parra, Jerez

300 m Campo de Golf Montecastillo (por Jack Nicklaus)

26 km Puerto de Santa María

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

4.0/5 Round Indicators
| 182 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

52% Complete

96

Muy bueno

27% Complete

50

Normal

12% Complete

22

Malo

6% Complete

11

Pésimo

1% Complete

3

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    Round Indicators
    cristinacK8504LB Sevilla, España. 09/19/2017 De negocios

    “Estancia tranquila y con muy buen trato”

    Pasamos un fin de semana muy agradable. El sitio es espectacular. La comida variada y buena. Los trabajadores siempre con una buena cara y con ganas de ayudarte en lo posible. Habitación tranquila y silenciosa.
    Round Indicators
    ricadoborriquero barcelona. 09/11/2017 De negocios

    “Problemas con el agua caliente y el aire acondicionado no funcionaba bien y para colmo me cobraron más de lo que ponía”

    El aire acondicionado no funciona bien y el agua salía tibia y para colmo me cobraron más dinero de lo que ponía en mi reserva ,por lo demás el hotel está bien muy tranquilo y buenas vistas , buena atención y el bufete bien

    César G, Director General en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Sentimos que hubiera un problema con el funcionamiento del sistema de aire y agua caliente en su habitación, hubiéramos enviado a nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dichos desperfectos. Con respecto a la incidencia del cobro de su habitación al que hace referencia, nos gustaría informarle que revisamos todos los expedientes antes de la llegada y salida de cada cliente, para verificar que los importes cargados son correctos y los contratados por el huésped. De la misma forma, aprovechamos para informarle que debe tener confirmación por escrito de su contrato con el importe a abonar en el hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad de nuestro entorno y que el servicio ofrecido por parte de nuestro staff, al igual que la comida, fuera de su agrado. Una vez más, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro. Saludos cordiales, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

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    Vengaaaa 09/04/2017

    “No es lo que parece.”

    Primeramente indicar que el hotel forma parte de un resort el cual está formado por un hotel de 5 estrellas y este que tiene 4. Lo más destacable es comentar que las instalaciones son compartidas (restauración, piscinas, Spa, gimnasio, etc.), pero casualmente todas están el hotel de 5 estrellas, con lo cual para hacer uso de ellas deberás hacer un paseíto hasta el otro alojamiento (incluso a desayunar), de unos 300 metros. La sensación que percibes es que el hotel está un poco dejado de la mano de dios en comparación con el de 5 estrellas. Tanto en personal, ya que pudimos ver, por poner un ejemplo, como las camareras de habitación llegan desde el hotel de 5 estrellas en carrito de golf para hacer las habitaciones del de 4 estrellas que estén ocupadas, o por ejemplo que solo hay un recepcionista. O no tener una simple cafetería en el hotel (todo y que hay restaurante, pero está cerrado) para poder tomar algo sin tener que desplazarte hasta el hotel de 5 estrellas. Esa sensación también la percibes en la limpieza y en el cuidado de las instalaciones comunes. En el de 4 estrellas es fácil encontrar cristales sucios, con huellas, señal de que nadie les ha pasado un trapito en días, como en los ascensores. Un olor extraño, posiblemente humedad, que nos llamó la atención desde la llegada. La temperatura de las plantas no es agradable para la estancia. Mientras que el de la planta 0 hacía calor, en la -2 (has de pasar por ella cada vez que tienes que ir al hotel de 5 estrellas para desayunar por ejemplo) hacia muchísimo frio. Debo decir en favor del Hotel, que darse la caminata para desayunar merece la pena ya que el desayuno es excelente en cuanto a calidad y variedad, tanto frio como caliente, y una gran variedad de zumos naturales que los hace al momento un camarero encargado para esa función (seguramente porque desayunas conjuntamente con los alojados en el de 5 estrellas). Eso si, un hormiguero de gente al juntarse los 2 hoteles para el mismo servicio a partir de las 10 de la mañana. El personal es atento, educado como no podía ser de otra manera, y muy servicial. La limpieza de la habitación excelente. Complicado coger tumbona en la piscina de adultos (hay muy pocas). En las terrazas de las habitaciones no hay una simple mesa por si quieres tomarte algo. Excelente el servicio de personal trainer del gimnasio.
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    NIEVES B 09/02/2017 En familia

    “Excelente”

    Hemos pasado unos días en este hotel y hemos salido encantados volvería sin duda habitaciones muy grandes la gente del servicio del hotel estupenda vistas preciosas a un lago me ha encantado lo recomiendo

    César G, General Manager en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
     Estimada huésped, Queremos agradecerle, en primer lugar, sus amables palabras en relación a su pasada estancia en nuestro Hotel Barceló Jerez Montecastillo. Por otro lado, quedamos encantados de saber que hemos cumplido con sus necesidades tanto por nuestras instalaciones como por el servicio prestado por todos y cada uno de nuestros empleados. Será sin duda, una fuente motivadora para todo ellos conocer sus comentarios. Para finalizar, una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

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    ana s Málaga, España. 08/31/2017 Con amigos

    “Buen hotel, tranquilo y muy bonito”

    El hotel está muy bien, el buffet del desayuno es fantástico y el entorno también. Las vistas al campo de golf y la vegetación... muy bien. Las camas muy cómodas. Todos los servicios funcionan muy bien. Recomendable.

    César G, General Manager en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
     Estimada huésped, Es un verdadero placer para todo el equipo, poder leer comentarios tan positivos como el suyo, por ello en nombre de todo el Hotel Barceló Montecastillo Golf le damos las gracias por haber compartido con nosotros sus vacaciones. También apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestro fantástico buffet, ya que el equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares de nuestros huéspedes. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Igualmente, le agradecemos que todos los servicios del hotel estuviesen a la altura de sus expectativas, esto nos impulsa a seguir trabajando día tras día, para así conseguir, que nuestros clientes tengan unas maravillosas vacaciones. Por último, una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2017
    • Sevilla, España
    • De negocios

    cristinacK8504LB

    “Estancia tranquila y con muy buen trato”


    Pasamos un fin de semana muy agradable. El sitio es espectacular. La comida variada y buena. Los trabajadores siempre con una buena cara y con ganas de ayudarte en lo posible. Habitación tranquila y silenciosa.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 11 2017
    • barcelona
    • De negocios

    ricadoborriquero

    “Problemas con el agua caliente y el aire acondicionado no funcionaba bien y para colmo me cobraron más de lo que ponía”


    El aire acondicionado no funciona bien y el agua salía tibia y para colmo me cobraron más dinero de lo que ponía en mi reserva ,por lo demás el hotel está bien muy tranquilo y buenas vistas , buena atención y el bufete bien


    César G, Director General en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Sentimos que hubiera un problema con el funcionamiento del sistema de aire y agua caliente en su habitación, hubiéramos enviado a nuestro personal de mantenimiento de inmediato para repararlo en caso de haber conocido dichos desperfectos. Con respecto a la incidencia del cobro de su habitación al que hace referencia, nos gustaría informarle que revisamos todos los expedientes antes de la llegada y salida de cada cliente, para verificar que los importes cargados son correctos y los contratados por el huésped. De la misma forma, aprovechamos para informarle que debe tener confirmación por escrito de su contrato con el importe a abonar en el hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad de nuestro entorno y que el servicio ofrecido por parte de nuestro staff, al igual que la comida, fuera de su agrado. Una vez más, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro. Saludos cordiales, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

    VALORACIÓN

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    • septiembre 4 2017

    Vengaaaa

    “No es lo que parece.”


    Primeramente indicar que el hotel forma parte de un resort el cual está formado por un hotel de 5 estrellas y este que tiene 4. Lo más destacable es comentar que las instalaciones son compartidas (restauración, piscinas, Spa, gimnasio, etc.), pero casualmente todas están el hotel de 5 estrellas, con lo cual para hacer uso de ellas deberás hacer un paseíto hasta el otro alojamiento (incluso a desayunar), de unos 300 metros. La sensación que percibes es que el hotel está un poco dejado de la mano de dios en comparación con el de 5 estrellas. Tanto en personal, ya que pudimos ver, por poner un ejemplo, como las camareras de habitación llegan desde el hotel de 5 estrellas en carrito de golf para hacer las habitaciones del de 4 estrellas que estén ocupadas, o por ejemplo que solo hay un recepcionista. O no tener una simple cafetería en el hotel (todo y que hay restaurante, pero está cerrado) para poder tomar algo sin tener que desplazarte hasta el hotel de 5 estrellas. Esa sensación también la percibes en la limpieza y en el cuidado de las instalaciones comunes. En el de 4 estrellas es fácil encontrar cristales sucios, con huellas, señal de que nadie les ha pasado un trapito en días, como en los ascensores. Un olor extraño, posiblemente humedad, que nos llamó la atención desde la llegada. La temperatura de las plantas no es agradable para la estancia. Mientras que el de la planta 0 hacía calor, en la -2 (has de pasar por ella cada vez que tienes que ir al hotel de 5 estrellas para desayunar por ejemplo) hacia muchísimo frio. Debo decir en favor del Hotel, que darse la caminata para desayunar merece la pena ya que el desayuno es excelente en cuanto a calidad y variedad, tanto frio como caliente, y una gran variedad de zumos naturales que los hace al momento un camarero encargado para esa función (seguramente porque desayunas conjuntamente con los alojados en el de 5 estrellas). Eso si, un hormiguero de gente al juntarse los 2 hoteles para el mismo servicio a partir de las 10 de la mañana. El personal es atento, educado como no podía ser de otra manera, y muy servicial. La limpieza de la habitación excelente. Complicado coger tumbona en la piscina de adultos (hay muy pocas). En las terrazas de las habitaciones no hay una simple mesa por si quieres tomarte algo. Excelente el servicio de personal trainer del gimnasio.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 2 2017
    • En familia

    NIEVES B

    “Excelente”


    Hemos pasado unos días en este hotel y hemos salido encantados volvería sin duda habitaciones muy grandes la gente del servicio del hotel estupenda vistas preciosas a un lago me ha encantado lo recomiendo


    César G, General Manager en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
    Estimada huésped, Queremos agradecerle, en primer lugar, sus amables palabras en relación a su pasada estancia en nuestro Hotel Barceló Jerez Montecastillo. Por otro lado, quedamos encantados de saber que hemos cumplido con sus necesidades tanto por nuestras instalaciones como por el servicio prestado por todos y cada uno de nuestros empleados. Será sin duda, una fuente motivadora para todo ellos conocer sus comentarios. Para finalizar, una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

    VALORACIÓN

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    • agosto 31 2017
    • Málaga, España
    • Con amigos

    ana s

    “Buen hotel, tranquilo y muy bonito”


    El hotel está muy bien, el buffet del desayuno es fantástico y el entorno también. Las vistas al campo de golf y la vegetación... muy bien. Las camas muy cómodas. Todos los servicios funcionan muy bien. Recomendable.


    César G, General Manager en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
    Estimada huésped, Es un verdadero placer para todo el equipo, poder leer comentarios tan positivos como el suyo, por ello en nombre de todo el Hotel Barceló Montecastillo Golf le damos las gracias por haber compartido con nosotros sus vacaciones. También apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestro fantástico buffet, ya que el equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares de nuestros huéspedes. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Igualmente, le agradecemos que todos los servicios del hotel estuviesen a la altura de sus expectativas, esto nos impulsa a seguir trabajando día tras día, para así conseguir, que nuestros clientes tengan unas maravillosas vacaciones. Por último, una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

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