Habitación de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Texto: 37846 Hotel urbano estratégicamente ubicado en Santo Domingo para viajes por placer o por negocios. Avda. Sarasota, 65. Ensanche Bella Vista 10110 Santo Domingo República Dominicana
809 221 2131 809 221 3251
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Texto: 37846 4.5 out of 5 based on 1069 ratings. 1069 user reviews.
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel reviewed by Gerardocelso on . Un hotel para disfrutarlo Se trata de una gran hotel, clásico, pero a la vez perfectamente reciclado. Realmente todo esta muy bien si uno se dispone a disfrutar del hotel. Si la idea fuera dormir alguna noche y luego pasar... Rating: 5
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El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Avda. Sarasota, 65. Ensanche Bella Vista 10110 Santo Domingo República Dominicana  


Puntos de Interés

32,3 km Aeropuerto Internacional Las Américas

17,7 km Aeropuerto Internacional El Higuero

3,8 km Downtown Center

6,5 km Zona Colonial de Santo Domingo

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

4.5/5 Round Indicators
| 1069 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

60% Complete

643

Muy bueno

26% Complete

281

Normal

5% Complete

64

Malo

4% Complete

48

Pésimo

3% Complete

33

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    Gerardocelso Buenos Aires, Argentina. 09/19/2017 En pareja

    “Un hotel para disfrutarlo”

    Se trata de una gran hotel, clásico, pero a la vez perfectamente reciclado. Realmente todo esta muy bien si uno se dispone a disfrutar del hotel. Si la idea fuera dormir alguna noche y luego pasar todo el tiempo afuera del hotel, tal vez no lo aproveche, pero si uno aprecia un cuarto muy bien diseñado, unos salones cómodos y hermosos, la buena atención, un buen desayuno, un parque y alberca lindísimos y un buen spa, este es el hotel. Realmente recomendable.

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado Don Gerardo, Muchísimas gracias por compartir con nosotros y todos los miembros de Tripadvisor su experiencia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel y dedicarnos tan excelentes comentarios. No hay mejor recompensa para nosotros que saber que disfrutó al máximo su estadía y que sobrepasamos sus expectativas. Me alegra muchísimo leer que disfrutó de nuestras nuevas reformas. Tanto si es con vistas al maravilloso Mar Caribe o a la vibrante ciudad de Santo Domingo, nuestras nuevas y modernas habitaciones son altamente funcionales gracias a un espacio diseñado con todo lujo de detalle y ambientado con colores de tonos suaves para iluminar mejor el espacio y garantizar serenidad. Y como bien indica, hay otros espacios en nuestra emblemática propiedad para disfrutar como nuestros hermosos salones, Spa y piscina. Además, es motivo de regocijo saber que ha disfrutado de nuestros desayunos, pues contamos con un extraordinario chef y equipo de cocina inigualable. Así mismo, me satisface enormemente leer sus palabras de reconocimiento para con el servicio, pues siempre recordamos a nuestros profesionales la importancia de la atención personalizada afín a nuestros valores más preciados: detalle, discreción y autenticidad. No hay nada mas gratificante que saber que le estaremos dando la bienvenida de vuelta en su próximo viaje a Santo Domingo. Será un placer mostrarle nuestro producto final! Le esperamos de vuelta muy pronto para volver a vivir una experiencia inolvidable. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo Embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

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    Lucia C 09/13/2017 De negocios

    “Agradable estadía, me siento en casa”

    Instalaciones muy bonitas, cerca de la naturaleza. Personal muy cordial y atento Muy buena limpieza y rica comida en especial el desayuno que es muy variado Este hotel es de mis favoritos y lo recomiendo absolutamente

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimada Doña Lucía C, Muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Ha sido un gran placer recibirle y brindarle lo mejor de nuestros servicios. Me alegra leer que encontró nuestras instalaciones limpias y bonitas. Nuestras housekeepers trabajan arduamente para asegurarse que todo en nuestra propiedad esté impecable para nuestros huéspedes. Quisiera agradecerle una vez mas por sus amables comentarios acerca de nuestro desayuno y atención. Sin lugar a dudas compartiré sus comentarios con el equipo lo cual servirán de motivación. Nuestro hotel es definitivamente un lugar único en la ciudad. Poseemos de una ubicación extraordinaria y céntrica y se encuentra en un espacio donde se puede disfrutar de un oasis de jardines hermosos dentro de la ciudad. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta muy pronto por El Embajador. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Service Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

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    Justo C 09/13/2017 De negocios

    “Un clasico”

    Un hotel clásico, pero esto no quiere decir que sea anticuado. El servicio bien, el desayuno es impresionante, quizás lo peor el servicio en la piscina. pero por todo lo demás bastante bien. Hay restaurantes a los cuales se puede ir andando desde el hotel que es decir mucho para una ciudad como SD. Lo ultimo las habitaciones que dan al parking son ruidosas, después de estar allí entiendo lo que quiere decir hablar como una cotorra.

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado Don Justo C, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Es maravilloso enterarnos que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió en la piscina será discutido con el staff con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en éste aspecto. Su recomendación acerca de nuestra ubicación estratégica será de gran ayuda para los lectores que quieran venir a visitar La Capital. La localización de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel es un punto de partida ideal para conocer la zona histórica y colonial y el centro financiero de Santo Domingo. Por otro lado, lamentamos que haya sentido incomodidad en su habitación debido a ruidos, la verdad es que de mano con la historia de nuestro emblemático hotel, contamos con la visita de cotorras y otras aves, las cuales han sido destacadas por sus visitas al hotel en horario vespertino. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

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    Isra G 09/13/2017 De negocios

    “Guest service excepcional”

    En cada momento el personal del hotel supo facilitarme la solución adecuada a cada uno de los imprevistos, peticiones, sugerencias o necesidades que fui teniendo durante mi estancia, tanto personales como profesionales. Si querías un zumo de limón de buena mañana, te lo preparaban, si el WIFI en el gimnasio no funcionaba, venía un téc nico de inmediato y lo solucionaba. Si encesitabas sal marina, la tomaban del propio Chef y te la servían. Si por trabajo necesitabas hacer el check-out unas horas más tarde, no ponían ninguna trabaja y lo habilitaban. La comida deliciosa, las instalaciones inmejorables. Las habitaciones espaciosas, modernas y equipadas. Si tuviera que poner un único "pero" sería el horario de la piscina, alargarlo 90 minuots más sería ideal (hasta las 8:30pm). El resto, exquisito, muy recomendable.

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado Isra G, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones, recientemente reformadas, diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estuvo satisfecho con la suya. Además, pasaré su sugerencia al staff sobre la extensión de horas en el horario de la piscina, pues las opiniones de nuestros huéspedes son extremadamente importantes para nosotros. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

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    Ariel_Veloz Provincia de La Vega, República Dominicana. 09/06/2017 De negocios

    “Muy buen hotel”

    Ubicado en una zona céntrica de la capital, muy buen servicio por parte del personal que trabaja en el hotel, el desayuno es variado (excelente en todo el sentido de la palabra), las habitaciones son muy confortables y de primera clase.

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
     Estimado Ariel_Veloz, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y para ello contamos con un atento personal que juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Es muy gratificante para nosotros saber que ha disfrutado de los nuevos cambios que hemos implementado, uno de ellos se refiere a nuestras habitaciones de primera recientemente renovadas. Sin lugar a dudas hemos trabajado arduamente para construir un nuevo hotel pero al mismo tiempo manteniendo nuestra esencia emblemática. Ver que nos catalogue como 5 estrellas es un gran motivo de alegría para nosotros. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros desayunos, ya que nuestro equipo chef se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Esperamos poder seguir dándole la bienvenida y que pueda pronto presenciar nuestro producto final. Estamos muy ansiosos de mostrarle! Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2017
    • Buenos Aires, Argentina
    • En pareja

    Gerardocelso

    “Un hotel para disfrutarlo”


    Se trata de una gran hotel, clásico, pero a la vez perfectamente reciclado. Realmente todo esta muy bien si uno se dispone a disfrutar del hotel. Si la idea fuera dormir alguna noche y luego pasar todo el tiempo afuera del hotel, tal vez no lo aproveche, pero si uno aprecia un cuarto muy bien diseñado, unos salones cómodos y hermosos, la buena atención, un buen desayuno, un parque y alberca lindísimos y un buen spa, este es el hotel. Realmente recomendable.


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado Don Gerardo, Muchísimas gracias por compartir con nosotros y todos los miembros de Tripadvisor su experiencia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel y dedicarnos tan excelentes comentarios. No hay mejor recompensa para nosotros que saber que disfrutó al máximo su estadía y que sobrepasamos sus expectativas. Me alegra muchísimo leer que disfrutó de nuestras nuevas reformas. Tanto si es con vistas al maravilloso Mar Caribe o a la vibrante ciudad de Santo Domingo, nuestras nuevas y modernas habitaciones son altamente funcionales gracias a un espacio diseñado con todo lujo de detalle y ambientado con colores de tonos suaves para iluminar mejor el espacio y garantizar serenidad. Y como bien indica, hay otros espacios en nuestra emblemática propiedad para disfrutar como nuestros hermosos salones, Spa y piscina. Además, es motivo de regocijo saber que ha disfrutado de nuestros desayunos, pues contamos con un extraordinario chef y equipo de cocina inigualable. Así mismo, me satisface enormemente leer sus palabras de reconocimiento para con el servicio, pues siempre recordamos a nuestros profesionales la importancia de la atención personalizada afín a nuestros valores más preciados: detalle, discreción y autenticidad. No hay nada mas gratificante que saber que le estaremos dando la bienvenida de vuelta en su próximo viaje a Santo Domingo. Será un placer mostrarle nuestro producto final! Le esperamos de vuelta muy pronto para volver a vivir una experiencia inolvidable. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo Embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    VALORACIÓN

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    • septiembre 13 2017
    • De negocios

    Lucia C

    “Agradable estadía, me siento en casa”


    Instalaciones muy bonitas, cerca de la naturaleza. Personal muy cordial y atento Muy buena limpieza y rica comida en especial el desayuno que es muy variado Este hotel es de mis favoritos y lo recomiendo absolutamente


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimada Doña Lucía C, Muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Ha sido un gran placer recibirle y brindarle lo mejor de nuestros servicios. Me alegra leer que encontró nuestras instalaciones limpias y bonitas. Nuestras housekeepers trabajan arduamente para asegurarse que todo en nuestra propiedad esté impecable para nuestros huéspedes. Quisiera agradecerle una vez mas por sus amables comentarios acerca de nuestro desayuno y atención. Sin lugar a dudas compartiré sus comentarios con el equipo lo cual servirán de motivación. Nuestro hotel es definitivamente un lugar único en la ciudad. Poseemos de una ubicación extraordinaria y céntrica y se encuentra en un espacio donde se puede disfrutar de un oasis de jardines hermosos dentro de la ciudad. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta muy pronto por El Embajador. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Service Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 13 2017
    • De negocios

    Justo C

    “Un clasico”


    Un hotel clásico, pero esto no quiere decir que sea anticuado. El servicio bien, el desayuno es impresionante, quizás lo peor el servicio en la piscina. pero por todo lo demás bastante bien. Hay restaurantes a los cuales se puede ir andando desde el hotel que es decir mucho para una ciudad como SD. Lo ultimo las habitaciones que dan al parking son ruidosas, después de estar allí entiendo lo que quiere decir hablar como una cotorra.


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado Don Justo C, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Es maravilloso enterarnos que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Le aseguramos que su comentario sobre el servicio que recibió en la piscina será discutido con el staff con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas en éste aspecto. Su recomendación acerca de nuestra ubicación estratégica será de gran ayuda para los lectores que quieran venir a visitar La Capital. La localización de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel es un punto de partida ideal para conocer la zona histórica y colonial y el centro financiero de Santo Domingo. Por otro lado, lamentamos que haya sentido incomodidad en su habitación debido a ruidos, la verdad es que de mano con la historia de nuestro emblemático hotel, contamos con la visita de cotorras y otras aves, las cuales han sido destacadas por sus visitas al hotel en horario vespertino. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 13 2017
    • De negocios

    Isra G

    “Guest service excepcional”


    En cada momento el personal del hotel supo facilitarme la solución adecuada a cada uno de los imprevistos, peticiones, sugerencias o necesidades que fui teniendo durante mi estancia, tanto personales como profesionales. Si querías un zumo de limón de buena mañana, te lo preparaban, si el WIFI en el gimnasio no funcionaba, venía un téc nico de inmediato y lo solucionaba. Si encesitabas sal marina, la tomaban del propio Chef y te la servían. Si por trabajo necesitabas hacer el check-out unas horas más tarde, no ponían ninguna trabaja y lo habilitaban. La comida deliciosa, las instalaciones inmejorables. Las habitaciones espaciosas, modernas y equipadas. Si tuviera que poner un único "pero" sería el horario de la piscina, alargarlo 90 minuots más sería ideal (hasta las 8:30pm). El resto, exquisito, muy recomendable.


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado Isra G, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones, recientemente reformadas, diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estuvo satisfecho con la suya. Además, pasaré su sugerencia al staff sobre la extensión de horas en el horario de la piscina, pues las opiniones de nuestros huéspedes son extremadamente importantes para nosotros. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 6 2017
    • Provincia de La Vega, República Dominicana
    • De negocios

    Ariel_Veloz

    “Muy buen hotel”


    Ubicado en una zona céntrica de la capital, muy buen servicio por parte del personal que trabaja en el hotel, el desayuno es variado (excelente en todo el sentido de la palabra), las habitaciones son muy confortables y de primera clase.


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, respondió a esta opinión
    Estimado Ariel_Veloz, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en El Embajador, a Royal Hideaway Hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y para ello contamos con un atento personal que juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Es muy gratificante para nosotros saber que ha disfrutado de los nuevos cambios que hemos implementado, uno de ellos se refiere a nuestras habitaciones de primera recientemente renovadas. Sin lugar a dudas hemos trabajado arduamente para construir un nuevo hotel pero al mismo tiempo manteniendo nuestra esencia emblemática. Ver que nos catalogue como 5 estrellas es un gran motivo de alegría para nosotros. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros desayunos, ya que nuestro equipo chef se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Esperamos poder seguir dándole la bienvenida y que pueda pronto presenciar nuestro producto final. Estamos muy ansiosos de mostrarle! Saludos cordiales, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

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