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Bar del hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa
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map

Mapa y localización

Avenida Reina Sofía, s/n. Urbanización Costa Ballena   11520 Rota, Cádiz , Andalucía   España  


Puntos de Interés

35 km La Parra, Jerez

800 m Playa de La Ballena

100 m Campo de Golf Costa Ballena

49,6 km Puerto de la Bahía de Cádiz

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Costa Ballena Golf & Spa

4.5/5 Round Indicators
| 718 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

59% Complete

428

Muy bueno

28% Complete

208

Normal

7% Complete

53

Malo

2% Complete

19

Pésimo

1% Complete

11

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    Round Indicators
    Manuel B 12/01/2019 Con amigos

    “Bonito fin de semana”

    Genial hotel para una escapada. Buena comida , habitaciones y todo en general. Muy recomendable . Lo llevo utilizando durante varios años y vuelvo a repetir . La única pega que le pondría es que me gustaría que estuviese más cerca de la playa

    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado Manuel, Es especialmente valioso su comentario, por su condición de huésped repetidor, y por eso, damos mucha importancia a su valoración. El hotel se encuentra ciertamente a 800 metros de una de las mejores playas de España, dando un agradable paseo bordeando el campo de golf, que nos separa de la línea de costa, usted puede llegar en aproximadamente 10 minutos. Quisiéramos destacar, para su comodidad está a disposición un servicio de traslado gratuito en temporada estival. Por lo demás estamos encantados de que disfrutase de la armonía de nuestras instalaciones y de la calidad de nuestros servicios. Gracias de nuevo por proporcionarnos su opinión y recomendación, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Theresa S. Guest Experience

    Round Indicators
    alberto s 11/30/2019 En pareja

    “Lo mejor ir a otros que estan por la misma zona , con el mismo precio, pero muchísimo mejor que este”

       En mi opinion lo mejor es ir a otro hotel de la zona que con el mismo precio le da 200 vueltas a este, la comida del buffet escasa , cuando tomas algo de refresco son super caros y spa muy sencillo , y podría seguir..

    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado Alberto, Primeramente querríamos darle las gracias por elegir nuestro Barceló Costa Ballena Golf & Spa para hacer una estancia, aunque lamentamos mucho escuchar su descontento. Permítame explicarle que los precios de todos los productos y servicios han sido estudiados para ofrecer la mejor cotización y valor a nuestros huéspedes. De todas formas pasaremos su comentario a nuestro departamento de ventas para confirmar si nuestros precios están en línea a los de los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. También sentimos que nuestro buffet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nuestros chefs profesionales se esfuerzan para complacer a todos los paladares y ofrecen la posibilidad de disfrutar de lo mejor de nuestra cocina local, así como una gran selección de platos internacionales. Intentaremos mejorar en lo que se pueda. Como equipo unido del que formamos parte, estamos encomendados a dar a nuestros huéspedes una magnífica experiencia por lo que nos disculpamos no haber podido en esta ocasión. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestros hoteles. Atentamente, Theresa S. Guest Experience

    Round Indicators
    AkashaVampire 11/20/2019 En pareja

    “Viaje en pareja”

    Fue una estancia muy agradable, nos encantó el lugar. La playa esta a pocos metros, es un lugar tranquilo. Chipiona esta muy cerca es una aquello es precioso, al igual que rota lo pillas cerca con el coche. Por lo demas sí debes desplazarte en coche, pero sino puedes caminar por la playa y llegas hasta el puerti. Volveremos otra vez.

    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimad@ AkashaVampire, Le agradecemos la opinión que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa. En cuanto a nuestra ubicación le damos las gracias por remarcarla. El hotel se encuentra ciertamente en un entorno inigualable sobre una franja costera con casi 4 kilómetros de playas vírgenes que se caracterizan por su arena fina y aguas cristalinas,…. En Barceló Costa Ballena Golf & Spa, no queremos que nuestros huéspedes disfruten únicamente de una experiencia. Queremos que la vivan con todos los sentidos. Por ello estamos encantados de saber que pudimos hacerle feliz durante su estancia con nosotros. Una vez más, gracias por la confianza otorgada al elegirnos y por su amable reseña. Tomándole la palabra, quedamos a la espera de poder recibirle de nuevo. Atentamente, Theresa S. Guest Experience

    Round Indicators
    ivansanjose Arroyo de la Encomienda, España. 11/19/2019 En familia

    “EXCELENTE ”

    Hemos pasado los 5 primeros días de septiembre, y el trato ha sido de 10. Los recepcionistas muy amables y atentos siempre a lo que necesites, el restaurante buffet espectacular calidad todo bien Presentado y de calidad excelente, los desayunos les puedes hacer en la terraza. Las habitaciones eran amplias y luminosas nos encantó, la playa está a 7 minutos andando el paseo es muy cómodo, sin duda un destino que no tardaremos en volver.

    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado ivansanjose, Nos gustaría agradecerle que haya descubierto nuestro hotel Barceló Costa Ballena, es siempre un placer comprobar que nuestros esfuerzos por conseguir que nuestros huéspedes se sientan como en casa, se ven recompensados por comentarios y valoraciones como los suyas. Estamos encantados de leer que nuestro equipo humano ha dejado su huella y ha contribuido a su bienestar, podemos garantizarle que esta consideración que ha tenido hacia nosotros es mutua. Una vez más, muchísimas gracias por dibujar una sonrisa en nuestras caras con sus bonitas palabras. ¡Le esperamos en Barceló Costa Ballena ! Saludos, Theresa S. Guest Experience

    Round Indicators
    MANUEL A 11/18/2019 En familia

    “Falta limpieza”

    Nos encontramos con restos de sangre en la tapa del bidet. Y deberian brillar mejor los cubiertos y algunos platos del bufet estaban sucios. Los salvamanteles son poco higienicos pues son esterillas de plasticos, que usa todo el mundo, cuando deberia ser o manteles de tela o como minimo un salvamantel de usar y tirar.

    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado Manuel A, Le damos las gracias por tomarse unos minutos en compartir su feedback tras su estancia en nuestro hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa ya que su opinión es muy importante. Le reiteramos nuestras sinceras disculpas por las molestias que hayan podido tener y lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas así como también las nuestras. La limpieza es una de nuestras prioridades principales, por lo que hemos compartido sus comentarios con los jefes de equipo para asegurar que nuestros huéspedes no se vuelven a llevar una impresión equivocada del hotel. Es nuestra intención siempre proporcionar la máxima satisfacción a todos los que vienen a visitarnos y cuando no lo logramos, ponemos en marcha todas las medidas necesarias para estudiar el porque hemos fallado. Es por eso, que sus críticas constructivas nos han resultado de gran ayuda para la consecución de nuestro objetivo. Si le apetece darnos una segunda oportunidad, estaremos con los brazos y puertas abiertas para recibirle en nuestro hotel cuando desee. Le saludo atentamente. Theresa S. Guest Experience

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 1 2019
    • Con amigos

    Manuel B

    “Bonito fin de semana”


    Genial hotel para una escapada. Buena comida , habitaciones y todo en general. Muy recomendable . Lo llevo utilizando durante varios años y vuelvo a repetir . La única pega que le pondría es que me gustaría que estuviese más cerca de la playa


    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado Manuel, Es especialmente valioso su comentario, por su condición de huésped repetidor, y por eso, damos mucha importancia a su valoración. El hotel se encuentra ciertamente a 800 metros de una de las mejores playas de España, dando un agradable paseo bordeando el campo de golf, que nos separa de la línea de costa, usted puede llegar en aproximadamente 10 minutos. Quisiéramos destacar, para su comodidad está a disposición un servicio de traslado gratuito en temporada estival. Por lo demás estamos encantados de que disfrutase de la armonía de nuestras instalaciones y de la calidad de nuestros servicios. Gracias de nuevo por proporcionarnos su opinión y recomendación, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Theresa S. Guest Experience

    VALORACIÓN

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    • noviembre 30 2019
    • En pareja

    alberto s

    “Lo mejor ir a otros que estan por la misma zona , con el mismo precio, pero muchísimo mejor que este”


       En mi opinion lo mejor es ir a otro hotel de la zona que con el mismo precio le da 200 vueltas a este, la comida del buffet escasa , cuando tomas algo de refresco son super caros y spa muy sencillo , y podría seguir..


    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado Alberto, Primeramente querríamos darle las gracias por elegir nuestro Barceló Costa Ballena Golf & Spa para hacer una estancia, aunque lamentamos mucho escuchar su descontento. Permítame explicarle que los precios de todos los productos y servicios han sido estudiados para ofrecer la mejor cotización y valor a nuestros huéspedes. De todas formas pasaremos su comentario a nuestro departamento de ventas para confirmar si nuestros precios están en línea a los de los hoteles de la misma categoría en nuestra zona. También sentimos que nuestro buffet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nuestros chefs profesionales se esfuerzan para complacer a todos los paladares y ofrecen la posibilidad de disfrutar de lo mejor de nuestra cocina local, así como una gran selección de platos internacionales. Intentaremos mejorar en lo que se pueda. Como equipo unido del que formamos parte, estamos encomendados a dar a nuestros huéspedes una magnífica experiencia por lo que nos disculpamos no haber podido en esta ocasión. Una vez más, gracias por su visita y críticas constructivas, esperamos que tuviera un buen viaje de regreso a casa y nos gustaría tener el placer de servirle de nuevo en nuestros hoteles. Atentamente, Theresa S. Guest Experience

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 20 2019
    • En pareja

    AkashaVampire

    “Viaje en pareja”


    Fue una estancia muy agradable, nos encantó el lugar. La playa esta a pocos metros, es un lugar tranquilo. Chipiona esta muy cerca es una aquello es precioso, al igual que rota lo pillas cerca con el coche. Por lo demas sí debes desplazarte en coche, pero sino puedes caminar por la playa y llegas hasta el puerti. Volveremos otra vez.


    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimad@ AkashaVampire, Le agradecemos la opinión que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa. En cuanto a nuestra ubicación le damos las gracias por remarcarla. El hotel se encuentra ciertamente en un entorno inigualable sobre una franja costera con casi 4 kilómetros de playas vírgenes que se caracterizan por su arena fina y aguas cristalinas,…. En Barceló Costa Ballena Golf & Spa, no queremos que nuestros huéspedes disfruten únicamente de una experiencia. Queremos que la vivan con todos los sentidos. Por ello estamos encantados de saber que pudimos hacerle feliz durante su estancia con nosotros. Una vez más, gracias por la confianza otorgada al elegirnos y por su amable reseña. Tomándole la palabra, quedamos a la espera de poder recibirle de nuevo. Atentamente, Theresa S. Guest Experience

    VALORACIÓN

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    • noviembre 19 2019
    • Arroyo de la Encomienda, España
    • En familia

    ivansanjose

    “EXCELENTE ”


    Hemos pasado los 5 primeros días de septiembre, y el trato ha sido de 10. Los recepcionistas muy amables y atentos siempre a lo que necesites, el restaurante buffet espectacular calidad todo bien Presentado y de calidad excelente, los desayunos les puedes hacer en la terraza. Las habitaciones eran amplias y luminosas nos encantó, la playa está a 7 minutos andando el paseo es muy cómodo, sin duda un destino que no tardaremos en volver.


    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado ivansanjose, Nos gustaría agradecerle que haya descubierto nuestro hotel Barceló Costa Ballena, es siempre un placer comprobar que nuestros esfuerzos por conseguir que nuestros huéspedes se sientan como en casa, se ven recompensados por comentarios y valoraciones como los suyas. Estamos encantados de leer que nuestro equipo humano ha dejado su huella y ha contribuido a su bienestar, podemos garantizarle que esta consideración que ha tenido hacia nosotros es mutua. Una vez más, muchísimas gracias por dibujar una sonrisa en nuestras caras con sus bonitas palabras. ¡Le esperamos en Barceló Costa Ballena ! Saludos, Theresa S. Guest Experience

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • noviembre 18 2019
    • En familia

    MANUEL A

    “Falta limpieza”


    Nos encontramos con restos de sangre en la tapa del bidet. Y deberian brillar mejor los cubiertos y algunos platos del bufet estaban sucios. Los salvamanteles son poco higienicos pues son esterillas de plasticos, que usa todo el mundo, cuando deberia ser o manteles de tela o como minimo un salvamantel de usar y tirar.


    BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado Manuel A, Le damos las gracias por tomarse unos minutos en compartir su feedback tras su estancia en nuestro hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa ya que su opinión es muy importante. Le reiteramos nuestras sinceras disculpas por las molestias que hayan podido tener y lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas así como también las nuestras. La limpieza es una de nuestras prioridades principales, por lo que hemos compartido sus comentarios con los jefes de equipo para asegurar que nuestros huéspedes no se vuelven a llevar una impresión equivocada del hotel. Es nuestra intención siempre proporcionar la máxima satisfacción a todos los que vienen a visitarnos y cuando no lo logramos, ponemos en marcha todas las medidas necesarias para estudiar el porque hemos fallado. Es por eso, que sus críticas constructivas nos han resultado de gran ayuda para la consecución de nuestro objetivo. Si le apetece darnos una segunda oportunidad, estaremos con los brazos y puertas abiertas para recibirle en nuestro hotel cuando desee. Le saludo atentamente. Theresa S. Guest Experience

    Spa del hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa

    Fantástico hotel vacacional junto a una magnifica playa del Atlántico.

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