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Prado del hotel Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center
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map

Mapa y localización

AV De Montecastillo, Ctra. Jerez - Arcos, Km. 6   11406 Jerez de la Frontera, Cádiz , Andalucía   España  


Puntos de Interés

15 km La Parra, Jerez

300 m Campo de Golf Montecastillo (por Jack Nicklaus)

26 km Puerto de Santa María

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

4.0/5 Round Indicators
| 338 Reseñas

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

54% Complete

185

Muy bueno

26% Complete

90

Normal

10% Complete

34

Malo

5% Complete

20

Pésimo

2% Complete

9

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    Getaway379918 Dubrovnik, Croacia. 01/08/2020 En familia

    “Engañoso”

    Nos oftecieron habitación de dos personas cuando se contrato habitación de tres.el hotel de 4 estrellas esta decadente falta mejor mantenimiento y limpieza, la solucion que se nos dió no fue satisfactoria, una supletoria, dejando a penas wspacio para pasar y que encima tenia las sabanas con manchas, el cliente no es tonto.

    César G, Director General en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: En primer lugar, lamentamos enormemente si no hemos llegado a cumplir sus expectativas en su reciente estancia a nuestras instalaciones. En relación al tamaño de la habitación, sentimos enormemente si desconocía esta información antes de formalizar su reserva, no obstante nos gustaría aclarar que el tamaño de las habitaciones y sus capacidades se encuentran perfectamente descritas en nuestros portales a disposición de nuestros clientes. Además, el uso de cama supletoria para la tercera persona también queda especificado. En cuanto a las sábanas manchadas, en esta ocasión le pedimos nuestras más sinceras disculpas pues en absoluto se corresponden con nuestros estándares de limpieza. Por supuesto no dude comentaremos lo sucedido con nuestro equipo de profesionales para incidir en las revisiones de habitaciones y que no se vuelva a repetir. No nos gustaría perder su confianza y para nosotros será un placer volver a recibirles en nuestras instalaciones. Un cordial saludo, Mercedes Rey Adjunta a Dirección

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    pinturasgym 01/07/2020 En pareja

    “MUY BUENA”

    amable lo recomiendo aunque la ubicación esta un poco retirada del centro de jerez no tardamos mas de 10 minutos en llegar al centro hicimos la cena en el hotel y estuvo estupenda. el hotel lo recomiendo sobre todo para parejas que quieran pasar un fin de semana desconectando de la rutina
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    vgonzalez2020 Barcelona, España. 01/02/2020 En pareja

    “Si... pero no...”

    Está ubicado a 25 minutos del centro de Jerez, a las puertas del circuito de carreras. Se trata de una zona desangelada ya que alrededor del hotel y, en la misma puerta, hay construcciones abandonadas. Es desolador. La recepción es amplia y moderna pero las habiutaciones están pasadas de moda. El hotel comparte instalaciones con el Hotel Barceló Montecasteillo Golf lo que permite, pagando un suplemento, acceso a la piscina climatizada. El campo de golf es muy bonito y está muy bien cuidado.
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    dgonzamor Majadahonda, España. 12/16/2019 En pareja

    “Recomendable”

    Volveré la proxima vez que venga a Jerez . Me ha sorprendido. El inconveniente de la distancia, salvada por el coche. Salvo esto, asumible todo lo demás fue perfecto. Amabilidad, profesionalidad, buen hacer. La habitación fantástica y la cama espectacular.
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    cristinagarciap02 Valencia, España. 12/09/2019 De negocios

    “Prometía mucho”

    La habitación normal pero el baño... faltaba muchísimo mantenimiento todo de atascaba e inundaba. Las vistas de la terraza bastante bien. El desayuno buffet de muy buena calidad. Muy lejos de jerez necesitas coche.

    César G, Director General en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. García, En primer lugar, le damos las gracias por hacer de nuestro Barceló Jerez Montecastillo su hotel elegido, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Todas nuestras habitaciones, son revisadas por los responsables de limpieza y mantenimiento antes de la entrega a los clientes para asegurarnos que todo está en orden y correcto funcionamiento. Lamentamos si no cumplimos con nuestro procedimiento en esta ocasión y el inconveniente en el baño, asegurándole que trasladaremos sus palabras a los departamentos implicados para evitar este tipo de situaciones en un futuro. En lo que respecta a nuestra ubicación, estamos situados entre la Sierra y la Costa de Cádiz, a 10 kilómetros del centro de Jerez de la Frontera, lo que hace de nuestro hotel un alojamiento perfecto para aquellos huéspedes que desean conocer la provincia. Nos complace saber que el completo desayuno buffet que ofrecemos ha sido de su agrado y que pudo disfrutar de la terraza de la que disponía en su habitación. Gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en un futuro y que todo sea de su agrado. Saludos cordiales, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 8 2020
    • Dubrovnik, Croacia
    • En familia

    Getaway379918

    “Engañoso”


    Nos oftecieron habitación de dos personas cuando se contrato habitación de tres.el hotel de 4 estrellas esta decadente falta mejor mantenimiento y limpieza, la solucion que se nos dió no fue satisfactoria, una supletoria, dejando a penas wspacio para pasar y que encima tenia las sabanas con manchas, el cliente no es tonto.


    César G, Director General en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: En primer lugar, lamentamos enormemente si no hemos llegado a cumplir sus expectativas en su reciente estancia a nuestras instalaciones. En relación al tamaño de la habitación, sentimos enormemente si desconocía esta información antes de formalizar su reserva, no obstante nos gustaría aclarar que el tamaño de las habitaciones y sus capacidades se encuentran perfectamente descritas en nuestros portales a disposición de nuestros clientes. Además, el uso de cama supletoria para la tercera persona también queda especificado. En cuanto a las sábanas manchadas, en esta ocasión le pedimos nuestras más sinceras disculpas pues en absoluto se corresponden con nuestros estándares de limpieza. Por supuesto no dude comentaremos lo sucedido con nuestro equipo de profesionales para incidir en las revisiones de habitaciones y que no se vuelva a repetir. No nos gustaría perder su confianza y para nosotros será un placer volver a recibirles en nuestras instalaciones. Un cordial saludo, Mercedes Rey Adjunta a Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 7 2020
    • En pareja

    pinturasgym

    “MUY BUENA”


    amable lo recomiendo aunque la ubicación esta un poco retirada del centro de jerez no tardamos mas de 10 minutos en llegar al centro hicimos la cena en el hotel y estuvo estupenda. el hotel lo recomiendo sobre todo para parejas que quieran pasar un fin de semana desconectando de la rutina


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 2 2020
    • Barcelona, España
    • En pareja

    vgonzalez2020

    “Si... pero no...”


    Está ubicado a 25 minutos del centro de Jerez, a las puertas del circuito de carreras. Se trata de una zona desangelada ya que alrededor del hotel y, en la misma puerta, hay construcciones abandonadas. Es desolador. La recepción es amplia y moderna pero las habiutaciones están pasadas de moda. El hotel comparte instalaciones con el Hotel Barceló Montecasteillo Golf lo que permite, pagando un suplemento, acceso a la piscina climatizada. El campo de golf es muy bonito y está muy bien cuidado.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 16 2019
    • Majadahonda, España
    • En pareja

    dgonzamor

    “Recomendable”


    Volveré la proxima vez que venga a Jerez . Me ha sorprendido. El inconveniente de la distancia, salvada por el coche. Salvo esto, asumible todo lo demás fue perfecto. Amabilidad, profesionalidad, buen hacer. La habitación fantástica y la cama espectacular.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 9 2019
    • Valencia, España
    • De negocios

    cristinagarciap02

    “Prometía mucho”


    La habitación normal pero el baño... faltaba muchísimo mantenimiento todo de atascaba e inundaba. Las vistas de la terraza bastante bien. El desayuno buffet de muy buena calidad. Muy lejos de jerez necesitas coche.


    César G, Director General en Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. García, En primer lugar, le damos las gracias por hacer de nuestro Barceló Jerez Montecastillo su hotel elegido, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Todas nuestras habitaciones, son revisadas por los responsables de limpieza y mantenimiento antes de la entrega a los clientes para asegurarnos que todo está en orden y correcto funcionamiento. Lamentamos si no cumplimos con nuestro procedimiento en esta ocasión y el inconveniente en el baño, asegurándole que trasladaremos sus palabras a los departamentos implicados para evitar este tipo de situaciones en un futuro. En lo que respecta a nuestra ubicación, estamos situados entre la Sierra y la Costa de Cádiz, a 10 kilómetros del centro de Jerez de la Frontera, lo que hace de nuestro hotel un alojamiento perfecto para aquellos huéspedes que desean conocer la provincia. Nos complace saber que el completo desayuno buffet que ofrecemos ha sido de su agrado y que pudo disfrutar de la terraza de la que disponía en su habitación. Gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle en un futuro y que todo sea de su agrado. Saludos cordiales, César Gómez Director General Barceló Montecastillo Resort Carretera Arcos Km 9 (junto al circuito) | 11406 Jerez de la Frontera | Cádiz | España Tel. +34 956 151 200 | Fax. +34 956 151 209

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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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