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Mapa y localización

Rambla del Raval, 17-21   08001 Barcelona ,   España  


Puntos de Interés

16,3 km Aeropuerto de Barcelona-El Prat

100 m Bus + Metro

1 km Puerto

1,5 km Feria de Barcelona

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Raval

4.5/5 Round Indicators
| 4743 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

48% Complete

2304

Muy bueno

36% Complete

1749

Normal

10% Complete

483

Malo

2% Complete

130

Pésimo

1% Complete

77

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    Eriel78 Tres Cantos, España. 02/08/2020 De negocios

    “Sabor agridulce hotel más para turistas”

    Fue un poco decepcionante por la incidencia que tuve , cuando fui a dormir me encontré con algunas gotas de sangre secas en las almohadas y Sabanas, fue decepcionante quizás tuve que avisar al servicio de habitaciones pero era tarde , quite todo y dormir sobre la sábana limpia . Luego la mesa pequeña es incompatible para ver la tele. La zona siendo complicada está cerca de las ramblas y centro. Había unos chicos jugando al fútbol y se les escuchaba de sobra y eso que estaba en un 7 Lo mejor el desayuno y sobre todo el personal muy atento . Es un Barcelo pero no me parecio

    JRAlvarezCervela, Director General en Barcelo Raval, respondió a esta opinión
     Estimado Eriel, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Acerca del incidente descrito, estamos muy sorprendidos y consternados pues estos son claramente errores que no cumplen con nuestro estándar de calidad. La limpieza es una de nuestras prioridades principales y lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas así como también las nuestras, por lo que hemos compartido sus comentarios con la persona responsable del departamento para asegurar que la situación descrita no vuelva a ocurrir. Nos gustaría además aprovechar la oportunidad para agradecerle su mención positiva sobre el servicio ofrecido por el personal del hotel ya que el equipo se esfuerza diariamente en atender a cada cliente de una manera dispuesta y acogedora, para garantizar una estancia exitosa en el hotel. También nos alegra leer que le haya gustado nuestra oferta de desayuno, ya que trabajamos con un nuevo concepto dentro de la cadena Barceló llamada "Blikeat", en la que se trabaja con productos locales y frescos para poder ofrecer al cliente un desayuno energético y sano con mucha variedad. Esperamos que poder seguir contando con su confianza con la marca Barceló en el futuro y esperamos poder volver a darle la bienvenida en el Barceló Raval para poder garantizarle una estancia y experiencia exitosa con nosotros. Atentamente, Carlene García Subdirectora

    Round Indicators
    nenacfg Wolfsburg, Alemania. 01/31/2020 Con amigos

    “Comodas camas”

    Un hotel muy peculiar con una decoración muy divertida colorida, con un desayuno bastante bueno y por un precio bastante competitivo Personal amable Habitaciones muy modernas Camas muy cómodas Pero me hizo falta poder ventilar el cuarto no hay manera de abrir ninguna ventana Limpieza ok pero mejorable no aspiran debajo de las camas se me rompió un baso y la Astilla ahí se quedó En la zona del Raval siempre hay que andar con un poco de cuidado al cruzar las calles para llegar a las Ramblas hacerlo por las más alumbradas y no altas horas se la noche mejor tomar un taxi
    Round Indicators
    Adventurer816083 12/29/2019

    “Muchos pros y algunas contras”

    Se trata de un hotel muy original y moderno tanto en su arquitectura como en su extrana decoracion (el disenador algo de tributo e inspiracion le debe a los moteles transitorios), Tiene una espectacular terraza con inmejorable vista de 360` de toda la ciudad. Las habitaciones son de dimensiones reducidas (aun la habitacion superior), pero lo que esta pesimo es la casi inexistencia de placards, cajoneras o estantes. El barrio, Raval, es muy centrico pero aventurarse a salir de noche inspira bastante temor. El trato del personal fue excelente,
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    767viajero74 12/22/2019 En pareja

    “Moderno pero incómodo”

    Los nórdicos muy gordos para ser Barcelona. Sudé toda la noche. Las almohadas muy altas, me levanté con dolor de cuello. La recepción agradable y las instalaciones limpias. Es silencioso aunque las cortinas no cerraban bien y entró la luz a las 7:00 am.

    JRAlvarezCervela, Director General en Barcelo Raval, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Raval. Lamentamos leer acerca de su descontento con su estancia causado por las disconformidades en la habitación, y sentimos especialmente que no haya alcanzado una buena calidad de sueño. En Barceló se valora mucho la calidad de sueño, siendo una de las primeras prioridades de los hoteles Barceló, para ello disponemos de colchones diseñados por Pikolín especialmente para la marca Barceló con un tamaño especial de 2x2 y todas las características para garantizar un buen sueño, además en todas las habitaciones disponemos de menús de almohada sin coste añadido, donde se puede elegir como cliente el tipo de almohada que se prefiere teniendo varias alturas y grosuras a elegir, como comenta, también tenemos cortinas oscuras tipo black-out para poner la habitación en penumbra total y garantizar un sueño sin molestias, lamentamos que en su habitación haya habido un problema con la cortina y se lo comunicaremos inmediatamente a servicio técnico para revisar las habitaciones y hacer las reparaciones o cambios correspondientes. Una vez más le damos las gracias por habernos elegido como su hotel de preferencia en su visita a Barcelona y esperamos no haber perdido su confianza ya que nos encantaría poder volver a darle la bienvenida en el futuro para garantizarle una estancia agradable y exitosa. Atentamente, Carlene García Subdirectora

    Round Indicators
    AndresZgz07 Zaragoza, Spain. 12/16/2019 En pareja

    “Hotel excelente en zona cercana a sitios turísticos pero poco segura”

    El hotel tiene unas muy buenas instalaciones y un personal muy atento. Habitación con buena decoración y buen trato. La terraza del ático espectacular. Está cerca de atracciones turísticas, pero la zona de ubicación no genera seguridad y menos aún por la noche.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 8 2020
    • Tres Cantos, España
    • De negocios

    Eriel78

    “Sabor agridulce hotel más para turistas”


    Fue un poco decepcionante por la incidencia que tuve , cuando fui a dormir me encontré con algunas gotas de sangre secas en las almohadas y Sabanas, fue decepcionante quizás tuve que avisar al servicio de habitaciones pero era tarde , quite todo y dormir sobre la sábana limpia . Luego la mesa pequeña es incompatible para ver la tele. La zona siendo complicada está cerca de las ramblas y centro. Había unos chicos jugando al fútbol y se les escuchaba de sobra y eso que estaba en un 7 Lo mejor el desayuno y sobre todo el personal muy atento . Es un Barcelo pero no me parecio


    JRAlvarezCervela, Director General en Barcelo Raval, respondió a esta opinión
    Estimado Eriel, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Acerca del incidente descrito, estamos muy sorprendidos y consternados pues estos son claramente errores que no cumplen con nuestro estándar de calidad. La limpieza es una de nuestras prioridades principales y lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas así como también las nuestras, por lo que hemos compartido sus comentarios con la persona responsable del departamento para asegurar que la situación descrita no vuelva a ocurrir. Nos gustaría además aprovechar la oportunidad para agradecerle su mención positiva sobre el servicio ofrecido por el personal del hotel ya que el equipo se esfuerza diariamente en atender a cada cliente de una manera dispuesta y acogedora, para garantizar una estancia exitosa en el hotel. También nos alegra leer que le haya gustado nuestra oferta de desayuno, ya que trabajamos con un nuevo concepto dentro de la cadena Barceló llamada "Blikeat", en la que se trabaja con productos locales y frescos para poder ofrecer al cliente un desayuno energético y sano con mucha variedad. Esperamos que poder seguir contando con su confianza con la marca Barceló en el futuro y esperamos poder volver a darle la bienvenida en el Barceló Raval para poder garantizarle una estancia y experiencia exitosa con nosotros. Atentamente, Carlene García Subdirectora

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 31 2020
    • Wolfsburg, Alemania
    • Con amigos

    nenacfg

    “Comodas camas”


    Un hotel muy peculiar con una decoración muy divertida colorida, con un desayuno bastante bueno y por un precio bastante competitivo Personal amable Habitaciones muy modernas Camas muy cómodas Pero me hizo falta poder ventilar el cuarto no hay manera de abrir ninguna ventana Limpieza ok pero mejorable no aspiran debajo de las camas se me rompió un baso y la Astilla ahí se quedó En la zona del Raval siempre hay que andar con un poco de cuidado al cruzar las calles para llegar a las Ramblas hacerlo por las más alumbradas y no altas horas se la noche mejor tomar un taxi


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 29 2019

    Adventurer816083

    “Muchos pros y algunas contras”


    Se trata de un hotel muy original y moderno tanto en su arquitectura como en su extrana decoracion (el disenador algo de tributo e inspiracion le debe a los moteles transitorios), Tiene una espectacular terraza con inmejorable vista de 360` de toda la ciudad. Las habitaciones son de dimensiones reducidas (aun la habitacion superior), pero lo que esta pesimo es la casi inexistencia de placards, cajoneras o estantes. El barrio, Raval, es muy centrico pero aventurarse a salir de noche inspira bastante temor. El trato del personal fue excelente,


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 22 2019
    • En pareja

    767viajero74

    “Moderno pero incómodo”


    Los nórdicos muy gordos para ser Barcelona. Sudé toda la noche. Las almohadas muy altas, me levanté con dolor de cuello. La recepción agradable y las instalaciones limpias. Es silencioso aunque las cortinas no cerraban bien y entró la luz a las 7:00 am.


    JRAlvarezCervela, Director General en Barcelo Raval, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Raval. Lamentamos leer acerca de su descontento con su estancia causado por las disconformidades en la habitación, y sentimos especialmente que no haya alcanzado una buena calidad de sueño. En Barceló se valora mucho la calidad de sueño, siendo una de las primeras prioridades de los hoteles Barceló, para ello disponemos de colchones diseñados por Pikolín especialmente para la marca Barceló con un tamaño especial de 2x2 y todas las características para garantizar un buen sueño, además en todas las habitaciones disponemos de menús de almohada sin coste añadido, donde se puede elegir como cliente el tipo de almohada que se prefiere teniendo varias alturas y grosuras a elegir, como comenta, también tenemos cortinas oscuras tipo black-out para poner la habitación en penumbra total y garantizar un sueño sin molestias, lamentamos que en su habitación haya habido un problema con la cortina y se lo comunicaremos inmediatamente a servicio técnico para revisar las habitaciones y hacer las reparaciones o cambios correspondientes. Una vez más le damos las gracias por habernos elegido como su hotel de preferencia en su visita a Barcelona y esperamos no haber perdido su confianza ya que nos encantaría poder volver a darle la bienvenida en el futuro para garantizarle una estancia agradable y exitosa. Atentamente, Carlene García Subdirectora

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 16 2019
    • Zaragoza, Spain
    • En pareja

    AndresZgz07

    “Hotel excelente en zona cercana a sitios turísticos pero poco segura”


    El hotel tiene unas muy buenas instalaciones y un personal muy atento. Habitación con buena decoración y buen trato. La terraza del ático espectacular. Está cerca de atracciones turísticas, pero la zona de ubicación no genera seguridad y menos aún por la noche.


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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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