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Barceló Bilbao Nervión

Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  

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T + 34 94 445 4700

bilbaonervion@barcelo.com

Puntos de Interés

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estación de Metro

15 km Puerto

200 m Museo Guggenheim

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 2947 Reseñas

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio

PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

45% Complete

1342

Muy bueno

41% Complete

1235

Normal

9% Complete

268

Malo

2% Complete

67

Pésimo

1% Complete

36

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    Round Indicators
    ANA B Almería, España. 07/20/2018 En pareja

    “En conjunto muy bien”

    Hotel muy nuevo y tranquilo. Todo limpio, una decoración modernista muy cuidada. Habitaciones no demasiado grandes. La única pega es que el baño no está separado, sino que hay un medio cristal que separa el lavabo de la cama. Eso no nos gustó. Algo tan simple como levantarte por la noche al baño y encender La Luz hace que se moleste al acompañante. La ubicación perfecta, muy cerca de todo para ir a pie
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    Angela S 07/19/2018 En pareja

    “Buena relación calidad precio”

    Todo en general muy bien, ambiente muy agradable, personal muy atento y simpático, desayuno excepcional, sala de la televisión muy acogedora, Perfecto todo. Excepto la última noche que no funcionó el aire acondicionado de la habitación.
    Ver opinión completa

    BilbaoNervion, General Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en comentar su estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervion. Queriamos agradecerle su comentario sobre el personal, asi como la valoración de nuestro desayuno B Likeat, una experiencia saludable rica y de calidad. Del mismo modo, tomamos nota de su comentario sobre el AA/CC y se lo trasladamos al jefe de departamento implicado para evitar este sentimiento en clientes futuros. Finalmente, esperamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo Director General.

    Round Indicators
    ebelauntzaran 07/18/2018 En pareja

    “Perfecto”

    Repetiremos como lo hemos hecho en esta ocasión. Nos encanta visitar Bilbao y alojarnos en su hotel. La experiencia muy satisfactoria y recomendable. La cadena Barcelo siempre ofrece el mejor servicio.
    Ver opinión completa

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo el tiempo empleado en compartir su opinión acerca del hotel Barceló Bilbao Nervión, Nos complace observar en nuestro establecimiento le ha parecido agradable y que nos recomienda como hotel, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Muchas gracias una vez más. Reciba un cordial saludo, Director General

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    Dosflores Callosa de Segura, España. 07/17/2018 En pareja

    “Excelente Hotel y Servicios”

    Silencioso, limpio, bien situado, muy buen servicio, habitaciones amplias, camas grandes, es sencillamente perfecto, espero volver otro año por las mismas fechas, creo que es de los mejores hoteles urbanos en los que he estado.
    Ver opinión completa

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En nombre de todo el equipo le doy las gracias por las palabras que ha tenido para nosotros. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación y el servicio que recibió durante su estancia, estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Esperamos poder alojarle de nuevo, y si es así, por favor avísenos para poder darle una bienvenida personalizada y darle lo mejor de nosotros. Reciba un cordial saludo, Director General

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    2018marta2018 07/17/2018 Con amigos

    “Situación inmejorable y servicio súper amable”

    La situación del hotel es fantástica, a 10 minutos caminando del Guggenheim y a 10 minutos caminando del casco viejo. Las habitaciones son muy cómodas y ponen a tu disposición la carta de almohadas. El personal del hotel es súper servicial. Lo recomiendo 100%
    Ver opinión completa

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimada Marta, Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado parte de su tiempo en completar nuestro cuestionario, porque éstos nos ayudan a encaminar nuestras acciones hacia las necesidades de nuestros clientes. En primer lugar, nos gustaría comunicarles que ha sido un placer tenerles en nuestras instalaciones. Es una gran satisfacción para el equipo de Dirección saber que han quedado contentos con su estancia entre nosotros. Su agradecimiento es un motivo de alegría y orgullo profesional que nos motiva y anima en nuestros esfuerzos diarios por mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Agradeciendo una vez más sus amables palabras y esperando poder alojarles de nuevo, reciban un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

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    • julio 20 2018
    • Almería, España
    • En pareja

    ANA B

    “En conjunto muy bien”

    Hotel muy nuevo y tranquilo. Todo limpio, una decoración modernista muy cuidada. Habitaciones no demasiado grandes. La única pega es que el baño no está separado, sino que hay un medio cristal que separa el lavabo de la cama. Eso no nos gustó. Algo tan simple como levantarte por la noche al baño y encender La Luz hace que se moleste al acompañante. La ubicación perfecta, muy cerca de todo para ir a pie

    VALORACIÓN

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    • julio 19 2018
    • En pareja

    Angela S

    “Buena relación calidad precio”

    Todo en general muy bien, ambiente muy agradable, personal muy atento y simpático, desayuno excepcional, sala de la televisión muy acogedora, Perfecto todo. Excepto la última noche que no funcionó el aire acondicionado de la habitación.

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, General Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en comentar su estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervion. Queriamos agradecerle su comentario sobre el personal, asi como la valoración de nuestro desayuno B Likeat, una experiencia saludable rica y de calidad. Del mismo modo, tomamos nota de su comentario sobre el AA/CC y se lo trasladamos al jefe de departamento implicado para evitar este sentimiento en clientes futuros. Finalmente, esperamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo Director General.

    VALORACIÓN

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    • julio 18 2018
    • En pareja

    ebelauntzaran

    “Perfecto”

    Repetiremos como lo hemos hecho en esta ocasión. Nos encanta visitar Bilbao y alojarnos en su hotel. La experiencia muy satisfactoria y recomendable. La cadena Barcelo siempre ofrece el mejor servicio.

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo el tiempo empleado en compartir su opinión acerca del hotel Barceló Bilbao Nervión, Nos complace observar en nuestro establecimiento le ha parecido agradable y que nos recomienda como hotel, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Muchas gracias una vez más. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

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    • julio 17 2018
    • Callosa de Segura, España
    • En pareja

    Dosflores

    “Excelente Hotel y Servicios”

    Silencioso, limpio, bien situado, muy buen servicio, habitaciones amplias, camas grandes, es sencillamente perfecto, espero volver otro año por las mismas fechas, creo que es de los mejores hoteles urbanos en los que he estado.

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En nombre de todo el equipo le doy las gracias por las palabras que ha tenido para nosotros. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación y el servicio que recibió durante su estancia, estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Esperamos poder alojarle de nuevo, y si es así, por favor avísenos para poder darle una bienvenida personalizada y darle lo mejor de nosotros. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

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    • julio 17 2018
    • Con amigos

    2018marta2018

    “Situación inmejorable y servicio súper amable”

    La situación del hotel es fantástica, a 10 minutos caminando del Guggenheim y a 10 minutos caminando del casco viejo. Las habitaciones son muy cómodas y ponen a tu disposición la carta de almohadas. El personal del hotel es súper servicial. Lo recomiendo 100%

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimada Marta, Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado parte de su tiempo en completar nuestro cuestionario, porque éstos nos ayudan a encaminar nuestras acciones hacia las necesidades de nuestros clientes. En primer lugar, nos gustaría comunicarles que ha sido un placer tenerles en nuestras instalaciones. Es una gran satisfacción para el equipo de Dirección saber que han quedado contentos con su estancia entre nosotros. Su agradecimiento es un motivo de alegría y orgullo profesional que nos motiva y anima en nuestros esfuerzos diarios por mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Agradeciendo una vez más sus amables palabras y esperando poder alojarles de nuevo, reciban un cordial saludo, Director General

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

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