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Mapa y localización

Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  

¿Cómo llegar al hotel?

T + 34 94 445 4700

bilbaonervion@barcelo.com

Puntos de Interés

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estación de Metro

15 km Puerto

200 m Museo Guggenheim

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 3477 Reseñas

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio

Opiniones

Excelente

46% Complete

1603

Muy bueno

40% Complete

1402

Normal

9% Complete

322

Malo

2% Complete

90

Pésimo

1% Complete

60

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    376nelya A Coruña, España. 03/22/2019 En familia

    “Fantástico ”

    Nos alojamos, mi hijo el pequeño y yo, en este hotel para asistir el viernes 15 de marzo al concierto de Twenty One Pilots, en el BEC. Nos trataron fenomenal. Cogimos una habitación con desayuno incluido. Yo soy celíaca, y no tuve problema ninguno para desayunar; desayuno completo y variado. Me sentí también que ya no me compliqué para comer; salíamos para visitar Bilbao y regresábamos para comer, pues los platos me los adaptaban. Se portaron también que el día del concierto, me dieron un pequeño tentempié para llevar y me tenían la cena en la habitación, pues cuando nosotros regresamos del concierto tanto el restaurante como el bar del hotel ya estaban cerrados. Muchísimas gracias por ser tan amables y por molestaros tanto para solventar mis problemas. Un saludo
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    miguelangelv30 Palma de Mallorca, España. 03/22/2019 En pareja

    “Estancia inmejorable en Bilbao”

    Cumple con creces con las expectativas, su ubicación es inmejorable, la habitación tenia vistas a la ria de Bilbao. Los servicios que ofrece el hotel son de gran calidad. Decidimos quedarnos a cenar una noche en el hotel y no nos decepcionaron. Si vuelvo a Bilbao volveré a tener muy en cuenta este hotel ya que es una apuesta segura en todos los sentidos.
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    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su visita a Bilbao y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todo el equipo. Agradecemos profundamente que mencione todos los departamentos del hotel, destacando en todos ellos una gran calidad del servicio. Es para nosotros un orgullo, saber que nuestros clientes vuelven a casa pensando en volver a visitarnos. Reciba un cordial saludo,

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    Lunat666 Community of Madrid, Spain. 03/20/2019 En pareja

    “Un buen lugar para visitar la ciudad”

    Buen punto de partida para realizar una visita a la ciudad. Cerca de todo: museo, casco viejo funicular y frente al resto de la ciudad. Sin duda es un buen espacio para realizar un visita relámpago a Bilbao
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    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su estancia en Bilbao y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Agradecemos que destaque la localización de nuestro hotel. Ciertamente, se encuentra en una situación privilegiada, cerca de todos los puntos de interés de la ciudad. Una vez más, le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo,

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    Journey66478984566 Ciudad Evita, Argentina. 03/20/2019 De negocios

    “Excelente”

    Me parece un lugar re confortable y hospitalario, excelentes instalaciones, la atención personalizada al llegar es muy buena, asesoramiento en referencia a la necesidad del turista me pareció bien. Desde la llegada existe una gran predisposición.
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    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Bilbao Nervión para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Reciba un cordial saludo,

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    Scenic52979021308 Vilalba, España. 03/19/2019 En pareja

    “Buen hotel con magnífica situación”

    La situación del hotel es excelente, muy cerca del casco viejo de la ciudad y a 10 minutos del Guggenheim.En frente del paseo del Nervión. No hay aparcamiento en la calle y guardamos coche en el hotel , un servicio que nos pareció algo caro 27€ por 24 horas. La limpieza de la habitación podía ser un poco mejor, ya que nos encontramos un pañuelo de papel tirado al lado de la ventana.
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    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor, estamos contentos de saber que nos consideran un "Buen Hotel con magnífica situación". Agradecemos que destaque la localización de nuestro hotel. Como usted comenta, se encuentra en un sitio privilegiado, entre El Casco Viejo, Guggenheim y Centro de la ciudad. Por otro lado, lamentamos que no se encontrase la habitación bajo los estándares que marca Barceló. Le aseguramos que la limpieza de la habitación es una de nuestras prioridades. De ahí, que las puntuaciones de este departamento sean de las más altas del hotel. Revisaremos los procesos de supervisión en busca de anomalías en el servicio. Respecto al precio del parking. Le informamos que se encuentra ajustado en base a los hoteles de la zona. Además, el precio también queda afectado por las limitadas plazas disponibles y la alta demanda. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo,

    VALORACIÓN

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    • marzo 22 2019
    • A Coruña, España
    • En familia

    376nelya

    “Fantástico ”

    Nos alojamos, mi hijo el pequeño y yo, en este hotel para asistir el viernes 15 de marzo al concierto de Twenty One Pilots, en el BEC. Nos trataron fenomenal. Cogimos una habitación con desayuno incluido. Yo soy celíaca, y no tuve problema ninguno para desayunar; desayuno completo y variado. Me sentí también que ya no me compliqué para comer; salíamos para visitar Bilbao y regresábamos para comer, pues los platos me los adaptaban. Se portaron también que el día del concierto, me dieron un pequeño tentempié para llevar y me tenían la cena en la habitación, pues cuando nosotros regresamos del concierto tanto el restaurante como el bar del hotel ya estaban cerrados. Muchísimas gracias por ser tan amables y por molestaros tanto para solventar mis problemas. Un saludo

    VALORACIÓN

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    • marzo 22 2019
    • Palma de Mallorca, España
    • En pareja

    miguelangelv30

    “Estancia inmejorable en Bilbao”

    Cumple con creces con las expectativas, su ubicación es inmejorable, la habitación tenia vistas a la ria de Bilbao. Los servicios que ofrece el hotel son de gran calidad. Decidimos quedarnos a cenar una noche en el hotel y no nos decepcionaron. Si vuelvo a Bilbao volveré a tener muy en cuenta este hotel ya que es una apuesta segura en todos los sentidos.

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su visita a Bilbao y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todo el equipo. Agradecemos profundamente que mencione todos los departamentos del hotel, destacando en todos ellos una gran calidad del servicio. Es para nosotros un orgullo, saber que nuestros clientes vuelven a casa pensando en volver a visitarnos. Reciba un cordial saludo,

    VALORACIÓN

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    • marzo 20 2019
    • Community of Madrid, Spain
    • En pareja

    Lunat666

    “Un buen lugar para visitar la ciudad”

    Buen punto de partida para realizar una visita a la ciudad. Cerca de todo: museo, casco viejo funicular y frente al resto de la ciudad. Sin duda es un buen espacio para realizar un visita relámpago a Bilbao

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su estancia en Bilbao y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Agradecemos que destaque la localización de nuestro hotel. Ciertamente, se encuentra en una situación privilegiada, cerca de todos los puntos de interés de la ciudad. Una vez más, le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo,

    VALORACIÓN

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    • marzo 20 2019
    • Ciudad Evita, Argentina
    • De negocios

    Journey66478984566

    “Excelente”

    Me parece un lugar re confortable y hospitalario, excelentes instalaciones, la atención personalizada al llegar es muy buena, asesoramiento en referencia a la necesidad del turista me pareció bien. Desde la llegada existe una gran predisposición.

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Bilbao Nervión para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Reciba un cordial saludo,

    VALORACIÓN

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    • marzo 19 2019
    • Vilalba, España
    • En pareja

    Scenic52979021308

    “Buen hotel con magnífica situación”

    La situación del hotel es excelente, muy cerca del casco viejo de la ciudad y a 10 minutos del Guggenheim.En frente del paseo del Nervión. No hay aparcamiento en la calle y guardamos coche en el hotel , un servicio que nos pareció algo caro 27€ por 24 horas. La limpieza de la habitación podía ser un poco mejor, ya que nos encontramos un pañuelo de papel tirado al lado de la ventana.

    El hotel ha respondido

    BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor, estamos contentos de saber que nos consideran un "Buen Hotel con magnífica situación". Agradecemos que destaque la localización de nuestro hotel. Como usted comenta, se encuentra en un sitio privilegiado, entre El Casco Viejo, Guggenheim y Centro de la ciudad. Por otro lado, lamentamos que no se encontrase la habitación bajo los estándares que marca Barceló. Le aseguramos que la limpieza de la habitación es una de nuestras prioridades. De ahí, que las puntuaciones de este departamento sean de las más altas del hotel. Revisaremos los procesos de supervisión en busca de anomalías en el servicio. Respecto al precio del parking. Le informamos que se encuentra ajustado en base a los hoteles de la zona. Además, el precio también queda afectado por las limitadas plazas disponibles y la alta demanda. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo,

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    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

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