Interiores del hotel Barceló  Bilbao Nervión
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Barceló Bilbao Nervión

Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  


Puntos de Interés

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estación de Metro

15 km Puerto

200 m Museo Guggenheim

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 2946 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

45% Complete

1342

Muy bueno

41% Complete

1233

Normal

9% Complete

268

Malo

2% Complete

67

Pésimo

1% Complete

36

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    Round Indicators
    Angela S 07/19/2018 En pareja

    “Buena relación calidad precio”

    Todo en general muy bien, ambiente muy agradable, personal muy atento y simpático, desayuno excepcional, sala de la televisión muy acogedora, Perfecto todo. Excepto la última noche que no funcionó el aire acondicionado de la habitación.

    BilbaoNervion, General Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en comentar su estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervion. Queriamos agradecerle su comentario sobre el personal, asi como la valoración de nuestro desayuno B Likeat, una experiencia saludable rica y de calidad. Del mismo modo, tomamos nota de su comentario sobre el AA/CC y se lo trasladamos al jefe de departamento implicado para evitar este sentimiento en clientes futuros. Finalmente, esperamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo Director General.

    Round Indicators
    ebelauntzaran 07/18/2018 En pareja

    “Perfecto”

    Repetiremos como lo hemos hecho en esta ocasión. Nos encanta visitar Bilbao y alojarnos en su hotel. La experiencia muy satisfactoria y recomendable. La cadena Barcelo siempre ofrece el mejor servicio.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo el tiempo empleado en compartir su opinión acerca del hotel Barceló Bilbao Nervión, Nos complace observar en nuestro establecimiento le ha parecido agradable y que nos recomienda como hotel, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Muchas gracias una vez más. Reciba un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    Dosflores Callosa de Segura, España. 07/17/2018 En pareja

    “Excelente Hotel y Servicios”

    Silencioso, limpio, bien situado, muy buen servicio, habitaciones amplias, camas grandes, es sencillamente perfecto, espero volver otro año por las mismas fechas, creo que es de los mejores hoteles urbanos en los que he estado.

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En nombre de todo el equipo le doy las gracias por las palabras que ha tenido para nosotros. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación y el servicio que recibió durante su estancia, estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Esperamos poder alojarle de nuevo, y si es así, por favor avísenos para poder darle una bienvenida personalizada y darle lo mejor de nosotros. Reciba un cordial saludo, Director General

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    2018marta2018 07/17/2018 Con amigos

    “Situación inmejorable y servicio súper amable”

    La situación del hotel es fantástica, a 10 minutos caminando del Guggenheim y a 10 minutos caminando del casco viejo. Las habitaciones son muy cómodas y ponen a tu disposición la carta de almohadas. El personal del hotel es súper servicial. Lo recomiendo 100%

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimada Marta, Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado parte de su tiempo en completar nuestro cuestionario, porque éstos nos ayudan a encaminar nuestras acciones hacia las necesidades de nuestros clientes. En primer lugar, nos gustaría comunicarles que ha sido un placer tenerles en nuestras instalaciones. Es una gran satisfacción para el equipo de Dirección saber que han quedado contentos con su estancia entre nosotros. Su agradecimiento es un motivo de alegría y orgullo profesional que nos motiva y anima en nuestros esfuerzos diarios por mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Agradeciendo una vez más sus amables palabras y esperando poder alojarles de nuevo, reciban un cordial saludo, Director General

    Round Indicators
    Q6551UFlauras San Sebastián - Donostia, España. 07/17/2018 En familia

    “Gran hotel con perfecta ubicación”

    El personal es muy atento y muy amable . Las habitaciones muy tranquilas y muy limpias . Colchones maravillosos , El desayuno es muy variado y la sala muy espaciosa . Puedes ir andando a todas los sitios

    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Le agradecemos también sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a todas las áreas de interés de las que goza la ciudad. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca del museo Guggenheim y el Casco Viejo, y ello permite a los huéspedes disfrutar de una situación perfecta. Por último, agradeciéndole una vez más sus valiosas opiniones, que son nuestra mejor herramienta de mejora, y esperando tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro hotel, reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

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    • julio 19 2018
    • En pareja

    Angela S

    “Buena relación calidad precio”


    Todo en general muy bien, ambiente muy agradable, personal muy atento y simpático, desayuno excepcional, sala de la televisión muy acogedora, Perfecto todo. Excepto la última noche que no funcionó el aire acondicionado de la habitación.


    BilbaoNervion, General Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en comentar su estancia en el hotel Barceló Bilbao Nervion. Queriamos agradecerle su comentario sobre el personal, asi como la valoración de nuestro desayuno B Likeat, una experiencia saludable rica y de calidad. Del mismo modo, tomamos nota de su comentario sobre el AA/CC y se lo trasladamos al jefe de departamento implicado para evitar este sentimiento en clientes futuros. Finalmente, esperamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo Director General.

    VALORACIÓN

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    • julio 18 2018
    • En pareja

    ebelauntzaran

    “Perfecto”


    Repetiremos como lo hemos hecho en esta ocasión. Nos encanta visitar Bilbao y alojarnos en su hotel. La experiencia muy satisfactoria y recomendable. La cadena Barcelo siempre ofrece el mejor servicio.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar agradecerle el tiempo el tiempo empleado en compartir su opinión acerca del hotel Barceló Bilbao Nervión, Nos complace observar en nuestro establecimiento le ha parecido agradable y que nos recomienda como hotel, ya que ello significa una gran fuente de motivación para esforzarnos cada día más. Muchas gracias una vez más. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

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    • julio 17 2018
    • Callosa de Segura, España
    • En pareja

    Dosflores

    “Excelente Hotel y Servicios”


    Silencioso, limpio, bien situado, muy buen servicio, habitaciones amplias, camas grandes, es sencillamente perfecto, espero volver otro año por las mismas fechas, creo que es de los mejores hoteles urbanos en los que he estado.


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En nombre de todo el equipo le doy las gracias por las palabras que ha tenido para nosotros. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación y el servicio que recibió durante su estancia, estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Esperamos poder alojarle de nuevo, y si es así, por favor avísenos para poder darle una bienvenida personalizada y darle lo mejor de nosotros. Reciba un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 17 2018
    • Con amigos

    2018marta2018

    “Situación inmejorable y servicio súper amable”


    La situación del hotel es fantástica, a 10 minutos caminando del Guggenheim y a 10 minutos caminando del casco viejo. Las habitaciones son muy cómodas y ponen a tu disposición la carta de almohadas. El personal del hotel es súper servicial. Lo recomiendo 100%


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimada Marta, Ante todo queremos agradecerle el que nos haya dedicado parte de su tiempo en completar nuestro cuestionario, porque éstos nos ayudan a encaminar nuestras acciones hacia las necesidades de nuestros clientes. En primer lugar, nos gustaría comunicarles que ha sido un placer tenerles en nuestras instalaciones. Es una gran satisfacción para el equipo de Dirección saber que han quedado contentos con su estancia entre nosotros. Su agradecimiento es un motivo de alegría y orgullo profesional que nos motiva y anima en nuestros esfuerzos diarios por mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Agradeciendo una vez más sus amables palabras y esperando poder alojarles de nuevo, reciban un cordial saludo, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 17 2018
    • San Sebastián - Donostia, España
    • En familia

    Q6551UFlauras

    “Gran hotel con perfecta ubicación”


    El personal es muy atento y muy amable . Las habitaciones muy tranquilas y muy limpias . Colchones maravillosos , El desayuno es muy variado y la sala muy espaciosa . Puedes ir andando a todas los sitios


    BilbaoNervion, Director General en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Le agradecemos también sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a todas las áreas de interés de las que goza la ciudad. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca del museo Guggenheim y el Casco Viejo, y ello permite a los huéspedes disfrutar de una situación perfecta. Por último, agradeciéndole una vez más sus valiosas opiniones, que son nuestra mejor herramienta de mejora, y esperando tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro hotel, reciba un cordial saludo, Director General

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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