Barceló Bilbao Nervión

BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su visita a Bilbao y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todo el equipo. Agradecemos profundamente que mencione todos los departamentos del hotel, destacando en todos ellos una gran calidad del servicio. Es para nosotros un orgullo, saber que nuestros clientes vuelven a casa pensando en volver a visitarnos. Reciba un cordial saludo,

BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión para su estancia en Bilbao y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Agradecemos que destaque la localización de nuestro hotel. Ciertamente, se encuentra en una situación privilegiada, cerca de todos los puntos de interés de la ciudad. Una vez más, le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo,

BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Bilbao Nervión para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Reciba un cordial saludo,

BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios en TripAdvisor, estamos contentos de saber que nos consideran un "Buen Hotel con magnífica situación". Agradecemos que destaque la localización de nuestro hotel. Como usted comenta, se encuentra en un sitio privilegiado, entre El Casco Viejo, Guggenheim y Centro de la ciudad. Por otro lado, lamentamos que no se encontrase la habitación bajo los estándares que marca Barceló. Le aseguramos que la limpieza de la habitación es una de nuestras prioridades. De ahí, que las puntuaciones de este departamento sean de las más altas del hotel. Revisaremos los procesos de supervisión en busca de anomalías en el servicio. Respecto al precio del parking. Le informamos que se encuentra ajustado en base a los hoteles de la zona. Además, el precio también queda afectado por las limitadas plazas disponibles y la alta demanda. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo,

BilbaoNervion, Director de Relaciones Públicas en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a todas las áreas de interés de las que goza la ciudad. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca del museo Guggenheim, la calle principal y el Casco Viejo, lo que permite a los huéspedes disfrutar de una situación perfecta. Nos alegra saber que su habitación estuvo a la altura de lo esperado, facilitándole el descanso durante su estancia. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión y recomendación a la comunidad de Tripadvisor, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo,