Barceló Bilbao Nervión

BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, muchísimas gracias por tan positivo feedback. Ha sido un placer para todo el equipo del Barceló Bilbao Nervión leer su comentario. Nos hace felices saber que nuestros clientes volvieron a casa con grandes recuerdos de su estancia con nosotros y que el equipo jugó un papel especial en que se sintiesen bienvenidos y a gusto en todo momento. Transmitiremos sus amables palabras al equipo de recepción, que seguro recibirán con mucha ilusión puesto que se esfuerzan diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nos alegra leer que disfrutó de una de nuestras preciosas y amplísimas suites con vistas a la Ría de Bilbao, así como de nuestra privilegiada ubicación. Será un placer recibirles de nuevo cuando decidan visitar nuestra ciudad. Un saludo, Equipo de dirección Barceló Bilbao Nervión

BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en nuestro hotel. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. También es un placer leer que ha disfrutado nuestra privilegiada ubicación, así como de nuestras instalaciones, la habitación escogida para su visita en la ciudad y el maravilloso desayuno buffet que cada mañana prepara y sirve con todo el cariño nuestro equipo de cocina y sala. Estaremos encantados de recibirles de nuevo cuando decidan volver a visitar nuestra ciudad. Reciban un cordial saludo, Equipo de dirección

BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, en primer lugar, muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Nos encanta saber que disfrutó de los servicios del hotel, nuestra privilegiada ubicación cerca de todas las maravillas de Bilbao y el espectacular desayuno buffet que servimos cada mañana. Estamos muy contentos de leer que considera que nuestro equipo fue eficiente, servicial y verdaderamente amable en todo momento, además de que nuestra ducha sirvió de renovación tras las largas jornadas de pase por la ciudad. Estaremos encantados de tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto con nosotros. Un saludo, Equipo de dirección Barceló Bilbao Nervión

BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, muchísimas gracias por tan positivo feedback. Ha sido un placer para todos leer su comentario y un verdadero honor que nos considere uno de los mejores hoteles de la ciudad. Nos alegra leer que nuestra privilegiada ubicación, cercana a todos los intereses de Bilbao, ha sido de gran utilidad durante su visita a la ciudad, así como el delicioso desayuno que todas las mañanas prepara y sirve nuestro equipo de cocina y restaurante. Son, sin embargo, sus amables palabras hacia nuestro personal las que nos llenan especialmente de orgullo, y estamos encantados de saber que todos ellos han contribuido a su bienestar durante su estancia entre nosotros, incluido el equipo de limpieza, haciendo todo lo posible para garantizar una habitación impecable en todo momento. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un saludo, Equipo de Dirección Barceló Bilbao Nervión

BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
 Estimado huésped, En primer lugar, ha sido un placer leer su comentario tras su experiencia en nuestro Barceló Bilbao Nervión. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Todos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento, y comprobar que lo consiguen es un orgullo para todos los que formamos este equipo. Gracias por elegirnos para su visita a Bilbao. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo, Equipo de Dirección Barceló Bilbao Nervión