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Interiores del hotel Barceló  Bilbao Nervión
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Mapa y localización

Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  


Puntos de Interés

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, Estación de Metro

15 km Puerto

200 m Museo Guggenheim

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 3519 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

46% Complete

1626

Muy bueno

40% Complete

1414

Normal

9% Complete

325

Malo

2% Complete

94

Pésimo

1% Complete

60

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    Round Indicators
    Resort22802743094 Marbella, España. 04/17/2019 En pareja

    “Excelente!!”

    Todo fue excelente. El señor que nos atendió fue muy amable con nosotros y le estamos muy agradecidos. La suite es una habitación preciosa,muy espaciosa, limpia y con vistas a la ría. La ubicación del hotel inmejorable.Esta es nuestra segunda vez con barceló y sin duda, volveremos a repetir siempre que podamos.

    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, muchísimas gracias por tan positivo feedback. Ha sido un placer para todo el equipo del Barceló Bilbao Nervión leer su comentario. Nos hace felices saber que nuestros clientes volvieron a casa con grandes recuerdos de su estancia con nosotros y que el equipo jugó un papel especial en que se sintiesen bienvenidos y a gusto en todo momento. Transmitiremos sus amables palabras al equipo de recepción, que seguro recibirán con mucha ilusión puesto que se esfuerzan diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nos alegra leer que disfrutó de una de nuestras preciosas y amplísimas suites con vistas a la Ría de Bilbao, así como de nuestra privilegiada ubicación. Será un placer recibirles de nuevo cuando decidan visitar nuestra ciudad. Un saludo, Equipo de dirección Barceló Bilbao Nervión

    Round Indicators
    Inelte Madrid, España. 04/16/2019 En pareja

    “Excelente ubicación. Sobresaliente en amabilidad y profesionalidad. ”

    El hotel está perfectamente ubicado. En el margen de la ría y muy próximo al Ayuntamiento. Ideal para visitar la Ciudad. Las zonas comunes, estupendas. Muy amplias, nuevas, limpias... excelente. El garaje caro, pero indispensable en la zona y muy cómodo. La habitación (al menos la nuestra) también muy limpia y nueva... pero un poco oscura. Daba a un patio interior. Solicitamos que nos la cambiaran pero al parecer, solo las “suites” tenían ventana a la calle. (??) El desayuno correcto. Con comida en el buffet hasta el último minuto. El personal amable y atento y el producto de primera calidad. Lo mejor ?? La gran amabilidad y profesionalidad del personal de recepción. Enhorabuena !!! En definitiva, un hotel para volver.

    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en nuestro hotel. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. También es un placer leer que ha disfrutado nuestra privilegiada ubicación, así como de nuestras instalaciones, la habitación escogida para su visita en la ciudad y el maravilloso desayuno buffet que cada mañana prepara y sirve con todo el cariño nuestro equipo de cocina y sala. Estaremos encantados de recibirles de nuevo cuando decidan volver a visitar nuestra ciudad. Reciban un cordial saludo, Equipo de dirección

    Round Indicators
    Passenger33128802705 Westerland, Alemania. 04/15/2019 De negocios

    “Estancia magnífica”

    Un hotel moderno, lleno de servicio excelentes, desayunos fabulosos y un trato exquisito. Se encuentra al lado del rio nervión y muy cerca del centro. Fácil localización y habitaciones modernas. La ducha y los caudales de agua dignos para disfrutar de una relajada ducha de renovación corporal.

    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, en primer lugar, muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Nos encanta saber que disfrutó de los servicios del hotel, nuestra privilegiada ubicación cerca de todas las maravillas de Bilbao y el espectacular desayuno buffet que servimos cada mañana. Estamos muy contentos de leer que considera que nuestro equipo fue eficiente, servicial y verdaderamente amable en todo momento, además de que nuestra ducha sirvió de renovación tras las largas jornadas de pase por la ciudad. Estaremos encantados de tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto con nosotros. Un saludo, Equipo de dirección Barceló Bilbao Nervión

    Round Indicators
    mvillegasv Provincia de Barcelona, España. 04/11/2019 De negocios

    “Hotel muy céntrico y comfortable!!”

    Limpieza, comodidad, amabilidad por parte de todo el personal. El desayuno variado, abundante y de calidad. Reúne todos los requisitos para ser uno de los hoteles mejor de la ciudad. Su ubicación tan céntrica es ideal, tocando el ayuntamiento, el casco viejo, el museo guggenheim y sobre todo la maravillosa ria.

    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, muchísimas gracias por tan positivo feedback. Ha sido un placer para todos leer su comentario y un verdadero honor que nos considere uno de los mejores hoteles de la ciudad. Nos alegra leer que nuestra privilegiada ubicación, cercana a todos los intereses de Bilbao, ha sido de gran utilidad durante su visita a la ciudad, así como el delicioso desayuno que todas las mañanas prepara y sirve nuestro equipo de cocina y restaurante. Son, sin embargo, sus amables palabras hacia nuestro personal las que nos llenan especialmente de orgullo, y estamos encantados de saber que todos ellos han contribuido a su bienestar durante su estancia entre nosotros, incluido el equipo de limpieza, haciendo todo lo posible para garantizar una habitación impecable en todo momento. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un saludo, Equipo de Dirección Barceló Bilbao Nervión

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    csanchezgodoy08 04/10/2019 De negocios

    “Excelente”

    Nos trataron con cercanía y con amabilidad en todo momento repetiremos pronto sin duda. Un lugar ideal para el descanso y disfrute con una atención al cliente exquisita unas habitaciones perfectas para el descanso y una gran limpieza

    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, ha sido un placer leer su comentario tras su experiencia en nuestro Barceló Bilbao Nervión. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Todos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento, y comprobar que lo consiguen es un orgullo para todos los que formamos este equipo. Gracias por elegirnos para su visita a Bilbao. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo, Equipo de Dirección Barceló Bilbao Nervión

    VALORACIÓN

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    • abril 17 2019
    • Marbella, España
    • En pareja

    Resort22802743094

    “Excelente!!”


    Todo fue excelente. El señor que nos atendió fue muy amable con nosotros y le estamos muy agradecidos. La suite es una habitación preciosa,muy espaciosa, limpia y con vistas a la ría. La ubicación del hotel inmejorable.Esta es nuestra segunda vez con barceló y sin duda, volveremos a repetir siempre que podamos.


    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, muchísimas gracias por tan positivo feedback. Ha sido un placer para todo el equipo del Barceló Bilbao Nervión leer su comentario. Nos hace felices saber que nuestros clientes volvieron a casa con grandes recuerdos de su estancia con nosotros y que el equipo jugó un papel especial en que se sintiesen bienvenidos y a gusto en todo momento. Transmitiremos sus amables palabras al equipo de recepción, que seguro recibirán con mucha ilusión puesto que se esfuerzan diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nos alegra leer que disfrutó de una de nuestras preciosas y amplísimas suites con vistas a la Ría de Bilbao, así como de nuestra privilegiada ubicación. Será un placer recibirles de nuevo cuando decidan visitar nuestra ciudad. Un saludo, Equipo de dirección Barceló Bilbao Nervión

    VALORACIÓN

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    • abril 16 2019
    • Madrid, España
    • En pareja

    Inelte

    “Excelente ubicación. Sobresaliente en amabilidad y profesionalidad. ”


    El hotel está perfectamente ubicado. En el margen de la ría y muy próximo al Ayuntamiento. Ideal para visitar la Ciudad. Las zonas comunes, estupendas. Muy amplias, nuevas, limpias... excelente. El garaje caro, pero indispensable en la zona y muy cómodo. La habitación (al menos la nuestra) también muy limpia y nueva... pero un poco oscura. Daba a un patio interior. Solicitamos que nos la cambiaran pero al parecer, solo las “suites” tenían ventana a la calle. (??) El desayuno correcto. Con comida en el buffet hasta el último minuto. El personal amable y atento y el producto de primera calidad. Lo mejor ?? La gran amabilidad y profesionalidad del personal de recepción. Enhorabuena !!! En definitiva, un hotel para volver.


    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en nuestro hotel. Por otro lado, le damos las gracias por destacar la amabilidad y el entusiasmo de nuestro personal, ellos son la principal fortaleza de nuestros hoteles. Felicitaremos a todos ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para su bienestar durante su estancia entre nosotros. También es un placer leer que ha disfrutado nuestra privilegiada ubicación, así como de nuestras instalaciones, la habitación escogida para su visita en la ciudad y el maravilloso desayuno buffet que cada mañana prepara y sirve con todo el cariño nuestro equipo de cocina y sala. Estaremos encantados de recibirles de nuevo cuando decidan volver a visitar nuestra ciudad. Reciban un cordial saludo, Equipo de dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 15 2019
    • Westerland, Alemania
    • De negocios

    Passenger33128802705

    “Estancia magnífica”


    Un hotel moderno, lleno de servicio excelentes, desayunos fabulosos y un trato exquisito. Se encuentra al lado del rio nervión y muy cerca del centro. Fácil localización y habitaciones modernas. La ducha y los caudales de agua dignos para disfrutar de una relajada ducha de renovación corporal.


    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, en primer lugar, muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Nos encanta saber que disfrutó de los servicios del hotel, nuestra privilegiada ubicación cerca de todas las maravillas de Bilbao y el espectacular desayuno buffet que servimos cada mañana. Estamos muy contentos de leer que considera que nuestro equipo fue eficiente, servicial y verdaderamente amable en todo momento, además de que nuestra ducha sirvió de renovación tras las largas jornadas de pase por la ciudad. Estaremos encantados de tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto con nosotros. Un saludo, Equipo de dirección Barceló Bilbao Nervión

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 11 2019
    • Provincia de Barcelona, España
    • De negocios

    mvillegasv

    “Hotel muy céntrico y comfortable!!”


    Limpieza, comodidad, amabilidad por parte de todo el personal. El desayuno variado, abundante y de calidad. Reúne todos los requisitos para ser uno de los hoteles mejor de la ciudad. Su ubicación tan céntrica es ideal, tocando el ayuntamiento, el casco viejo, el museo guggenheim y sobre todo la maravillosa ria.


    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, muchísimas gracias por tan positivo feedback. Ha sido un placer para todos leer su comentario y un verdadero honor que nos considere uno de los mejores hoteles de la ciudad. Nos alegra leer que nuestra privilegiada ubicación, cercana a todos los intereses de Bilbao, ha sido de gran utilidad durante su visita a la ciudad, así como el delicioso desayuno que todas las mañanas prepara y sirve nuestro equipo de cocina y restaurante. Son, sin embargo, sus amables palabras hacia nuestro personal las que nos llenan especialmente de orgullo, y estamos encantados de saber que todos ellos han contribuido a su bienestar durante su estancia entre nosotros, incluido el equipo de limpieza, haciendo todo lo posible para garantizar una habitación impecable en todo momento. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Un saludo, Equipo de Dirección Barceló Bilbao Nervión

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 10 2019
    • De negocios

    csanchezgodoy08

    “Excelente”


    Nos trataron con cercanía y con amabilidad en todo momento repetiremos pronto sin duda. Un lugar ideal para el descanso y disfrute con una atención al cliente exquisita unas habitaciones perfectas para el descanso y una gran limpieza


    BilbaoNervion, Guest Experience Manager en Barceló Bilbao Nervión, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, ha sido un placer leer su comentario tras su experiencia en nuestro Barceló Bilbao Nervión. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Todos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento, y comprobar que lo consiguen es un orgullo para todos los que formamos este equipo. Gracias por elegirnos para su visita a Bilbao. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo, Equipo de Dirección Barceló Bilbao Nervión

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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