Name: Barceló Santiago
Address: La Hondura, 8, Puerto Santiago (Tenerife), Islas Canarias, 38683, España
Telephone: +34 922 860 912
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Barceló

Santiago

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Situado en la zona de mayor belleza paisajística del sur de Tenerife, el hotel Barceló Santiago ofrece diáfanas y alegres habitaciones, para garantizar el máximo descanso durante las vacaciones.

Además gracias a su magnífica ubicación brinda a sus clientes impresionantes vistas a la isla de La Gomera y a los acantilados de Los Gigantes.

Todas las habitaciones Superiores y Junior suite disponen de una terraza más amplia.

Equipadas con:

Conexión Wi-Fi gratutita
Terraza
TV LCD vía satélite
Base para Ipod/Iphone
Aire acondicionado
Minibar (con cargo)
Caja fuerte (con cargo)
Secador
Espejo de aumento

Conexión Wi-Fi gratuita
Terraza
TV LCD vía satélite
Base para Ipod/Iphone
Aire acondicionado
Minibar (con cargo)
Caja fuerte (con cargo)
Secador
Espejo de aumento

Ingresos y salidas

Hora check-in: desde / a partir de las 14.00 hrs. Hora check-out: antes de / a las 12.00 hrs.

Reservamos 15 días una habitación de las mejores en teoría, triple con Jacuzzi en la terraza, al llegar vemos que la cama de mi hija obstaculizaba la puerta de la terraza totalmente, había que levantar la cama para poder salir, por lo que olvidate se salir a la terraza si la niña ya está dormida. El armario es diminuto y muy mal distribuido, acabamos poniendo ropa en las mesillas y sobre un banco, por las noches olvidate de descansar porque justo enfrente hay un karaoke a todo volumen hasta media noche, y las ventanas no están bien insonorizadas. El Champú no lo useis por el bien de vuestro pelo, y por si creía que lo mío era poco, los amigos a los que yo convencí de ir a este hotel, tenían una habitación cuádruple, el tamaño estaba bien, pero sufrían de armarios igual o más que yo, pero lo peor no era eso, tenían cucarachas , por lo que todos los días les tocaba matar alguna , y el aire acondicionado no funcionaba, ¿la solución? Un aparato portátil, sabéis como suena eso. Aunque las vistas del hotel son impresionantes, y la piscina no está mal, los suelos escurre mucho, muchísimo, mi hija y el hijo de mis amigos se cayeron y el pequeño se dio in buen golpe en la cabeza, y yo me escurri 3 veces sencillamente caminando, no sé cómo les permiten tener ese tipo de suelo alrededor de una piscina, el mini club sólo es para extranjeros antes de las 11,aunque hayas pagado lo mismo. Las cenas carecen de variedad y no hablemos de calidad, al igual que las bebidas en los bares , aunque los camareros y el personal en general es amable, en fin pagamos mucho y nos fuimos muy decepcionados.

Todo comienza cuando hacemos la reserva que solicitamos que nos diera de las habitaciones reformadas, puesto que en mayo de este año estuvimos y nos lo dijeron. cuando nos asignan la habitacion nº 717 y entramos nos encontramos con varias piezas del suelo sueltas y incluso 1 rota con el consiguiente peligro porque fuimos con nuestro hijo de 4 años que siempre esta descalso. y la siguiente incidencia grave es que al entrar a la habitacion te encuentras a la izquierda el armario con su tapajuntas, el cual, tiene la cabeza de un clavo asomando por fuera mas de 2 mm por lo que por 2 veces dañe mis camisas. Por lo que mi familia hemos salido un poco molesto porque se hizo caso omiso de nuestra peticion inicial de la habitacion.Por el resto muy bien y el personal del hotel inmejorable.

Estuvimos alojados una semana, y ya a la llegada nos dimos cuenta que no era un Barceló como los que habíamos estado. La recepción fueron muy serios en el trato. El mismo día comentamos las incidencias que tuvimos con la habitación tales como la escasa limpieza, el tremendo olor a humedad,la puerta de la terraza rota etc. Nos cambiaron al día siguiente de habitación, pero era más de lo mismo. El hotel está muy antiguo en cuanto a la habitaciones.

Pésima relación precio-calidad. Obras. Habitaciones viejas y con desperfectos. Enfocado a extranjeros. Nefasta gestión de la Dirección. Buffet variado pero sin calidad. Del 2 al 9 de agosto de 2018 NO RECOMENDABLE.

Venimos del 7 al 9 de agosto 18. La habitación q nos dieron era amplia pero vieja, aunque anuncien q lo reformaron no todo esta reformado. La comida está bien normalita. La piscina estaba bien y como en todos lados las hamacas reservadas a primera hora. El entretenimiento está bien La atención del personal y limpieza perfecta. Los precios de la carta son aceptables y sino hay un Hiperdino al lado.