Piscina del hotel Barceló Santiago

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Barceló Santiago

La Hondura, 8   38683 Puerto Santiago (Tenerife) , Islas Canarias   España  


Puntos de Interés

43,4 km Aeropuerto de Tenerife Sur

200 m Playa de Puerto Santiago

9 km Campo de Golf Abama

106 km Puerto de Santa Cruz de Tenerife

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Santiago

4.0/5 Round Indicators
| 6735 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

42% Complete

2887

Muy bueno

36% Complete

2480

Normal

13% Complete

896

Malo

4% Complete

307

Pésimo

2% Complete

165

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    lesliekikem Madrid, España. 08/15/2018 En familia

    “Desastre y decepción”

    Reservamos 15 días una habitación de las mejores en teoría, triple con Jacuzzi en la terraza, al llegar vemos que la cama de mi hija obstaculizaba la puerta de la terraza totalmente, había que levantar la cama para poder salir, por lo que olvidate se salir a la terraza si la niña ya está dormida. El armario es diminuto y muy mal distribuido, acabamos poniendo ropa en las mesillas y sobre un banco, por las noches olvidate de descansar porque justo enfrente hay un karaoke a todo volumen hasta media noche, y las ventanas no están bien insonorizadas. El Champú no lo useis por el bien de vuestro pelo, y por si creía que lo mío era poco, los amigos a los que yo convencí de ir a este hotel, tenían una habitación cuádruple, el tamaño estaba bien, pero sufrían de armarios igual o más que yo, pero lo peor no era eso, tenían cucarachas , por lo que todos los días les tocaba matar alguna , y el aire acondicionado no funcionaba, ¿la solución? Un aparato portátil, sabéis como suena eso. Aunque las vistas del hotel son impresionantes, y la piscina no está mal, los suelos escurre mucho, muchísimo, mi hija y el hijo de mis amigos se cayeron y el pequeño se dio in buen golpe en la cabeza, y yo me escurri 3 veces sencillamente caminando, no sé cómo les permiten tener ese tipo de suelo alrededor de una piscina, el mini club sólo es para extranjeros antes de las 11,aunque hayas pagado lo mismo. Las cenas carecen de variedad y no hablemos de calidad, al igual que las bebidas en los bares , aunque los camareros y el personal en general es amable, en fin pagamos mucho y nos fuimos muy decepcionados.
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    franciscomarba 08/13/2018 En familia

    “DESASTRE DE LA HABITACION”

    Todo comienza cuando hacemos la reserva que solicitamos que nos diera de las habitaciones reformadas, puesto que en mayo de este año estuvimos y nos lo dijeron. cuando nos asignan la habitacion nº 717 y entramos nos encontramos con varias piezas del suelo sueltas y incluso 1 rota con el consiguiente peligro porque fuimos con nuestro hijo de 4 años que siempre esta descalso. y la siguiente incidencia grave es que al entrar a la habitacion te encuentras a la izquierda el armario con su tapajuntas, el cual, tiene la cabeza de un clavo asomando por fuera mas de 2 mm por lo que por 2 veces dañe mis camisas. Por lo que mi familia hemos salido un poco molesto porque se hizo caso omiso de nuestra peticion inicial de la habitacion.Por el resto muy bien y el personal del hotel inmejorable.
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    819laram España . 08/13/2018 En pareja

    “Lamentable para ser un Barceló”

    Estuvimos alojados una semana, y ya a la llegada nos dimos cuenta que no era un Barceló como los que habíamos estado. La recepción fueron muy serios en el trato. El mismo día comentamos las incidencias que tuvimos con la habitación tales como la escasa limpieza, el tremendo olor a humedad,la puerta de la terraza rota etc. Nos cambiaron al día siguiente de habitación, pero era más de lo mismo. El hotel está muy antiguo en cuanto a la habitaciones.
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    _garcymor84 Valencia, España. 08/11/2018 En familia

    “PÉSIMA RELACIÓN PRECIO-CALIDAD”

    Pésima relación precio-calidad. Obras. Habitaciones viejas y con desperfectos. Enfocado a extranjeros. Nefasta gestión de la Dirección. Buffet variado pero sin calidad. Del 2 al 9 de agosto de 2018 NO RECOMENDABLE.
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    Aitor G 08/09/2018 En pareja

    “Normal”

    Venimos del 7 al 9 de agosto 18. La habitación q nos dieron era amplia pero vieja, aunque anuncien q lo reformaron no todo esta reformado. La comida está bien normalita. La piscina estaba bien y como en todos lados las hamacas reservadas a primera hora. El entretenimiento está bien La atención del personal y limpieza perfecta. Los precios de la carta son aceptables y sino hay un Hiperdino al lado.

    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
     Querido invitado, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutamos de su estancia entre nosotros. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitir sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. Por otra parte nos alegramos de que haya disfrutado de la belleza de nuestra zona de la piscina, así como de la comodidad de nuestras hamacas También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por los interesados que pudieron conquistar el suyo. Una vez más, agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos el poder de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Sara Illermann Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2018
    • Madrid, España
    • En familia

    lesliekikem

    “Desastre y decepción”


    Reservamos 15 días una habitación de las mejores en teoría, triple con Jacuzzi en la terraza, al llegar vemos que la cama de mi hija obstaculizaba la puerta de la terraza totalmente, había que levantar la cama para poder salir, por lo que olvidate se salir a la terraza si la niña ya está dormida. El armario es diminuto y muy mal distribuido, acabamos poniendo ropa en las mesillas y sobre un banco, por las noches olvidate de descansar porque justo enfrente hay un karaoke a todo volumen hasta media noche, y las ventanas no están bien insonorizadas. El Champú no lo useis por el bien de vuestro pelo, y por si creía que lo mío era poco, los amigos a los que yo convencí de ir a este hotel, tenían una habitación cuádruple, el tamaño estaba bien, pero sufrían de armarios igual o más que yo, pero lo peor no era eso, tenían cucarachas , por lo que todos los días les tocaba matar alguna , y el aire acondicionado no funcionaba, ¿la solución? Un aparato portátil, sabéis como suena eso. Aunque las vistas del hotel son impresionantes, y la piscina no está mal, los suelos escurre mucho, muchísimo, mi hija y el hijo de mis amigos se cayeron y el pequeño se dio in buen golpe en la cabeza, y yo me escurri 3 veces sencillamente caminando, no sé cómo les permiten tener ese tipo de suelo alrededor de una piscina, el mini club sólo es para extranjeros antes de las 11,aunque hayas pagado lo mismo. Las cenas carecen de variedad y no hablemos de calidad, al igual que las bebidas en los bares , aunque los camareros y el personal en general es amable, en fin pagamos mucho y nos fuimos muy decepcionados.


    VALORACIÓN

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    • agosto 13 2018
    • En familia

    franciscomarba

    “DESASTRE DE LA HABITACION”


    Todo comienza cuando hacemos la reserva que solicitamos que nos diera de las habitaciones reformadas, puesto que en mayo de este año estuvimos y nos lo dijeron. cuando nos asignan la habitacion nº 717 y entramos nos encontramos con varias piezas del suelo sueltas y incluso 1 rota con el consiguiente peligro porque fuimos con nuestro hijo de 4 años que siempre esta descalso. y la siguiente incidencia grave es que al entrar a la habitacion te encuentras a la izquierda el armario con su tapajuntas, el cual, tiene la cabeza de un clavo asomando por fuera mas de 2 mm por lo que por 2 veces dañe mis camisas. Por lo que mi familia hemos salido un poco molesto porque se hizo caso omiso de nuestra peticion inicial de la habitacion.Por el resto muy bien y el personal del hotel inmejorable.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 13 2018
    • España
    • En pareja

    819laram

    “Lamentable para ser un Barceló”


    Estuvimos alojados una semana, y ya a la llegada nos dimos cuenta que no era un Barceló como los que habíamos estado. La recepción fueron muy serios en el trato. El mismo día comentamos las incidencias que tuvimos con la habitación tales como la escasa limpieza, el tremendo olor a humedad,la puerta de la terraza rota etc. Nos cambiaron al día siguiente de habitación, pero era más de lo mismo. El hotel está muy antiguo en cuanto a la habitaciones.


    VALORACIÓN

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    • agosto 11 2018
    • Valencia, España
    • En familia

    _garcymor84

    “PÉSIMA RELACIÓN PRECIO-CALIDAD”


    Pésima relación precio-calidad. Obras. Habitaciones viejas y con desperfectos. Enfocado a extranjeros. Nefasta gestión de la Dirección. Buffet variado pero sin calidad. Del 2 al 9 de agosto de 2018 NO RECOMENDABLE.


    VALORACIÓN

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    • agosto 9 2018
    • En pareja

    Aitor G

    “Normal”


    Venimos del 7 al 9 de agosto 18. La habitación q nos dieron era amplia pero vieja, aunque anuncien q lo reformaron no todo esta reformado. La comida está bien normalita. La piscina estaba bien y como en todos lados las hamacas reservadas a primera hora. El entretenimiento está bien La atención del personal y limpieza perfecta. Los precios de la carta son aceptables y sino hay un Hiperdino al lado.


    GEM B, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión
    Querido invitado, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutamos de su estancia entre nosotros. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitir sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. Por otra parte nos alegramos de que haya disfrutado de la belleza de nuestra zona de la piscina, así como de la comodidad de nuestras hamacas También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por los interesados que pudieron conquistar el suyo. Una vez más, agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos el poder de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Sara Illermann Guest Experience Manager

    Vistas de la playa y del hotel Barceló Santiago

    Fantástico hotel de playa ideal para unas divertidas vacaciones en familia.

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