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Servicio de habitaciones del hotel Barceló Emperatriz
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map

Mapa y localización

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

16 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estación de Madrid Atocha

0,4 km Metro “Gregorio Marañón”

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 1086 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

79% Complete

866

Muy bueno

16% Complete

179

Normal

2% Complete

25

Malo

0% Complete

9

Pésimo

0% Complete

7

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    Explore523669 11/18/2019 En familia

    “MÁS QUE EXCELENTE”

    Un hotel recomendable 100%. Muy buena ubicación y un trato inmejorable por parte de todo el hotel. Es bonito y tiene unas habitaciones muy cómodas con todo lo necesario. Lo mejor: los detalles. Hemos tenido muy buena experiencia por lo que repetiremos seguro.
    Round Indicators
    Mlight38 Albacete, España. 11/18/2019 En pareja

    “Súper bien”

    Un fin de semana maravilloso, cogimos un pack con una experiencia Gourmet en el restaurante Bibo y fue genial. Fuimos clientes vip del día y fue una grata sorpresa con el desayuno incluido y una habitación superior.
    Round Indicators
    emilioflores66 Madrid, España. 11/16/2019

    “De paseo por Madrid”

    Este hotel nos sorprendió en esta visita relámpago por Madrid. He tenido la fortuna de quedarme en varios hoteles de la Ciudad siendo esta la 1a vez en el Emperatriz y tengo q decir q fue una muy grata sorpresa. Se encuentra muy bien localizado a unos metro del Paseo de la Castellana y del Centro Comercial ABC en Serrano. Nuestra habitación era de muy buen tamaño, con muy buenos ammenities, así como una muy buena recepción y Concierge. El baño muy bueno sobre todo la regadera. El único inconveniente es q el Closet es muy pequeño y solo cuenta con 1 cajón para ropa, por lo demás muy cómodo y limpio.
    Round Indicators
    panapa3 11/12/2019 En familia

    “Amabilidad de todo el personal”

    Todo muy bien. La amabilidad del personal de recepción y de los maleteros y aparca coches fantástica. Los detalles de la habitación muy agradables. El servicio de atención al llegar y finalizar la estancia muy cercano y profesional

    barceloemperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en el hotel Barceló Emperatriz. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    Yubero Ferrero C Caceres, Spain. 11/11/2019 En pareja

    “Estancia inolvidable”

    Magnifica habitación así como sus instalaciones y servicios. Calidad por encima de todo, sistema de descanso, almohadas,lenceria de habitacion y baño, amenities, decoración, climatización... que en su conjunto te da un confort de sueño y estancia fabulosos. Una atención por parte de todo el personal, que roza lo exquisito, profesionalidad, eficacia y amabilidad, no se puede pedir más

    barceloemperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr Ferrero, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Emperatriz. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También nos gustaría darle las gracias porque encontrara cómodas nuestras habitaciones. En Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir todos los elementos que componen nuestras habitaciones. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • noviembre 18 2019
    • En familia

    Explore523669

    “MÁS QUE EXCELENTE”


    Un hotel recomendable 100%. Muy buena ubicación y un trato inmejorable por parte de todo el hotel. Es bonito y tiene unas habitaciones muy cómodas con todo lo necesario. Lo mejor: los detalles. Hemos tenido muy buena experiencia por lo que repetiremos seguro.


    VALORACIÓN

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    • noviembre 18 2019
    • Albacete, España
    • En pareja

    Mlight38

    “Súper bien”


    Un fin de semana maravilloso, cogimos un pack con una experiencia Gourmet en el restaurante Bibo y fue genial. Fuimos clientes vip del día y fue una grata sorpresa con el desayuno incluido y una habitación superior.


    VALORACIÓN

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    • noviembre 16 2019
    • Madrid, España

    emilioflores66

    “De paseo por Madrid”


    Este hotel nos sorprendió en esta visita relámpago por Madrid. He tenido la fortuna de quedarme en varios hoteles de la Ciudad siendo esta la 1a vez en el Emperatriz y tengo q decir q fue una muy grata sorpresa. Se encuentra muy bien localizado a unos metro del Paseo de la Castellana y del Centro Comercial ABC en Serrano. Nuestra habitación era de muy buen tamaño, con muy buenos ammenities, así como una muy buena recepción y Concierge. El baño muy bueno sobre todo la regadera. El único inconveniente es q el Closet es muy pequeño y solo cuenta con 1 cajón para ropa, por lo demás muy cómodo y limpio.


    VALORACIÓN

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    • noviembre 12 2019
    • En familia

    panapa3

    “Amabilidad de todo el personal”


    Todo muy bien. La amabilidad del personal de recepción y de los maleteros y aparca coches fantástica. Los detalles de la habitación muy agradables. El servicio de atención al llegar y finalizar la estancia muy cercano y profesional


    barceloemperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en el hotel Barceló Emperatriz. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • noviembre 11 2019
    • Caceres, Spain
    • En pareja

    Yubero Ferrero C

    “Estancia inolvidable”


    Magnifica habitación así como sus instalaciones y servicios. Calidad por encima de todo, sistema de descanso, almohadas,lenceria de habitacion y baño, amenities, decoración, climatización... que en su conjunto te da un confort de sueño y estancia fabulosos. Una atención por parte de todo el personal, que roza lo exquisito, profesionalidad, eficacia y amabilidad, no se puede pedir más


    barceloemperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr Ferrero, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Emperatriz. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También nos gustaría darle las gracias porque encontrara cómodas nuestras habitaciones. En Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir todos los elementos que componen nuestras habitaciones. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

    Vistas del hotel Barceló Emperatriz

    Un hotel palaciego digno de una emperatriz

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