Servicio de habitaciones del hotel Barceló Emperatriz
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Barceló Emperatriz

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

16 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estación de Madrid Atocha

0,4 km Metro “Gregorio Marañón”

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 754 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

78% Complete

594

Muy bueno

16% Complete

127

Normal

2% Complete

18

Malo

1% Complete

8

Pésimo

0% Complete

7

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    Round Indicators
    108pepi 07/02/2018 De negocios

    “fantastico”

    un muy buen hotel en la capital de España . La amabilidad , el servicio , la limpieza y la ubicación hacen de este Hotel un buen destino para alojarse en Madrid .La relación calidad - precio es bastante correcta con todo lo que el Hotel nos ofrece .

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    Q6551UFlauras San Sebastián - Donostia, España. 07/01/2018 En familia

    “Encantador hotel”

    Ya el recibimiento del personal es maravilloso y te encuentras cómodamente sentada mientras el recepcionista tramita la estancia . La pequeña piscina y la terraza te aportan un extra a la estancia muy agradable . El desayuno es muy bueno y el personal que te atiende es estupendo

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Emperatriz. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Agradecer sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro bufet, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    jgonzalezpina 06/26/2018 En pareja

    “Recomendado 100%”

    Gran hotel en todos los sentidos. Todo el personal súper servicial y atento.El desayuno de variedad y buenísimo . La habitación espectacular, nos sentimos como en casa!!!la piscina una gran opción para poder relajarte después de pasear en verano por Madrid!!!

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Gonzalez, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores. Es un placer leer que disfrutó de cada rincón de nuestro hotel y lo mas importante es que se sintió como en casa. Nos encanta saber que la calidad y diversidad de nuestro desayuno superó sus expectativas, ya que en Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes, por ello, hemos creado un concepto de desayuno donde los productos frescos y saludables sean los protagonistas. Por otro lado, gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Una vez más le agradecemos por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

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    davidram0s 06/25/2018 De negocios

    “Un viaje de negocios muy placentero”

    Aun cuando la intención del viaje fue por negocios, terminó siendo sumamente placentero en gran parte por los servicios y amabilidad del personal en el hotel. Por ello, es una opción de estancia sumamente recomendable!!!

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. David, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Emperatriz para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Uno de nuestros objetivos es alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de estancia y aunque solo fuera viaje de negocios, terminó convirtiéndose en una experiencia placentera para usted. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

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    Carlos L Barcelona, España. 06/24/2018 De negocios

    “Hotel para trabajo”

    El hotel cumple todas las expectativas en un viaje de negocios. Comodidad, rapidez, profesionalidad, muy buen servicio. Las habitaciones tienen un tamaño perfecto para uso individual y permiten trabajar h descansar. Insuperable!

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Carlos, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes visita, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy satisfechos de leer que todo estuvo perfecto para usted y más durante un viaje de negocios en el cual la comodidad y un buen servicio juegan un papel muy importante. Asimismo, gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Es muy importante haber logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros de nuestro equipo. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barcelo Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 2 2018
    • De negocios

    108pepi

    “fantastico”


    un muy buen hotel en la capital de España . La amabilidad , el servicio , la limpieza y la ubicación hacen de este Hotel un buen destino para alojarse en Madrid .La relación calidad - precio es bastante correcta con todo lo que el Hotel nos ofrece .


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 1 2018
    • San Sebastián - Donostia, España
    • En familia

    Q6551UFlauras

    “Encantador hotel”


    Ya el recibimiento del personal es maravilloso y te encuentras cómodamente sentada mientras el recepcionista tramita la estancia . La pequeña piscina y la terraza te aportan un extra a la estancia muy agradable . El desayuno es muy bueno y el personal que te atiende es estupendo


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Emperatriz. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Agradecer sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro bufet, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • junio 26 2018
    • En pareja

    jgonzalezpina

    “Recomendado 100%”


    Gran hotel en todos los sentidos. Todo el personal súper servicial y atento.El desayuno de variedad y buenísimo . La habitación espectacular, nos sentimos como en casa!!!la piscina una gran opción para poder relajarte después de pasear en verano por Madrid!!!


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Gonzalez, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores. Es un placer leer que disfrutó de cada rincón de nuestro hotel y lo mas importante es que se sintió como en casa. Nos encanta saber que la calidad y diversidad de nuestro desayuno superó sus expectativas, ya que en Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes, por ello, hemos creado un concepto de desayuno donde los productos frescos y saludables sean los protagonistas. Por otro lado, gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Una vez más le agradecemos por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 25 2018
    • De negocios

    davidram0s

    “Un viaje de negocios muy placentero”


    Aun cuando la intención del viaje fue por negocios, terminó siendo sumamente placentero en gran parte por los servicios y amabilidad del personal en el hotel. Por ello, es una opción de estancia sumamente recomendable!!!


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. David, Le agradecemos que eligiera nuestro Barceló Emperatriz para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Uno de nuestros objetivos es alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de estancia y aunque solo fuera viaje de negocios, terminó convirtiéndose en una experiencia placentera para usted. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 24 2018
    • Barcelona, España
    • De negocios

    Carlos L

    “Hotel para trabajo”


    El hotel cumple todas las expectativas en un viaje de negocios. Comodidad, rapidez, profesionalidad, muy buen servicio. Las habitaciones tienen un tamaño perfecto para uso individual y permiten trabajar h descansar. Insuperable!


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Carlos, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes visita, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estamos muy satisfechos de leer que todo estuvo perfecto para usted y más durante un viaje de negocios en el cual la comodidad y un buen servicio juegan un papel muy importante. Asimismo, gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Es muy importante haber logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros de nuestro equipo. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barcelo Emperatriz

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    Un hotel palaciego digno de una emperatriz

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