Servicio de habitaciones del hotel Barceló Emperatriz
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Barceló Emperatriz

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

16 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estación de Madrid Atocha

0,4 km Metro “Gregorio Marañón”

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 757 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

78% Complete

597

Muy bueno

16% Complete

127

Normal

2% Complete

18

Malo

1% Complete

8

Pésimo

0% Complete

7

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    Round Indicators
    German H Zaragoza. 07/16/2018 Con amigos

    “Hotel magnífico en la mejor zona de Madrid”

    Hemos estado 4 veces en este hotel y es nuestro hotel de referencia cada vez que vamos a Madrid. La zona, para mí, la mejor de Madrid, con Serrano a 3 mins andando. El personal siempre súper amable y con detalles por el progama de fidelización que siempre se agradecen. Y hemos descubierto también la piscina que no conocíamos con unas vistas fantásticas. Sin duda es nuestro hotel para todos los viajes a Madrid. Gracias por la excelente acogida!

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. German, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Emperatriz una vez más y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades año tras año. Efectivamente nuestro hotel esta ubicado en una maravillosa zona del barrio de Salamanca, ya que a los alrededores podrá encontrar todo lo que necesita desde restaurantes para todos los gustos hasta las mejores tiendas de ropa, por ello, nos encanta saber que disfrutó de nuestra ubicación. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Asimismo, estamos muy contentos de saber que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestra piscina, ubicada en la ultima planta del hotel donde puede disfrutar junto a su familia de unas maravillosas vistas a Paseo de la Castellana. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    Inaki M Palma De Mallorca, Spain. 07/15/2018 De negocios

    “Uno de los mejores hoteles de Madrid”

    Hotel cerca de Serrano con habitaciones totalmente equipadas y muy cuidadas. El trato por parte del personal es exquisito. El desayuno completo e inmejorable. No os podéis perder la piscina en la última planta con vistas a toda la ciudad de Madrid. Yo lo frecuento por lo menos 1 vez al mes!
    Round Indicators
    108pepi 07/02/2018 De negocios

    “fantastico”

    un muy buen hotel en la capital de España . La amabilidad , el servicio , la limpieza y la ubicación hacen de este Hotel un buen destino para alojarse en Madrid .La relación calidad - precio es bastante correcta con todo lo que el Hotel nos ofrece .

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

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    Q6551UFlauras San Sebastián - Donostia, España. 07/01/2018 En familia

    “Encantador hotel”

    Ya el recibimiento del personal es maravilloso y te encuentras cómodamente sentada mientras el recepcionista tramita la estancia . La pequeña piscina y la terraza te aportan un extra a la estancia muy agradable . El desayuno es muy bueno y el personal que te atiende es estupendo

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Emperatriz. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Agradecer sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro bufet, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

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    jgonzalezpina 06/26/2018 En pareja

    “Recomendado 100%”

    Gran hotel en todos los sentidos. Todo el personal súper servicial y atento.El desayuno de variedad y buenísimo . La habitación espectacular, nos sentimos como en casa!!!la piscina una gran opción para poder relajarte después de pasear en verano por Madrid!!!

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Gonzalez, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores. Es un placer leer que disfrutó de cada rincón de nuestro hotel y lo mas importante es que se sintió como en casa. Nos encanta saber que la calidad y diversidad de nuestro desayuno superó sus expectativas, ya que en Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes, por ello, hemos creado un concepto de desayuno donde los productos frescos y saludables sean los protagonistas. Por otro lado, gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Una vez más le agradecemos por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • julio 16 2018
    • Zaragoza
    • Con amigos

    German H

    “Hotel magnífico en la mejor zona de Madrid”


    Hemos estado 4 veces en este hotel y es nuestro hotel de referencia cada vez que vamos a Madrid. La zona, para mí, la mejor de Madrid, con Serrano a 3 mins andando. El personal siempre súper amable y con detalles por el progama de fidelización que siempre se agradecen. Y hemos descubierto también la piscina que no conocíamos con unas vistas fantásticas. Sin duda es nuestro hotel para todos los viajes a Madrid. Gracias por la excelente acogida!


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. German, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Emperatriz una vez más y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades año tras año. Efectivamente nuestro hotel esta ubicado en una maravillosa zona del barrio de Salamanca, ya que a los alrededores podrá encontrar todo lo que necesita desde restaurantes para todos los gustos hasta las mejores tiendas de ropa, por ello, nos encanta saber que disfrutó de nuestra ubicación. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Asimismo, estamos muy contentos de saber que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestra piscina, ubicada en la ultima planta del hotel donde puede disfrutar junto a su familia de unas maravillosas vistas a Paseo de la Castellana. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • julio 15 2018
    • Palma De Mallorca, Spain
    • De negocios

    Inaki M

    “Uno de los mejores hoteles de Madrid”


    Hotel cerca de Serrano con habitaciones totalmente equipadas y muy cuidadas. El trato por parte del personal es exquisito. El desayuno completo e inmejorable. No os podéis perder la piscina en la última planta con vistas a toda la ciudad de Madrid. Yo lo frecuento por lo menos 1 vez al mes!


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 2 2018
    • De negocios

    108pepi

    “fantastico”


    un muy buen hotel en la capital de España . La amabilidad , el servicio , la limpieza y la ubicación hacen de este Hotel un buen destino para alojarse en Madrid .La relación calidad - precio es bastante correcta con todo lo que el Hotel nos ofrece .


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 1 2018
    • San Sebastián - Donostia, España
    • En familia

    Q6551UFlauras

    “Encantador hotel”


    Ya el recibimiento del personal es maravilloso y te encuentras cómodamente sentada mientras el recepcionista tramita la estancia . La pequeña piscina y la terraza te aportan un extra a la estancia muy agradable . El desayuno es muy bueno y el personal que te atiende es estupendo


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Emperatriz. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Agradecer sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro bufet, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 26 2018
    • En pareja

    jgonzalezpina

    “Recomendado 100%”


    Gran hotel en todos los sentidos. Todo el personal súper servicial y atento.El desayuno de variedad y buenísimo . La habitación espectacular, nos sentimos como en casa!!!la piscina una gran opción para poder relajarte después de pasear en verano por Madrid!!!


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Gonzalez, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores. Es un placer leer que disfrutó de cada rincón de nuestro hotel y lo mas importante es que se sintió como en casa. Nos encanta saber que la calidad y diversidad de nuestro desayuno superó sus expectativas, ya que en Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes, por ello, hemos creado un concepto de desayuno donde los productos frescos y saludables sean los protagonistas. Por otro lado, gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Una vez más le agradecemos por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

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    Un hotel palaciego digno de una emperatriz

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