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Servicio de habitaciones del hotel Barceló Emperatriz
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Mapa y localización

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

16 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estación de Madrid Atocha

0,4 km Metro “Gregorio Marañón”

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 991 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

79% Complete

786

Muy bueno

16% Complete

165

Normal

2% Complete

24

Malo

0% Complete

9

Pésimo

0% Complete

7

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    Round Indicators
    sor06 sor06. 06/17/2019 En pareja

    “Simplemente impresionante.”

    Pase tres días de ensueño con mi marido, necesitábamos descansar y desconectar y lo conseguimos. Todo fantástico, no cambiaría nada, mejorable nada, un hotel en el centro de madres súper súper recomendable, volveremos sin ninguna duda. Gracias al personal.
    Round Indicators
    carmen000 Madrid. 06/17/2019 Con amigos

    “Buena estancia”

    Si bien la habitación no ha sido tan de nuestro gusto como en ocasiones anteriores pues el primer día tuvimos una habitación interior en la primera planta y de tamaño bastante justo, el resto de la estancia como siempre muy positiva. El equipo de recepción muy amable nos ofreció cambio al día siguiente pues estaban llenos y nos eligieron clientes del día invitándonos al desayuno y poniéndonos varios detalles por ser del programa de fidelizacion. Con respecto a otras visitas nos ha sorprendido la terraza ideal para tomar una copa aunque cierra algo pronto. El desayuno mejor todavía que la última vez y la tapa maridada del circuito de tapas una delicia.
    Round Indicators
    Josevelasco77 06/17/2019 Con amigos

    “Cena en Terraza Barceló Emperatriz”

    Cenamos en la terraza del Hotel Barceló Emperatriz. Aparte de la tranquilidad que se respira en la terraza con vistas al Paseo de la Castellana, el trato por parte del personal fue excepcional. Nos ofrecieron un menú degustación exquisito. Enhorabuena a todo el personal.
    Round Indicators
    MarujaT Oviedo, España. 06/17/2019 Con amigos

    “Lujo moderno en el centro de Madrid.”

    Procuro elegir la cadena Barceló cuando viajo y esta vez me alojé en el centro de Madrid. Desde el momento que entrás hasta el que sales te hacen sentir que eres un cliente único. Especialmente el equipo de recepción, Ismael siempre dispuesto a aclarar y sugirir sitios para descubrir. Lujo moderno, sin estridencias. Muy recomendable.
    Round Indicators
    MarinaVerdialRawling Palma de Mallorca, España. 06/10/2019 En pareja

    “Estancia de reyes, lujo y atención”

    Nos quedamos 6 días en este maravilloso hotel escogido para nuestra babymoon como sorpresa para mi marido para que fuera un viaje lo más especial posible. Nos alojamos en una de las suites con bañera de hidromasaje y fue absolutamente acertado. Tuvimos atenciones por parte del hotel durante toda la estancia que tuvo incluso en cuenta nuestros gustos y nuestro estado de buena esperanza. Habitación muy amplia y cómoda. Salón con televisión separada del resto de la habitación. Dormitorio con cama king súper cómoda que tenía armario como para quedarse a vivir. El baño también separado con doble lavabo, ducha walk-in, wc independiente y bañera de hidromasaje con vistas más que suficientes del cielo para darse un baño relajante y romántico después de un largo día de aventuras. Terraza inmensa donde relajarse observando el Paseo de la Castellana mientras te tomas un café. La comida del buffet en el desayuno muy buena. Variedad y calidad sin que falte de nada. También se pueden pedir huevos fritos, tortilla, pancakes... Todo casero y recién hecho. Cena en el Restaurante Mutis espectacular. Muy bueno y suficiente cantidad. En resumen, calidad y relax que valen la pena si buscas una estancia que no vayas a olvidar jamás.

    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimada Marina, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Emperatriz. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs prepara para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. También nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Una vez más, muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que hemos sido capaces de superar sus expectativas en una ocasión tan especial para ustedes. Esperamos poder volver a servirles de nuevo muy pronto. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • junio 17 2019
    • sor06
    • En pareja

    sor06

    “Simplemente impresionante.”


    Pase tres días de ensueño con mi marido, necesitábamos descansar y desconectar y lo conseguimos. Todo fantástico, no cambiaría nada, mejorable nada, un hotel en el centro de madres súper súper recomendable, volveremos sin ninguna duda. Gracias al personal.


    VALORACIÓN

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    • junio 17 2019
    • Madrid
    • Con amigos

    carmen000

    “Buena estancia”


    Si bien la habitación no ha sido tan de nuestro gusto como en ocasiones anteriores pues el primer día tuvimos una habitación interior en la primera planta y de tamaño bastante justo, el resto de la estancia como siempre muy positiva. El equipo de recepción muy amable nos ofreció cambio al día siguiente pues estaban llenos y nos eligieron clientes del día invitándonos al desayuno y poniéndonos varios detalles por ser del programa de fidelizacion. Con respecto a otras visitas nos ha sorprendido la terraza ideal para tomar una copa aunque cierra algo pronto. El desayuno mejor todavía que la última vez y la tapa maridada del circuito de tapas una delicia.


    VALORACIÓN

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    • junio 17 2019
    • Con amigos

    Josevelasco77

    “Cena en Terraza Barceló Emperatriz”


    Cenamos en la terraza del Hotel Barceló Emperatriz. Aparte de la tranquilidad que se respira en la terraza con vistas al Paseo de la Castellana, el trato por parte del personal fue excepcional. Nos ofrecieron un menú degustación exquisito. Enhorabuena a todo el personal.


    VALORACIÓN

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    • junio 17 2019
    • Oviedo, España
    • Con amigos

    MarujaT

    “Lujo moderno en el centro de Madrid.”


    Procuro elegir la cadena Barceló cuando viajo y esta vez me alojé en el centro de Madrid. Desde el momento que entrás hasta el que sales te hacen sentir que eres un cliente único. Especialmente el equipo de recepción, Ismael siempre dispuesto a aclarar y sugirir sitios para descubrir. Lujo moderno, sin estridencias. Muy recomendable.


    VALORACIÓN

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    • junio 10 2019
    • Palma de Mallorca, España
    • En pareja

    MarinaVerdialRawling

    “Estancia de reyes, lujo y atención”


    Nos quedamos 6 días en este maravilloso hotel escogido para nuestra babymoon como sorpresa para mi marido para que fuera un viaje lo más especial posible. Nos alojamos en una de las suites con bañera de hidromasaje y fue absolutamente acertado. Tuvimos atenciones por parte del hotel durante toda la estancia que tuvo incluso en cuenta nuestros gustos y nuestro estado de buena esperanza. Habitación muy amplia y cómoda. Salón con televisión separada del resto de la habitación. Dormitorio con cama king súper cómoda que tenía armario como para quedarse a vivir. El baño también separado con doble lavabo, ducha walk-in, wc independiente y bañera de hidromasaje con vistas más que suficientes del cielo para darse un baño relajante y romántico después de un largo día de aventuras. Terraza inmensa donde relajarse observando el Paseo de la Castellana mientras te tomas un café. La comida del buffet en el desayuno muy buena. Variedad y calidad sin que falte de nada. También se pueden pedir huevos fritos, tortilla, pancakes... Todo casero y recién hecho. Cena en el Restaurante Mutis espectacular. Muy bueno y suficiente cantidad. En resumen, calidad y relax que valen la pena si buscas una estancia que no vayas a olvidar jamás.


    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimada Marina, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Emperatriz. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs prepara para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. También nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Una vez más, muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que hemos sido capaces de superar sus expectativas en una ocasión tan especial para ustedes. Esperamos poder volver a servirles de nuevo muy pronto. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

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    Un hotel palaciego digno de una emperatriz

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