Servicio de habitaciones del hotel Barceló Emperatriz

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Y usted

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Mapa y localización

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

16 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estación de Madrid Atocha

0,4 km Metro “Gregorio Marañón”

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 796 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

78% Complete

628

Muy bueno

16% Complete

135

Normal

2% Complete

19

Malo

0% Complete

7

Pésimo

0% Complete

7

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    amediavilla2018 Barcelona, España. 09/21/2018 De negocios

    “Estancia idílica”

    Els hotel esta MUY BIEN, todo nuevo, cama comodísima, baño de ensueño, servicio de room service y IT rápido y eficiente, buen y variado desayuno con muchas opciones saludables, personal amabilísimo. Quedé encantada y repetiré seguro!

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimada huésped, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Por un lado, estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecha con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Asimismo, también apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro buffet, en especial la mención que hace de los productos saludables que ofrecemos en nuestro desayuno. Nuestro equipo se esfuerza en asegurar una amplia variedad para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Por último, pero no menos importante, es un placer saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barcelo Emperatriz

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    lurdes223 Vitoria-Gasteiz, España. 09/16/2018 En familia

    “Calidad y comodidad”

    Este hotel es encontrarte cómodo y augusto como cuando estas en tu casa sin faltarle ninguna necesidad ya que tienen todo en sus instalaciones un excelente restaurante ,desayuno bar y con muchos detalles hacia el cluente.

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimada Lurdes, Muchas gracias por su maravilloso comentario en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Es un placer leer que nuestro hotel ha sido maravilloso durante su visita en la ciudad. Cada detalle tiene la finalidad de hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa desde el principio, por ello, es muy gratificante saber que disfruto de ellos. Le agradecemos también sus amables palabras hacia nuestro servicio de restauración. Nuestros compañeros trabajan duro para conseguir un buen servicio. Estaremos encantados de transmitirles sus amables palabras. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Equipo Barceló Emperatriz

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    masterdocdario 09/09/2018 En pareja

    “Destacado del resto de hoteles”

    Realmente es una joya en Madrid. El lugar un poco alejado del centro, pero muy sofisticada la zona que compensa con solo caminar. El servicio es realmente cinco estrellas. La terraza con la piscina tiene una vista fabulosa .

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Dario, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro Barceló Emperatriz, ser considerados como uno joya en la ciudad, sin duda alguna, un gran elogio para nosotros. En cuanto a nuestra ubicación, por un lado, nos da gusto saber que disfrutó del área y que pudo caminar y ver todas las opciones que hay. Efectivamente, nuestro hotel se encuentra en una zona tranquila del Barrio de Salamanca y a pocos minutos andando hay una gran variedad de restaurantes, bares y tiendas de compra. Por otro lado, muy cerca del hotel hay diferentes medios de transporte que le llevan a varios lugares de la ciudad y a pocos minutos puede llegar al centro de Madrid. Asimismo, nos da gusto saber que el servicio estuvo a la altura y que pudo disfrutar de uno de los rincones más bonitos del hotel como lo es nuestra terraza, que tiene un área de descanso y hermosas vistas a Paseo La Castellana. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barcelo Emperatriz

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    Jordi F Barcelona, España. 09/05/2018 De negocios

    “Un servicio genial”

    Hotel muy bien emplazado, habitaciones confortables. Buenas amenities. Y el servicio excelente. El personal es atento, amable, resolutivo y se preocupa para que tu estancia sea la mejor. Un hotel totalmente recomendable.

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Jordi, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Barceló Emperatriz y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó y de saber que disfrutó de cada una de las amenities. Uno de nuestros objetivos es ofrecer habitaciones que estén destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Por último, pero no menos importante, nos gustaría darle las gracias por sus palabras en relación con el servicio que recibió durante su estancia y le hacemos saber que compartiremos sus comentarios con todo el equipo y les felicitaremos por su contribución a su bienestar durante su estancia en el hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

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    187452Maria Oviedo, España. 09/03/2018 En pareja

    “Fenomenal!!”

    Excelente. Hotel realmente agradable, con personal muy agradable y atento. Servicio muy bueno. Ubicación excelente. Flores y plantas por todo el hotel. Múltiples detalles. Recomendable 200%. Repetiré sin duda. Barceló nunca me defrauda!!

    VALORACIÓN

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    • septiembre 21 2018
    • Barcelona, España
    • De negocios

    amediavilla2018

    “Estancia idílica”


    Els hotel esta MUY BIEN, todo nuevo, cama comodísima, baño de ensueño, servicio de room service y IT rápido y eficiente, buen y variado desayuno con muchas opciones saludables, personal amabilísimo. Quedé encantada y repetiré seguro!


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimada huésped, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Barceló Emperatriz, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Por un lado, estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecha con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Asimismo, también apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro buffet, en especial la mención que hace de los productos saludables que ofrecemos en nuestro desayuno. Nuestro equipo se esfuerza en asegurar una amplia variedad para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Por último, pero no menos importante, es un placer saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Equipo Barcelo Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • septiembre 16 2018
    • Vitoria-Gasteiz, España
    • En familia

    lurdes223

    “Calidad y comodidad”


    Este hotel es encontrarte cómodo y augusto como cuando estas en tu casa sin faltarle ninguna necesidad ya que tienen todo en sus instalaciones un excelente restaurante ,desayuno bar y con muchos detalles hacia el cluente.


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimada Lurdes, Muchas gracias por su maravilloso comentario en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Es un placer leer que nuestro hotel ha sido maravilloso durante su visita en la ciudad. Cada detalle tiene la finalidad de hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa desde el principio, por ello, es muy gratificante saber que disfruto de ellos. Le agradecemos también sus amables palabras hacia nuestro servicio de restauración. Nuestros compañeros trabajan duro para conseguir un buen servicio. Estaremos encantados de transmitirles sus amables palabras. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • septiembre 9 2018
    • En pareja

    masterdocdario

    “Destacado del resto de hoteles”


    Realmente es una joya en Madrid. El lugar un poco alejado del centro, pero muy sofisticada la zona que compensa con solo caminar. El servicio es realmente cinco estrellas. La terraza con la piscina tiene una vista fabulosa .


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Dario, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro Barceló Emperatriz, ser considerados como uno joya en la ciudad, sin duda alguna, un gran elogio para nosotros. En cuanto a nuestra ubicación, por un lado, nos da gusto saber que disfrutó del área y que pudo caminar y ver todas las opciones que hay. Efectivamente, nuestro hotel se encuentra en una zona tranquila del Barrio de Salamanca y a pocos minutos andando hay una gran variedad de restaurantes, bares y tiendas de compra. Por otro lado, muy cerca del hotel hay diferentes medios de transporte que le llevan a varios lugares de la ciudad y a pocos minutos puede llegar al centro de Madrid. Asimismo, nos da gusto saber que el servicio estuvo a la altura y que pudo disfrutar de uno de los rincones más bonitos del hotel como lo es nuestra terraza, que tiene un área de descanso y hermosas vistas a Paseo La Castellana. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barcelo Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 5 2018
    • Barcelona, España
    • De negocios

    Jordi F

    “Un servicio genial”


    Hotel muy bien emplazado, habitaciones confortables. Buenas amenities. Y el servicio excelente. El personal es atento, amable, resolutivo y se preocupa para que tu estancia sea la mejor. Un hotel totalmente recomendable.


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Jordi, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Barceló Emperatriz y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó y de saber que disfrutó de cada una de las amenities. Uno de nuestros objetivos es ofrecer habitaciones que estén destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Por último, pero no menos importante, nos gustaría darle las gracias por sus palabras en relación con el servicio que recibió durante su estancia y le hacemos saber que compartiremos sus comentarios con todo el equipo y les felicitaremos por su contribución a su bienestar durante su estancia en el hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 3 2018
    • Oviedo, España
    • En pareja

    187452Maria

    “Fenomenal!!”


    Excelente. Hotel realmente agradable, con personal muy agradable y atento. Servicio muy bueno. Ubicación excelente. Flores y plantas por todo el hotel. Múltiples detalles. Recomendable 200%. Repetiré sin duda. Barceló nunca me defrauda!!


    Vistas del hotel Barceló Emperatriz

    Un hotel palaciego digno de una emperatriz

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