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Servicio de habitaciones del hotel Barceló Emperatriz
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Mapa y localización

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Puntos de Interés

16 km Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estación de Madrid Atocha

0,4 km Metro “Gregorio Marañón”

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 967 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

79% Complete

766

Muy bueno

16% Complete

163

Normal

2% Complete

24

Malo

0% Complete

8

Pésimo

0% Complete

7

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    Round Indicators
    martabI7527CX Palma de Mallorca, España. 05/08/2019 En solitario

    “Excelente”

    Hotel extraordinario en una ubicación privilegiada. Profesionalidad,amabilidad y atención personalizada en todo momento. Habitación excelente,llena de detalles acogedores.Simplemente,impecable. Excelente room service.

    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimada Marta, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Por otra parte, estamos encantados de que haya disfrutado de los detalles de nuestras instalaciones. En Barceló, la satisfacción de nuestros huéspedes es el principal objetivo, por lo que estamos muy contentos de saber que con usted lo hemos conseguido. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarnos si necesita que le ayudemos en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    Discover05944014656 Cancún, México. 05/06/2019 En solitario

    “Todo excelente!”

    Increible hotel, excelente ubicación y staff super amable!! Soy muy exigente y toda mi experiencia supero mis espectativas! 100% recomendado!!! Para personas que quieren excelente calidad y un hotel nuevo con todos los servicios disponibles!

    BarceloEmperatriz, Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Discover05944014656, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Emperatriz, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos complace saber que ha tenido una estancia memorable en nuestro hotel gracias a la ubicación y a nuestro equipo. Nos caracterizamos por ofrecer experiencias que hagan felices a nuestros huéspedes y sus palabras nos confirman que nuestros esfuerzos están dando los resultados deseados. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarme si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Barceló Emperatriz

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    864enriquel Nuevo Baztán, España. 05/04/2019 En familia

    “Comida familia ”

    Una cocina excelente, platos muy bien elaborados y buena presentación. El personal es muy profesional y agradable. Lo recomiendo para comer o cenar y salir con un buen recuerdo. Sin lugar a dudas volveremos a reunirnos para las celebraciones en el restaurante de este estupendo hotel.

    BarceloEmperatriz, Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. 6864enriquel, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros clientes signifca mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Gracias por su magnífica opinión y esperamos recibirle aquí de nuevo muy pronto Reciba un cordial saludo Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    553albertol A Coruña, España. 05/04/2019 En pareja

    “Excelente hotel en Madrid”

    Es un hotel muy recomendable a pesar de no estar en pleno centro de la ciudad. Las habitaciones son amplias y la cama es muy cómoda. Cabe destacar la buena limpieza y mantenimiento de las habitaciones y el trato impecable de sus trabajadores. Seguro volveré
    Round Indicators
    javierc958 Barcelona, España. 05/03/2019 En pareja

    “5* real, servicio boutique”

    Hacía tiempo que no me alojaba en Emperatriz y es un gusto ver qué no han recortado en detalles ni calidad del servicio. En esta ocasión alojado en 7a planta con buenas vistas y un balcón que le da a la habitación un respiro extra.

    VALORACIÓN

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    • mayo 8 2019
    • Palma de Mallorca, España
    • En solitario

    martabI7527CX

    “Excelente”


    Hotel extraordinario en una ubicación privilegiada. Profesionalidad,amabilidad y atención personalizada en todo momento. Habitación excelente,llena de detalles acogedores.Simplemente,impecable. Excelente room service.


    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimada Marta, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Por otra parte, estamos encantados de que haya disfrutado de los detalles de nuestras instalaciones. En Barceló, la satisfacción de nuestros huéspedes es el principal objetivo, por lo que estamos muy contentos de saber que con usted lo hemos conseguido. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarnos si necesita que le ayudemos en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Equipo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

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    • mayo 6 2019
    • Cancún, México
    • En solitario

    Discover05944014656

    “Todo excelente!”


    Increible hotel, excelente ubicación y staff super amable!! Soy muy exigente y toda mi experiencia supero mis espectativas! 100% recomendado!!! Para personas que quieren excelente calidad y un hotel nuevo con todos los servicios disponibles!


    BarceloEmperatriz, Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Discover05944014656, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Emperatriz, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos complace saber que ha tenido una estancia memorable en nuestro hotel gracias a la ubicación y a nuestro equipo. Nos caracterizamos por ofrecer experiencias que hagan felices a nuestros huéspedes y sus palabras nos confirman que nuestros esfuerzos están dando los resultados deseados. En nombre de todo nuestro equipo, esperaremos con ganas su regreso. Por favor, no dude en contactarme si necesita que le ayude en hacer de su próxima estancia, una experiencia memorable. Atentamente, Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 4 2019
    • Nuevo Baztán, España
    • En familia

    864enriquel

    “Comida familia ”


    Una cocina excelente, platos muy bien elaborados y buena presentación. El personal es muy profesional y agradable. Lo recomiendo para comer o cenar y salir con un buen recuerdo. Sin lugar a dudas volveremos a reunirnos para las celebraciones en el restaurante de este estupendo hotel.


    BarceloEmperatriz, Manager en Barceló Emperatriz, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. 6864enriquel, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros clientes signifca mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Gracias por su magnífica opinión y esperamos recibirle aquí de nuevo muy pronto Reciba un cordial saludo Barceló Emperatriz

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • mayo 4 2019
    • A Coruña, España
    • En pareja

    553albertol

    “Excelente hotel en Madrid”


    Es un hotel muy recomendable a pesar de no estar en pleno centro de la ciudad. Las habitaciones son amplias y la cama es muy cómoda. Cabe destacar la buena limpieza y mantenimiento de las habitaciones y el trato impecable de sus trabajadores. Seguro volveré


    VALORACIÓN

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    • mayo 3 2019
    • Barcelona, España
    • En pareja

    javierc958

    “5* real, servicio boutique”


    Hacía tiempo que no me alojaba en Emperatriz y es un gusto ver qué no han recortado en detalles ni calidad del servicio. En esta ocasión alojado en 7a planta con buenas vistas y un balcón que le da a la habitación un respiro extra.


    Vistas del hotel Barceló Emperatriz

    Un hotel palaciego digno de una emperatriz

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