Habitación del hotel México Vigo
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Barceló Ourense

Rúa M. Curros Enríquez, 1   32003 Ourense , Galicia   España  


Puntos de Interés

88 km Aeropuerto de Vigo

1,5 km Estación de tren Ourense

180 m Parque de San Lázaro

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Ourense

3.0/5 Round Indicators
| 227 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

9% Complete

21

Muy bueno

33% Complete

75

Normal

36% Complete

82

Malo

11% Complete

26

Pésimo

10% Complete

23

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    rocioafran Madrid, España. 06/18/2018 En pareja

    “Sensacional.100% recomendable”

    Fantástico lugar.Moderno y prometedor,con vistas a convertirse en el mejor Hotel de Orense (aún está en obras).Personal amabilísimo y muy simpático.Pese a que debían estar llenos por lo que se oía en Recepción apenas hay ruidos ni tumultos.Habitación con diseño vanguardista y moderno.Vistas espectaculares,iluminación fantástica,televisión inmensa y la cama ya fuera de lo normal.Obvimante repetiremos en breve.
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    Florida1986 Madrid, España. 06/17/2018 En familia

    “Experiencia espectacular”

    Hotel recientemente reformado, espectacular desde la recepción, las Habitaciones de películas, con unas vistas de ensueño de la ciudad, con cristaleras amplias que entra La Luz del día, repeteria mil veces, y en pleno centro de la ciudad, lo tiene todo
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    monicaY7350SN Bilbao, España. 06/16/2018 En pareja

    “Muy mejorado”

    Ya habíamos estado más veces en este Hotel (la última hace un año) y la semana pasada nos enteramos de que pertenece al grupo Barceló lo que explica su mejoría.En 2017 nos dieron una habitación renovada pero debía ser un prototipo porque la semana pasada tuvimos una matrimonial con bañera de hidromasaje impresionante.Diseño moderno y funcional, y como siempre el personal amabilisimo y atento.Sorprende,eso si, que desde Mayo del 2017 aún no tengan listo el garaje...
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    melaniap77 06/12/2018 En familia

    “Esta en obras, y el personal nada simpatico.”

    Destacar que el personal de recepción es bastante seco y sin animó de ayudar mucho al cliente nosotros al ir con niños y muy cargados no hicieron el más mínimo esfuerzo en ayudarnos. Falta de papelera y escobilla en el baño, precio elevado para no entrar ni el desayuno, lo positivo son las habitaciones, son bastante espaciosas.

    Jaime G, Guest Relations Manager en Barceló Ourense, respondió a esta opinión
     Apreciada melaniap77, Lamento mucho la mala impresión que se ha llevado de nuestro hotel y le pido disculpas si no hemos sabido anticiparnos a sus necesidades y expectativas o si nuestro equipo humano no ha mostrado la calidez que nos caracteriza, especialmente con aquellos huéspedes con niños. Le garantizo que estamos trabajando muy intensamente para adecuar tanto nuestro servicio y atención al cliente como nuestras instalaciones a los estándares de marca de Barceló Hoteles y poder así ofrecer la experiencia diferencial a la que nuestros huéspedes están acostumbrados. Agradecemos mucho su positivo comentario sobre nuestras amplias habitaciones que están siendo totalmente renovadas para ofrecer un confort y calidad de sueño sin igual y que esperamos tener listas muy pronto. Sobre la escobilla del WC, me temo que es un tipo de equipamiento que no ponemos habitualmente en nuestros hoteles principalmente por higiene, ya que no podemos garantizar la perfecta desinfección de tal elemento a pesar de que algunos clientes lo piden. En cualquier caso tomamos nota de su comentario que valoraremos como sugerencia de mejora. Estoy seguro de que su próxima visita será muy más positiva. Gracias por ayudarnos a mejorar. Atentamente, La Dirección Barceló Ourense

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    Sefora J 05/15/2018 De negocios

    “Ya se nota la renovación ”

    Ya la hora que renovarán la ropa de cama y los televisores del Hotel San Martín anteriormente me alojado en varias ocasiones y las televisiones eran de culo antiguas con mandos de TDT y fallaban un montón al día de hoy son teles LED muy grandes y no fallan en absoluto y la ropa de cama excelente la atención como siempre muy atentos volveré como siempre.

    VALORACIÓN

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    • junio 18 2018
    • Madrid, España
    • En pareja

    rocioafran

    “Sensacional.100% recomendable”


    Fantástico lugar.Moderno y prometedor,con vistas a convertirse en el mejor Hotel de Orense (aún está en obras).Personal amabilísimo y muy simpático.Pese a que debían estar llenos por lo que se oía en Recepción apenas hay ruidos ni tumultos.Habitación con diseño vanguardista y moderno.Vistas espectaculares,iluminación fantástica,televisión inmensa y la cama ya fuera de lo normal.Obvimante repetiremos en breve.


    VALORACIÓN

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    • junio 17 2018
    • Madrid, España
    • En familia

    Florida1986

    “Experiencia espectacular”


    Hotel recientemente reformado, espectacular desde la recepción, las Habitaciones de películas, con unas vistas de ensueño de la ciudad, con cristaleras amplias que entra La Luz del día, repeteria mil veces, y en pleno centro de la ciudad, lo tiene todo


    VALORACIÓN

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    • junio 16 2018
    • Bilbao, España
    • En pareja

    monicaY7350SN

    “Muy mejorado”


    Ya habíamos estado más veces en este Hotel (la última hace un año) y la semana pasada nos enteramos de que pertenece al grupo Barceló lo que explica su mejoría.En 2017 nos dieron una habitación renovada pero debía ser un prototipo porque la semana pasada tuvimos una matrimonial con bañera de hidromasaje impresionante.Diseño moderno y funcional, y como siempre el personal amabilisimo y atento.Sorprende,eso si, que desde Mayo del 2017 aún no tengan listo el garaje...


    VALORACIÓN

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    • junio 12 2018
    • En familia

    melaniap77

    “Esta en obras, y el personal nada simpatico.”


    Destacar que el personal de recepción es bastante seco y sin animó de ayudar mucho al cliente nosotros al ir con niños y muy cargados no hicieron el más mínimo esfuerzo en ayudarnos. Falta de papelera y escobilla en el baño, precio elevado para no entrar ni el desayuno, lo positivo son las habitaciones, son bastante espaciosas.


    Jaime G, Guest Relations Manager en Barceló Ourense, respondió a esta opinión
    Apreciada melaniap77, Lamento mucho la mala impresión que se ha llevado de nuestro hotel y le pido disculpas si no hemos sabido anticiparnos a sus necesidades y expectativas o si nuestro equipo humano no ha mostrado la calidez que nos caracteriza, especialmente con aquellos huéspedes con niños. Le garantizo que estamos trabajando muy intensamente para adecuar tanto nuestro servicio y atención al cliente como nuestras instalaciones a los estándares de marca de Barceló Hoteles y poder así ofrecer la experiencia diferencial a la que nuestros huéspedes están acostumbrados. Agradecemos mucho su positivo comentario sobre nuestras amplias habitaciones que están siendo totalmente renovadas para ofrecer un confort y calidad de sueño sin igual y que esperamos tener listas muy pronto. Sobre la escobilla del WC, me temo que es un tipo de equipamiento que no ponemos habitualmente en nuestros hoteles principalmente por higiene, ya que no podemos garantizar la perfecta desinfección de tal elemento a pesar de que algunos clientes lo piden. En cualquier caso tomamos nota de su comentario que valoraremos como sugerencia de mejora. Estoy seguro de que su próxima visita será muy más positiva. Gracias por ayudarnos a mejorar. Atentamente, La Dirección Barceló Ourense

    VALORACIÓN

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    • mayo 15 2018
    • De negocios

    Sefora J

    “Ya se nota la renovación ”


    Ya la hora que renovarán la ropa de cama y los televisores del Hotel San Martín anteriormente me alojado en varias ocasiones y las televisiones eran de culo antiguas con mandos de TDT y fallaban un montón al día de hoy son teles LED muy grandes y no fallan en absoluto y la ropa de cama excelente la atención como siempre muy atentos volveré como siempre.


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