Habitación deluxe del hotel Barceló Oviedo Cervantes

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Mapa y localización

Cervantes, 13   33004 Oviedo , Asturias   España  

¿Cómo llegar al hotel?

T + 34 985 255 000

oviedocervantes@barcelo.com

Puntos de Interés

47 km Aeropuerto de Asturias

750 m Estación de tren de Oviedo

500 m Bus

30 km Playa de Gijón

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

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Barceló Oviedo Cervantes

4.5/5 Round Indicators
| 1035 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio

Opiniones

Excelente

55% Complete

573

Muy bueno

31% Complete

323

Normal

9% Complete

100

Malo

2% Complete

28

Pésimo

1% Complete

11

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    JAFT9 02/16/2019 En pareja

    “Amplias habitaciones, cama comodisima”

    El hotel está bien sobre todo sus habitaciones que son muy amplias. el baño está integrado en la habitación. el desayuno está bien aunque no es un cinco estrellas y pienso que le faltan servicios para obtener esa categoría
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    polilla57 02/11/2019 En familia

    “mirando al cielo de oviedo un poco apretados”

    Habitación en la sexta y ultima planta, con ventanas tipo velux , para un fin de semana triple en habitacion doble, nos gusto la centricidad del hotel, nos encanto la profesionalidad y detención del personal . Estuvimos gusto aunque un poco constreñidos. Nuestra hija se enamoro de un batido vegetal de esos que ahora acompañan a los nuevos desayunos saludables , que estaba bien aunque un poco caro. En conjunto, buen sabor de boca y , para variar, vistas al cielo del bello Oviedin.
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    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado polilla57, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el Barceló Oviedo Cervantes con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas y estaremos encantados de darles la bienvenida de nuevo pronto. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    Daydream21170239390 02/09/2019 De negocios

    “Todo Ok”

    Todo perfecto , recomendable cien por cien . El desayuno es variado y de calidad . Buen café y fruta variada . La cama excelente , gran menú de almohadas . El baño con todo lujo de detalles .Repetiria.
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    Barcelo_Oviedo, Public Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado Daydream, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus estancias y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el Barceló Oviedo Cervantes con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor.Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar un servicio de alta calidad y una satisfacción memorable. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    GlobeTrotting273572 02/06/2019 En familia

    “TIENE CINCO ESTRELLAS, CALIDAD DE 3 COMO MUCHO.”

    decepcionado por las expectativas de un hotel centrico en un edificio modernista. Decepcionado por los acabados, limpieza, mobiliario, accesibilidad. Y las instalaciones mismamente, personal correcto tirando a bueno.
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    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado Sr.GlobeTrotting, En primer lugar, le agradezco el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Barceló Oviedo Cervantes. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes, aunque en este caso lamento enormemente que su estancia no haya sido agradable, pues nuestro objetivo final no es otro que hacerles sentir como en casa y trabajamos diariamente con esmero y dedicación para que así sea. Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación; en Barceló nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápidamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. Le reitero mis disculpas y espero que nos de la oportunidad de cumplir con sus expectativas en una próxima visita, tanto en este hotel como en otros de la cadena. Quedo a su entera disposición para lo que necesite. Saludos cordiales, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    limos99 BCN. 01/15/2019

    “Buen hotel. Nada espectacular. El trato tampoco es excelente”

    Hotel correcto. Muy caro para lo que ofrece. Muy oscuras habitaciones, cortinas muy oscuras, poca luz. Estuvimos cómodos pero no creo que volveríamos. demasiado caro para lo normal que es. Habitaciones correctas. Demasiado apretado el baño, poco práctico. Estaba bastante vacío, pedimos un late check out porque no me sentía bien y no me lo dieron. EN lugares así , suelen ser más amables
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    Barcelo_Oviedo, General Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado limos99, En primer lugar, quisiera agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su visita a Oviedo. Así mismo, le agradezco que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia y a dejarnos sus impresiones sobre su estancia en el hotel Barceló Oviedo Cervantes. Lamento saber que su estancia no fue del todo satisfactoria y le pido disculpas si en algún aspecto no hemos sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Quedo a su entera disposición y muchas gracias por su tiempo. Saludos cordiales, La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • febrero 16 2019
    • En pareja

    JAFT9

    “Amplias habitaciones, cama comodisima”

    El hotel está bien sobre todo sus habitaciones que son muy amplias. el baño está integrado en la habitación. el desayuno está bien aunque no es un cinco estrellas y pienso que le faltan servicios para obtener esa categoría

    VALORACIÓN

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    • febrero 11 2019
    • En familia

    polilla57

    “mirando al cielo de oviedo un poco apretados”

    Habitación en la sexta y ultima planta, con ventanas tipo velux , para un fin de semana triple en habitacion doble, nos gusto la centricidad del hotel, nos encanto la profesionalidad y detención del personal . Estuvimos gusto aunque un poco constreñidos. Nuestra hija se enamoro de un batido vegetal de esos que ahora acompañan a los nuevos desayunos saludables , que estaba bien aunque un poco caro. En conjunto, buen sabor de boca y , para variar, vistas al cielo del bello Oviedin.

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado polilla57, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el Barceló Oviedo Cervantes con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Estamos muy contentos de que el hotel y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas y estaremos encantados de darles la bienvenida de nuevo pronto. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

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    • febrero 9 2019
    • De negocios

    Daydream21170239390

    “Todo Ok”

    Todo perfecto , recomendable cien por cien . El desayuno es variado y de calidad . Buen café y fruta variada . La cama excelente , gran menú de almohadas . El baño con todo lujo de detalles .Repetiria.

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Public Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimado Daydream, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus estancias y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el Barceló Oviedo Cervantes con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor.Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar un servicio de alta calidad y una satisfacción memorable. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

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    • febrero 6 2019
    • En familia

    GlobeTrotting273572

    “TIENE CINCO ESTRELLAS, CALIDAD DE 3 COMO MUCHO.”

    decepcionado por las expectativas de un hotel centrico en un edificio modernista. Decepcionado por los acabados, limpieza, mobiliario, accesibilidad. Y las instalaciones mismamente, personal correcto tirando a bueno.

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimado Sr.GlobeTrotting, En primer lugar, le agradezco el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Barceló Oviedo Cervantes. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes, aunque en este caso lamento enormemente que su estancia no haya sido agradable, pues nuestro objetivo final no es otro que hacerles sentir como en casa y trabajamos diariamente con esmero y dedicación para que así sea. Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación; en Barceló nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápidamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. Le reitero mis disculpas y espero que nos de la oportunidad de cumplir con sus expectativas en una próxima visita, tanto en este hotel como en otros de la cadena. Quedo a su entera disposición para lo que necesite. Saludos cordiales, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

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    • enero 15 2019
    • BCN

    limos99

    “Buen hotel. Nada espectacular. El trato tampoco es excelente”

    Hotel correcto. Muy caro para lo que ofrece. Muy oscuras habitaciones, cortinas muy oscuras, poca luz. Estuvimos cómodos pero no creo que volveríamos. demasiado caro para lo normal que es. Habitaciones correctas. Demasiado apretado el baño, poco práctico. Estaba bastante vacío, pedimos un late check out porque no me sentía bien y no me lo dieron. EN lugares así , suelen ser más amables

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, General Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimado limos99, En primer lugar, quisiera agradecerle que haya elegido nuestro hotel para su visita a Oviedo. Así mismo, le agradezco que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia y a dejarnos sus impresiones sobre su estancia en el hotel Barceló Oviedo Cervantes. Lamento saber que su estancia no fue del todo satisfactoria y le pido disculpas si en algún aspecto no hemos sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Quedo a su entera disposición y muchas gracias por su tiempo. Saludos cordiales, La Dirección.

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