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Habitación deluxe del hotel Barceló Oviedo Cervantes

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Mapa y localización

Cervantes, 13   33004 Oviedo , Asturias   España  

¿Cómo llegar al hotel?

T + 34 985 255 000

oviedocervantes@barcelo.com

Puntos de Interés

47 km Aeropuerto de Asturias

750 m Estación de tren de Oviedo

500 m Bus

30 km Playa de Gijón

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

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Barceló Oviedo Cervantes

4.5/5 Round Indicators
| 1061 Reseñas

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio

Opiniones

Excelente

55% Complete

585

Muy bueno

31% Complete

333

Normal

9% Complete

104

Malo

2% Complete

29

Pésimo

1% Complete

11

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    Mobile07222061108 Segovia, España. 04/19/2019 En familia

    “Puede mejorar!!”

    La estancia a sido corta, pero esperaba mucho mas de cadena Barcelo. Debe mejorar en la limpieza y me pareció muy carro el Garaje. Todo lo demás bastante bien, pero me esperaba mas del este hotel.....
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    gregorioc30 Santiago de la Ribera, España. 04/16/2019 En pareja

    “Muy bueno con 4 estrellas, 5 se le queda grande”

    La ubicación es excelente, muy cerca del casco antiguo y del parque de San Francisco. Dispone de parking a 18 euros día, en ese sentido debería de estar incluido en un 5*. Muy cómodo y sueño excelente, las habitaciones de diseño son muy originales y funcionales. En el chek-in el Sr. de recepción tuvo la amabilidad de cambiarnos a una habitación con cama king y nos dio amplia información sobre los servicios del hotel y de visitas a la ciudad, atención 6*
    Ver opinión completa

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado Gregorio, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Oviedo Cervantes. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    sergioarroyoj Sevilla, España. 04/14/2019 En pareja

    “Súper aconsejable, sin lugar a dudas, os recomiendo el menú del Hotel. La habitación espectacular y buen servicio”

    Súper aconsejable, sin lugar a dudas, os recomiendo el menú del Hotel. La habitación espectacular y buen servicio. Todo bien, acogedor, tranquilo, elegante, en la línea de la Fraquicia BARCELÓ. Repetiremos
    Ver opinión completa

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado sergioarroyoj, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera el Barceló Oviedo Cervantes para su estancia en Oviedo y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor. Esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus estancias. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo muy pronto, Muchas gracias por su tiempo y un saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    J4333TIantonioc Madrid, España. 04/14/2019 En pareja

    “No parece un cinco estrellas”

    Desayuno poco apetecible. Sin ningún detalle habitual en esta categoría (detalle bienvenida, botella gratis de agua, bombón de buenas noches, etc.) Mejor llevarse el papel higiénico de casa antes que utilizar el del hotel
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    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado J4333TIantonioc, Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel Barceló Oviedo Cervantes estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas estancias y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    Santiago F Madrid, España. 04/11/2019 En familia

    “Bonito y Cómodo Hotel.”

    Bonito y Cómodo Hotel. Personal amable. Si no lo valoro más es porqué para ser un 5 estrellas (con el precio correspondiente) no me ha parecido significativamente superior a otros modernos 4 estrellas en los que me he alojado recientemente.
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    Barcelo_Oviedo, Public Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado Santiago F, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

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    • abril 19 2019
    • Segovia, España
    • En familia

    Mobile07222061108

    “Puede mejorar!!”

    La estancia a sido corta, pero esperaba mucho mas de cadena Barcelo. Debe mejorar en la limpieza y me pareció muy carro el Garaje. Todo lo demás bastante bien, pero me esperaba mas del este hotel.....

    VALORACIÓN

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    • abril 16 2019
    • Santiago de la Ribera, España
    • En pareja

    gregorioc30

    “Muy bueno con 4 estrellas, 5 se le queda grande”

    La ubicación es excelente, muy cerca del casco antiguo y del parque de San Francisco. Dispone de parking a 18 euros día, en ese sentido debería de estar incluido en un 5*. Muy cómodo y sueño excelente, las habitaciones de diseño son muy originales y funcionales. En el chek-in el Sr. de recepción tuvo la amabilidad de cambiarnos a una habitación con cama king y nos dio amplia información sobre los servicios del hotel y de visitas a la ciudad, atención 6*

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado Gregorio, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Oviedo Cervantes. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

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    • abril 14 2019
    • Sevilla, España
    • En pareja

    sergioarroyoj

    “Súper aconsejable, sin lugar a dudas, os recomiendo el menú del Hotel. La habitación espectacular y buen servicio”

    Súper aconsejable, sin lugar a dudas, os recomiendo el menú del Hotel. La habitación espectacular y buen servicio. Todo bien, acogedor, tranquilo, elegante, en la línea de la Fraquicia BARCELÓ. Repetiremos

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimado sergioarroyoj, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera el Barceló Oviedo Cervantes para su estancia en Oviedo y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor. Esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus estancias. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo muy pronto, Muchas gracias por su tiempo y un saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

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    • abril 14 2019
    • Madrid, España
    • En pareja

    J4333TIantonioc

    “No parece un cinco estrellas”

    Desayuno poco apetecible. Sin ningún detalle habitual en esta categoría (detalle bienvenida, botella gratis de agua, bombón de buenas noches, etc.) Mejor llevarse el papel higiénico de casa antes que utilizar el del hotel

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    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimado J4333TIantonioc, Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel Barceló Oviedo Cervantes estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas estancias y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

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    • abril 11 2019
    • Madrid, España
    • En familia

    Santiago F

    “Bonito y Cómodo Hotel.”

    Bonito y Cómodo Hotel. Personal amable. Si no lo valoro más es porqué para ser un 5 estrellas (con el precio correspondiente) no me ha parecido significativamente superior a otros modernos 4 estrellas en los que me he alojado recientemente.

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    Barcelo_Oviedo, Public Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimado Santiago F, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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