Habitación deluxe del hotel Barceló Oviedo Cervantes

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Cervantes, 13   33004 Oviedo , Asturias   España  

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T + 34 985 255 000

oviedocervantes@barcelo.com

Puntos de Interés

47 km Aeropuerto de Asturias

750 m Estación de tren de Oviedo

500 m Bus

30 km Playa de Gijón

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Oviedo Cervantes

4.5/5 Round Indicators
| 1007 Reseñas

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio

Opiniones

Excelente

55% Complete

557

Muy bueno

31% Complete

315

Normal

9% Complete

97

Malo

2% Complete

27

Pésimo

1% Complete

11

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    didi2242 Zaragoza, España. 10/18/2018 En familia

    “Hotel de 4 estrellas, no de 5”

    El colchón incómodo, tenía formas. Las cortinas no cerraban del todo y entraba luz. El hidromasaje no funcionaba. Íbamos con un bebé con carrito y teníamos que entrar por el garaje ya que no tenían rampa ni ascensor en la entrada.
    Ver opinión completa
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    jcaro861618 10/15/2018 En familia

    “no apto para su categoria”

    la ubicación es perfecta, el garaje pésimo para vehiculos grandes, y la habitación precisa reforma así como el baño, en cuanto a la limpieza deja un poco que desear. A destacar el personal por su profesionalidad y amabilidad para complacer a los clientes.
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    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimad@ jcaro861618, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Barceló Oviedo Cervantes. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal; siempre es un placer saber que nuestros clientes se van con buenos recuerdo en este aspecto. Lamentamos que el hotel no hay estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por ello. Sepa usted que en ningún momento es nuestra intención causar incomodidad alguna a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro, Un saludo Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    Elena M Provincia de Alicante, España. 10/15/2018 En pareja

    “Podría mejorar”

    El trato de recepción y del equipo de restauración (maitre y cocinera de desayuno/divinus bar) maravillosas... Pero la kettle tuvieron que cambiarla porque tenía moho y el lavabo estaba atascado. La moqueta la pobre está quemada, en un hotel de 5 estrellas da mala imagen. Las pelusas son aspirables, al igual que los vasos se pueden lavar mejor. En otros barceló el detalle de las sales de baño te lo Dan, pero parece ser que no les quedaban... Es una tontería pero el detalle marca la diferencia y más pagando por una habitación premium. Está muy bien ubicado y el desayuno no es variado, pero el producto se ha sabido tratar y es muy sano y selecto. De por sí el hotel es bonito y el parking de los mejores que he usado de hoteles urbanos. Pero hay muchos aspectos ha mejorar en un 5 estrellas. Eso sí dar la enhorabuena a los chicos de recepción y a la chica de pelo corto maitre y a la cocinera de desayunos, unos amores.
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    Neus T Barcelona, España. 10/08/2018 De negocios

    “Excelente hotel.”

    Excelente hotel. Habitaciones grandes, modernas y con camas muy cómodas. Desayuno de gran calidad con cocinero. Opciones vegetarianas en el desayuno como zumos detox naturales y aguas infusionadas. Una gran estancia.
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    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimada Neus, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus estancias y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el Barceló Oviedo Cervantes con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida pronto. Un cordial saludo Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

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    974acalderon Barcelona, España. 10/05/2018 En pareja

    “Hotel en muy buena zona, cerca de casco viejo”

    Confort en habitacion, buen desayuno muyvariado. Vistas desde lahabitacion muy cerradasHotel sin espacios exteriores, le falta una zona de terraza mas grande para el que quiera disfrutar de una velada al aire libre. Un hotel de 5 estrellas deberia contemplar esta posibilidad
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    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
     Estimado 974acalderon, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas Un saludo Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • octubre 18 2018
    • Zaragoza, España
    • En familia

    didi2242

    “Hotel de 4 estrellas, no de 5”

    El colchón incómodo, tenía formas. Las cortinas no cerraban del todo y entraba luz. El hidromasaje no funcionaba. Íbamos con un bebé con carrito y teníamos que entrar por el garaje ya que no tenían rampa ni ascensor en la entrada.

    VALORACIÓN

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    • octubre 15 2018
    • En familia

    jcaro861618

    “no apto para su categoria”

    la ubicación es perfecta, el garaje pésimo para vehiculos grandes, y la habitación precisa reforma así como el baño, en cuanto a la limpieza deja un poco que desear. A destacar el personal por su profesionalidad y amabilidad para complacer a los clientes.

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimad@ jcaro861618, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Barceló Oviedo Cervantes. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal; siempre es un placer saber que nuestros clientes se van con buenos recuerdo en este aspecto. Lamentamos que el hotel no hay estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por ello. Sepa usted que en ningún momento es nuestra intención causar incomodidad alguna a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro, Un saludo Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

    Round Indicators
    • octubre 15 2018
    • Provincia de Alicante, España
    • En pareja

    Elena M

    “Podría mejorar”

    El trato de recepción y del equipo de restauración (maitre y cocinera de desayuno/divinus bar) maravillosas... Pero la kettle tuvieron que cambiarla porque tenía moho y el lavabo estaba atascado. La moqueta la pobre está quemada, en un hotel de 5 estrellas da mala imagen. Las pelusas son aspirables, al igual que los vasos se pueden lavar mejor. En otros barceló el detalle de las sales de baño te lo Dan, pero parece ser que no les quedaban... Es una tontería pero el detalle marca la diferencia y más pagando por una habitación premium. Está muy bien ubicado y el desayuno no es variado, pero el producto se ha sabido tratar y es muy sano y selecto. De por sí el hotel es bonito y el parking de los mejores que he usado de hoteles urbanos. Pero hay muchos aspectos ha mejorar en un 5 estrellas. Eso sí dar la enhorabuena a los chicos de recepción y a la chica de pelo corto maitre y a la cocinera de desayunos, unos amores.

    VALORACIÓN

    Round Indicators
    • octubre 8 2018
    • Barcelona, España
    • De negocios

    Neus T

    “Excelente hotel.”

    Excelente hotel. Habitaciones grandes, modernas y con camas muy cómodas. Desayuno de gran calidad con cocinero. Opciones vegetarianas en el desayuno como zumos detox naturales y aguas infusionadas. Una gran estancia.

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimada Neus, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus estancias y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el Barceló Oviedo Cervantes con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida pronto. Un cordial saludo Guest Experience Manager Barceló Oviedo Cervantes

    VALORACIÓN

    Round Indicators
    • octubre 5 2018
    • Barcelona, España
    • En pareja

    974acalderon

    “Hotel en muy buena zona, cerca de casco viejo”

    Confort en habitacion, buen desayuno muyvariado. Vistas desde lahabitacion muy cerradasHotel sin espacios exteriores, le falta una zona de terraza mas grande para el que quiera disfrutar de una velada al aire libre. Un hotel de 5 estrellas deberia contemplar esta posibilidad

    El hotel ha respondido

    Barcelo_Oviedo, Guest Relations Manager en Barcelo Oviedo Cervantes, respondió a esta opinión
    Estimado 974acalderon, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas Un saludo Guest Experience Manager

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