Interiores del hotel Barceló Valencia
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Barceló Valencia

Avenida de Francia, 11 (esq. Padre Tomás Montañana)   46023 Valencia ,   España  


Puntos de Interés

8 km Manises

2 km Playa de Las Arenas

100 m Ciudad de las Artes y las Ciencias

2,5 km Estación del Norte

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Valencia

4.0/5 Round Indicators
| 2205 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

43% Complete

956

Muy bueno

38% Complete

838

Normal

12% Complete

281

Malo

3% Complete

85

Pésimo

2% Complete

45

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    Round Indicators
    Ese22 Provincia de Girona, España. 06/17/2018 En pareja

    “Un 4 estrellas de 3 estrellas”

    Somos una pareja que reservamos 2 noches con Spa y pagamos 320 € (sin desayuno). Para el precio pagado esperábamos mucho más. Ni un solo detalle de cortesía( agua,café en habitación).La habitación estaba bien pero el agua no salía del todo caliente y el mobiliario muy desgastado. Además habitación deluxe con camas separadas( puestas juntas para simular una cama doble) con deficiencias en la insonorización. La recepción fue amable pero no nos informó de nada.(P.ej:Tuvimos que descubrir que la piscina era gratuita). El gym es muy básico,la piscina enana....Lo mejor: El Spa. Simple pero muy completo, tuvimos intimidad y buen trato.

    SDHBV, Guest Relations Manager en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle su opinión después de su reciente visita. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia para nuestros clientes. Nos complace leer que quedaron encantados con nuestro U-Wellness, ubicado en la terraza de nuestro hotel, así como con el equipo que lo forma. Las compañeras siempre tratan de ofrecer una experiencia única y agradable a los clientes que deciden ir al Spa a relajarse y nos alegramos de que sus expectativas se cumpliesen. Nos habría encantado haber sabido de sus necesidades mientras estuvo alojada y así haberla podido asistir correctamente en lo que hubiese necesitado. Nuestro equipo de mantenimiento podría haber revisado en el momento las instalaciones y de seguro podríamos haber solucionado aquello que nos comenta. A pesar de que la asignación de la cama de matrimonio está sujeta a disponibilidad en determinadas categorías de habitaciones intentamos en la medida de lo posible cumplir de deseos de nuestros huéspedes. No obstante, nos encantaría que supiera que estamos completamente a su disposición en un futuro para guiarle durante la selección de la categoría de habitación que más se ajuste a sus necesidades y pueda garantizar la asignación de cama de matrimonio. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es asegurar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus estancias. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de volver a recibirle y recuperar su confianza. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Ana V 06/13/2018 En pareja

    “Muy buena locación y cuartos limpios”

    La locación es perfecta, la parada de bus esta a unos pasos del hotel. La habitación fue muy limpia, cómoda y los productos de aseo personal son de muy buena calidad.Personal amable y siempre dispuesto a ayudar,.
    Round Indicators
    JL M París, Francia. 06/12/2018 En pareja

    “Estancia más que agradable”

    La cortesía, servicio y atenciones de los empleados a la par que las prestaciones logísticas del hotel hacen de el mismo uno de los mejores de la ciudad. Amabilidad sincera de parte del equipo (recepción, servicio de habitaciones, restauración y limpieza), y equipamiento correcto de las habitaciones.
    Round Indicators
    franbepas Segovia, España. 06/12/2018 De negocios

    “Buena estancia entre semana”

    La estancia en general fue buena, todo lo que necesité, el hotel estuvo a la altura de proveerlo. Un buen y calmado ambiente y unas buenas vistas desde la terraza superior. No tuve la suerte de probar la piscina, si bien tenía muy buena impresión
    Round Indicators
    David D 06/11/2018 En pareja

    “Calidad y tranquilidad”

    Puede haber opciones más baratas en la zona, pero no me resulta nada caro cada vez que vengo a este hotel, porque pago la calidad que recibo. Las habitaciones son amplias, cómodas, instalaciones modernas. Si tienes la suerte de obtener una habitación bien orientada, tienes unas vistas impresionantes de la ciudad de las artes y las ciencias. Si no, súbete a la decima planta, donde tienen el rooftop bar y el spa y disfruta de las vistas, con o sin copa. Llevate bañador porque tienen una piscina gloriosa arriba. La zona es tranquila, suele ser facil aparcar y tiene una buena oferta de restauración. Algo alejado del centro (a un paseo de 30-45' o en apenas 15' de bus; si prefieres, hay taxis en la puerta del hotel).

    VALORACIÓN

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    • junio 17 2018
    • Provincia de Girona, España
    • En pareja

    Ese22

    “Un 4 estrellas de 3 estrellas”


    Somos una pareja que reservamos 2 noches con Spa y pagamos 320 € (sin desayuno). Para el precio pagado esperábamos mucho más. Ni un solo detalle de cortesía( agua,café en habitación).La habitación estaba bien pero el agua no salía del todo caliente y el mobiliario muy desgastado. Además habitación deluxe con camas separadas( puestas juntas para simular una cama doble) con deficiencias en la insonorización. La recepción fue amable pero no nos informó de nada.(P.ej:Tuvimos que descubrir que la piscina era gratuita). El gym es muy básico,la piscina enana....Lo mejor: El Spa. Simple pero muy completo, tuvimos intimidad y buen trato.


    SDHBV, Guest Relations Manager en Barcelo Valencia, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle su opinión después de su reciente visita. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia para nuestros clientes. Nos complace leer que quedaron encantados con nuestro U-Wellness, ubicado en la terraza de nuestro hotel, así como con el equipo que lo forma. Las compañeras siempre tratan de ofrecer una experiencia única y agradable a los clientes que deciden ir al Spa a relajarse y nos alegramos de que sus expectativas se cumpliesen. Nos habría encantado haber sabido de sus necesidades mientras estuvo alojada y así haberla podido asistir correctamente en lo que hubiese necesitado. Nuestro equipo de mantenimiento podría haber revisado en el momento las instalaciones y de seguro podríamos haber solucionado aquello que nos comenta. A pesar de que la asignación de la cama de matrimonio está sujeta a disponibilidad en determinadas categorías de habitaciones intentamos en la medida de lo posible cumplir de deseos de nuestros huéspedes. No obstante, nos encantaría que supiera que estamos completamente a su disposición en un futuro para guiarle durante la selección de la categoría de habitación que más se ajuste a sus necesidades y pueda garantizar la asignación de cama de matrimonio. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es asegurar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus estancias. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de volver a recibirle y recuperar su confianza. Reciba un cordial saludo, Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • junio 13 2018
    • En pareja

    Ana V

    “Muy buena locación y cuartos limpios”


    La locación es perfecta, la parada de bus esta a unos pasos del hotel. La habitación fue muy limpia, cómoda y los productos de aseo personal son de muy buena calidad.Personal amable y siempre dispuesto a ayudar,.


    VALORACIÓN

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    • junio 12 2018
    • París, Francia
    • En pareja

    JL M

    “Estancia más que agradable”


    La cortesía, servicio y atenciones de los empleados a la par que las prestaciones logísticas del hotel hacen de el mismo uno de los mejores de la ciudad. Amabilidad sincera de parte del equipo (recepción, servicio de habitaciones, restauración y limpieza), y equipamiento correcto de las habitaciones.


    VALORACIÓN

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    • junio 12 2018
    • Segovia, España
    • De negocios

    franbepas

    “Buena estancia entre semana”


    La estancia en general fue buena, todo lo que necesité, el hotel estuvo a la altura de proveerlo. Un buen y calmado ambiente y unas buenas vistas desde la terraza superior. No tuve la suerte de probar la piscina, si bien tenía muy buena impresión


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 11 2018
    • En pareja

    David D

    “Calidad y tranquilidad”


    Puede haber opciones más baratas en la zona, pero no me resulta nada caro cada vez que vengo a este hotel, porque pago la calidad que recibo. Las habitaciones son amplias, cómodas, instalaciones modernas. Si tienes la suerte de obtener una habitación bien orientada, tienes unas vistas impresionantes de la ciudad de las artes y las ciencias. Si no, súbete a la decima planta, donde tienen el rooftop bar y el spa y disfruta de las vistas, con o sin copa. Llevate bañador porque tienen una piscina gloriosa arriba. La zona es tranquila, suele ser facil aparcar y tiene una buena oferta de restauración. Algo alejado del centro (a un paseo de 30-45' o en apenas 15' de bus; si prefieres, hay taxis en la puerta del hotel).


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