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Interiores del hotel Barceló Guatemala City
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Mapa y localización

7ª Avenida, 15-45. Zona 9   01009 Guatemala City ,   Guatemala  


Puntos de Interés

1,3 km La Aurora Aeropuerto Internacional

10 km Mayan Golf Club

146 km Lago Atilam

2 km Centro Comercial Oakland

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

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Barceló Guatemala City

4.5/5 Round Indicators
| 2259 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

50% Complete

1147

Muy bueno

34% Complete

786

Normal

8% Complete

191

Malo

3% Complete

79

Pésimo

2% Complete

56

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    pepeb733 Madrid, España. 05/18/2019 De negocios

    “Buen hotel, buena calidad!!”

    Grandes y confortables habitaciones... con mucha luminosidad... Desayuno espectacular, variado y rico! Personal cualificado amable y profesional.... . Buena ubicación y acertado servicio de traslado al aeropuerto... . Muy buen precio, sin duda. Volveremos!!
    Round Indicators
    Maps577268 05/16/2019 En pareja

    “Decepcionada”

    Reservé y pagué por una habitación según los detalles de la página, me entregaron una habitación más simple y sencilla por la que pagué. En el hotel no me resolvieron nada, decían que no había disponibilidad de otra habitación y que para la próxima mejor reservé directo con el hotel. En fin, me siento estafada y no lo recomiendo porque a pesar de que su servicio de restaurante es muy bueno, es una pena que aunque uno pague más no le resuelvan ni le den lo que uno pidió. No lo recomiendo al final.
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    Isabel O 05/14/2019 En pareja

    “Viejo pero bueno”

    Salvo un incidente con un camarero que no me dejó llevarme un bollo en el desayuno, no he tenido ningún problema. La comida abundante en el desayuno con self-service y muy variada, con inclusión de salmón. Pocos dulces, más bien ninguno, pero esto se lo sugeriría a todos los hoteles de Guatemala en que hemos estado, No sé si es que no son dulceros los guatemaltecos o que se les olvidó que a las personas nos encantan los dulces. Otra cosa es que siendo productores de mangos no vimos ni uno en ningún restaurante ni hotel. Con lo ricos que están.

    BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos verle pronto en el Barceló Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

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    Freedom15356089355 05/13/2019 Con amigos

    “Barceló al 100”

    Viaje por un evento y súper atención en todo momento, las camas súper confortables, el desayuno delicioso y cada día era algo diferente... los meseros, recepcionistas, personal de vigilancia, taxistas y personal de limpieza súper amables ... me encantó el servicio del taxi 780

    BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando para brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Esperamos verle pronto en el Barceló Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

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    Freedom54091244570 Ciudad de Panamá, Panamá. 05/13/2019 De negocios

    “Una experiencia en Barceló”

    Recibí tanto en la limpieza y atención del restaurante japonés y restaurante la vista un muy buen trato. La limpieza muy buena,la comida deliciosa agregando además que me hicieron sentir muy contenta de estar Allí, en cuanto a la recepción no me gusto nada el trato.

    BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir lo que no ha sido de su completa satisfacción. Esperamos verle pronto en el Barceló Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

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    • mayo 18 2019
    • Madrid, España
    • De negocios

    pepeb733

    “Buen hotel, buena calidad!!”


    Grandes y confortables habitaciones... con mucha luminosidad... Desayuno espectacular, variado y rico! Personal cualificado amable y profesional.... . Buena ubicación y acertado servicio de traslado al aeropuerto... . Muy buen precio, sin duda. Volveremos!!


    VALORACIÓN

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    • mayo 16 2019
    • En pareja

    Maps577268

    “Decepcionada”


    Reservé y pagué por una habitación según los detalles de la página, me entregaron una habitación más simple y sencilla por la que pagué. En el hotel no me resolvieron nada, decían que no había disponibilidad de otra habitación y que para la próxima mejor reservé directo con el hotel. En fin, me siento estafada y no lo recomiendo porque a pesar de que su servicio de restaurante es muy bueno, es una pena que aunque uno pague más no le resuelvan ni le den lo que uno pidió. No lo recomiendo al final.


    VALORACIÓN

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    • mayo 14 2019
    • En pareja

    Isabel O

    “Viejo pero bueno”


    Salvo un incidente con un camarero que no me dejó llevarme un bollo en el desayuno, no he tenido ningún problema. La comida abundante en el desayuno con self-service y muy variada, con inclusión de salmón. Pocos dulces, más bien ninguno, pero esto se lo sugeriría a todos los hoteles de Guatemala en que hemos estado, No sé si es que no son dulceros los guatemaltecos o que se les olvidó que a las personas nos encantan los dulces. Otra cosa es que siendo productores de mangos no vimos ni uno en ningún restaurante ni hotel. Con lo ricos que están.


    BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos verle pronto en el Barceló Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

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    • mayo 13 2019
    • Con amigos

    Freedom15356089355

    “Barceló al 100”


    Viaje por un evento y súper atención en todo momento, las camas súper confortables, el desayuno delicioso y cada día era algo diferente... los meseros, recepcionistas, personal de vigilancia, taxistas y personal de limpieza súper amables ... me encantó el servicio del taxi 780


    BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando para brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Esperamos verle pronto en el Barceló Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

    VALORACIÓN

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    • mayo 13 2019
    • Ciudad de Panamá, Panamá
    • De negocios

    Freedom54091244570

    “Una experiencia en Barceló”


    Recibí tanto en la limpieza y atención del restaurante japonés y restaurante la vista un muy buen trato. La limpieza muy buena,la comida deliciosa agregando además que me hicieron sentir muy contenta de estar Allí, en cuanto a la recepción no me gusto nada el trato.


    BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir lo que no ha sido de su completa satisfacción. Esperamos verle pronto en el Barceló Guatemala City Hotel. Saludos cordiales.

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