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Interiores del hotel Barceló Montelimar Beach
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map

Mapa y localización

Carretera a Masachapa, Km. 65   01262 Municipio San Rafael del Sur, Managua ,   Nicaragua  


Puntos de Interés

75,1 km Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino

300 m Playa de Montelimar

110 km Ciudad colonial de Granada

17 km Campo de Golf Gran Pacífica

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Montelimar

4.0/5 Round Indicators
| 2204 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

44% Complete

985

Muy bueno

27% Complete

600

Normal

14% Complete

326

Malo

6% Complete

146

Pésimo

6% Complete

147

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    Round Indicators
    asktler Matt m 07/16/2019 En pareja

    “Romántico”

    Muy romántico y acogedor nos gustó mucho el restaurante océano la comida estaba bastante variada y riquísima los postres bien buenos nos encantó todo en si totalidad este lugar en es único en precio y calidad

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Queremos darle las gracias por compartir las impresiones sobre su reciente estancia en Barceló Montelimar. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable y sus comentarios nos ayudan a ello. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro bufet, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto. Saludos, Barceló Montelimar

    Round Indicators
    sozajuan 07/15/2019 En familia

    “Celebración de cumpleaños”

    celebramos el cumpleaños de mi hermanito en este lugar y el paquete todo incluido estuvo bueno, ya que pudimos comer y beber todo lo que quisimos a buen precio, algo que muchos hoteles no cuentan este lugar ofrece de todo

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Queremos darle las gracias por compartir las impresiones sobre su reciente estancia en Barceló Montelimar. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y celebración de cumpleaños con nosotros. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto. Saludos, Barceló Montelimar

    Round Indicators
    764tamaral 07/12/2019 En pareja

    “Pésimo, nunca más! ”

    El cuartos estaba sucio y con telarañas (adjunto fotos). En la noche cayeron bichos del techo, la comida estaba pésima, han empeorado en la atención, el cuarto no tenía toallas, shampoo, jabón ni para cuerpo ni para lavarse las manos. Baño sucio con telarañas. Aire acondicionado en mal estado.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Primeramente, agradecemos por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones con respecto a su reciente estancia en Barceló Montelimar. Leemos con mucha preocupación cada una de sus opiniones, ya que estas no demuestran nuestro estándar habitual de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló Montelimar siga siendo una opción para sus próximas vacaciones. ¡Esperamos atenderle pronto! Saludos, Barceló Montelimar

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    anafermar2 Managua, Nicaragua. 07/11/2019 En familia

    “Neutral”

    La estadia estuvo bien lo unico son las inmensas filas para algunos servicios donde se le pide mejorar es en la atencion al cliente en su call center es suficiente y no brindan buena información a parte de un tono de voz cortante y grosero. Tuve que ir a unos de los kioskos de atencion porq sus operadores eran incapaces de brindar una sencilla información, pero bueno espero que mejoren sus capacitaciones para que esto no les perjudique a futuro.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado clientes, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión y sugerencias, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto y ofrecerle un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos, Barceló Montelimar

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    aexsander22 Managua, Nicaragua. 07/11/2019 En familia

    “Excelente”

    Todo limpio y en horden comida muy bien cuartos buen clima. La música y dj de la fiesta muy mal Más personal en recepción al llegar ya q se hace mucha fila y es muy sofocante estar solo con 3 personas.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión y sugerencias, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto y superar todas sus expectativas. Saludos, Barceló Montelimar

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 16 2019
    • En pareja

    asktler Matt m

    “Romántico”


    Muy romántico y acogedor nos gustó mucho el restaurante océano la comida estaba bastante variada y riquísima los postres bien buenos nos encantó todo en si totalidad este lugar en es único en precio y calidad


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Queremos darle las gracias por compartir las impresiones sobre su reciente estancia en Barceló Montelimar. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable y sus comentarios nos ayudan a ello. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestro bufet, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto. Saludos, Barceló Montelimar

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 15 2019
    • En familia

    sozajuan

    “Celebración de cumpleaños”


    celebramos el cumpleaños de mi hermanito en este lugar y el paquete todo incluido estuvo bueno, ya que pudimos comer y beber todo lo que quisimos a buen precio, algo que muchos hoteles no cuentan este lugar ofrece de todo


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Queremos darle las gracias por compartir las impresiones sobre su reciente estancia en Barceló Montelimar. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y celebración de cumpleaños con nosotros. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto. Saludos, Barceló Montelimar

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 12 2019
    • En pareja

    764tamaral

    “Pésimo, nunca más! ”


    El cuartos estaba sucio y con telarañas (adjunto fotos). En la noche cayeron bichos del techo, la comida estaba pésima, han empeorado en la atención, el cuarto no tenía toallas, shampoo, jabón ni para cuerpo ni para lavarse las manos. Baño sucio con telarañas. Aire acondicionado en mal estado.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Primeramente, agradecemos por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones con respecto a su reciente estancia en Barceló Montelimar. Leemos con mucha preocupación cada una de sus opiniones, ya que estas no demuestran nuestro estándar habitual de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló Montelimar siga siendo una opción para sus próximas vacaciones. ¡Esperamos atenderle pronto! Saludos, Barceló Montelimar

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 11 2019
    • Managua, Nicaragua
    • En familia

    anafermar2

    “Neutral”


    La estadia estuvo bien lo unico son las inmensas filas para algunos servicios donde se le pide mejorar es en la atencion al cliente en su call center es suficiente y no brindan buena información a parte de un tono de voz cortante y grosero. Tuve que ir a unos de los kioskos de atencion porq sus operadores eran incapaces de brindar una sencilla información, pero bueno espero que mejoren sus capacitaciones para que esto no les perjudique a futuro.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado clientes, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión y sugerencias, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto y ofrecerle un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos, Barceló Montelimar

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 11 2019
    • Managua, Nicaragua
    • En familia

    aexsander22

    “Excelente”


    Todo limpio y en horden comida muy bien cuartos buen clima. La música y dj de la fiesta muy mal Más personal en recepción al llegar ya q se hace mucha fila y es muy sofocante estar solo con 3 personas.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión y sugerencias, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto y superar todas sus expectativas. Saludos, Barceló Montelimar

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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 20% sobre la tarifa, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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