Interiores del hotel Barceló Montelimar Beach
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Barceló Montelimar

Carretera a Masachapa, Km. 65   01262 Municipio San Rafael del Sur, Managua ,   Nicaragua  


Puntos de Interés

75,1 km Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino

300 m Playa de Montelimar

110 km Ciudad colonial de Granada

17 km Campo de Golf Gran Pacífica

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Montelimar

4.0/5 Round Indicators
| 1967 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

45% Complete

889

Muy bueno

27% Complete

540

Normal

14% Complete

286

Malo

6% Complete

130

Pésimo

6% Complete

122

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    Round Indicators
    ec1524 07/14/2018 En familia

    “Viaje familiar”

    Hice un viaje familiar y estuvo realmente bueno, los niños se divirtieron, los adultos se relajaron, el precio fue bastante bueno, la calidad de la comida es buena, tuvimos suficientes opciones para satisfacer nuestros gustos, es la 5ta vez que vamos y seguramente regresaremos otra vez.
    Round Indicators
    juliomedina3 07/11/2018 En familia

    “ES MAS IMPORTANTE EL DINERO O LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE?.”

    En resumen este año Arruinaron nuestras Vacaciones fAmiliares (luego de años continuos viniendo y multiples reservas al año), celebrariamos 15 años de matrimonio y cumpleaños de nuestras hijas. Reserve desde inicio de Junio 4 noches y hasta que llegamos a montelimar nos avisan que NO HAY PISCINA principal. Nos quejamos y solamente ya el ultimo dia viernes se contactaron conmigo y me ofrecen un % de descuento en mi proximo viaje, que ni la misma encargada de atencion al cliente sabia de cuanto era. Lo peor me tratan como nuevo, si ya tengo mi descuento por ser barcelo Unique y me insultan con un descuento que de seguro es el 10%, aun sabiendo el tipo de cliente que tienen. RESUMEN: les interesa el dinero y no les interesa el cliente. De haberme avisado con tiempo, hubiese cancelado y pospuesto mi reserva una semana despues que la bendita pisicina tuviese agua!. Por otro lado te insultan diciendo que la pisicina del ranchon (20mts2 con +60 personas adentro) esta funcionando y el jacuzzi tambien (pileta con mas de +20 personas adentro). No me avisaron por ninguna via y eso que pregunte 2 dias antes de mi viaje como estaba el estado de la carretera en la pagina FB de Montelimar BEACH y me contestaron todo bien pero nada de advertirme de la piscina. El dinero cuesta y no es para regalarlo por gusto. De alegre fiel cliente me estan transformando en un cliente molesto y no recomendador. Cuanto se pierde por un simple detalle como es comunicarle al cliente todo.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Medina, Sentimos mucho el inconveniente que tuvo durante su estancia y muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en Barceló Montelimar. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar contínuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Le esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

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    Rolinarte 07/11/2018 En pareja

    “Estancia recomendada”

    Excelente para salir de la rutina y desconectarse un poco de los problemas actuales a nivel socio político del país, podrían ampliar su oferta del buffet por temas de gusto en los tipos de alimentos ofertados.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Rolinarte, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Le esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

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    Eriberto G 07/10/2018 En familia

    “Disfrutar las vacaciones con la Familia”

    Es un lugar completo que permite disfrutar en su totalidad las vacaciones, las instalacion y el personal te garantizan una grata experiencia. Mi familia encontro playa, piscina, recreacion para niños, y sabrosa comida.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Eriberto, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Le esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

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    Millie1087 07/09/2018 En familia

    “Experiencia en Barceló Montelimar”

    Mal mantenimiento de las habitaciones. Las sábanas sucias , no teníamos agua , No teníamos toallas cuando llegamos. El aire acondiconado no servia . Nos cambiamos tres veces de habitacion hasta Matamos un alacran en la cama y casi le pica a mi bebé

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Millie1087, muchas gracias por elegir Hotel Barceló Montelimar para sus vacaciones. Lamentamos mucho leer sobre su descontento con los inconvenientes que tuvo durante su estadía en su habitación principalmente en cuanto la presencia de animales, nosotros contamos con programa de fumigación en las habitaciones mensual sin embargo, trasmitiremos estos a los jefes de área para un mayor seguimiento para evitar estos inconvenientes a futuro. Esperamos que nos vuelva a visitar para darle la oportunidad de darle un mejor servicio como se merece. Les esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • julio 14 2018
    • En familia

    ec1524

    “Viaje familiar”


    Hice un viaje familiar y estuvo realmente bueno, los niños se divirtieron, los adultos se relajaron, el precio fue bastante bueno, la calidad de la comida es buena, tuvimos suficientes opciones para satisfacer nuestros gustos, es la 5ta vez que vamos y seguramente regresaremos otra vez.


    VALORACIÓN

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    • julio 11 2018
    • En familia

    juliomedina3

    “ES MAS IMPORTANTE EL DINERO O LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE?.”


    En resumen este año Arruinaron nuestras Vacaciones fAmiliares (luego de años continuos viniendo y multiples reservas al año), celebrariamos 15 años de matrimonio y cumpleaños de nuestras hijas. Reserve desde inicio de Junio 4 noches y hasta que llegamos a montelimar nos avisan que NO HAY PISCINA principal. Nos quejamos y solamente ya el ultimo dia viernes se contactaron conmigo y me ofrecen un % de descuento en mi proximo viaje, que ni la misma encargada de atencion al cliente sabia de cuanto era. Lo peor me tratan como nuevo, si ya tengo mi descuento por ser barcelo Unique y me insultan con un descuento que de seguro es el 10%, aun sabiendo el tipo de cliente que tienen. RESUMEN: les interesa el dinero y no les interesa el cliente. De haberme avisado con tiempo, hubiese cancelado y pospuesto mi reserva una semana despues que la bendita pisicina tuviese agua!. Por otro lado te insultan diciendo que la pisicina del ranchon (20mts2 con +60 personas adentro) esta funcionando y el jacuzzi tambien (pileta con mas de +20 personas adentro). No me avisaron por ninguna via y eso que pregunte 2 dias antes de mi viaje como estaba el estado de la carretera en la pagina FB de Montelimar BEACH y me contestaron todo bien pero nada de advertirme de la piscina. El dinero cuesta y no es para regalarlo por gusto. De alegre fiel cliente me estan transformando en un cliente molesto y no recomendador. Cuanto se pierde por un simple detalle como es comunicarle al cliente todo.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Medina, Sentimos mucho el inconveniente que tuvo durante su estancia y muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en Barceló Montelimar. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar contínuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Le esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

    VALORACIÓN

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    • julio 11 2018
    • En pareja

    Rolinarte

    “Estancia recomendada”


    Excelente para salir de la rutina y desconectarse un poco de los problemas actuales a nivel socio político del país, podrían ampliar su oferta del buffet por temas de gusto en los tipos de alimentos ofertados.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Rolinarte, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Le esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

    VALORACIÓN

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    • julio 10 2018
    • En familia

    Eriberto G

    “Disfrutar las vacaciones con la Familia”


    Es un lugar completo que permite disfrutar en su totalidad las vacaciones, las instalacion y el personal te garantizan una grata experiencia. Mi familia encontro playa, piscina, recreacion para niños, y sabrosa comida.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Eriberto, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Le esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

    VALORACIÓN

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    • julio 9 2018
    • En familia

    Millie1087

    “Experiencia en Barceló Montelimar”


    Mal mantenimiento de las habitaciones. Las sábanas sucias , no teníamos agua , No teníamos toallas cuando llegamos. El aire acondiconado no servia . Nos cambiamos tres veces de habitacion hasta Matamos un alacran en la cama y casi le pica a mi bebé


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas en Barceló Montelimar, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Millie1087, muchas gracias por elegir Hotel Barceló Montelimar para sus vacaciones. Lamentamos mucho leer sobre su descontento con los inconvenientes que tuvo durante su estadía en su habitación principalmente en cuanto la presencia de animales, nosotros contamos con programa de fumigación en las habitaciones mensual sin embargo, trasmitiremos estos a los jefes de área para un mayor seguimiento para evitar estos inconvenientes a futuro. Esperamos que nos vuelva a visitar para darle la oportunidad de darle un mejor servicio como se merece. Les esperamos pronto. Saludos, Hotel Barceló Montelimar.

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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