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Playa del hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe
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map

Mapa y localización

Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro   23301 Punta Cana La Altagracia ,   República Dominicana  


Puntos de Interés

18 km Aeropuerto Internacional Punta Cana

350 m Campo de Golf The Lakes (por P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 20313 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

52% Complete

10578

Muy bueno

25% Complete

5163

Normal

11% Complete

2326

Malo

5% Complete

1199

Pésimo

5% Complete

1047

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    chernand16 República Dominicana. 07/13/2019 Con amigos

    “Deben mejorar el servicio al cliente ”

    El último fin de semana de junio nos fuimos mi esposa, mi hijo y yo a pasarnos un fin se de semana en familia, anteriormente ya conocía el hotel, inclusive desde cuando era el complejo barcelo además de las buenas referencias que habia escuchado hace un tiempo, pero me sorprendió cuando ha cambiado el servicio, creo que este es el punto más importante que deben mejorar, muy mal servicio está dando el personal de este hotel, de los únicos que no tenemos ninguna queja y que nos brindaron un servicio de primera fue de Heriberto Jiménez (recepción) y Manuel Valenzuela (Restaurante español), la comida del restaurante español y el mexicano nada del otro mundo, el buffet poca variedad y poco sabor, puntos fuertes, las instalaciones, las habitaciones excelentes. Pero deben prestar atención al servicio, fíjense en los comentarios de mucha gente quejándose del servicio. Realmente, luego está mala experiencia no creo que vuelva.
    Round Indicators
    Mauro L 07/13/2019 En familia

    “Regular experiencia”

    Muy buenas habitaciones y playa en general. El servicio en los restaurantes y bares malo. A pesar de funcionar con reservas previas, tenías que esperas entre 30 y 90 minutos para que te den una mesa en los restaurantes. Confusión en los pedidos solicitados. No se preocupaban por dar un buen nivel de servicio.
    Round Indicators
    amarielozada Santo Domingo, República Dominicana. 07/13/2019 En familia

    “Genial”

    Muy buena experiencia, excelente comida, buenas instalaciones e organizacion. Excelente para disfrutar en familia. El personal fue muy amable todo el tiempo y los meseros en los restaurantes y bares eran muy simpaticos
    Round Indicators
    Claudia S Región Metropolitana de Santiago, Chile. 07/13/2019 En familia

    “Cero conciencia ambiental”

    Resalto las cosas buenas: excelente atención (especialmente amable y eficiente Cristobal Providence), rica comida, buenas piscinas, divertidos toboganes. La pieza familiar cómoda, pero siempre hedionda a orina. Igual que cerca del bar de la piscina, días en que estaba fétido. Lo muy malo y que no se puede creer, a estas alturas y por parte de una cadena española, es la cantidad de plástico desechable y de un sólo uso que se bota cada día. A diferencias de otras cadenas, no se usan de los vasos plásticos que se lavan, sino 100% desechables, y muchas pajas o bombillas plásticas. Increíble, pero además se pasean fotógrafos con un monito atado con una correa del cuello para que los turistas se saquen fotos, y para que el mono mire la foto tiran de la correa. De verdad una pena y totalmente anacrónico, fuera de los tiempos actuales. Así que si quieres vacaciones muy familiares y el tema medioambiental no alcanza a quitarte el sueño, es un lugar perfecto para tí.
    Round Indicators
    ealpla Bogotá, Colombia. 07/12/2019 En familia

    “Experiencia agradable”

    Descansamos en familia que era lo que buscábamos. lo recomendamos siempre.Seria conveniente conocer con personal del hotel más acerca de los tours que manejan, los precios, las alternativas y para el teatro saber más acerca de los programas diarios en los eventos a realizar.

    VALORACIÓN

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    • julio 13 2019
    • República Dominicana
    • Con amigos

    chernand16

    “Deben mejorar el servicio al cliente ”


    El último fin de semana de junio nos fuimos mi esposa, mi hijo y yo a pasarnos un fin se de semana en familia, anteriormente ya conocía el hotel, inclusive desde cuando era el complejo barcelo además de las buenas referencias que habia escuchado hace un tiempo, pero me sorprendió cuando ha cambiado el servicio, creo que este es el punto más importante que deben mejorar, muy mal servicio está dando el personal de este hotel, de los únicos que no tenemos ninguna queja y que nos brindaron un servicio de primera fue de Heriberto Jiménez (recepción) y Manuel Valenzuela (Restaurante español), la comida del restaurante español y el mexicano nada del otro mundo, el buffet poca variedad y poco sabor, puntos fuertes, las instalaciones, las habitaciones excelentes. Pero deben prestar atención al servicio, fíjense en los comentarios de mucha gente quejándose del servicio. Realmente, luego está mala experiencia no creo que vuelva.


    VALORACIÓN

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    • julio 13 2019
    • En familia

    Mauro L

    “Regular experiencia”


    Muy buenas habitaciones y playa en general. El servicio en los restaurantes y bares malo. A pesar de funcionar con reservas previas, tenías que esperas entre 30 y 90 minutos para que te den una mesa en los restaurantes. Confusión en los pedidos solicitados. No se preocupaban por dar un buen nivel de servicio.


    VALORACIÓN

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    • julio 13 2019
    • Santo Domingo, República Dominicana
    • En familia

    amarielozada

    “Genial”


    Muy buena experiencia, excelente comida, buenas instalaciones e organizacion. Excelente para disfrutar en familia. El personal fue muy amable todo el tiempo y los meseros en los restaurantes y bares eran muy simpaticos


    VALORACIÓN

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    • julio 13 2019
    • Región Metropolitana de Santiago, Chile
    • En familia

    Claudia S

    “Cero conciencia ambiental”


    Resalto las cosas buenas: excelente atención (especialmente amable y eficiente Cristobal Providence), rica comida, buenas piscinas, divertidos toboganes. La pieza familiar cómoda, pero siempre hedionda a orina. Igual que cerca del bar de la piscina, días en que estaba fétido. Lo muy malo y que no se puede creer, a estas alturas y por parte de una cadena española, es la cantidad de plástico desechable y de un sólo uso que se bota cada día. A diferencias de otras cadenas, no se usan de los vasos plásticos que se lavan, sino 100% desechables, y muchas pajas o bombillas plásticas. Increíble, pero además se pasean fotógrafos con un monito atado con una correa del cuello para que los turistas se saquen fotos, y para que el mono mire la foto tiran de la correa. De verdad una pena y totalmente anacrónico, fuera de los tiempos actuales. Así que si quieres vacaciones muy familiares y el tema medioambiental no alcanza a quitarte el sueño, es un lugar perfecto para tí.


    VALORACIÓN

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    • julio 12 2019
    • Bogotá, Colombia
    • En familia

    ealpla

    “Experiencia agradable”


    Descansamos en familia que era lo que buscábamos. lo recomendamos siempre.Seria conveniente conocer con personal del hotel más acerca de los tours que manejan, los precios, las alternativas y para el teatro saber más acerca de los programas diarios en los eventos a realizar.


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