Restaurante del hotel Barceló San José Palacio

Barceló San José

Texto: 103902 Hotel urbano estratégicamente ubicado en San José y que ofrece una estancia ideal para viajes de negocios o placer. Residencial El Robledal, La Uruca, 4581150 | 10107 | San José de Costa Rica || Costa Rica
+506 2220 20 34 +506 222020 36
Barceló San José Texto: 103902 4 out of 5 based on 1569 ratings. 1569 user reviews.
Barceló San José reviewed by JULIO CESAR P on . Hotel agradable Es un hotel confortable y con buenas habitaciones. El chequeo para ingresar es incómodo, en vez de ser en la consejería en planta baja lo envían al 6º piso en una especie de bar que atiende una sola... Rating: 3
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Barceló San José

Residencial El Robledal, La Uruca, 4581150   10107   San José de Costa Rica     Costa Rica  


Puntos de Interés

14,3 km Aeropuerto Internacional Juan Santamaría

180 km Playa Tambor

262 km Playa Langosta

11 km Campo de Golf Valle del Sol

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló San José

4.0/5 Round Indicators
| 1575 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

35% Complete

558

Muy bueno

36% Complete

567

Normal

18% Complete

288

Malo

5% Complete

84

Pésimo

4% Complete

78

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    Beatriz P 02/14/2018 Con amigos

    “Recomiendo su visita”

    Es un hotel elegante, cómodo, sus desayunos abundantes,variedad en el menú, limpio y personal atento. En la tienda puedes comprar lindas artesanías. Ubicación accesible, lo malo es que el bar lo cierran muy temprano

    Channel M, Director Comercial en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimada Sra Beatriz En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    JULIO CESAR P 02/08/2018 En pareja

    “Hotel agradable”

    Es un hotel confortable y con buenas habitaciones. El chequeo para ingresar es incómodo, en vez de ser en la consejería en planta baja lo envían al 6º piso en una especie de bar que atiende una sola persona y se tarda bastante en ingresar. La comida es sinceramente PESIMA de muy mala calidad incompatible con un hotel de esta categoría. El spa es bueno y el personal solo aceptable

    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Julio Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Estamos muy tristes y decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias, en el Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    titovillalobos Heredia, Costa Rica. 02/07/2018 En pareja

    “Recomendado”

    El personal del restaurante el Rancho en la piscina es inmejorable, de verdad creo que nunca nos atendieron mejor. Orlando y Brayan nos atendieron con una amabilidad y un servicio impresionante , los mejores..

    Channel M, Gerente en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Villalobos En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    Bruno B San Salvador, El Salvador. 02/06/2018 En familia

    “No supera expectativas fuera de lo basico”

    habitaciones un poco antiguas, atención regular, el personal de la recepción no brinda la información necesaria. se contradicen unos a otros, son pésimos ante los reclamo, necesitan capacitación de los productos y servicios que el hotel ofrece.

    Channel M, Gerente en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Bruno Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacernoslo saber. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    Wilson V 02/05/2018 En pareja

    “Horrible experiencia ”

    Califico en uno porque no hay peor nota, pero no se merecen no eso, la peor experiencia que he tenido en un hotel, een este momento siendo la media noche en la suit de al lado están vendiendo zapatos, no he podido dormir un segundo.

    Channel M, Gerente en Barceló San José, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Wilson Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló San José. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Nuestro principal compromiso y objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

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    • febrero 14 2018
    • Con amigos

    Beatriz P

    “Recomiendo su visita”


    Es un hotel elegante, cómodo, sus desayunos abundantes,variedad en el menú, limpio y personal atento. En la tienda puedes comprar lindas artesanías. Ubicación accesible, lo malo es que el bar lo cierran muy temprano


    Channel M, Director Comercial en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimada Sra Beatriz En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

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    • febrero 8 2018
    • En pareja

    JULIO CESAR P

    “Hotel agradable”


    Es un hotel confortable y con buenas habitaciones. El chequeo para ingresar es incómodo, en vez de ser en la consejería en planta baja lo envían al 6º piso en una especie de bar que atiende una sola persona y se tarda bastante en ingresar. La comida es sinceramente PESIMA de muy mala calidad incompatible con un hotel de esta categoría. El spa es bueno y el personal solo aceptable


    Channel M, Director General en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Julio Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Estamos muy tristes y decepcionados al leer su descontento con las experiencias culinarias, en el Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

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    • febrero 7 2018
    • Heredia, Costa Rica
    • En pareja

    titovillalobos

    “Recomendado”


    El personal del restaurante el Rancho en la piscina es inmejorable, de verdad creo que nunca nos atendieron mejor. Orlando y Brayan nos atendieron con una amabilidad y un servicio impresionante , los mejores..


    Channel M, Gerente en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Villalobos En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

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    • febrero 6 2018
    • San Salvador, El Salvador
    • En familia

    Bruno B

    “No supera expectativas fuera de lo basico”


    habitaciones un poco antiguas, atención regular, el personal de la recepción no brinda la información necesaria. se contradicen unos a otros, son pésimos ante los reclamo, necesitan capacitación de los productos y servicios que el hotel ofrece.


    Channel M, Gerente en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Bruno Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. De hecho, por lo que usted describe, parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con nuestras normas habituales de servicio; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacernoslo saber. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    VALORACIÓN

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    • febrero 5 2018
    • En pareja

    Wilson V

    “Horrible experiencia ”


    Califico en uno porque no hay peor nota, pero no se merecen no eso, la peor experiencia que he tenido en un hotel, een este momento siendo la media noche en la suit de al lado están vendiendo zapatos, no he podido dormir un segundo.


    Channel M, Gerente en Barceló San José, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Wilson Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló San José. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Nuestro principal compromiso y objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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