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Piscina del hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa

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Barceló Costa Ballena Golf & Spa

Texto: 33866 Hotel de bonita estética andaluza ideal para desconectar y practicar golf. Muy cercano a las playas de Cádiz. Avenida Reina Sofía, s/n. Urbanización Costa Ballena | 11520 Rota, Cádiz
+34 956 476 700 +34 956 476 711
Barceló Costa Ballena Golf & Spa Texto: 33866 4 out of 5 based on 1010 ratings. 1010 user reviews.
Barceló Costa Ballena Golf & Spa reviewed by isaacm311 on . Regular Me esperaba un hotel más lujoso,puerta de entrada a la habitación descolgada nos entraba luz y daba aspecto de poca seguridad,la calefacción tampoco iba bien,muy regular.Por todo lo demás... Rating: 3
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Barceló Costa Ballena Golf & Spa

Avenida Reina Sofía, s/n. Urbanización Costa Ballena   11520 Rota, Cádiz  


Puntos de Interés

35 km La Parra, Jerez

800 m Playa de La Ballena

100 m Campo de Golf Costa Ballena

49,6 km Puerto de la Bahía de Cádiz

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Costa Ballena Golf & Spa

4.0/5 Round Indicators
| 1017 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

39% Complete

405

Muy bueno

39% Complete

399

Normal

13% Complete

134

Malo

4% Complete

49

Pésimo

2% Complete

30

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    Round Indicators
    franciscojavierl343 Huelva, España. 02/22/2017 En familia

    “Genial”

    Estancia espectacular, todo perfecto, personal muy amable, la comida muy variada y buenísima, el desayuno ha sido fantástico, las habitaciones muy cómodas y espaciosas, incluso para una familia de cuatro miembros.
    Round Indicators
    José Á Almería, España. 02/19/2017 De negocios

    “Hotel cómodo.”

    Solemos alojarnos en el Barceló Costaballena en julio, la primera semana, que es cuando se organiza un congreso internacional sobre matemáticas aplicadas, en el que participamos. Durante la estancia, el hotel cubre todas nuestras necesidades. El servicio de restaurante es excepcional, este mes de julio (2016) tenían un servicio que no tenían en 2015, que era el que cada mañana hacían zumos recien exprimidos muy variados ( de piña con menta y coco, etc...). El personal del hotel es muy atento. La habitación: sólo tiene el problema de los mosquitos, que impiden poder disfrutar de la terraza y de la espectacular puesta de sol. Pero se soluciona llevando insectidica (hay un mercadona cerca, pero no había antimosquitos). Las piscinas: en general bien, muy bien amenizadas. Tienen mini disco para los peques. Se aparca muy bien en la zona, sino, en el parking del hotel (10 euros por día, creo recordar). Tienes bicis para alquilar y disfrutar de un estupendo paso.

    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado José, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Costa Ballena. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros durante el verano del año pasado. Su opinión es muy valiosa, ya que podemos entender mejor la imagen que proyectamos, las sensaciones que creamos y actuar en consecuencia, teniendo siempre como meta la excelencia en los servicios que ofrecemos. Nos gustaría informarle de que todos los años se hacen pequeñas campañas de fumigación en los alrededores, con intención de evitar casos extremos de mosquitos como el que nos comenta. No obstante, es una cuestión que no podemos controlar al 100% debido a estar localizados en un paisaje natural con su propia fauna. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y le damos las gracias por sus maravillosos comentarios sobre los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales significarán mucho para ellos. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Deseamos poder volver a darle la bienvenida en un futuro próximo ya que será un verdadero placer atenderle de nuevo y sorprenderle una vez más con nuestras mejoras y servicios. Reciba un cordial saludo desde Costa Ballena. Muy atentamente, Theresa Stretz Guest Experience Manager

    Round Indicators
    usuario5214 Montellano, España. 02/15/2017 En pareja

    “excelente”

    el spa no muy bien. el personal un poco agonioso con lo del ruido ya que intentavamos hacer el menor ruido posible y aun así seguían diciéndonos que hacíamos ruido, pero lo que es la estancia y el personal es genial, muy amables con los clientes.

    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar quisiera agradecerle en representación de Barceló Costa Ballena haber dedicado parte de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión, ya que para nosotros es fundamental conocer de primera mano las percepciones de nuestros huéspedes. Leemos con gran preocupación su comentario sobre nuestro personal del Spa, ya que debido a su servicio han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con la jefa del departamento para informarla al respecto y actuar en consecuencia. Por otra parte, estamos muy contentos saber que estuvimos a la altura de sus expectativas en cuanto al confort de la habitación, la calidad gastronómica, y el servicio de nuestro personal en general, que siempre atiende las necesidades de nuestros huéspedes con la mayor implicación, con el fin de generarles una experiencia grata e inolvidable. Le aseguramos que en Barceló Costa Ballena trabajamos cada día para mejorar nuestras instalaciones, servicios y desarrollo de nuestro personal. Para concluir, deseamos poder contar de nuevo con su confianza y darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Muy atentamente le saludo, Theresa S Guest Experience Manager

    Round Indicators
    988eyj Seville, Spain. 02/13/2017 En pareja

    “Perfecto”

    Es la quinta vez que vamos a este hotel y nos encanta. El servicio inmejorable y las habitaciones igual. El único inconveniente puede ser que la separación entre edificios no está acondicionado para la lluvia.

    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Costa Ballena una vez más y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades año tras año. No obstante, lamentamos sinceramente su desilusión con la arquitectura. Le aseguro que en Barceló valoramos detenidamente cada sugerencia y junto con las opiniones de otros huéspedes es una valiosa ayuda en la toma de futuras decisiones y reformas. Apreciamos su comentario encantador sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. La amabilidad y gentileza de nuestro personal son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. También estamos muy contentos de leer que le gustó tanto la habitación en la que se alojó. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Theresa S. Guest Experience Manager

    Round Indicators
    isaacm311 Puerto Real, España. 02/06/2017 En pareja

    “Regular”

    Me esperaba un hotel más lujoso,puerta de entrada a la habitación descolgada nos entraba luz y daba aspecto de poca seguridad,la calefacción tampoco iba bien,muy regular.Por todo lo demás bien,limpio,tranquilo y la comida muy buena.

    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y su opinión ayudará a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Hemos leído detalladamente sus comentarios sobre la habitación en la que se alojó y le pedimos disculpas por los problemas técnicos que se presentaron. No hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto, ya que todas las habitaciones deben ser revisadas ​​a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección. El equipo actuará rápidamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos o alternativamente le habríamos cambiado a otra habitación. Por otra parte, le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos. También apreciamos mucho su comentario positivo sobre nuestra gastronomía, ya que nuestro equipo de cocina se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Muy atentamente, Theresa S Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 22 2017
    • Huelva, España
    • En familia

    franciscojavierl343

    “Genial”


    Estancia espectacular, todo perfecto, personal muy amable, la comida muy variada y buenísima, el desayuno ha sido fantástico, las habitaciones muy cómodas y espaciosas, incluso para una familia de cuatro miembros.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 19 2017
    • Almería, España
    • De negocios

    José Á

    “Hotel cómodo.”


    Solemos alojarnos en el Barceló Costaballena en julio, la primera semana, que es cuando se organiza un congreso internacional sobre matemáticas aplicadas, en el que participamos. Durante la estancia, el hotel cubre todas nuestras necesidades. El servicio de restaurante es excepcional, este mes de julio (2016) tenían un servicio que no tenían en 2015, que era el que cada mañana hacían zumos recien exprimidos muy variados ( de piña con menta y coco, etc...). El personal del hotel es muy atento. La habitación: sólo tiene el problema de los mosquitos, que impiden poder disfrutar de la terraza y de la espectacular puesta de sol. Pero se soluciona llevando insectidica (hay un mercadona cerca, pero no había antimosquitos). Las piscinas: en general bien, muy bien amenizadas. Tienen mini disco para los peques. Se aparca muy bien en la zona, sino, en el parking del hotel (10 euros por día, creo recordar). Tienes bicis para alquilar y disfrutar de un estupendo paso.


    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado José, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Costa Ballena. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros durante el verano del año pasado. Su opinión es muy valiosa, ya que podemos entender mejor la imagen que proyectamos, las sensaciones que creamos y actuar en consecuencia, teniendo siempre como meta la excelencia en los servicios que ofrecemos. Nos gustaría informarle de que todos los años se hacen pequeñas campañas de fumigación en los alrededores, con intención de evitar casos extremos de mosquitos como el que nos comenta. No obstante, es una cuestión que no podemos controlar al 100% debido a estar localizados en un paisaje natural con su propia fauna. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y le damos las gracias por sus maravillosos comentarios sobre los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales significarán mucho para ellos. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Deseamos poder volver a darle la bienvenida en un futuro próximo ya que será un verdadero placer atenderle de nuevo y sorprenderle una vez más con nuestras mejoras y servicios. Reciba un cordial saludo desde Costa Ballena. Muy atentamente, Theresa Stretz Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 15 2017
    • Montellano, España
    • En pareja

    usuario5214

    “excelente”


    el spa no muy bien. el personal un poco agonioso con lo del ruido ya que intentavamos hacer el menor ruido posible y aun así seguían diciéndonos que hacíamos ruido, pero lo que es la estancia y el personal es genial, muy amables con los clientes.


    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar quisiera agradecerle en representación de Barceló Costa Ballena haber dedicado parte de su valioso tiempo en hacernos llegar su opinión, ya que para nosotros es fundamental conocer de primera mano las percepciones de nuestros huéspedes. Leemos con gran preocupación su comentario sobre nuestro personal del Spa, ya que debido a su servicio han sido elogiados repetidas veces por su profesionalidad y amabilidad, por lo que usted escribe no es habitual para nosotros. Sin embargo, puede estar seguro de que su opinión será compartida con la jefa del departamento para informarla al respecto y actuar en consecuencia. Por otra parte, estamos muy contentos saber que estuvimos a la altura de sus expectativas en cuanto al confort de la habitación, la calidad gastronómica, y el servicio de nuestro personal en general, que siempre atiende las necesidades de nuestros huéspedes con la mayor implicación, con el fin de generarles una experiencia grata e inolvidable. Le aseguramos que en Barceló Costa Ballena trabajamos cada día para mejorar nuestras instalaciones, servicios y desarrollo de nuestro personal. Para concluir, deseamos poder contar de nuevo con su confianza y darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Muy atentamente le saludo, Theresa S Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 13 2017
    • Seville, Spain
    • En pareja

    988eyj

    “Perfecto”


    Es la quinta vez que vamos a este hotel y nos encanta. El servicio inmejorable y las habitaciones igual. El único inconveniente puede ser que la separación entre edificios no está acondicionado para la lluvia.


    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Costa Ballena una vez más y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades año tras año. No obstante, lamentamos sinceramente su desilusión con la arquitectura. Le aseguro que en Barceló valoramos detenidamente cada sugerencia y junto con las opiniones de otros huéspedes es una valiosa ayuda en la toma de futuras decisiones y reformas. Apreciamos su comentario encantador sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. La amabilidad y gentileza de nuestro personal son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. También estamos muy contentos de leer que le gustó tanto la habitación en la que se alojó. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Theresa S. Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 6 2017
    • Puerto Real, España
    • En pareja

    isaacm311

    “Regular”


    Me esperaba un hotel más lujoso,puerta de entrada a la habitación descolgada nos entraba luz y daba aspecto de poca seguridad,la calefacción tampoco iba bien,muy regular.Por todo lo demás bien,limpio,tranquilo y la comida muy buena.


    BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager en Barcelo Costa Ballena Golf & Spa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y su opinión ayudará a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Hemos leído detalladamente sus comentarios sobre la habitación en la que se alojó y le pedimos disculpas por los problemas técnicos que se presentaron. No hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto, ya que todas las habitaciones deben ser revisadas ​​a fondo diariamente. Nos aseguraremos de que el procedimiento se está reforzando. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección. El equipo actuará rápidamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos o alternativamente le habríamos cambiado a otra habitación. Por otra parte, le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos. También apreciamos mucho su comentario positivo sobre nuestra gastronomía, ya que nuestro equipo de cocina se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Muy atentamente, Theresa S Guest Experience Manager

    Spa del hotel Barceló Costa Ballena Golf & Spa

    Fantástico hotel vacacional junto a una magnifica playa del Atlántico.

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