Interiores del hotel Barceló Málaga

Barceló Málaga

Texto: 38244 Un vanguardista hotel urbano y con una ubicación privilegiada sobre la céntrica estación de tren de Málaga y junto a la playa. Estación Vialia Maria Zambrano C/ Héroe de Sostoa, 2 | 29002 Málaga
+34 952 047 494 +34 952 314 065
Barceló Málaga Texto: 38244 4.5 out of 5 based on 3099 ratings. 3099 user reviews.
Barceló Málaga reviewed by 883oscare on . FIN DE SEMANA EN MALAGA En lneas generales todo bien,lo unico que me echa para atras es el precio de la habitacion,pues considero que no guarda relacion calidad-precio,pues comparanadolo con otros hoteles de 4-5 estrellas... Rating: 3
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Barceló Málaga

Estación Vialia Maria Zambrano C/ Héroe de Sostoa, 2   29002 Málaga  


Puntos de Interés

10,3 km Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

10 km Campo de Golf

500 m Playa de San Andrés / Playa de Huelin

2 km Museo Picasso + Catedral

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Málaga

4.5/5 Round Indicators
| 3099 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

53% Complete

1657

Muy bueno

37% Complete

1154

Normal

6% Complete

207

Malo

1% Complete

55

Pésimo

0% Complete

26

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    883oscare Madrid, España. 09/21/2017 En familia

    “FIN DE SEMANA EN MALAGA”

    En lneas generales todo bien,lo unico que me echa para atras es el precio de la habitacion,pues considero que no guarda relacion calidad-precio,pues comparanadolo con otros hoteles de 4-5 estrellas que hemos estado alojados su precio ha sido bastante inferior,por lo demas todo correcto.

    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
     Estimado huésped, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Hemos tenido muy en cuenta sus comentarios sobre la relación calidad-precio y lamentamos mucho haberle decepcionado, ya que intentamos garantizar siempre la mejor cotización posible a nuestros clientes. Le informamos que nuestros precios están basados en la misma linea que otros hoteles de cuatro estrellas del área. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente, Nacho Rodriguez. Director Hotel Barceló Málaga.

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    ANA B Almería, España. 09/17/2017 De negocios

    “Sobrevalorado”

    A pesar de la excelente ubicación, el hotel me decepcionó. Pedí una habitación superior y me dieron una tercera planta (de 8 que tiene el hotel) con vistas a un terrado. Y la habitación en si no era tampoco demasiado grande ni cómoda para lo que me cobraron

    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
     Estimada Ana, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Sentimos sinceramente leer su insatisfacción con las vistas, tamaño y confort de su habitación. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar que atendemos las peticiones en función de la disponibilidad del hotel y destinamos nuestras habitaciones de acuerdo con la categoría de la habitación para las que se puede encontrar una descripción detallada en nuestra página web. Para una futura ocasión le recomendamos visitar la web o ponerse en contacto con nuestro centro de atención desde donde nuestros agentes serán capaces de darle toda la información pertinente sobre el hotel de su opción para asegurarse de que reserve el tipo de alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, Nacho Rodriguez, Director Hotel Barceló Málaga.

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    PEDRO H 09/15/2017 En pareja

    “Habitaciones pequeñas en un hotel grande.”

    En un hotel grande, hall y recepción pequeños, con habitaciones pequeñas. No funcionaba el mecanismo eléctrico de las persianas. Tampoco funcionaba la barrera de entrada y salida del parking. Cuando fui a pagar la factura, los dos clientes que me antecedían expresaron sus quejas: uno, porque le despertó el personal de servicio del hotel; el otro, porque no podía sacar el coche. Es un hotel contiguo a la estación del AVE. Pero tiene que mejorar en precios, atención y servicios, si aspira a ganarse una clientela fiel, sobre todo si se tiene en cuenta la escasa dimensión de las habitaciones. Mi conclusión: Yo no volveré a este hotel.

    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
     Estimado Pedro, En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Nos entristece leer a través de sus comentarios que la habitación le pareció pequeña y quisiéramos aprovechar la ocasión para informarle de que a través de la página web o nuestro Call Center puede encontrar una descripción detallada acompañada con fotos de los tipos de habitación que tiene el hotel. En segundo lugar, de haber sabido que el mecanismo eléctrico de la persiana de su habitación no funcionaba correctamente, hubiésemos notificado a nuestro equipo de mantenimiento para subsanar el problema rápidamente y así conseguir que su estancia fuese totalmente placentera. Finalmente, con respecto al procedimiento de la barrera del parking, le informamos de que a la entrada, la máquina expedirá un ticket el cual debe conservar para salir del mismo. Cada vez que diga a salir con su vehículo, es necesario que pase por recepción para validarlo y poder escanearlo en la barrera de salida. Gracias una vez más por sus críticas constructivas y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en un futuro no muy lejano para demostrarle nuestro buen hacer. Atentamente, Nacho Rodriguez Director Hotel Barceló Málaga

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    AntoniaCuevas 09/11/2017 En pareja

    “Nos ha encantado”

    Nos ha gustado mucho el hotel, muy limpio, atentos, habitación amplia y cómoda con todo lo necesario, ubicación y aparcamiento fácil para no tener que dar vueltas y muy accesible, esperamos repetir pronto

    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
     Estimada Antonia, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Málaga. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Esperamos volver a recibirles de nuevo muy pronto en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Nacho Rodriguez. Director Hotel Barceló Málaga.

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    cubillo7 09/09/2017 En solitario

    “Buena ubicación y cómodas habitaciones ”

    Me he hospedado 2 veces y ambas fue todo muy bien. El personal muy amable y el desayuno muy variado. Lo único que no me gustó fue el restaurante a la carta Andén. Algo caro para la calidad de la comida.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 21 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    883oscare

    “FIN DE SEMANA EN MALAGA”


    En lneas generales todo bien,lo unico que me echa para atras es el precio de la habitacion,pues considero que no guarda relacion calidad-precio,pues comparanadolo con otros hoteles de 4-5 estrellas que hemos estado alojados su precio ha sido bastante inferior,por lo demas todo correcto.


    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
    Estimado huésped, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Hemos tenido muy en cuenta sus comentarios sobre la relación calidad-precio y lamentamos mucho haberle decepcionado, ya que intentamos garantizar siempre la mejor cotización posible a nuestros clientes. Le informamos que nuestros precios están basados en la misma linea que otros hoteles de cuatro estrellas del área. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente, Nacho Rodriguez. Director Hotel Barceló Málaga.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 17 2017
    • Almería, España
    • De negocios

    ANA B

    “Sobrevalorado”


    A pesar de la excelente ubicación, el hotel me decepcionó. Pedí una habitación superior y me dieron una tercera planta (de 8 que tiene el hotel) con vistas a un terrado. Y la habitación en si no era tampoco demasiado grande ni cómoda para lo que me cobraron


    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
    Estimada Ana, La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Sentimos sinceramente leer su insatisfacción con las vistas, tamaño y confort de su habitación. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar que atendemos las peticiones en función de la disponibilidad del hotel y destinamos nuestras habitaciones de acuerdo con la categoría de la habitación para las que se puede encontrar una descripción detallada en nuestra página web. Para una futura ocasión le recomendamos visitar la web o ponerse en contacto con nuestro centro de atención desde donde nuestros agentes serán capaces de darle toda la información pertinente sobre el hotel de su opción para asegurarse de que reserve el tipo de alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades y deseos. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, Nacho Rodriguez, Director Hotel Barceló Málaga.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 15 2017
    • En pareja

    PEDRO H

    “Habitaciones pequeñas en un hotel grande.”


    En un hotel grande, hall y recepción pequeños, con habitaciones pequeñas. No funcionaba el mecanismo eléctrico de las persianas. Tampoco funcionaba la barrera de entrada y salida del parking. Cuando fui a pagar la factura, los dos clientes que me antecedían expresaron sus quejas: uno, porque le despertó el personal de servicio del hotel; el otro, porque no podía sacar el coche. Es un hotel contiguo a la estación del AVE. Pero tiene que mejorar en precios, atención y servicios, si aspira a ganarse una clientela fiel, sobre todo si se tiene en cuenta la escasa dimensión de las habitaciones. Mi conclusión: Yo no volveré a este hotel.


    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
    Estimado Pedro, En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Nos entristece leer a través de sus comentarios que la habitación le pareció pequeña y quisiéramos aprovechar la ocasión para informarle de que a través de la página web o nuestro Call Center puede encontrar una descripción detallada acompañada con fotos de los tipos de habitación que tiene el hotel. En segundo lugar, de haber sabido que el mecanismo eléctrico de la persiana de su habitación no funcionaba correctamente, hubiésemos notificado a nuestro equipo de mantenimiento para subsanar el problema rápidamente y así conseguir que su estancia fuese totalmente placentera. Finalmente, con respecto al procedimiento de la barrera del parking, le informamos de que a la entrada, la máquina expedirá un ticket el cual debe conservar para salir del mismo. Cada vez que diga a salir con su vehículo, es necesario que pase por recepción para validarlo y poder escanearlo en la barrera de salida. Gracias una vez más por sus críticas constructivas y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en un futuro no muy lejano para demostrarle nuestro buen hacer. Atentamente, Nacho Rodriguez Director Hotel Barceló Málaga

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 11 2017
    • En pareja

    AntoniaCuevas

    “Nos ha encantado”


    Nos ha gustado mucho el hotel, muy limpio, atentos, habitación amplia y cómoda con todo lo necesario, ubicación y aparcamiento fácil para no tener que dar vueltas y muy accesible, esperamos repetir pronto


    BMalaga, Director General en Barcelo Malaga, respondió a esta opinión
    Estimada Antonia, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Barceló Málaga. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Esperamos volver a recibirles de nuevo muy pronto en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Nacho Rodriguez. Director Hotel Barceló Málaga.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 9 2017
    • En solitario

    cubillo7

    “Buena ubicación y cómodas habitaciones ”


    Me he hospedado 2 veces y ambas fue todo muy bien. El personal muy amable y el desayuno muy variado. Lo único que no me gustó fue el restaurante a la carta Andén. Algo caro para la calidad de la comida.


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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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