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Barceló Marbella

Texto: 39337 Exclusivo hotel que acerca al huésped a las mejores playas, campos de golf y vida nocturna de la Costa del Sol. CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n | 29670 Marbella
+34 952 889 099 +34 952 888 564
Barceló Marbella Texto: 39337 4 out of 5 based on 1518 ratings. 1518 user reviews.
Barceló Marbella reviewed by Kbezon on . Gran opcion en Marbella Muy buen hotel para la zona de Marbella. El hotel está recien renovado y se nota en la calidad. El personal es amable y lo que solicitamos se nos ofreció siempre con una sonrisa. Se agradece que... Rating: 5
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Barceló Marbella

CL De Granadillas. Urb. Guadalmina Alta, s/n   29670 Marbella  

¿Cómo llegar al hotel?

T + 34 952 889 099

marbella@barcelo.com

Puntos de Interés

63 km Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

100 m Campo de Golf Guadalmina

3 km Playa de San Pedro

2 km Museo del Bonsai

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Marbella

4.0/5 Round Indicators
| 1518 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio

PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

46% Complete

701

Muy bueno

33% Complete

502

Normal

12% Complete

194

Malo

5% Complete

79

Pésimo

2% Complete

42

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    matyalamos Málaga, España. 10/18/2017 En familia

    “hotel razonable con parking muy caro”

    bajar precio del parking , no se puede aparcar en los alrededores ya que solo hay urbanizaciones y practicamente te ves obligado a aparcar en el hotel , pagar 15 euros por noche me parece abusivo en octubre .
    Ver opinión completa

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado cliente. Gracias por compartir la valoración y sus comentarios sobre su experiencia Barceló Marbella con los usuarios de Tripadvisor. El precio de nuestro parking está ajustado a los precios del resto de parkings de la zona. Nuestro hotel dispone de ofertas según los días de estancia, desde los tres días hasta los 7 y desde los 7 días en adelante. Coincidimos con usted en que solo se puede aparcar en la calle Camino de Cortes de 500 metros de posibilidad de aparcamiento en uno de sus viales. Le agradecemos que depositara su confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    Malibu C Florencia, Italia. 10/17/2017 En pareja

    “Buenas instalaciones pero no merece la pena gastarse tanto”

    Fuimos de vacaciones 10 días la primera semana de septiembre, con habitación doble superior, en régimen de T.I y Club Premium. Conseguimos una oferta al 60% del valor normal y aún así pagamos por dos personas más de 2000€. Las instalaciones y la limpieza del hotel, muy buenas, propias de un hotel de 4*... pero al estar tantos días, terminas viendo la de carencias que tiene. Para empezar, el Club Premium (desde ahora C.P) consiste en una sala donde poder tomar un té/café desde las 11 hasta las 20h, algo que carece de exclusividad ya que al tener el régimen de T.I lo puedes adquirir de igual forma en el bar de la recepción y de la piscina...eso sí!que no se te ocurra la inhóspita idea de pedir cualquier cosa de beber a partir de las 24:00 puesto que se cierra TODO!!! ¿para qué pagar entonces un T.I si no puedo tomarme ni un vaso de agua a partir de medianoche?..por otra parte, el C.P te da la opción de disfrutar de una piscina privada donde el aforo es de 15 personas (por lo tanto sólo hay 15 hamacas)así que, o corres, o te quedas sin sitio (el hotel tiene una planta entera sólo para clientes de Club Premium...imaginad el número de habitaciones que puede llegar a haber!).La zona tiene una serie de normas,escritas en dos sitios y bien grandes, que la gente solía no respetar: no permiten la entrada a menores (cosa que me pareció bien), pero al no haber socorrista, la gente metía allí a quién quería; no se podía saltar en bomba ni entrar con zapatillas de calle, pero la gente venía desde la pista de padel y sin ni siquiera ducharse, se metía (viva el respeto y la educación); por no decir que la gente se metía haciendo top-less y tenías que andar midiendo el no darle un manotazo a ninguna "mamella" de forma casual... Pasamos a la comida...el buffet, pequeño y muy repetitivo. Por el dineral que pagas, mereces más variedad y que vayan cambiando las comidas más a menudo. Igualmente, el bar de la piscina cerraba a las 19:00h y ya no podías pedir nada ni teniendo el T.I (la cocina del buffet a las 23:00). Que no te entre hambre a las 3 de la mañana... La "zona de ocio" consiste en un billar y una mesa de ping-pong. El billar cuesta 2€ (pobres de nosotros que ni con T.I ni con C.P ni con nada nos salvamos de dejarnos los dineros)y la mesa de ping-pong...de eso ni hablar, porque los niños escondían las pelotas y las palas y nadie podía jugar, porque en recepción ya no tenían más (no había registro de quién las cogía ni nada...dictadura infantil a tope). Podría seguir, pero prefiero terminar contando una situación, espero que aislada por el bien de la humanidad,que allí nos aconteció. Durante nuestra estancia,coincidió una pareja de mediana edad, cuya presencia ya hacía prever la cara dura de la que luego fueron haciendo gala. Ella, implantó la moda de la que antes he hablado de bañarse haciendo top-less, acción contra la que no tengo nada en contra, pero imaginad una piscina para unas 15 personas y el cuadro barroco que supondría que todas fuéramos con las mamellas al aire flotando por la piscina....para mi, es molesto y antihigiénico (llamadme carca). El marido, no paraba de lanzarse a la piscina salpicando todo a su alrededor...y para rematar, un día aparecieron las sobrinas con una bebé y allí que se metieron, en la piscina para C.P con la bebé, en el bar de la piscina aprovechando que los tíos tenían T.I, y en definitiva, haciendo uso de las instalaciones del hotel sin estar pagando por ello (algo que creo que es ilegal). Pero oye, les pillaron y allí no pasó nada, sólo se fueron de la piscina de C.P a la grande y aquí paz y después gloria. Si lo sé, llamo a toda mi familia. Claro que por lo que pudimos ver, hablaban con todo el personal del hotel y debieron hacer miguitas...porque les terminaron pasando de la zona de habitaciones superior a las suites por la cara. Terminé pensando que me habían cobrado por un hotel de aldea familiar lo que me vendieron como un 4* con trato Premium.
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    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado cliente. Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su valoración y comentarios sobre su estancia en el hotel Barceló Marbella. Comentarle que nuestro club Premiun dispone de agua, te y café las 24 horas del día. El horario que usted comparte es en el que disponemos de pastas, salados y frutas. Sentimos si no fuimos capaces de informarle correctamente del funcionamiento de este servicio y de nuestro Bar Principal (Lobby Bar) que tiene su cierre durante todo el año a las 01:00 horas. El equipo de Barceló Marbella intenta siempre mantener la privacidad de nuestra piscina Club Premiun. Es por ello que la Dirección del hotel, el equipo de mantenimiento ,los camareros y los socorrista, intentamos no ser muy visibles en ella. Sentimos que el comportamiento de algunos no sea lo cívico que debería. Como bien comenta usted, nuestro snack bar cierra a las 19:00 horas, permaneciendo abierto nuestro Lobby bar para cualquier necesidad que nuestros todo incluido puedan tener hasta la apertura de nuestro restaurante Mediterráneo a las 20:00 horas. El uso de todas nuestras instalaciones es exclusivo para los clientes alojados en el hotel. Todos nuestros servicios tienen un precio,somos una empresa seria y nuestra calidad precio en comparativa de nuestra ciudad es una de nuestras ventajas. Algunos de nuestros clientes intentan realizar sus reservas en suites pero debido a la alta ocupación de nuestro hotel en este tipo de habitaciones no les es posible realizarlas. Si lo solicitan, al recibir alguna cancelación o modificación de reserva que deje ese tipo de habitación disponible, contactamos con el cliente para ofrecerle la posibilidad de cambio. Como comprenderá siempre pagando la diferencia de cambio de tipo de habitación. Estamos seguros de que en sus 10 días con nosotros, pudo comprobar que todos los empleados de Barceló Marbella intentan empatizar con los clientes. La amabilidad, simpatía y profesionalidad de nuestro equipo es uno de nuestros grandes valores. Informarle que hemos regulado nuestro Club Premiun para la próxima temporada. Cambiando la tipología de habitaciones para hacerlas un poco más compatibles con la calidad del servicio y por ejemplo, nuestra oferta de todo incluido. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    Aranzazu P Madrid, España. 10/16/2017 En pareja

    “Deseando volver”

    Es la segunda vez que me alojo y no tengo dudas de que próximamente volveré. El personal muy agradable, te sientes como en casa. Muy atentos. Gran variedad en el buffet y excelente comida. Habitación espectacular. Quiero agradecer vuestra hospitalidad. Gracias!
    Ver opinión completa

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimada Aranzazu. Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló Marbella con la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Para nosotros es un motivo de satisfacción saber que hemos vuelto a ser capaces de estar a la altura de sus expectativas una vez más. Le agradecemos sus amables palabras sobre el equipo Barceló Marbella. para nosotros es un placer tenerles con nosotros. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verla pronto por el Hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    LydiaEchevarria 10/16/2017 En familia

    “2ª visita y volveremos!”

    Esta era la segunda vez que estábamos en el hotel. Este año cogimos el servicio de Club Premium y la experiencia ha sido aún más satisfactoria que el año pasado. En resumen... EL AÑO QUE VIENE VOLVEREMOS!
    Ver opinión completa

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimada Sra. Echevarría Muchas gracias por compartir su nueva experiencia Barceló Marbella con la comunidad de usuarios de Tripadvisor. El equipo de Barceló Marbella quiere agradecerle sus amable valoración y comentarios.para nosotros saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros una vez más y que volverá, es la mejor de las noticias. Les esperamos el año próximo. Trabajaremos para volver a hacer de su estancia una experiencia aún más satisfactoria. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    648manueln Barbate, España. 10/10/2017 En familia

    “Buen hotel”

    Recomendable de hecho volveré. Realmente está bien está bien situado todo muy limpio y muy ordenado las habitaciones están perfecta y las cama son muy buena y grande Se respira un ambiente de tranquilidad y no se escuchan ruidos
    Ver opinión completa

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
     Estimado Manuel. Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló Marbella con la comunidad de viajeros de Tripadvisor. El equipo de Barceló Marbella quiere agradecerle sus amables palabras. Para nosotros saber que hemos sido capaces de crear una experiencia tan agradable es un motivo de satisfacción. Saber que desea volver es la mejor de las noticias. Gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones, recientemente reformadas,diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible , siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Esperamos volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • octubre 18 2017
    • Málaga, España
    • En familia

    matyalamos

    “hotel razonable con parking muy caro”

    bajar precio del parking , no se puede aparcar en los alrededores ya que solo hay urbanizaciones y practicamente te ves obligado a aparcar en el hotel , pagar 15 euros por noche me parece abusivo en octubre .

    El hotel ha respondido

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado cliente. Gracias por compartir la valoración y sus comentarios sobre su experiencia Barceló Marbella con los usuarios de Tripadvisor. El precio de nuestro parking está ajustado a los precios del resto de parkings de la zona. Nuestro hotel dispone de ofertas según los días de estancia, desde los tres días hasta los 7 y desde los 7 días en adelante. Coincidimos con usted en que solo se puede aparcar en la calle Camino de Cortes de 500 metros de posibilidad de aparcamiento en uno de sus viales. Le agradecemos que depositara su confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • octubre 17 2017
    • Florencia, Italia
    • En pareja

    Malibu C

    “Buenas instalaciones pero no merece la pena gastarse tanto”

    Fuimos de vacaciones 10 días la primera semana de septiembre, con habitación doble superior, en régimen de T.I y Club Premium. Conseguimos una oferta al 60% del valor normal y aún así pagamos por dos personas más de 2000€. Las instalaciones y la limpieza del hotel, muy buenas, propias de un hotel de 4*... pero al estar tantos días, terminas viendo la de carencias que tiene. Para empezar, el Club Premium (desde ahora C.P) consiste en una sala donde poder tomar un té/café desde las 11 hasta las 20h, algo que carece de exclusividad ya que al tener el régimen de T.I lo puedes adquirir de igual forma en el bar de la recepción y de la piscina...eso sí!que no se te ocurra la inhóspita idea de pedir cualquier cosa de beber a partir de las 24:00 puesto que se cierra TODO!!! ¿para qué pagar entonces un T.I si no puedo tomarme ni un vaso de agua a partir de medianoche?..por otra parte, el C.P te da la opción de disfrutar de una piscina privada donde el aforo es de 15 personas (por lo tanto sólo hay 15 hamacas)así que, o corres, o te quedas sin sitio (el hotel tiene una planta entera sólo para clientes de Club Premium...imaginad el número de habitaciones que puede llegar a haber!).La zona tiene una serie de normas,escritas en dos sitios y bien grandes, que la gente solía no respetar: no permiten la entrada a menores (cosa que me pareció bien), pero al no haber socorrista, la gente metía allí a quién quería; no se podía saltar en bomba ni entrar con zapatillas de calle, pero la gente venía desde la pista de padel y sin ni siquiera ducharse, se metía (viva el respeto y la educación); por no decir que la gente se metía haciendo top-less y tenías que andar midiendo el no darle un manotazo a ninguna "mamella" de forma casual... Pasamos a la comida...el buffet, pequeño y muy repetitivo. Por el dineral que pagas, mereces más variedad y que vayan cambiando las comidas más a menudo. Igualmente, el bar de la piscina cerraba a las 19:00h y ya no podías pedir nada ni teniendo el T.I (la cocina del buffet a las 23:00). Que no te entre hambre a las 3 de la mañana... La "zona de ocio" consiste en un billar y una mesa de ping-pong. El billar cuesta 2€ (pobres de nosotros que ni con T.I ni con C.P ni con nada nos salvamos de dejarnos los dineros)y la mesa de ping-pong...de eso ni hablar, porque los niños escondían las pelotas y las palas y nadie podía jugar, porque en recepción ya no tenían más (no había registro de quién las cogía ni nada...dictadura infantil a tope). Podría seguir, pero prefiero terminar contando una situación, espero que aislada por el bien de la humanidad,que allí nos aconteció. Durante nuestra estancia,coincidió una pareja de mediana edad, cuya presencia ya hacía prever la cara dura de la que luego fueron haciendo gala. Ella, implantó la moda de la que antes he hablado de bañarse haciendo top-less, acción contra la que no tengo nada en contra, pero imaginad una piscina para unas 15 personas y el cuadro barroco que supondría que todas fuéramos con las mamellas al aire flotando por la piscina....para mi, es molesto y antihigiénico (llamadme carca). El marido, no paraba de lanzarse a la piscina salpicando todo a su alrededor...y para rematar, un día aparecieron las sobrinas con una bebé y allí que se metieron, en la piscina para C.P con la bebé, en el bar de la piscina aprovechando que los tíos tenían T.I, y en definitiva, haciendo uso de las instalaciones del hotel sin estar pagando por ello (algo que creo que es ilegal). Pero oye, les pillaron y allí no pasó nada, sólo se fueron de la piscina de C.P a la grande y aquí paz y después gloria. Si lo sé, llamo a toda mi familia. Claro que por lo que pudimos ver, hablaban con todo el personal del hotel y debieron hacer miguitas...porque les terminaron pasando de la zona de habitaciones superior a las suites por la cara. Terminé pensando que me habían cobrado por un hotel de aldea familiar lo que me vendieron como un 4* con trato Premium.

    El hotel ha respondido

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado cliente. Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su valoración y comentarios sobre su estancia en el hotel Barceló Marbella. Comentarle que nuestro club Premiun dispone de agua, te y café las 24 horas del día. El horario que usted comparte es en el que disponemos de pastas, salados y frutas. Sentimos si no fuimos capaces de informarle correctamente del funcionamiento de este servicio y de nuestro Bar Principal (Lobby Bar) que tiene su cierre durante todo el año a las 01:00 horas. El equipo de Barceló Marbella intenta siempre mantener la privacidad de nuestra piscina Club Premiun. Es por ello que la Dirección del hotel, el equipo de mantenimiento ,los camareros y los socorrista, intentamos no ser muy visibles en ella. Sentimos que el comportamiento de algunos no sea lo cívico que debería. Como bien comenta usted, nuestro snack bar cierra a las 19:00 horas, permaneciendo abierto nuestro Lobby bar para cualquier necesidad que nuestros todo incluido puedan tener hasta la apertura de nuestro restaurante Mediterráneo a las 20:00 horas. El uso de todas nuestras instalaciones es exclusivo para los clientes alojados en el hotel. Todos nuestros servicios tienen un precio,somos una empresa seria y nuestra calidad precio en comparativa de nuestra ciudad es una de nuestras ventajas. Algunos de nuestros clientes intentan realizar sus reservas en suites pero debido a la alta ocupación de nuestro hotel en este tipo de habitaciones no les es posible realizarlas. Si lo solicitan, al recibir alguna cancelación o modificación de reserva que deje ese tipo de habitación disponible, contactamos con el cliente para ofrecerle la posibilidad de cambio. Como comprenderá siempre pagando la diferencia de cambio de tipo de habitación. Estamos seguros de que en sus 10 días con nosotros, pudo comprobar que todos los empleados de Barceló Marbella intentan empatizar con los clientes. La amabilidad, simpatía y profesionalidad de nuestro equipo es uno de nuestros grandes valores. Informarle que hemos regulado nuestro Club Premiun para la próxima temporada. Cambiando la tipología de habitaciones para hacerlas un poco más compatibles con la calidad del servicio y por ejemplo, nuestra oferta de todo incluido. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    • octubre 16 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    Aranzazu P

    “Deseando volver”

    Es la segunda vez que me alojo y no tengo dudas de que próximamente volveré. El personal muy agradable, te sientes como en casa. Muy atentos. Gran variedad en el buffet y excelente comida. Habitación espectacular. Quiero agradecer vuestra hospitalidad. Gracias!

    El hotel ha respondido

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimada Aranzazu. Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló Marbella con la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Para nosotros es un motivo de satisfacción saber que hemos vuelto a ser capaces de estar a la altura de sus expectativas una vez más. Le agradecemos sus amables palabras sobre el equipo Barceló Marbella. para nosotros es un placer tenerles con nosotros. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verla pronto por el Hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • octubre 16 2017
    • En familia

    LydiaEchevarria

    “2ª visita y volveremos!”

    Esta era la segunda vez que estábamos en el hotel. Este año cogimos el servicio de Club Premium y la experiencia ha sido aún más satisfactoria que el año pasado. En resumen... EL AÑO QUE VIENE VOLVEREMOS!

    El hotel ha respondido

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimada Sra. Echevarría Muchas gracias por compartir su nueva experiencia Barceló Marbella con la comunidad de usuarios de Tripadvisor. El equipo de Barceló Marbella quiere agradecerle sus amable valoración y comentarios.para nosotros saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros una vez más y que volverá, es la mejor de las noticias. Les esperamos el año próximo. Trabajaremos para volver a hacer de su estancia una experiencia aún más satisfactoria. Reciba un cordial saludo Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • octubre 10 2017
    • Barbate, España
    • En familia

    648manueln

    “Buen hotel”

    Recomendable de hecho volveré. Realmente está bien está bien situado todo muy limpio y muy ordenado las habitaciones están perfecta y las cama son muy buena y grande Se respira un ambiente de tranquilidad y no se escuchan ruidos

    El hotel ha respondido

    marbellabar, Guest Relations Manager en Barceló Marbella, respondió a esta opinión
    Estimado Manuel. Muchas gracias por compartir su experiencia Barceló Marbella con la comunidad de viajeros de Tripadvisor. El equipo de Barceló Marbella quiere agradecerle sus amables palabras. Para nosotros saber que hemos sido capaces de crear una experiencia tan agradable es un motivo de satisfacción. Saber que desea volver es la mejor de las noticias. Gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones, recientemente reformadas,diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible , siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Esperamos volver a verle pronto por el hotel Barceló Marbella. Reciba un cordial saludo. Jose A. Guerrero Guest Experience Manager

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    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

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