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Occidental Jandía Mar

Texto: 37570 Frente a la playa de Jandía, cuenta con una gran centro de bienestar y una amplia gama de actividades deportivas. C/ Playa del Jable s/n. Barranco de Vinamar | 35625 Jandía, Pájara (Fuerteventura)
+34 928 54 65 00 +34 928 542 570
Occidental Jandía Mar Texto: 37570 4 out of 5 based on 4936 ratings. 4936 user reviews.
Occidental Jandía Mar reviewed by Raquelcasasola on . NO SE MERECE LAS 4 ESTRELLAS , HORROROSO! Estuvimos alojados una semana a final de Julio en este hotel y ya desde el primer día pudimos comprobar que la 4 estrellas no eran merecidas. La ubicación del hotel es uno de los principales... Rating: 2
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Occidental Jandía Mar

C/ Playa del Jable s/n. Barranco de Vinamar   35625 Jandía, Pájara (Fuerteventura)  

¿Cómo llegar al hotel?

T + 34 928 54 65 00

jandiamar@barcelo.com

Puntos de Interés

84 km Fuerteventura

45 km Campo de Golf Las Playitas

600 m Playa de Jandía

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Jandía Mar

4.0/5 Round Indicators
| 4940 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio

PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

1677

Muy bueno

39% Complete

1943

Normal

17% Complete

846

Malo

5% Complete

292

Pésimo

3% Complete

184

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    Meneyba E Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/21/2017 En familia

    “Genial”

    Genial para ir en familia y en pareja. Comida variable y muy sabrosa. Personal muy amable y la animación es excelente, tanto para niños cómo para adultos. El hotel es precioso, tiene un gran servicio.
    Ver opinión completa
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    mariagorettip2017 Las Palmas de Gran Canaria, España. 08/21/2017 En familia

    “Ideal para ir con los peques!!”

    Tiene unos animadores tanto de adultos como de peques que son geniales!!! Las piscinas están muy bien adaptadas para poder estar con los peques. La comida está muy bien, lo único q cambiaría serían los vasos en donde te ponen las bebidas, muy pequeños
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    Raquelcasasola Talavera de la Reina, España. 08/20/2017 En pareja

    “NO SE MERECE LAS 4 ESTRELLAS , HORROROSO!”

    Estuvimos alojados una semana a final de Julio en este hotel y ya desde el primer día pudimos comprobar que la 4 estrellas no eran merecidas. La ubicación del hotel es uno de los principales problemas ya que se encuentra en una cuesta de unos 500 metros a la playa con una pendiente imposible de subir, que no se engañen en las agencias de viajes que es una "cuestecita". Desde el hotel ponen autobuses de ida y vuelta a la playa, pero pienso que para dar un mejor servicio debería haber autobuses con unos horarios adaptados a los horarios españoles ya que las horas de recogida eran claramente para comer y cenar el turismo extranjero. Ante este problema y por la mala calidad de la comida al tercer día decidimos alquilar un coche aún perdiendo muchos días el todo incluido en algunas comidas. La habitación a pesar de tener reservada (eran más caras) con vistas al mar...no nos pareció como tal ya que en nuestro caso en el ala 2fuerfeventura no se veía. La limpieza de la misma se limitaba a pasar fregona y hacer camas... comida diariamente igual,calidad muy floja y cero pescado o carne de calidad por lo q acababas comiendo fritos ( espero la respuesta automática de dirección del,hotel diciendo que se esfuerzan en menús...) En definitiva una pena que un hotel en una de las mejores zonas de la maravillosa isla se vea deslucido por estas cosas. Creo que queda mucho trabajo por hacer aparte de contestar a las opiniones de aquí con las mismas palabras.
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    LSS1978 Comunidad de Madrid, España. 08/19/2017 En familia

    “Una buena semana”

    Hotel muy recomendable para pasar unas vacaciones en familia. A destacar el equipo de animación que ofrece una variedad de actividades considerable. Aprovecho para felicitarles por las actuaciones nocturnas que fueron mucho mejores que las que hicieron gente de fuera. Destacar al responsable de animación, un gran show man capaz de poner en pie a todos los clientes para echarse un baile. Eso sí deberían hacerlas en el exterior para tener acceso durante la actuación a las bebidas y porque hace muchísimo calor en el teatro, o bien aclimatar bien el teatro. Aprovecho también para felicitar a la responsable del equipo de animación infantil, Vero y a todas personas que trabajan con ella porque transmiten confianza a padres y madres para que podamos dejarles la responsabilidad de nuestros peques. En el caso del barcy club sí que me gustaría indicar como mejora a realizar que las actividades que les ofrezcan a los niños y niñas sean más variadas porque son muy limitadas; Eso sí tienen talleres como el supercook, princesas o piratas con las que los peques disfrutan un montón pero estas son de pago y tendrían que estar incluidas. Todo el personal del hotel son muy amables y serviciales. Respecto al buffet: los desayunos bastante variados y todas las mañanas zumos naturales con licuadora algo que es difícil encontrar en los todo incluidos de otros de otros hoteles. Los almuerzos y cenas, sin encontrar algo fuera de lo normal, es de destacar que se ofrece mucha plancha por lo que no tienes tanta sensación de que la comida sea repetitiva. Por el contrario los postres casi todos los días, por no decir todos, fueron los mismos. También a destacar positivamente el que la cenas cada día tenían una temática. Ah! y en ningún momento tuvimos que esperar largas colas. Bebidas: las habituales en la mayoría de los hoteles con todo incluido. Ahora bien, los refrescos no estaban muy allá, en varias ocasiones la cocacola light sabía rara o no sabía a nada o era agua y tanto en el buffet como en los diferentes bares no había hielo. Creo que deberían prestar mayor atención a esto porque es muy desagradable tomar la bebida caliente. Habitaciones muy amplias, limpias, con camas cómodas y muy bien aclimatadas. Piscinas: amplias, hay bastantes hamacas y se controlan más o menos bien. Eso sí, con pocas a la sombra. Ubicación general del hotel: no muy lejos de la playa pero hay una cuesta bastante pronunciada la que hay que bajar y subir. Eso sí, el hotel pone bus en varios horarios.
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    OccidentalJM, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Jandía Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los niños son siempre bienvenidos entre nosotros y se les mantiene entréténidos por nuestro personal profesional Mini Club que organiza una amplia gama de actividades para que nuestros huéspedes más pequeños puedan aprovechar al máximo de su estancia, con enriquecedores juegos y actividades deportivas divertidas diseñadas para expandir sus horizontes y crear nuevas amistades en un ambiente multicultural. Transmitiremos sus críticas constructivas al equipo para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor, esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Zsofia Berta Guest Experience Manager

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    vilaviana Leon, Spain. 08/19/2017 En familia

    “Pésimo no, peor que pésimo”

    Varias incidencias: el primer día solicitamos cambio de habitacion por otra de igual categoría, hoy nos ofrecen una peor, además de poner todo tipo de pegas para verla previamente, y eso que nos quedan 10 días de estancia. Solicito una tumbona para la habitación y "sorpresa", me dicen que están prohibidas, ahora mismo sólo hay que darse una vuelta por mi línea de habitaciones y pude contar hasta 11.... Y así por todo el hotel. Dos días antes nos "sacan" de la habitación para limpiarla, alegando el personal de limpieza que terminaba el turno,... Dicho y hecho la habitación un desastre de limpieza... De esto llevé fotos a la recepción. Señalar que escribo esta opinión mientras espero pacientemente a que se me prepare una mesa para desayunar, se lo he dicho a tres camareros diferentes (15 min., porque hay 8 sin recoger y los camareros están a destajo). La sensación es que el número de personal no es el adecuado para atender un hotel de estas dimensiones y número de habitaciones. Por último, las habitaciones están obsoleyas y el buffet normal... No repetir ni recomendar. Quedan 10 días.
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    OccidentalJM, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su estancia en nuestro hotel y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Por favor pongase en contacto conmigo en nuestra recepción para aclarar y resolver los inconvenientes que nos describe. Atentamente, Zsofia Berta Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • agosto 21 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    Meneyba E

    “Genial”

    Genial para ir en familia y en pareja. Comida variable y muy sabrosa. Personal muy amable y la animación es excelente, tanto para niños cómo para adultos. El hotel es precioso, tiene un gran servicio.

    VALORACIÓN

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    • agosto 21 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    mariagorettip2017

    “Ideal para ir con los peques!!”

    Tiene unos animadores tanto de adultos como de peques que son geniales!!! Las piscinas están muy bien adaptadas para poder estar con los peques. La comida está muy bien, lo único q cambiaría serían los vasos en donde te ponen las bebidas, muy pequeños

    VALORACIÓN

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    • agosto 20 2017
    • Talavera de la Reina, España
    • En pareja

    Raquelcasasola

    “NO SE MERECE LAS 4 ESTRELLAS , HORROROSO!”

    Estuvimos alojados una semana a final de Julio en este hotel y ya desde el primer día pudimos comprobar que la 4 estrellas no eran merecidas. La ubicación del hotel es uno de los principales problemas ya que se encuentra en una cuesta de unos 500 metros a la playa con una pendiente imposible de subir, que no se engañen en las agencias de viajes que es una "cuestecita". Desde el hotel ponen autobuses de ida y vuelta a la playa, pero pienso que para dar un mejor servicio debería haber autobuses con unos horarios adaptados a los horarios españoles ya que las horas de recogida eran claramente para comer y cenar el turismo extranjero. Ante este problema y por la mala calidad de la comida al tercer día decidimos alquilar un coche aún perdiendo muchos días el todo incluido en algunas comidas. La habitación a pesar de tener reservada (eran más caras) con vistas al mar...no nos pareció como tal ya que en nuestro caso en el ala 2fuerfeventura no se veía. La limpieza de la misma se limitaba a pasar fregona y hacer camas... comida diariamente igual,calidad muy floja y cero pescado o carne de calidad por lo q acababas comiendo fritos ( espero la respuesta automática de dirección del,hotel diciendo que se esfuerzan en menús...) En definitiva una pena que un hotel en una de las mejores zonas de la maravillosa isla se vea deslucido por estas cosas. Creo que queda mucho trabajo por hacer aparte de contestar a las opiniones de aquí con las mismas palabras.

    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2017
    • Comunidad de Madrid, España
    • En familia

    LSS1978

    “Una buena semana”

    Hotel muy recomendable para pasar unas vacaciones en familia. A destacar el equipo de animación que ofrece una variedad de actividades considerable. Aprovecho para felicitarles por las actuaciones nocturnas que fueron mucho mejores que las que hicieron gente de fuera. Destacar al responsable de animación, un gran show man capaz de poner en pie a todos los clientes para echarse un baile. Eso sí deberían hacerlas en el exterior para tener acceso durante la actuación a las bebidas y porque hace muchísimo calor en el teatro, o bien aclimatar bien el teatro. Aprovecho también para felicitar a la responsable del equipo de animación infantil, Vero y a todas personas que trabajan con ella porque transmiten confianza a padres y madres para que podamos dejarles la responsabilidad de nuestros peques. En el caso del barcy club sí que me gustaría indicar como mejora a realizar que las actividades que les ofrezcan a los niños y niñas sean más variadas porque son muy limitadas; Eso sí tienen talleres como el supercook, princesas o piratas con las que los peques disfrutan un montón pero estas son de pago y tendrían que estar incluidas. Todo el personal del hotel son muy amables y serviciales. Respecto al buffet: los desayunos bastante variados y todas las mañanas zumos naturales con licuadora algo que es difícil encontrar en los todo incluidos de otros de otros hoteles. Los almuerzos y cenas, sin encontrar algo fuera de lo normal, es de destacar que se ofrece mucha plancha por lo que no tienes tanta sensación de que la comida sea repetitiva. Por el contrario los postres casi todos los días, por no decir todos, fueron los mismos. También a destacar positivamente el que la cenas cada día tenían una temática. Ah! y en ningún momento tuvimos que esperar largas colas. Bebidas: las habituales en la mayoría de los hoteles con todo incluido. Ahora bien, los refrescos no estaban muy allá, en varias ocasiones la cocacola light sabía rara o no sabía a nada o era agua y tanto en el buffet como en los diferentes bares no había hielo. Creo que deberían prestar mayor atención a esto porque es muy desagradable tomar la bebida caliente. Habitaciones muy amplias, limpias, con camas cómodas y muy bien aclimatadas. Piscinas: amplias, hay bastantes hamacas y se controlan más o menos bien. Eso sí, con pocas a la sombra. Ubicación general del hotel: no muy lejos de la playa pero hay una cuesta bastante pronunciada la que hay que bajar y subir. Eso sí, el hotel pone bus en varios horarios.

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    Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Jandía Mar, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los niños son siempre bienvenidos entre nosotros y se les mantiene entréténidos por nuestro personal profesional Mini Club que organiza una amplia gama de actividades para que nuestros huéspedes más pequeños puedan aprovechar al máximo de su estancia, con enriquecedores juegos y actividades deportivas divertidas diseñadas para expandir sus horizontes y crear nuevas amistades en un ambiente multicultural. Transmitiremos sus críticas constructivas al equipo para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica enriquecedora en un entorno inigualable y con un excelente servicio. Nuestro equipo de restauración seguirá trabajando para que se sorprenda con deliciosos platos locales e internacionales en su próxima visita. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor, esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Zsofia Berta Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2017
    • Leon, Spain
    • En familia

    vilaviana

    “Pésimo no, peor que pésimo”

    Varias incidencias: el primer día solicitamos cambio de habitacion por otra de igual categoría, hoy nos ofrecen una peor, además de poner todo tipo de pegas para verla previamente, y eso que nos quedan 10 días de estancia. Solicito una tumbona para la habitación y "sorpresa", me dicen que están prohibidas, ahora mismo sólo hay que darse una vuelta por mi línea de habitaciones y pude contar hasta 11.... Y así por todo el hotel. Dos días antes nos "sacan" de la habitación para limpiarla, alegando el personal de limpieza que terminaba el turno,... Dicho y hecho la habitación un desastre de limpieza... De esto llevé fotos a la recepción. Señalar que escribo esta opinión mientras espero pacientemente a que se me prepare una mesa para desayunar, se lo he dicho a tres camareros diferentes (15 min., porque hay 8 sin recoger y los camareros están a destajo). La sensación es que el número de personal no es el adecuado para atender un hotel de estas dimensiones y número de habitaciones. Por último, las habitaciones están obsoleyas y el buffet normal... No repetir ni recomendar. Quedan 10 días.

    El hotel ha respondido

    OccidentalJM, Guest Relations Manager en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su estancia en nuestro hotel y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Por favor pongase en contacto conmigo en nuestra recepción para aclarar y resolver los inconvenientes que nos describe. Atentamente, Zsofia Berta Guest Experience Manager

    Habitación familiar del hotel Barceló Jandía Mar

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