Vistas del complejo del hotel Barceló Jandía Mar

Occidental Jandía Mar

Texto: 37570 Frente a la playa de Jandía, cuenta con una gran centro de bienestar y una amplia gama de actividades deportivas. C/ Playa del Jable s/n. Barranco de Vinamar | 35625 Jandía, Pájara (Fuerteventura)
+34 928 54 65 00 +34 928 542 570
Occidental Jandía Mar Texto: 37570 4 out of 5 based on 4403 ratings. 4403 user reviews.
Occidental Jandía Mar reviewed by virginial470 on . Demasiada gente durante la estancia y demasiados niños. Este hotel está fien para familias con niños pero para parejas sin crios resulta un poco agobiante. Para mi gusto es demasiado grande y como hemos estado casi al 100% de capacidad poder coger comida... Rating: 4
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Occidental Jandía Mar

C/ Playa del Jable s/n. Barranco de Vinamar   35625 Jandía, Pájara (Fuerteventura)  


Puntos de Interés

84 km Fuerteventura

45 km Campo de Golf Las Playitas

600 m Playa de Jandía

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Jandía Mar

4.0/5 Round Indicators
| 4407 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

1478

Muy bueno

39% Complete

1745

Normal

17% Complete

764

Malo

5% Complete

255

Pésimo

3% Complete

165

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    Round Indicators
    virginial470 Bilbao, España. 04/20/2017 En pareja

    “Demasiada gente durante la estancia y demasiados niños.”

    Este hotel está fien para familias con niños pero para parejas sin crios resulta un poco agobiante. Para mi gusto es demasiado grande y como hemos estado casi al 100% de capacidad poder coger comida en el bufet y el encontrar sitio en la piscina era complicado. Prefiero hoteles más pequeños.
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    940marcosantonioh Agüimes. 04/19/2017 En familia

    “Hotel placentero”

    Se trata de un hotel algo alejado del tumulto de la zona costera pero en lla costa, con lo cual nos ofrece relajación, desconexión y buena gastronomía a algunos metros del mar. Además de ser un hotel bastate acogedor y con un servicio de calidad.

    OccidentalJM, Guest Experience en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
     Estimado Marco, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Jandia Mar y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y que volvió en casa con bonitos recuerdos. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Cordialmente, Giulia Virtú Guest Experience Manager

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    619isabelmariar Las Palmas de Gran Canaria, España. 04/18/2017 En pareja

    “Camas”

    En general el hotel está muy bien, el diseño de la habitación me gustó mucho pero las camas son muy incómodas para mi gusto. Por el resto, todo muy bien, la ubicación muy buena y el servicio en general muy bueno también.

    OccidentalJM, Guest Experience en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
     Estimada Isabel, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Sentimos sinceramente leer su insatisfacción con la comodidad de la cama de su habitación. En Occidental somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Para ocasiones venideras, por favor no dude en contactar con nuestro equipo de recepción que estará encantado de ayudarla. Por otro lado le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a la playa. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca de Morro Jable y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la costa de Jandia. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Cordialmente, Giulia Virtú Guest Experience Manager

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    josemariah715 Las Palmas de Gran Canaria, España. 04/17/2017 En familia

    “FALTA DE PERSONAL”

    Todo bien menos la falta de personal, cola para todo por no tener el personal suficiente. El baño tienen que cambiar la grifería del lavamanos (esta roto y pegado), la tapa del inodoro(esta rota) y la puerta del baño no cierra bien. La cama y las almohadas muy comodas, descansamos muy bien.

    OccidentalJM, Guest Experience en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
     Estimado Jose Maria, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Jandia Mar para sus vacaciones en Fuerteventura y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones que usted describe en su opinión. Todas las habitaciones reservadas para los recién llegados son, por norma, revisadas doblemente por nuestro jefe de servicio de limpieza para asegurarnos de que todo es funcional y limpio en la sala. Es evidente que no estábamos actuando según es habitual en esta ocasión y lamentamos no haber sido informados en recepción con el fin de intervenir para que usted pudiera habido disfrutar plenamente de su estancia en nuestro hotel. Para una ocasión futura, por favor no dude en ponerse en contacto con la recepción en todo lo que necesite, el equipo hará todo lo posible para encontrar una solución inmediata para usted. Hemos tomado nota de su observación sobre las puntuales colas en nuestro restaurante y en nuestro bar y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por otro lado nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Cordialmente, Giulia Virtú Guest Experience Manager

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    josemanuelm472 Madrid, España. 04/17/2017 En pareja

    “Buen hotel y muy recomendable”

    En general todo estuvo fenomenal, las instalaciones son buenas, las piscinas muy grandes( falta cafetería y baño en la de abajo), la comida es buena y las habitaciones amplias y confortables. El problema está en los traslados al hotel, el servicio es pésimo, estuvimos horas esperando y la vuelta fue horrible, nos recogieron 5 horas antes...probablemente no volvamos al hotel por esto...ya que el servicio de taxi es bastante caro (95)

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 20 2017
    • Bilbao, España
    • En pareja

    virginial470

    “Demasiada gente durante la estancia y demasiados niños.”


    Este hotel está fien para familias con niños pero para parejas sin crios resulta un poco agobiante. Para mi gusto es demasiado grande y como hemos estado casi al 100% de capacidad poder coger comida en el bufet y el encontrar sitio en la piscina era complicado. Prefiero hoteles más pequeños.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 19 2017
    • Agüimes
    • En familia

    940marcosantonioh

    “Hotel placentero”


    Se trata de un hotel algo alejado del tumulto de la zona costera pero en lla costa, con lo cual nos ofrece relajación, desconexión y buena gastronomía a algunos metros del mar. Además de ser un hotel bastate acogedor y con un servicio de calidad.


    OccidentalJM, Guest Experience en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
    Estimado Marco, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Jandia Mar y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y que volvió en casa con bonitos recuerdos. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Cordialmente, Giulia Virtú Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 18 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En pareja

    619isabelmariar

    “Camas”


    En general el hotel está muy bien, el diseño de la habitación me gustó mucho pero las camas son muy incómodas para mi gusto. Por el resto, todo muy bien, la ubicación muy buena y el servicio en general muy bueno también.


    OccidentalJM, Guest Experience en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
    Estimada Isabel, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Sentimos sinceramente leer su insatisfacción con la comodidad de la cama de su habitación. En Occidental somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Para ocasiones venideras, por favor no dude en contactar con nuestro equipo de recepción que estará encantado de ayudarla. Por otro lado le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del hotel y su cercanía a la playa. Verdaderamente, nuestro hotel está situado en una zona inmejorable cerca de Morro Jable y que permite a los huéspedes disfrutar de toda la costa de Jandia. Además, le damos gracias por sus maravillosos comentarios acerca del servicio recibido, los cuales se han compartido con todo el equipo. Siempre es una gran fuente de motivación para nuestro personal el oír que nuestros clientes aprecian sus servicios y atención de manera tan detallada. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Cordialmente, Giulia Virtú Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 17 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    josemariah715

    “FALTA DE PERSONAL”


    Todo bien menos la falta de personal, cola para todo por no tener el personal suficiente. El baño tienen que cambiar la grifería del lavamanos (esta roto y pegado), la tapa del inodoro(esta rota) y la puerta del baño no cierra bien. La cama y las almohadas muy comodas, descansamos muy bien.


    OccidentalJM, Guest Experience en Occidental Jandía Mar, respondió a esta opinión
    Estimado Jose Maria, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Jandia Mar para sus vacaciones en Fuerteventura y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las imperfecciones que usted describe en su opinión. Todas las habitaciones reservadas para los recién llegados son, por norma, revisadas doblemente por nuestro jefe de servicio de limpieza para asegurarnos de que todo es funcional y limpio en la sala. Es evidente que no estábamos actuando según es habitual en esta ocasión y lamentamos no haber sido informados en recepción con el fin de intervenir para que usted pudiera habido disfrutar plenamente de su estancia en nuestro hotel. Para una ocasión futura, por favor no dude en ponerse en contacto con la recepción en todo lo que necesite, el equipo hará todo lo posible para encontrar una solución inmediata para usted. Hemos tomado nota de su observación sobre las puntuales colas en nuestro restaurante y en nuestro bar y lamentamos su insatisfacción. Los cambios de camareros son estudiados para garantizar un servicio impecable durante todo el día y se refuerzan durante las horas punta. Sin embargo, nos comprometemos a mejorar en este aspecto de nuestros servicios con el fin de evitar la recepción de este tipo de opiniones en el futuro. Por otro lado nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Cordialmente, Giulia Virtú Guest Experience Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • abril 17 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    josemanuelm472

    “Buen hotel y muy recomendable”


    En general todo estuvo fenomenal, las instalaciones son buenas, las piscinas muy grandes( falta cafetería y baño en la de abajo), la comida es buena y las habitaciones amplias y confortables. El problema está en los traslados al hotel, el servicio es pésimo, estuvimos horas esperando y la vuelta fue horrible, nos recogieron 5 horas antes...probablemente no volvamos al hotel por esto...ya que el servicio de taxi es bastante caro (95)


    Habitación familiar del hotel Barceló Jandía Mar

    La vida en familia bajo un sol eterno y las mejores playas de Fuerteventura

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