Habitación Suite Deluxe del hotel Barceló Lanzarote Resort

Occidental Lanzarote Mar

Texto: 38018 Amplio Resort pensado para disfrutar en familia y del deporte con su espectacular piscina olímpica y completas instalaciones deportivas. Avenida del Mar, 5 | 35508 Costa Teguise (Lanzarote)
+34 928 59 13 29 +34 928 591337
Occidental Lanzarote Mar Texto: 38018 4 out of 5 based on 5399 ratings. 5399 user reviews.
Occidental Lanzarote Mar reviewed by iliyanad391 on . Opinion personal La mayoría de instalaciones y utencilios son de pago como por ejemplo la piscina olímpica o el uso de toallas o plancha. También el uso del parking y toallas era de pago. La hora de entrada es un... Rating: 4
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Occidental Lanzarote Mar

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote)  


Puntos de Interés

15 km Guacimeta

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 5406 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

1805

Muy bueno

36% Complete

1958

Normal

18% Complete

1008

Malo

6% Complete

378

Pésimo

4% Complete

257

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    karo69 Las Palmas de Gran Canaria, España. 09/22/2017 En familia

    “Buen hotel con algunos "peros" insignificantes”

    El hotel en línea general está más que bien, si tuviera que repetir lo haría sin dudarlo, aunque como todo tiene cosas a mejorar. Para empezar el premio se lo lleva el personal, rara vez veías un mal gesto, como todos lis humanos tenemos nuestros momentos pero incluso un camarero súper serio te trataba muy bien al hablarle, esto un 1% porque el 99% restante súper simpáticos y cercanos, restauración también muy bien, platos más y otros menos pero todos bien hechos, ricos, variedad increíble, sin agobios ni colas, todo lo reponían antes que se acabara. La habitación grande, espaciosa, camas cómodas....ahí un pero.....mi sensación es que el colchón estaba un poco ladeado, no soy de buen dormir así que lo más mínimo me activa, quizás se solucione dando la vuelta a los colchones más seguido. Baño amplio, ducha excelente, a mí me tocó bañera pero tengo entendido que tienen plato de ducha en habitaciones renovadas, en mi caso la habitación estaba anticuada, con un par de baldosas medio sueltas, la limpieza bien. Animación...no vi que nadie se aburriera, montón de personal pendiente de que la gente participe y la pase bien, tanto adultos como niños. Las áreas comunes bien cuidadas, mucho personal de limpieza, jardinería, mantenimiento...etc, el hotel es enorme así que se necesitan muchas manos para tenerlo al día. La ubicación para estar tranquilos bien, la playa cercana es de piedras y un pedacito de arena pero es preciosa, como toda la costa, quizás no sea para niños pequeños pero hay más playas cerca, hay un mini market abajo, un spar en la parte de atrás dentro de un mini centro comercial, un par de restaurantes cerca y parada de guagua y otra de taxis, en resumen: recomiendo este hotel sin dudarlo.
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    iliyanad391 Aranjuez, España. 09/21/2017 En pareja

    “Opinion personal”

    La mayoría de instalaciones y utencilios son de pago como por ejemplo la piscina olímpica o el uso de toallas o plancha. También el uso del parking y toallas era de pago. La hora de entrada es un poco tarde.

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada húesped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Entendemos, mediante la lectura de su opinión, que aparentemente no se le informó adecuadamente sobre plan de alimentación Todo Incluido al realizar la reserva y quisieramos aprovechar la oportunidad para señalar que, según lo informado en nuestro sitio web, el todo incluido está relacionado con bebidas, comidas, aperitivos y el programa de entréténimiento; las cajas de seguridad, el aparcamiento, la piscine olímpica o el wellness estan sujetos a suplemento. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, La Dirección

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    Estheryluis Madrid, España. 09/21/2017 En pareja

    “MUY BUENA OPCION”

    Muy buena opción aunque no tenga cerca buenas playas, en 10 minutos en coche llegas a playas estupendas. El hotel dispone de autobús a la playa y en la misma puerta hay autobús publico. Las instalaciones están muy bien, dispone de distintos módulos en mi caso estuvimos en el 1 que esta cerca de todo. Tiene una piscina exclusiva para adultos y una olimpìca. La comida es de buena calidad, buena presentación del bufet y limpieza del comedor muy cuidada. A pesar de la alta ocupación no tuvimos que esperar mesa en ningún momento. La habitación es muy espaciosa con una cama enorme y buena televisión. La limpieza de la habitación muy correcta. El secador de pelo podía ser un poco mejor pero te hace el apaño. Por poner alguna pega, no me gusto que en "Todo incluido" las bebidas alcohólicas en la piscina estén a disposición del cliente sin control, y no incluyan ninguna primera marca aunque sea de las comunes. También como anécdota hay algún animador de adultos que tiene un sentido del humor que roza un poco la falta de respeto y me hizo sentir incomoda y no apuntarme a nada mas. Por lo general muy buena experiencia.

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada Esther y Luis, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Todos ellos trabajan incansablemente cada día para mantener a nuestros huéspedes entretenidos mediante la preparación de programas dirigidos a huéspedes de todas las edades y nacionalidades. Esto es una tarea muy difícil y ellos son para nosotros un valioso activo de nuestro hotel. Por este motivo, lamentamos profundamente que sus esfuerzos no pudieron cumplir con sus expectativas. Lamentamos su decepción por el cargo extra en algunas bebidas para nuestros clientes de todo incluido, aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que sólo unos pocos licores Premium no están incluidos y están sujetos a un cargo extra reducida en comparación con los precios que se cobran para otros tipos de planes de comidas en el hotel. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Atentamente, La Dirección

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    Javier G 09/20/2017 En familia

    “Vacaciones”

    Vinimos con el nene en septiembre y la verdad que nos fuimos muy contentos. La atención al personal fue extraordinaria. Una mención especial para el director de alimentación y bebidas, siempre fue muy atento y amable con nosotros. Lo único que eche en falta fue algo de música en directo por la noche y sacarle más partido a la terraza al aire libre por la noche ya que estaba algo vacía. La limpieza de la habitación era muy buena. Recomiendo este hotel para familias y parejas. Saludos

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Javier, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Lanzarote Mar para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Trip Advisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

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    lauraaL9096ML Teguise. 09/19/2017 En familia

    “Siempre perfecto”

    Siempre perfecto como cada año que vamos. Increible la atención de todo el personal de esti, andrea, aco,zahira... de todo el equipo de camareros, animacion a lucia melisa denis camila jose... mil gracias en especial a mama wendy y a Joao sobre todo este año por todo el cariño atencion y dedicación diaria a mi pequeño soys increibles espero de corazon veros ay a la vuelta por que valeis un monton!... mil gracias a todos de corazon nos vemos pronto soys un equipo increible un hotel recomendable 100% sin ninguna duda. muy pronto nos vemos!! mil besos!

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada Laura, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

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    • septiembre 22 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    karo69

    “Buen hotel con algunos "peros" insignificantes”


    El hotel en línea general está más que bien, si tuviera que repetir lo haría sin dudarlo, aunque como todo tiene cosas a mejorar. Para empezar el premio se lo lleva el personal, rara vez veías un mal gesto, como todos lis humanos tenemos nuestros momentos pero incluso un camarero súper serio te trataba muy bien al hablarle, esto un 1% porque el 99% restante súper simpáticos y cercanos, restauración también muy bien, platos más y otros menos pero todos bien hechos, ricos, variedad increíble, sin agobios ni colas, todo lo reponían antes que se acabara. La habitación grande, espaciosa, camas cómodas....ahí un pero.....mi sensación es que el colchón estaba un poco ladeado, no soy de buen dormir así que lo más mínimo me activa, quizás se solucione dando la vuelta a los colchones más seguido. Baño amplio, ducha excelente, a mí me tocó bañera pero tengo entendido que tienen plato de ducha en habitaciones renovadas, en mi caso la habitación estaba anticuada, con un par de baldosas medio sueltas, la limpieza bien. Animación...no vi que nadie se aburriera, montón de personal pendiente de que la gente participe y la pase bien, tanto adultos como niños. Las áreas comunes bien cuidadas, mucho personal de limpieza, jardinería, mantenimiento...etc, el hotel es enorme así que se necesitan muchas manos para tenerlo al día. La ubicación para estar tranquilos bien, la playa cercana es de piedras y un pedacito de arena pero es preciosa, como toda la costa, quizás no sea para niños pequeños pero hay más playas cerca, hay un mini market abajo, un spar en la parte de atrás dentro de un mini centro comercial, un par de restaurantes cerca y parada de guagua y otra de taxis, en resumen: recomiendo este hotel sin dudarlo.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 21 2017
    • Aranjuez, España
    • En pareja

    iliyanad391

    “Opinion personal”


    La mayoría de instalaciones y utencilios son de pago como por ejemplo la piscina olímpica o el uso de toallas o plancha. También el uso del parking y toallas era de pago. La hora de entrada es un poco tarde.


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada húesped, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Entendemos, mediante la lectura de su opinión, que aparentemente no se le informó adecuadamente sobre plan de alimentación Todo Incluido al realizar la reserva y quisieramos aprovechar la oportunidad para señalar que, según lo informado en nuestro sitio web, el todo incluido está relacionado con bebidas, comidas, aperitivos y el programa de entréténimiento; las cajas de seguridad, el aparcamiento, la piscine olímpica o el wellness estan sujetos a suplemento. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 21 2017
    • Madrid, España
    • En pareja

    Estheryluis

    “MUY BUENA OPCION”


    Muy buena opción aunque no tenga cerca buenas playas, en 10 minutos en coche llegas a playas estupendas. El hotel dispone de autobús a la playa y en la misma puerta hay autobús publico. Las instalaciones están muy bien, dispone de distintos módulos en mi caso estuvimos en el 1 que esta cerca de todo. Tiene una piscina exclusiva para adultos y una olimpìca. La comida es de buena calidad, buena presentación del bufet y limpieza del comedor muy cuidada. A pesar de la alta ocupación no tuvimos que esperar mesa en ningún momento. La habitación es muy espaciosa con una cama enorme y buena televisión. La limpieza de la habitación muy correcta. El secador de pelo podía ser un poco mejor pero te hace el apaño. Por poner alguna pega, no me gusto que en "Todo incluido" las bebidas alcohólicas en la piscina estén a disposición del cliente sin control, y no incluyan ninguna primera marca aunque sea de las comunes. También como anécdota hay algún animador de adultos que tiene un sentido del humor que roza un poco la falta de respeto y me hizo sentir incomoda y no apuntarme a nada mas. Por lo general muy buena experiencia.


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada Esther y Luis, Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Todos ellos trabajan incansablemente cada día para mantener a nuestros huéspedes entretenidos mediante la preparación de programas dirigidos a huéspedes de todas las edades y nacionalidades. Esto es una tarea muy difícil y ellos son para nosotros un valioso activo de nuestro hotel. Por este motivo, lamentamos profundamente que sus esfuerzos no pudieron cumplir con sus expectativas. Lamentamos su decepción por el cargo extra en algunas bebidas para nuestros clientes de todo incluido, aunque nos gustaría aprovechar la oportunidad para señalar que sólo unos pocos licores Premium no están incluidos y están sujetos a un cargo extra reducida en comparación con los precios que se cobran para otros tipos de planes de comidas en el hotel. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 20 2017
    • En familia

    Javier G

    “Vacaciones”


    Vinimos con el nene en septiembre y la verdad que nos fuimos muy contentos. La atención al personal fue extraordinaria. Una mención especial para el director de alimentación y bebidas, siempre fue muy atento y amable con nosotros. Lo único que eche en falta fue algo de música en directo por la noche y sacarle más partido a la terraza al aire libre por la noche ya que estaba algo vacía. La limpieza de la habitación era muy buena. Recomiendo este hotel para familias y parejas. Saludos


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Javier, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Lanzarote Mar para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Trip Advisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras, las cuales seguro que significarán mucho para ellos. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 19 2017
    • Teguise
    • En familia

    lauraaL9096ML

    “Siempre perfecto”


    Siempre perfecto como cada año que vamos. Increible la atención de todo el personal de esti, andrea, aco,zahira... de todo el equipo de camareros, animacion a lucia melisa denis camila jose... mil gracias en especial a mama wendy y a Joao sobre todo este año por todo el cariño atencion y dedicación diaria a mi pequeño soys increibles espero de corazon veros ay a la vuelta por que valeis un monton!... mil gracias a todos de corazon nos vemos pronto soys un equipo increible un hotel recomendable 100% sin ninguna duda. muy pronto nos vemos!! mil besos!


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada Laura, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

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