Habitación Suite Deluxe del hotel Barceló Lanzarote Resort

Occidental Lanzarote Mar

Texto: 38018 Amplio Resort pensado para disfrutar en familia y del deporte con su espectacular piscina olímpica y completas instalaciones deportivas. Avenida del Mar, 5 | 35508 Costa Teguise (Lanzarote)
+34 928 59 13 29 +34 928 591337
Occidental Lanzarote Mar Texto: 38018 4 out of 5 based on 4848 ratings. 4848 user reviews.
Occidental Lanzarote Mar reviewed by emilioe160 on . MASIFICADO Y MUY JUSTO PARA CUATRO ESTRELLAS Un complejo demasiado complejo, demasiado grande, con unos servicios muy justitos para cuatro estrellas, sobre todo en lo referente a limpieza de habitaciones y menús del buffet. El personal... Rating: 3
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Occidental Lanzarote Mar

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote)  


Puntos de Interés

15 km Guacimeta

3 km Campo de Golf Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 4908 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

32% Complete

1608

Muy bueno

36% Complete

1785

Normal

18% Complete

927

Malo

7% Complete

353

Pésimo

4% Complete

235

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    smelop 06/20/2017 En pareja

    “Ideal para unas pequeñas vacaciones en Lanzarote.”

    Es la tercera vez que voy al hotel. Para mí, es un hotel ideal para ir a comer y descansar por la noche. Siempre paso el día fuera del hotel. Comida en el buffet variada. Limpieza de la habitación buena y además muy cómoda la habitación. Es cierto que es un hotel muy enfocado a las familias y niños, pero a mi para viajar en pareja me resulta muy cómodo, tiene todos los servicios que necesito. La atención del personal es muy buena. Muy amables. A parte Costa Teguise me parece ideal, una zona muy tranquila pero muy accesible a todos los puntos de interés desde mi parecer. Volvería a repetir.

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Atentamente, La Dirección

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    Jenicoco 06/19/2017 En pareja

    “La estancia en general ha estado muy bien la comida variada y muy buena esta super bien para ir en pareja”

    La estancia en general ha estado muy bien comida muy variada servicio atento piscinas con mucha animación ideal para ir con niños aunque yo fui en pareja. La habitacion estaba muy bien cama grande y comoda con plasma baño grande y la.habitacion muy calentita.

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado huésped, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. También nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

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    Oscar b Barcelona, España. 06/14/2017 En pareja

    “Mala calidad-precio (sobretodo la comida).”

    Calidad de confort y de descanso media-baja. El personal atento y amable, pero baja calidad de los servicios. Comida del buffet de muy mala calidad. El hotel está orientado al extranjero, en comparación con la calidad de los hoteles que disponemos en la península, muy mal.

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciado Óscar, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Aunque no parece que su opinión coincida bastante con la respuesta habitual que recibimos, para una futura estancia, por favor, no dude en expresar sus preocupaciones y dirigirse al equipo de dirección para informarnos de la imperfección de servicio que informa en su opinión, estaremos más que encantados de ayudarle para que disfrute plenamente de sus vacaciones entre nosotros. Sentimos que no se sintiera suficientemente atendido durante su estancia, ya que somos un hotel internacional en el que todos y cada uno de los empleados son importantes, poniendo a su disposición productos y comida variada, reforzando la gastronomía española, servicios y horarios amplios y personal que maneje las lenguas de los huéspedes alojados. Asimismo, tomamos nota de sus comentarios, de cara a ofrecer la mejor atención. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, La Dirección

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    264mariadelcarmenm Las Palmas de Gran Canaria, España. 06/14/2017 En familia

    “Días estupendos en Lanzarote Mar”

    Hemos pasado unos días estupendos en este hotel. Las piscinas para niños increibles. La animación fabulosa, los desayunos, la atención del personal. Todo genial. De volver a Lanzarote iría de nuevo a este hotel. Me llevo un grato recuerdo de nuestra estancia.

    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Apreciada María del Carmen, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar para su visita a Lanzarote y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. En Occidental sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. También estamos muy agradecidos que señalara la calidad del programa de entretenimiento durante su estancia y por mencionar la amabilidad de nuestro equipo Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

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    emilioe160 Santiago de Compostela, España. 06/06/2017 Con amigos

    “MASIFICADO Y MUY JUSTO PARA CUATRO ESTRELLAS”

    Un complejo demasiado complejo, demasiado grande, con unos servicios muy justitos para cuatro estrellas, sobre todo en lo referente a limpieza de habitaciones y menús del buffet. El personal magnifico como en casi todos los hoteles españoles, el problema es otro...

    Barcelo_Canarias, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
     Estimado Emilio, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental Lanzarote Mar siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Estamos muy decepcionados al leer su descontento con los menús del buffet, en el Occidental Lanzarote Mar sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Por otro lado, estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente, La Dirección.

    VALORACIÓN

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    • junio 20 2017
    • En pareja

    smelop

    “Ideal para unas pequeñas vacaciones en Lanzarote.”


    Es la tercera vez que voy al hotel. Para mí, es un hotel ideal para ir a comer y descansar por la noche. Siempre paso el día fuera del hotel. Comida en el buffet variada. Limpieza de la habitación buena y además muy cómoda la habitación. Es cierto que es un hotel muy enfocado a las familias y niños, pero a mi para viajar en pareja me resulta muy cómodo, tiene todos los servicios que necesito. La atención del personal es muy buena. Muy amables. A parte Costa Teguise me parece ideal, una zona muy tranquila pero muy accesible a todos los puntos de interés desde mi parecer. Volvería a repetir.


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplios, y estamos muy contentos de saber que le gustaba tanto la suya. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 19 2017
    • En pareja

    Jenicoco

    “La estancia en general ha estado muy bien la comida variada y muy buena esta super bien para ir en pareja”


    La estancia en general ha estado muy bien comida muy variada servicio atento piscinas con mucha animación ideal para ir con niños aunque yo fui en pareja. La habitacion estaba muy bien cama grande y comoda con plasma baño grande y la.habitacion muy calentita.


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado huésped, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. También nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras camas porque en Barceló somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 14 2017
    • Barcelona, España
    • En pareja

    Oscar b

    “Mala calidad-precio (sobretodo la comida).”


    Calidad de confort y de descanso media-baja. El personal atento y amable, pero baja calidad de los servicios. Comida del buffet de muy mala calidad. El hotel está orientado al extranjero, en comparación con la calidad de los hoteles que disponemos en la península, muy mal.


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciado Óscar, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Aunque no parece que su opinión coincida bastante con la respuesta habitual que recibimos, para una futura estancia, por favor, no dude en expresar sus preocupaciones y dirigirse al equipo de dirección para informarnos de la imperfección de servicio que informa en su opinión, estaremos más que encantados de ayudarle para que disfrute plenamente de sus vacaciones entre nosotros. Sentimos que no se sintiera suficientemente atendido durante su estancia, ya que somos un hotel internacional en el que todos y cada uno de los empleados son importantes, poniendo a su disposición productos y comida variada, reforzando la gastronomía española, servicios y horarios amplios y personal que maneje las lenguas de los huéspedes alojados. Asimismo, tomamos nota de sus comentarios, de cara a ofrecer la mejor atención. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 14 2017
    • Las Palmas de Gran Canaria, España
    • En familia

    264mariadelcarmenm

    “Días estupendos en Lanzarote Mar”


    Hemos pasado unos días estupendos en este hotel. Las piscinas para niños increibles. La animación fabulosa, los desayunos, la atención del personal. Todo genial. De volver a Lanzarote iría de nuevo a este hotel. Me llevo un grato recuerdo de nuestra estancia.


    Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Apreciada María del Carmen, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar para su visita a Lanzarote y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. En Occidental sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. También estamos muy agradecidos que señalara la calidad del programa de entretenimiento durante su estancia y por mencionar la amabilidad de nuestro equipo Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, La Dirección

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 6 2017
    • Santiago de Compostela, España
    • Con amigos

    emilioe160

    “MASIFICADO Y MUY JUSTO PARA CUATRO ESTRELLAS”


    Un complejo demasiado complejo, demasiado grande, con unos servicios muy justitos para cuatro estrellas, sobre todo en lo referente a limpieza de habitaciones y menús del buffet. El personal magnifico como en casi todos los hoteles españoles, el problema es otro...


    Barcelo_Canarias, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión
    Estimado Emilio, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental Lanzarote Mar siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Estamos muy decepcionados al leer su descontento con los menús del buffet, en el Occidental Lanzarote Mar sabemos que las comidas son un aspecto importante en la experiencia de las vacaciones de nuestros huéspedes. Por tanto, nos aseguraremos de tener su opinión en cuenta para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Por otro lado, estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente, La Dirección.

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